【正文】 。之前也是想著每天要抽出時(shí)間練習(xí)，但因?yàn)闆](méi)有計(jì)劃，又沒(méi)有恒心，所以到頭來(lái)還是沒(méi)有提高，所以過(guò)不了自己的瓶頸。 計(jì)劃主要是多上一些日語(yǔ)網(wǎng)站，進(jìn)行聽(tīng)寫(xiě)訓(xùn)練，希望自己在實(shí)踐后有所提高。但貴在實(shí)施和堅(jiān)持。 二．實(shí)踐報(bào)告 我這次寒假的社會(huì)調(diào)查對(duì)象是 xxxx 人力資源有限公司。我于二月二十日走訪了這家公司，這家公司主要是提供教育培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)這家公司我了解了一些 xx 人力方面的有關(guān)信息。 20xx 年下半年 開(kāi)始 xx 勞動(dòng)力市場(chǎng)受金融危機(jī)影響，企業(yè)的需工量明顯萎縮，甚至部分企業(yè)出現(xiàn)了裁員現(xiàn)象。 20xx 年隨著金融危機(jī)影響的逐漸消退， xx 的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)回暖，企業(yè)已經(jīng)逐步走出蕭條期，用工需求“來(lái)勢(shì)洶洶”，特別是在去年金融危機(jī)時(shí)期受影響比較大的機(jī)械電子、紡織服裝、加工制造等勞動(dòng)密集型行業(yè)。 20xx， xx 人力資源市場(chǎng)共舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘洽談會(huì) 160 場(chǎng)，其中，針對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員、出國(guó)務(wù)工人員、大中專院校畢業(yè)生、殘疾人、退役士兵等不同群體舉辦的大型、專場(chǎng)招聘活動(dòng) 16 場(chǎng)。 從用人單位對(duì)求職者文化程度的要求來(lái)看，約 90。 1%的用人單位對(duì)求職者的文化程度有要求。要求高中、中專（含職高、技校）文化程度的用人需求占總體需求的 37。 16%，其中中專（含職高、技校）的用人需求占 13。 02%；對(duì)初中及以下文化程度求職者的需求比重為 37。05%；對(duì)大專文化程度求職者的需求比重為 13。 87%；對(duì)大學(xué)及以上文化程度求職者的需求比重為 2。 01%。從求職者的文化程度來(lái)看，初中及以下文化程度的勞動(dòng)者是勞動(dòng)力市場(chǎng)的求職主體，占全部求職者的50。 41%； 31。 39%的求職者是高中、中專（含職高、技校）文化程度；大專文化程度的求職者比重為 14。 79%；大學(xué) 及以上文化程度的求職者比重為 3。 4%。 三．個(gè)人感想 這次的訪問(wèn)時(shí)間雖然很短，但是受益匪淺。作為一名大三學(xué)生，更應(yīng)該為自己的將來(lái)作打算。所以這次的訪問(wèn)讓我對(duì) xx 的人力市場(chǎng)有了初步的了解，為明確自己的就業(yè)方向打好基礎(chǔ)。雖然假期實(shí)踐很麻煩，但假期的實(shí)踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān)，而是在自己的興趣之下親身去試、去體會(huì)實(shí)踐、工作的酸甜苦辣，從而更加懂得生活，只有這樣才會(huì)得到提高與成長(zhǎng)。 外語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 6 一 .寒假計(jì)劃 自從考完一級(jí)，整個(gè)人都松懈下來(lái)了。結(jié)果考試都應(yīng)付過(guò)去了。直到知道自己一級(jí)成績(jī)，居然沒(méi)過(guò)。一下子泄了氣，所以想著要在下學(xué)期要好好努力，爭(zhēng)取把一級(jí)過(guò)掉。 我知道自己的薄弱點(diǎn)是聽(tīng)力，這或許是學(xué)習(xí)外語(yǔ)的所有人的通病。之前也是想著每天要抽出時(shí)間練習(xí)，但因?yàn)闆](méi)有計(jì)劃，又沒(méi)有恒心，所以到頭來(lái)還是沒(méi)有提高，所以過(guò)不了自己的瓶頸。 計(jì)劃主要是多上一些日語(yǔ)網(wǎng)站，進(jìn)行聽(tīng)寫(xiě)訓(xùn)練，希望自己在實(shí)踐后有所提高。但貴在實(shí)施和堅(jiān)持。 二 .