【正文】 禮節(jié)與禮儀是孤立的。（）（ 分） 分我的答案： 42 就算沒有一定的形式，內(nèi)容也有載體。（）（ 分） 分我的答案： 43 對人的稱謂要做到長者要尊，職務(wù)要準(zhǔn)。（）（ 分） 分我的答案：√ 44 爭論的核心在于“理”字。（）（ 分） 分我的答案：√ 45 介紹人認(rèn)識的規(guī)則是讓尊者有先知權(quán)。（）（ 分） 分我的答案：√ 46 養(yǎng)成好的習(xí)慣不會改變你的命運(yùn)。（）（ 分） 分我的答案： 47 用餐時不打手機(jī)，不抽煙。（）（ 分） 分我的答案：√ 48 走入婚姻，就應(yīng)該做到自立，平等相待。（）（ 分） 分我的答案：√ 49 請柬沒寫穿什么樣的服飾時，可以隨便穿。（）（ 分） 分我的答案： 50 一個人一舉手，一投足是不能表現(xiàn)出一個人的家教和教育程度的。（）（ 分） 分我的答案： 第五篇：社交禮儀在職場中的意義 社交禮儀在職場中的意義 前言 禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，同時也是一個領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。 職場的競爭不僅是實力的較量，也是個人社交禮儀、職業(yè)形象的比拼，特別是對在校讀書，還沒有走向社會、走向職場的學(xué)生來說，知道社交禮儀，樹立良好的職業(yè)形象對學(xué)生畢業(yè)找工作有很大的幫助。一．什么是禮儀 禮是禮貌、禮節(jié)，是一種要求；儀是儀表、儀態(tài)，是一種被人們規(guī)定的共同認(rèn)可 的秩序。合二為一，禮儀是在交往中體現(xiàn)出來的人們之間互相尊重的意愿，就是與人交往的程序、方式以及實施交往行為時的外在表象方面的規(guī)范，包括語言、儀容、儀態(tài)、風(fēng)度等等。 由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素影響，各個國家和民族都各自形成了獨(dú)具特色的禮儀文化和禮儀規(guī)范。但當(dāng)今世界也形成了一些被普遍認(rèn)可和接受的禮儀慣例。個性與共性并存，特色與慣例同在，共同構(gòu)成了當(dāng)今世界禮儀的亮麗風(fēng)景。二．社交禮儀 社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中，用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和 慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思： 第一，社交禮儀是一種道德行為規(guī)范。規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框框，也就是說社交禮儀是對人的行為進(jìn)行約束的條條框框，告訴你要怎么做，不要怎么做。如你到老師辦公室辦事，進(jìn)門前要先敲門，若不敲門就直接闖進(jìn)去是失禮的。社交禮儀比起法律、紀(jì)律，其約束力要弱得多，違反社交禮儀規(guī)范，只能讓別人產(chǎn)生厭惡，別人不能對你進(jìn)行制裁，為此，社交禮儀的約束要靠道德修養(yǎng)的自律。第二，社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是社交禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級精神需要，當(dāng)在社會交往活動過程中，按照社交禮儀的要求去做，就會使人獲得 尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。 第三，社交禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會正常的生活秩序。沒有它，社會正常的生活秩序就會遭到破壞，在這方面，它和法律、紀(jì)律共同起作用，也正是因為這一目的，無論是資本主義社會還是社會主義社會都非常重視社交禮儀規(guī)范建設(shè)。 第四，社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍，超出這個范圍，社交禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的，而在家穿拖鞋則是正常的。三．禮儀在職場中的作用學(xué)習(xí)社交禮儀可以提高人文素質(zhì) 文化素 質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)你的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造你具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r值觀、人生觀、個性等，最終目標(biāo)是較會你學(xué)會與他人相處，學(xué)會做文明人。現(xiàn)在一般認(rèn)為人文素質(zhì)教育滲透在文學(xué)、藝術(shù)、歷史文化、哲學(xué)、倫理學(xué)等學(xué)科中。而社交禮儀教育涵蓋了中國民族的文化教育和道德教育?？梢?，社交禮儀教育更能直接地教會你如何與人相處，如何做文明人。因此，《社交禮儀》課應(yīng)完全可以納入高校人文素質(zhì)教育的課程之列，作為你的必修課，在 高校中推廣和普及，這有助于你的人文素質(zhì)教育落到實處。學(xué)習(xí)社交禮儀有利于提高社會心理承受力 沒有誰能夠與世隔絕，于是就有了交際。人在社會化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因為，禮儀是整個人生旅途中的必修課。任何一個生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。 