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酒店消防工作總結(jié)含五篇-資料下載頁

2025-04-17 11:48本頁面
  

【正文】 幫助客人與出租車公司聯(lián)系。 尤其是馬術(shù)節(jié)離店高峰期,我們積極主動的與租車公司聯(lián)系,請求安排足夠的車輛,以免延誤客人的回國行程,為客人安全順利的離開做出了應(yīng)有的貢獻。 四、榮譽與收獲 在 xx 年酒店日常工作與馬術(shù)節(jié)接待期間,我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡,他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),受到了客人的衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚若干。馬術(shù)節(jié)圓滿接待完成后。禮賓部受到了店領(lǐng)導(dǎo)的一致贊許。這些成績見證了禮賓部的努力與成長! 第 3 篇:酒店部門個人總結(jié) 下面由的作者為你提供酒店部門個人 總結(jié)的寫法。 本人于 20xx年 5月份調(diào)到酒店工程部工作,擔(dān)任工程部經(jīng)理一職,由于管理經(jīng)驗的不足和專業(yè)技能的欠缺,任職以來,工作中始終兢兢業(yè)業(yè),不敢稍有懈怠,通過七個多月的工作實踐和深入學(xué)習(xí),逐漸適應(yīng)了新的工作崗位,也對自己的工作有了較為全面的認識。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各部門經(jīng)理的配合協(xié)作下,在部門員工的共同努力下,著手開展設(shè)備設(shè)施的日常維修、緊急維修、計劃檢修、定期保養(yǎng)、加裝改造、節(jié)能降耗等工作。下面主要從 20xx 完成的主要工作、分析存在的問題和下步的工作打算三個方面進行總結(jié)。 一、完 成的主要工作 1. 配合人力資源部編制工程部崗位及人員設(shè)置方案,工程部原定編8 人,經(jīng)過調(diào)整增編到 11 人,目前在編 10人。 2. 積極配合人力資源部,參與籌劃、開展工程部技能競賽,并取得2 個中級技能等級、 1 個初級技能等級的好成績,并從 7 月份起享受技能津貼。這既是對技能人才的肯定,提高其薪酬待遇,也對部門其他員工起到了很好的學(xué)習(xí)和促進作用。 3. 配合辦公室制定各部門目標管理責(zé)任狀考核實施細則。 4. 20xx 年計劃維修費用為 38 萬元,全年實際投入 萬元,占計劃資金的 %。 5. 20xx年共完成加裝改造(建)項目 42個,預(yù)算資金為 萬元,實際已投入資金 萬元,占預(yù)算資金的 98%。 6. 20xx 年酒店總維修費用為 萬元,其中餐飲部(含客餐后廚) 萬元,占 37%;客房部 萬元,占 28%;康樂部 萬元,占6%;前廳部 萬元,占 5%;其他部門及后勤部門 萬元,占 22%。 7. 20xx年酒店維修單共計 1633 張,維修總項次 8771 項次。 8. 參與酒店 20xx 年經(jīng)濟活動分析活動,對酒店 19 月能耗及維修維保情況進行分析。 9. 擬定工程部 20xx 年維修維保及能耗費用預(yù)算。 10. 完成酒店領(lǐng)導(dǎo)到各經(jīng)營部門調(diào)研后形成的 xxxx4~ 7 號專題會議紀要提出的問題共 26 項。 11. 20xx 年酒店全年總能耗費用為 萬元; 20xx 年總能耗費用為 235 萬元;同比增加 萬元,增長比例為 %。 12. 20xx 年酒店總能耗率為 %, 20xx 年總能耗率為 %,同比降低 ,完成年初制定能耗率降至 %的考核目標。 二、分析存在的問題 1. 部門內(nèi)部管理比較松散,沒有著力推行獎勤罰懶的激勵機制,不利于促進員工工作的積極性。部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,造成有時處理維修任務(wù)不夠及時。 2. 隨著酒店使用年限的增長,地毯、踢腳線、墻紙、乳膠漆、油漆等裝修裝飾逐漸陳舊老化,加之員工保護意識不夠,人為破壞情 況較為嚴重, 20xx 年安排了墻紙、乳膠漆的 計劃維修,地毯、油漆等計劃維修項目還未大面積實施。 4. 在設(shè)備管理方面還存在較大不足,由于工程部一直以來未建立完整的設(shè)備臺帳資料,很多設(shè)備尤其是各部門使用和管理的設(shè)備存在“無設(shè)備臺帳、無管理責(zé)任人、無設(shè)備使用人”的三無現(xiàn)象,無形中造成了資源的浪費。 5. 在節(jié)能降耗工作方面取得了一定的成績,這是工程部和酒店各部門特別是各經(jīng)營部門共同努力的結(jié)果,但酒店員工的節(jié)能意識仍有待進一步提高。 三、下步的工作打算 1. 進一步加強部門內(nèi)部管理、工作流程管理、資料管理,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。 2. 定期召開設(shè)備管理、成本核算和費用控制會議,研究、改進和完善對設(shè)施設(shè)備的科學(xué) 管理方法。 3. 掌握設(shè)備管理人員及維修人員的技術(shù)業(yè)務(wù)狀況,鼓勵部門員工提高和更新業(yè)務(wù)技能,開展全方位、多層次、多渠道的技術(shù)培訓(xùn)工作。 4. 加強后勤服務(wù)一線部門的意識,不斷提高維修工作質(zhì)量和效 率,保障酒店經(jīng)營管理。 5. 充分調(diào)動部門員工的積極性,定期進行職業(yè)道德、酒 店意識教育,培養(yǎng)員工企業(yè)責(zé)任感和榮譽感。 6. 在加強部門日常管理工作的同時,積極參與酒店管理人員競爭上崗活動,以實際行動響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號召,去爭取更加適合自身發(fā)展優(yōu)勢和發(fā)展方向的工作崗位。 的希望以上 3 篇酒店部門個人總結(jié) xx 能夠幫到你,當(dāng)然,你還可以點擊這里查看更多酒店部門個人總結(jié) xx。 酒店部門個人總結(jié) xx,共有 個字。
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