【正文】 服務(wù)各項業(yè)務(wù)工作，積極參與轄區(qū)內(nèi)重點項目建設(shè)，調(diào)解疑難民間糾紛，受到當(dāng)?shù)攸h政的高度稱贊。在開展“重大社會矛盾糾紛和 積案化解攻堅行動”和“法律六進(jìn)”期間，積極參與、主動配合，圓滿完成了各項任務(wù)。二是堅持按照依法維權(quán)、竭誠服務(wù)。全縣基層法律服務(wù)工作者充分發(fā)揮了在維護農(nóng)民工合法權(quán)益的職責(zé)作用和優(yōu)勢，堅持便民、利民的服務(wù)宗旨，積極維護農(nóng)民工合法權(quán)益。三是積極參與“爭當(dāng)人民調(diào)解能手”和“案件評查”活動，推動法律服務(wù)工作再上新臺階。各基層法律服務(wù)工作者積極參與，以實際行動投身活動中去，努力營造勤奮工作，積極向上的氛圍，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀法律服務(wù)所和人民滿意法律服務(wù)工作者。通過開展案件評查活動，進(jìn)一步規(guī)范了基層法律服務(wù)工作，增強了法律 服務(wù)工作者的質(zhì)量意識和檔案管理意識。 一年來，基層法律服務(wù)工作者應(yīng)聘擔(dān)任法律顧問 xx 家、接受當(dāng)事人的委托代理訴訟案件 xx 件、代理非訴訟案件 xx 件、直接調(diào)解疑難糾紛 xx 件、解答法律咨詢 xx 人次。辦理農(nóng)工維權(quán)案件 xx 件、辦理法律援助案件 xx 件，代寫法律事務(wù)書 xx 份，為公民和法人避免、挽回經(jīng)濟損失 xx 多萬元，切實維護了國家、集體和群眾的合法權(quán)益。 （四）日常監(jiān)督管理情況。一是按照領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員各自分片包干聯(lián)系幾個所，不斷加強管理指導(dǎo)，適時進(jìn)行檢查督導(dǎo)，不定期召開法律服務(wù)工作匯報會，并嚴(yán)格落實年終檢查、量化考核制度。二是加強職業(yè)管理，年檢注冊時，局領(lǐng)導(dǎo)對法律服務(wù)機構(gòu)、人員逐一進(jìn)行嚴(yán)格審核，完成了 xx 個法律服務(wù)所和 xx5 名法律服務(wù)工作者的一年一度的年檢注冊工作，為強化管理，推動法律服務(wù)健康發(fā)展創(chuàng)造了條件。三是對兼職基層法律服務(wù)工作者，圍繞思想政治、職業(yè)道德、《基層法律服務(wù)所管理辦法》和《基層法律服務(wù)工作者管理辦法》進(jìn)行了統(tǒng)一培訓(xùn)。 并制定下發(fā)學(xué)習(xí)宣傳資料、手冊 200 余份，全年對法律服務(wù)所集中檢查指導(dǎo)均在三次以上，組織召開工作會兩次以上。 三、存在的主要問題 （一）檔案管理還不夠規(guī)范，學(xué)習(xí)難以持之以恒，受案登記制度不夠健全。從而導(dǎo)致內(nèi)部運行機制不完善，工作開展不夠規(guī)范，業(yè)務(wù)難易拓展，致使法律服務(wù)業(yè)務(wù)量少。 （二）個別法律服務(wù)工作者大局意識、紀(jì)律意識不強，不能站在黨和人民需要的高度來看待法律服務(wù)工作，對縣局安排的工作執(zhí)行力不強，影響了司法行政和黨委政府的形象，影響了法律服務(wù)工作的規(guī)范化管理。 四、今后的工作 意見 （一）進(jìn)一步提高法律服務(wù)水平和質(zhì)量，要緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以維護人民合法權(quán)益為出發(fā)點，充分發(fā)揮基層法律服務(wù)工作者在維護司法公正、維護群眾利益中的積極作用，進(jìn)一步會同司法所做好基層司法行政各項工作，為經(jīng)濟社會建設(shè)提供及時、優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。 （二）進(jìn)一步加強和規(guī)范法律服務(wù)所的內(nèi)部管理。