【正文】 中國 3000 萬經理人首選培訓網站 企業(yè)質量誠信經營承諾書 為塑造名牌企業(yè)誠信形象，自覺做到守法經營，信守合同，講求質量，嚴格遵守《產品質量法》等法律、法規(guī)，我么承諾： 一、建立質量誠信教育和獎懲制度。組織員工按照制度要求學習質量誠信規(guī)范，提高質量誠信意識，并做好相關記錄；結合員工的崗位職責落實質量誠信責任，形成質量誠信績效評價和獎懲機制，推動員工積極參與企業(yè)質量誠信建設。 二、建立質量誠信檢驗制度。按照有關規(guī)定配備具有資格或相應能力的檢驗人員；對原材料和外購、外協(xié)件進行嚴格的檢驗或驗證，并按規(guī)定保存相關的檢驗或驗證記錄；配備必需的出廠檢驗設備，按照標準要求對最終產品進行嚴格的質量檢驗，確保不合格產品不出廠，并按規(guī)定保存產品出廠檢驗記錄；對在用的檢驗檢測設備定期進行驗定或 標準，確保檢驗檢測設備符合要求。 三、建立售后服務制度。向顧客提供產品使用說明；建立顧客檔案；建立售后服務網絡，在承諾的時間內幫助顧客解決產品使用過程中遇到的問題；公布投訴電話，妥善處 理顧客對產品質量的抱怨和投訴，努力使顧客滿意；開展顧客滿意度調查，了解顧客需求，持續(xù)改進質量。 四、本企業(yè)對涉及人體健康和人身、財產安全的產品，建立有效的召回和追溯制度。對發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產品，能夠及時召回；對出現(xiàn)產品質量事故，能夠及時妥善處理，并追究相關責任人的責任。 五、開展用標識明示質量等形式的質量誠信自律活動。對產品使用的原材料、有效成分、質量性能或質量等級反映產品質量狀況的特性進行明示或作出公開承諾。 如果本企業(yè)產品質量問題導致國內外通報，退貨或銷毀的，本企業(yè)自愿 接 受國家和相關條約按規(guī)定要求作出的相關處理，由此產生的法律和經濟責任企業(yè)完全責任。 我們的投訴電話是： 公司 企業(yè)承諾人： 2021年 6 月 25 日 更多免費資料下載請進： 好好學習社區(qū) 第四篇：誠信經營承諾書 誠信經營承諾書 為在直銷市場樹立合法經營，公平競爭，誠信待客的良好風氣，不斷提高報務質量，規(guī)范市場秩序，更好地保護消費者的合法權益，樹立直銷市場良好形象，倡導經營戶之間合法、公平競爭，本市場在實行行業(yè)自律的基礎上同時接受社會監(jiān)督，特作如下承諾： 一、誠實守信，杜絕欺詐 堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為，不短斤缺兩，弘揚以德經營的道德風尚，共同塑造誠信購物的市場環(huán)境。在市場內凡發(fā)現(xiàn)銷售商品短斤少兩者，一律少一罰十并立即停止其經營資格責令整改。 二、貨真價實，價格合理 凡上柜銷售的商品，價格真實合理，保證符合質量標準。不欺騙、不誤導消費者，增強市場的透明度，讓消費者明明白白消費并出具正規(guī)發(fā)票。 三、信守合同，明白消費 經營戶要樹立重合同、守信用的良好經營形象。嚴格履行合同要求，尊重消費者自愿的原則，不脅迫誘導售賣商品，主動提醒消費者防止受騙上當。幫助顧客增強自我維權意識，創(chuàng)造健康、文明、成熟的市場消費環(huán)境。 四、優(yōu)質服務，塑造品牌 各經營戶要為消費者提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質的環(huán)境和服務，不斷提高服務水平。經營戶要認真負責的對待的投訴，做到 不推諉，不扯皮，積極配合市場有關部門妥善處理。堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關法律法規(guī)，做到令行禁止，無條件服從直銷市場管理，做到一切行動聽指揮。 本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、直銷市場各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 特此承諾 承諾人：連云港市蔬菜活禽直銷市場 年月日年月日 第五篇：誠信經營承諾書 誠信經營承諾書 為全面加強商品質量管理，切實保護消費者合法權益，確保廣大人民群眾的消費安全，根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求，現(xiàn) 向社會公承諾如下： 自覺履行商品經營者的義務，保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求，保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔“三包”責任。 不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。 不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。 不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣產品。 不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格的商品。 不使用不規(guī)范、不合格的 計量器具銷售商品。 不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。 不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。 不銷售危害消費者身心健康商品，不對商品作引人誤解的虛假宣傳。 本單位（個人）若違背以上承諾，除接受相關執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔對消費者所造成的損失。 1自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監(jiān)督。 1自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。 承諾人： 年 月 日