實(shí)踐報(bào)告 我這次寒假的社會(huì)調(diào)查對(duì)象是 XxXx 人力資源有限公司。我 于二月二十日走訪了這家公司，這家公司主要是提供教育培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)這家公司我了解了一些 Xx 人力方面的有關(guān)信息。 200x 年下半年開(kāi)始 Xx 勞動(dòng)力市場(chǎng)受金融危機(jī)影響，企業(yè)的需工量明顯萎縮，甚至部分企業(yè)出現(xiàn)了裁員現(xiàn)象。 200x 年隨著金融危機(jī)影響的逐漸消退， Xx 的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)回暖，企業(yè)已經(jīng)逐步走出蕭條期，用工需求“來(lái)勢(shì)洶洶”，特別是在去年金融危機(jī)時(shí)期受影響比較大的機(jī)械電子、紡織服裝、加工制造等勞動(dòng)密集型行業(yè)。 200x， Xx 人力資源市場(chǎng)共舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘洽談會(huì) 160 場(chǎng)，其中，針對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員、出國(guó)務(wù)工人 員、大中專院校畢業(yè)生、殘疾人、退役士兵等不同群體舉辦的大型、專場(chǎng)招聘活動(dòng) 16 場(chǎng)。 從用人單位對(duì)求職者文化程度的要求來(lái)看，約 %的用人單位對(duì)求職者的文化程度有要求。要求高中、中專 (含職高、技校 )文化程度的用人需求占總體需求的 %，其中中專 (含職高、技校 )的用人需求占 %。對(duì)初中及以下文化程度求職者的需求比重為 %。對(duì)大專文化程度求職者的需求比重為 %。對(duì)大學(xué)及以上文化程度求職者的需求比重為 %。從求職者的文化程度來(lái)看，初中及以下文化程 度 的 勞 動(dòng)者 是 勞動(dòng) 力 市 場(chǎng)的 求 職主 體 ， 占全 部 求職 者 的%。%的求職者是高中、中專 (含職高、技校 )文化程度 。大專文化程度的求職者比重為 %。大學(xué)及以上文化程度的求職者比重為 %。 三 .個(gè)人感想 這次的訪問(wèn)時(shí)間雖然很短，但是受益匪淺。作為一名大三學(xué)生，更應(yīng)該為自己的將來(lái)作打算。所以這次的訪問(wèn)讓我對(duì) Xx 的人力市場(chǎng)有了初步的了解，為明確自己的就業(yè)方向打好基礎(chǔ)。雖然假期實(shí)踐很麻煩，但假期的實(shí)踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān)，而是在自己的興趣之下親身去試、去體會(huì)實(shí)踐、工作的酸甜苦辣，從而更加懂得生活，只 有這樣才會(huì)得到提高與成長(zhǎng)。 第五篇：寒假大學(xué)生專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 實(shí)踐目的：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，中國(guó)的各種企事業(yè)單位也層出不窮，涉及著各行各業(yè)、各個(gè)不同的領(lǐng)域，大到國(guó)際知名品牌的入駐，小至私營(yíng)企業(yè)的崛起，總之，其發(fā)展極其迅猛。此次寒假的專業(yè)社會(huì)實(shí)踐提供一次接觸企業(yè)的良好機(jī)會(huì)，讓我們可以將所學(xué)到的一點(diǎn)專業(yè)知識(shí)能與實(shí)踐相結(jié)合，使我們能更加深刻地了解專業(yè)知識(shí)的重要性，更使我們提前體會(huì)到了將來(lái)就業(yè)的巨大壓力。 實(shí)踐時(shí)間： 2021 年 1 月 20日 —— 2021 年 1 月 30 日 實(shí)踐地點(diǎn)： XX攝影 在這次的專業(yè)社會(huì)實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)并沒(méi)想象中的那么輕松，在大學(xué)學(xué)習(xí)還沒(méi)到兩年的時(shí)間，專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)涉及面比較窄，就更別說(shuō)將專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到工作中去，起先就給了自己一層心理的壓力。