建立健全各項工作臺帳，基層法律服務(wù)所要認(rèn)真做好業(yè)務(wù)收費收支明細(xì)帳，年初要有工作計劃，年終要有工作總結(jié)，文書、檔案資料收集齊全，及時歸檔。 （三）進(jìn)一步加強職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，強化 業(yè)務(wù)知識、政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。通過開展主題教育實踐活動，使基層法律服務(wù)工作者能夠遵紀(jì)守法、嚴(yán)格自律、恪盡職守、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，樹立基層法律服務(wù)工作者的良好形象。 （四）進(jìn)一步加強基層法律服務(wù)所、法律服務(wù)工作者的年檢注冊工作，把好年檢注冊關(guān)。對不服從管理、業(yè)務(wù)發(fā)展難、服務(wù)質(zhì)量差，執(zhí)行紀(jì)律規(guī)定不力的，給隊伍帶來不良影響的基層法律服務(wù)工作所、法律服務(wù)工作者，要按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。今年，我縣共有 xx 個基層法律服務(wù)所和 14 名法律工作者參加本注冊。其中，參加本基層法律工作者注冊的專職人員有 xx 人，兼職人員有 xx 人。對照去基層法律工作者人員注冊情況，本共有 xx名兼職法律工作者不再申請注冊。 二〇一二年六月十一日 第五篇：法律服務(wù)工作制度 法律服務(wù)工作制度 法律服務(wù)所業(yè)務(wù)范圍 一、應(yīng)聘擔(dān)任法律顧問； 二、接受當(dāng)事人委托，代理參加民事、經(jīng)濟、行政訴訟活動； 三、接受當(dāng)事人委托，代理非訴訟法律事務(wù)； 四、負(fù)責(zé)解答法律咨詢、代寫法律事務(wù)文書； 五、在本地區(qū)公證處的指導(dǎo)下，協(xié)助辦理公證事項； 六、辦理見證即應(yīng)當(dāng)事人申請，對一些內(nèi)容單 一、權(quán)責(zé)明確、標(biāo)的額小、履行期短的協(xié)議和合同給予審查和證明，并監(jiān)督協(xié)議或合同的履行； 七、主持調(diào)解糾紛； 八、開展法律援助工作； 九、協(xié)助基層司法所開展法制宣傳教育和其他有關(guān)業(yè)務(wù)工作。法律服務(wù)所主任職責(zé) 一、組織全體人員及時學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策、國家法律、法規(guī)和各級司法行政機關(guān)下達(dá)的文件決定等； 二、負(fù)責(zé)本所的思想政治工作，抓好思想政治教育和職業(yè)道德教育工作，提高全體人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)； 三、主持本所日常工作，負(fù)責(zé)管理本所行政事務(wù)； 四、組織本所工作人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流及重大疑難案件的討論； 五、聘任業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，聘任與辭退輔助工作人員； 六、負(fù)責(zé)本所的財務(wù)管理工作； 七、負(fù)責(zé)本所各種會議決議的履行，并與全體法律工作者簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，確保各項任務(wù)的落實。 