自覺地接受社會禮儀約束的人，就被人們認(rèn)識為“成熟的人”，符合社會要求的人。反之，一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求，他就會被該社會中的人視為“警世駭俗”的“異端”，就會受到人們的排斥，社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。 一個具有良好的心理承受力人，在交際活動中遇到各種情況和困難時，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險為夷，爭取主動。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動前，常會出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的 在交際活動開始后，甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快，四肢顫抖，說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。 學(xué)習(xí)社交禮儀教育，不僅滿足你走向社會的需要；而且，還可以培養(yǎng)你適應(yīng)社會生活的能力，提高你的社會心理承受力。 從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會風(fēng)氣。 從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也 是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。 禮儀能增進(jìn)職場人員之間的感情 職場禮儀的重要性是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯綜復(fù)雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。四．禮儀在職場中的意義規(guī)范行為舉止 禮儀最基本的功育目沈是規(guī)范各種行為。在商務(wù)交往中，人們相互影響、相互作 用、相互合作，如果不遵循一定的規(guī)范，雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中，禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于確定自我形象，尊重他人，贏得友誼。 傳遞友好信息 禮儀是一種信息，通過這種信息可以表達(dá)出尊敬、友善、真誠等感情，使另從感到溫暖。在商務(wù)活動中，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對方的好感、信任，進(jìn)而有助于事業(yè)的發(fā)展。 增進(jìn)彼此感清 在商務(wù)活動中，隨著交往的深入，雙方可能都會產(chǎn)生一定的情緒體驗。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài) :一種是感情共鳴，另一種是 情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引，增進(jìn)感情，導(dǎo)致良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之，如果不講禮儀，粗俗不堪，那么就容易產(chǎn)生感情排斥，造成人際關(guān)系緊張，給對方造成不好的印象。 塑造良好形象 一個人講究禮儀，就會在眾人面前樹立良好的個人形象 。一個組織的成員講究禮儀，就會為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊美。現(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外，更體現(xiàn)在形象競爭。一個具有良好信譽(yù)的公司或企業(yè)，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的競爭中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時刻注重禮儀，既是個人和組織良好素 質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的需要。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。 有利于與他人和諧相處 公共禮儀對協(xié)調(diào)人們之間的關(guān)系，造成一種融洽和諧的氣氛，使人們相互間施之以禮、與人為善、互相尊重，使人們和善地與他人相處，具有重要作用。 公共關(guān)系的對象是人，公共關(guān)系學(xué)是“人和”的科學(xué)。公共關(guān)系人員的工作是與社會各方廣泛地交往，與各種人打交道，需要善于建立和諧有效的人際關(guān)系環(huán)境。在人與人的交往中，規(guī)范的社交公共禮儀會使人們相互真誠對待、和睦相處，達(dá)到相互理解、相互信任、相互幫助 的目的。 有助于樹立良好信譽(yù) 我們知道，無論是國家的形象，還是社會組織的形象，都是由人來體現(xiàn)的。人們形象如何，直接關(guān)系到國家、社會組織的形象。因此說，優(yōu)雅規(guī)范的禮儀禮節(jié)能夠輔助社會組織樹立良好的形象。五．總結(jié) “不學(xué)禮，無不立”已成為人們的共識?！皟?nèi)墻個人素質(zhì)，外塑單位形象”，正是對職場禮儀作用恰到好處的評價。我們只有把所學(xué)的社交禮儀應(yīng)用到實踐中，它才會在職場中起到非凡的作用。所以社交禮儀將在我們的工作職場中有重要意義。