而真正去找尋實(shí)踐單位時(shí)更是處處碰壁，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，一個(gè)沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生根本不能為其創(chuàng)造利益，所以都被拒之于門(mén)外。雖然不是藝術(shù)類的學(xué)生，但很偶然的機(jī)會(huì)，便在笑開(kāi)攝影留下來(lái)幫忙，這雖然不是一個(gè)大企業(yè)大公司，但小小的店面其內(nèi)在的經(jīng)營(yíng)方針也是很值得去研究，為何它能在現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)里占據(jù)一席之 地呢？為何它能吸引新顧客而留住老顧客呢？帶著種種疑問(wèn)，我就這樣開(kāi)始了我的實(shí)踐。 并非所有的事情都跟想象中一樣順利，小小的店面但顧客總是絡(luò)繹不決，自己像是被孤立的，有點(diǎn)感覺(jué)手足無(wú)措，不知道該干什么、怎樣才能盡自己的所能。來(lái)到了一個(gè)新的環(huán)境，又要慢慢地去適應(yīng)它，但這個(gè)過(guò)程是只有自己知道的，也只有自己去體會(huì)和感受其中的苦與樂(lè)，但確實(shí)學(xué)習(xí)到了課堂上沒(méi)有的東西，人生的又一種不同的經(jīng)驗(yàn)。 來(lái)攝影館的顧客一般都是拍照、沖洗照片、購(gòu)買(mǎi)膠卷、租用相機(jī)之類的，而對(duì)于攝影這方面了解并不多，所以只能做一些收營(yíng)、跟顧客介紹膠卷的工作，有時(shí)也幫忙整理下照片，這看似簡(jiǎn)單的工作，到我這兒，一開(kāi)始就變的手忙腳亂的，總是出現(xiàn)一些小毛病，象是票據(jù)上寫(xiě)錯(cuò)了數(shù)額，沒(méi)能搞清楚各類膠卷、電池的不同功能和價(jià)位等等的差錯(cuò)。雖然有時(shí)會(huì)被老板責(zé)罵，但她還是細(xì)心地再次跟我見(jiàn)解，我自己也不敢再次馬虎，錯(cuò)誤是常常出現(xiàn)，但我也學(xué)會(huì)去自己處理，工作之余，也學(xué)到了不少東西。 學(xué)校是提供我們專業(yè)知識(shí)的平臺(tái)，是讓我們?yōu)橐院蟮墓ぷ鞔蛳禄A(chǔ)的地方，不僅是學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)，更是對(duì)自己的興趣開(kāi)發(fā)的地方，為了以后能適應(yīng)社會(huì)生存下來(lái)，這次的實(shí)踐也讓我感受到了這點(diǎn)，書(shū)本上的知識(shí)真正運(yùn)用到實(shí)踐中的可能連三分之一的概率都不到。所以除了學(xué)校，實(shí)踐為我們提供了更一個(gè)更加近距離接觸社會(huì)的平臺(tái)。從這次的實(shí)踐中學(xué)到了不少為人處世的方法。比較深刻的一個(gè)方面是如何學(xué)會(huì)與顧客打交道?，F(xiàn)如今的社會(huì)，各個(gè)各業(yè)都是一個(gè)與人打交道的行業(yè)，離開(kāi)了其中的一員，企業(yè)單位都無(wú)法正常的運(yùn)行。照相館也是如此，怎樣維系老顧客、吸引新顧客成了它們的經(jīng)營(yíng)之道。 一開(kāi)始我是帶著問(wèn)題而開(kāi)始的實(shí)踐，經(jīng)過(guò)短短數(shù)十天的工作，從中也得出了屬于自己地結(jié)論和問(wèn)題，雖然不能從專業(yè)的角度去分析和探討，只是以一個(gè)初學(xué)者的心態(tài)去 理解和感悟。首先這家小小的店面在這條街上可以說(shuō)是規(guī)模很小，但它為何能生存下來(lái)呢，而且顧客總是很多呢？在我看來(lái)主要有以下幾個(gè)方面，第 一、要有良好的商業(yè)地段。在這一條街上，照相館不只一個(gè)，但正好處在這條街的中部地段，而附近的學(xué)生、居住者多，消費(fèi)群體比較 密集。第二，商品的品牌效益高。這家照相館是最近唯一一家專營(yíng)柯達(dá)這個(gè)品牌的店，而顧客對(duì)于品牌是十分關(guān)注的，所以這家店就成了顧客的首選了。第三，將顧客利益放在第一位。 提高顧客滿意度的要點(diǎn)主要有（ 1）發(fā)揮銷售人員的聰明才智和主動(dòng)精神。