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大學(xué)生銷售員社會實踐報告[大全5篇]-資料下載頁

2025-04-17 03:59本頁面
  

【正文】 提供相關(guān)的信息。實踐體會及心得 :作為一名當代大學(xué)生,我們有責任、有義務(wù)建設(shè)我們的家園。作為新時代大學(xué)生不僅要好好學(xué)習掌握現(xiàn)代化的知識,而且還要多參加社會實踐,在實踐中運用知識更 好的掌握知識,在實踐中了解社會發(fā)展社會提高才能鍛煉自己發(fā)展自己,使自己將來能更好投身于社會服務(wù)于社會。 實踐總結(jié): 半個月的社會實踐一晃而過,此次實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。社會實踐加深了我們與社會各層人的感情,拉近了我們與社會的距離,也讓我們在社會實踐中開拓視野。在時間的崗位上留下的是汗水,帶走的是知識;在實踐的期間留下的是快樂;帶走的是深厚的友誼。從實踐中走來,帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回的是我一生最寶 貴的,最值得珍惜的收獲。 第三篇:大學(xué)生暑期社會實踐報告 (銷售員 ) 暑假社會實踐報告 (銷售員 ) 暑假這么快就結(jié)束了,這段時間里,對于我來說,有著太多的感受。我想,這是一個學(xué)生走向社會的過程!這個暑假,我很有幸找到了一份電腦家電銷售員的工作。在工作中我學(xué)習到了很多東西,收獲了很多,有經(jīng)驗,有教訓(xùn),有友誼,有委屈。首先用一個字形容這份工作:苦。 店里的規(guī)矩很多,管理很嚴,使用員工的標準也很高。記得第一天上班 ,我穿著短褲,被店長好好教育了一頓。出于對初次工作的羞澀和小心 ,總覺得無所 適從 ,來了客人,不敢開口說話,不懂電腦家電的配置、優(yōu)點等,搞不懂客人的需求?? .讓我記憶深刻的人莫屬教我的師傅 ***了。他很耐心,脾氣很好,對于我的一無所知,有時手忙腳亂從來都不會厲聲訓(xùn)斥我,他是我在店里得到的第一份友誼。 工作中的苦還是可以忍受的,但是委屈卻是很令人郁悶。每每受了冤枉和委屈,我都會有拍屁股走人的想法,可一想到這么多天累死累活的,工資不給多虧啊?我只好堅持再堅持。 我想在那里讓我最有成就感的是接待了一名外國顧客,我可以用英語和他交流,鍛煉一下自己的口語,店里的人沒有一個會說英 語的,我就顯得格外有優(yōu)越感,當我用英語與老外們交流自如時,同事們目瞪口呆,爭著要跟我學(xué)英語??梢哉f這是我最大的樂趣。 經(jīng)過十多天的適用,我深深感到,做那一行都不容易啊,做導(dǎo)購自有導(dǎo)購的不容易,問顧客一句:歡迎光臨!其實他們多想能看到顧客微笑的點個頭;給顧客耐心的服務(wù),能聽見一句:謝謝!她們該是多么的高興!想到自己以前買東西,聽到導(dǎo)購員在耳邊熱情的招呼:需要點什麼?而我們卻無動于衷,毫不理睬,有時甚至很反感,我們是不是太麻木,太殘忍了些? 店里各式各樣式顧客 ,三教九流什么人都有。不管什么人,都得熱情的耐心的為他們服務(wù), .店長曾經(jīng)說 ,店里不只是賣電腦和家電 ,顧客來這是花錢買服務(wù) ,買我們的信譽的。我銘記在心 ,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們的電腦時 ,心中無限的欣喜 ,成功的喜悅難以言表 ,記得一位顧客說:小伙子,好好干,我們還會光顧你們店,見面的機會還有哦!我卻感慨道:鐵打的營排,流水的兵?。⌒姨澾@不是我真正的人生,幸 虧這是我體驗到的人生,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間 ,謝謝店長同事他們給我的照顧 ,真的很感謝 !也謝謝那些委屈 ,不然我不會明白生存之不容易,讀書之重要!回來了,卻發(fā)現(xiàn)自己長大了許多。 作為一名學(xué)生,首先應(yīng)該努力學(xué)習學(xué)知識,學(xué)技術(shù),學(xué)英語,沒有一技之長,將會被社會淘汰。作為一個人,沒有善良的心,沒有朋友,可謂一種失敗。一個月的工作讓我體驗了一把自己獨立生活的滋味,讓我懂得知識的價值所在。讓我們?yōu)樽约好篮玫拿魈於鴬^斗吧! 第四篇:大學(xué)生專賣店做銷售員社會實踐報告 寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮 今年 寒假我就到了貴人鳥體育用品專賣店做了一名銷售員,起初我抱著好玩的態(tài)度,可是后來我才發(fā)現(xiàn)其實真的很累,而且各種各樣的顧客需要好好的接待,各種商品的價格,庫存,這些都要好好的記住,各種型號顏色必須很熟練,一天下來腰酸背疼,可是收獲很大,懂得很多,也學(xué)會了怎樣和顧客交流,介紹各種商品?,F(xiàn)在我還能想到那些日子,也讓我懂得了很多。 第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。 做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言 要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。 第二,創(chuàng)新注入新活力。 創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品 第三,誠信是成功的根本。 城信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽 三、社會實踐總結(jié) 實踐讓我走出課堂,走向應(yīng)用。當前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R ,而是缺少將知識與實際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學(xué)的,與在實際當中遇到的是不盡相同的。 其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗,才能解決各種問題。作為當代中國的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間應(yīng)該多與社會接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會,了解 社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)。 通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。 第五篇:大學(xué)生寒假彩電銷售員社會實踐報告 大學(xué)生寒假手機銷售員社會實踐報告 在大一上半學(xué)期我就積極參加了院里組織社會實踐活動,例如到社區(qū)里幫助 居民打掃衛(wèi)生??梢哉f社會實踐活動已經(jīng)成為大學(xué)生活里的一部分。在大學(xué)的第二個暑假里,我姐把我推薦到了國美金街店的國美店里做韓國手機的推銷員,考慮過后我答應(yīng)了下來。開始主要是考慮到自己一直以來沒有任何的工作經(jīng)驗,可以說對這個社會還不太了解,而且也想突破一下自己的性格,希望自己能夠做到落落大方,能夠有膽量和每個性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔里的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。同時我意識到了自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘 會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,這也是我接受了這份工作的另一個重要理由。 