店鋪要 取得發(fā)展固然要有“硬件”，要逐步改善物質(zhì)條件，增加設(shè)施。不過(guò)關(guān)鍵還在于“軟件”，主要是銷售隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平。對(duì)此，絕不可忽視，因?yàn)樗梢栽谀撤N程度上彌補(bǔ)物質(zhì)條件的不足，是增強(qiáng)店鋪競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。 (2)平等對(duì)待所有顧客。店鋪必須平等對(duì)待所有的顧客。我國(guó)經(jīng)商諺語(yǔ)“童叟無(wú)欺”也包含了這個(gè)意思，即不應(yīng)該使顧客感到他受到了歧視。特別要注意的是有的店鋪對(duì)老顧客倍加照顧，頻頻招呼，而對(duì)第一次來(lái)的顧客卻不理不睬，這是極端錯(cuò)誤的。 (3)重視分別接待。顧客分別接待是搞好服務(wù)的基本課題。分別接待就是有針對(duì)性地提供服務(wù)，盡可 能地滿足不同層次顧客的實(shí)際需求和心理需要，就是把每一個(gè)顧客都當(dāng)做“個(gè)人”來(lái)接待。 (4)恰當(dāng)使用營(yíng)業(yè)語(yǔ)言。在提供服務(wù)中，一個(gè)很大的問(wèn)題是營(yíng)業(yè)語(yǔ)言容易與顧客使用的語(yǔ)言產(chǎn)生差距，這常常發(fā)生在提供者把自己的語(yǔ)言即營(yíng)業(yè)慣用語(yǔ)強(qiáng)加給顧客。店鋪銷售人員應(yīng)盡量使用銷售的基本禮貌用語(yǔ)，同時(shí)，在與顧客交流中要吐字清晰，說(shuō)話速度適中，便于顧客理解。 (5)樹(shù)立銷售人員的服務(wù)觀。銷售人員也是一種專業(yè)人員，有的國(guó)家或地區(qū)在服務(wù)業(yè)的一些工種中采用“許可證制度”，只有達(dá)到一定的條件才能從事某一服務(wù)工作。 (6)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量是個(gè)大概念， 不光是指服務(wù)態(tài)度。 在攝影店中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，有時(shí)當(dāng)顧客過(guò)多時(shí)，店內(nèi)就會(huì)比較擁擠，如果條件允許的話，可以適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大規(guī)模，增加店面的面積，引進(jìn)技術(shù)和設(shè)施，擴(kuò)大店內(nèi)的員工，做出有自己品牌的照相館。另外，更重要的一點(diǎn)是要加大經(jīng)營(yíng)管理的理念，不僅僅是大企業(yè)需要精密的管理，象這種小單位更加需要一套經(jīng)營(yíng)觀念，營(yíng)銷適用于一切企業(yè)，首先體現(xiàn)在大企業(yè)，綜觀層出不窮的行業(yè)大戰(zhàn)，多為大企業(yè)充斥其間，它們資本雄厚，人才濟(jì)濟(jì)，市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富，有敢于爭(zhēng)奪市場(chǎng)的先決條件。而中小企業(yè)往往勢(shì)單力薄，資源匱乏，它們又如何面對(duì)激烈而又殘 酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呢 ?答案就在營(yíng)銷戰(zhàn)略上利用有限的資源，挖掘最大的潛力，創(chuàng)造無(wú)盡的價(jià)值。 兵不在廣，而在于精 ，況且， 船小好掉頭，只要進(jìn)行深入的研究和合理的分析，揚(yáng)長(zhǎng)避短，市場(chǎng)一定會(huì)掌握在自己手中，企業(yè)也必將會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。 隨著新經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，新型營(yíng)銷的模式也隨之產(chǎn)生，主要表現(xiàn)為四種類型：一是服務(wù)營(yíng)銷、二是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、三是概念營(yíng)銷、四是整合營(yíng)銷。新型市場(chǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷之間最大的區(qū)別就在于市場(chǎng)的主導(dǎo)位置不同。