開始考慮的事情根本就是皮毛,只有真正的工作了,才知道別看是一個小小的工作,也會有多多的精神上的受益。每天早上九點上班晚上五點下班,在這段時間里要向沒未來的顧客介紹他們 所需要的產(chǎn)品。基本上,要首先問他們:“什么價位的,手機帶不帶系統(tǒng),翻蓋還是直板”,確定這些,在向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識?;就緩綖?3 種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:手機屏幕的大小,電容還是電阻,系統(tǒng)是什么的, cpu 多大,內(nèi)存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從 宣傳單上學(xué)不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應(yīng)用到實際中去。”實踐可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些,而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓(xùn)過的,更加了解每臺手機的功能。 當?shù)陠T對我侃侃而談我家的手機的各種特性,而且他們對每臺但是得款型、價格及特性的掌握程度的準確性確實讓我十分的驚訝。突然間想起了這樣一句話“ 365 行,行行出狀 元”,讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道,也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀,但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因為英語老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是: perfect(完美), success(成功) per(向前) +fect(做 )一直不斷向前地做下去,可以理解為:想要把一件事情做到極致,完美需要持之以恒,堅持不懈地將一件事情做到底。而如何理解 success 呢? suc(表示方向向下) +cess(走) 一直走下去,由此可以看出,在外國人的眼里如何定義完美和 成功,就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅持就是勝利。同時不得不提的就是,時代在發(fā)展,人們都在進步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的,但當他們可以細致的說道手機里面各個元件和功能的時候,我的那種敬佩之情也就油然而生了。 這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足,得到了了鍛煉,同時也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先,我意識到作為一名銷售員,要擺明自己的位置,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā),做好銷售工作。第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待每一位顧 客,做好服務(wù)工作。個人覺得,銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度,也叫做親和力,在與人的溝通 交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁??傊?,在我銷售電視的過程中,我盡量地把快樂傳遞給他們。 最重要的一點是我認識到了自己性格上的一大缺點:容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會,初次體驗工作,體驗自己賺錢的生活,開始的一切的一切都是那么的不順心順意,那么的力不從心,和那些看、精明能干的店員相比,我是那么的遜色于他們,甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷 疑這么多年來為教育付出的時間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的母親的一席話讓我醍醐灌頂,忽然間覺得茅塞頓開,我分析了失敗的原因有一下三點:首先,雖然我善于演講,但并不是即興演講,往往是在此之前我做過很多準備的,甚至我上過專業(yè)課,有專人培訓(xùn)過我。而銷售這一行業(yè),我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn),更沒有太多的實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下,我還是不夠成熟。而,就是因為社會角色不同,我們之 間的生活壓力也就不一樣,對自己的要求也就不同。這份工作對于他們來說也許就是一家人的生活保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的需求。而這份工作對我來講,卻是對這個社會的一個初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品的熟悉度不夠,沒法更好的告訴顧客這個產(chǎn)品在各個性能方面的優(yōu)點。分析原因后,我便去解決問題,多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識到了很重要的一點,自卑不見的完完全全是一件壞事,自卑是因為發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距,發(fā)現(xiàn)問題卻不及時的想辦法解決,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一種可悲的心理。發(fā) 現(xiàn)問題解決問題,才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過:“我最討厭輕易說不能,輕易否定自己的人。不要對自己說不可能,因為當你對自己說不的時候,一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以,或許你會給自己一個奇跡?!边@又使我想到了臨近高考的最后一百天里,我堅信我可以再多考一百分,就這樣我竭盡全力的沖刺,終于在高考成績公布下來一天發(fā)現(xiàn)自信,相信自己是可以創(chuàng)造奇跡的,我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財富,有時他真的可以創(chuàng)造出奇跡,但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。 在工作 中我遇到很多性格迥異,個人素質(zhì)各不相同的人。我欣慰的看到有不少兒女是為父母買手機的,“百善孝為先”。要過春節(jié)了,子女為父母買去的不僅僅是手機,更是一份溫暖與體貼?;蛟S過完春節(jié)吃過團圓飯,兒女又要四處奔波,為生活打拼,或許老人又要獨守空房,我想這部手機就會是老人最好的陪伴了吧!當然,我也見到了很闊綽但很儒雅的商人,他們可以一次買很多的手機,態(tài)度依舊是很平和的。我也見過一個“富家子”,那天他來就直接詢問我們店最新款蘋果 4 手機,在介紹產(chǎn)品的過程中,我可以感覺得到無論是語音、語調(diào)還是姿態(tài)都流露出他的傲慢?;蛟S從他的 身上我可以看到多多少少有自己的影子。我想尊重別人將是我們一輩子都要記得去做的事情,同時也是我們一直要學(xué)習的事情。 作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,
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