前者是消費(fèi)觀念導(dǎo)向， 以消費(fèi)者為中心 ，把市場(chǎng)看成生產(chǎn)過(guò)程起點(diǎn)，企業(yè)的職責(zé)首先是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào) 查，了解顧客的實(shí)際需要，從而生產(chǎn)提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品；后者是生產(chǎn)觀念導(dǎo)向， 以生產(chǎn)為中心 ，把市場(chǎng)作為生產(chǎn)過(guò)程的終點(diǎn)，企業(yè)的職責(zé)就是直接將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。新型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的創(chuàng)新性使得原來(lái)只注重眼前效益的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式受到重創(chuàng)，同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇，這一飛躍也使企業(yè)的營(yíng)銷觀念從過(guò)去的以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的以顧客為中心，從而形成了真正意義上的以人為本的管理模式。 新型市場(chǎng)營(yíng)銷模式經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐總結(jié)及發(fā)展演變，已受到廣泛的認(rèn)可和重視。根據(jù)其特性和規(guī)律，制定市場(chǎng)操作規(guī)范，完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制，重點(diǎn)圍繞發(fā)揮企 業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的創(chuàng)造性來(lái)開(kāi)展科學(xué)營(yíng)銷，牢固樹(shù)立市場(chǎng)決定一切的經(jīng)營(yíng)觀念。由此看來(lái)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作應(yīng)該把如何創(chuàng)新新經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷作為當(dāng)前的首要任務(wù)。按照新型市場(chǎng)營(yíng)銷模式的四種類型，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)背景，可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行嘗試： 一、倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以公平、公正、公開(kāi)的工作原則面對(duì)用戶。 二、強(qiáng)化營(yíng)銷隊(duì)伍，整理銷售渠道，科學(xué) 規(guī)范管理。 三、完善經(jīng)營(yíng)管理體系，提高工作效率，全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 對(duì)于小型的攝影店來(lái)講，借鑒企業(yè)的新型市場(chǎng)營(yíng)銷模式對(duì)于提高經(jīng)濟(jì)效益是不能說(shuō)是就有效，但可以借鑒?？傊?，在此次的實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)到了許多課外的知識(shí)，也開(kāi)闊了視野，雖然沒(méi)有將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)很好的運(yùn)用起來(lái)，但讓我知道了自己該學(xué)習(xí)和要學(xué)習(xí)的東西還有很多，對(duì)于學(xué)校組織的這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，很好的鍛煉了我們的實(shí)踐能力，包括我在內(nèi)，這次經(jīng)歷在以后的學(xué)習(xí)工作中，都會(huì)起到督促的作用。