法律服務(wù)工作者職責(zé) 一、嚴(yán)格遵守《法律服務(wù)工作者管理辦法》，做合格的法律服務(wù)工作者，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行黨的方針、政策； 二、不斷加強思想政治學(xué)習(xí)，提高政治理論水平，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平； 三、堅持“以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”，嚴(yán)格依法辦案，杜絕辦錯案、辦假案、辦人情案，維護法律尊嚴(yán)和當(dāng)事人合法權(quán)益； 四、努力開拓服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持“為人民服務(wù)”的宗旨，熱情服務(wù)，不斷提高經(jīng)濟效益和社會效益； 五、加強職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，堅持依法辦案； 六、認(rèn)真做好法律宣傳、咨詢工作，不斷提高全民知法、守法意識； 七、努力完成主任安排、部署的工作任務(wù)。 內(nèi)勤人員職責(zé) 一、負(fù)責(zé)本所文件、信件的收發(fā)、登記、管理工作，協(xié)助主任做好上級下達(dá)工作； 二、負(fù)責(zé)函件、委托書、介紹信的統(tǒng)一管理； 三、負(fù)責(zé)檔案管理工作，對各類案件應(yīng)統(tǒng)一裝訂，登記歸檔； 四、做好統(tǒng)計工作，按月按季做好各類報表報送工作； 五、負(fù)責(zé)日常接待工作，解答當(dāng)事人咨詢，做好各種會議記錄，電話記錄； 六、負(fù)責(zé)辦公用品的統(tǒng)一購置，集中管理，負(fù)責(zé)報刊、雜志的發(fā)放工作，負(fù)責(zé)有關(guān)材料的打印、發(fā)放工作； 七、建立健全本所人員檔案。 業(yè)務(wù)檔案管理制度 一、法律服務(wù)所各類業(yè)務(wù)案卷材料的收集、管理和歸檔，由具體承辦該項業(yè)務(wù)的法律服務(wù)工作者負(fù)責(zé)； 二、辦理法律事項后，應(yīng)檢查和整理全部材料，及時補齊和補辦遺漏的材料和手續(xù)，修補或復(fù)制破損的材料，去掉無關(guān)和重復(fù)的材料，并在一月之內(nèi)進(jìn)行裝卷和歸檔工作，并向檔案管理人員移交案卷，不得私自保管； 三、承辦人在立卷歸檔過程中，嚴(yán)格按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)歸檔管理辦法》的規(guī)定，進(jìn)行各類業(yè)務(wù)案卷的收集、管理、排列順序和立卷編目及裝訂工作； 四、檔案管理人員在接受案卷時，認(rèn)真檢查案卷質(zhì)量，對符合要求的予以接受，對不符合立檔規(guī)定的一律退回，承辦人員應(yīng)重新整理裝訂； 五、檔案管理人員對接受歸檔的 案卷，應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)范圍和承辦的法律事項，不同類別，分別立卷歸檔，擔(dān)任法律顧問的業(yè)務(wù)材料要每單位一卷。代理民事、經(jīng)濟、行政訴訟案件，辦理非行政訴訟法律事務(wù)，調(diào)解糾紛的業(yè)務(wù)材料要一案一卷，按保管期限的原則歸檔； 六、對本法律服務(wù)所檔案的查閱，需說明情況并履行有關(guān)登記手續(xù)，而對國家機關(guān)因工作需要要求查閱的，應(yīng)出具正式介紹信，經(jīng)過主任審批后，方可辦理查閱手續(xù)； 七、凡涉及到國家機密和個人隱私的法律事務(wù)檔案以及當(dāng)事人要求保密的法律事務(wù)檔案，不得借給他人借閱和復(fù)制，檔案管理人員不得違反制度，向任何人提供 檔案或擴大范圍，不得向他人泄露檔案的內(nèi)容。 法律服務(wù)所執(zhí)業(yè)工作制度 法律服務(wù)所實行統(tǒng)一收費，統(tǒng)一收案，統(tǒng)一委派和個人聯(lián)系案件的工作制度，嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn)。 一、收案時首先要做委托人的談話筆錄，簽定委托合同； 二、審核當(dāng)事人、委托人的身份，是法人的要有法定代表人的證明書，是自然人的要有身份證或身份證明文件； 三、所里指派辦案，要填寫指派單，報主任批示； 四、嚴(yán)格按照自治區(qū)司法廳、物價部門的收費標(biāo)準(zhǔn)收費，代寫法律文書，代理案件等費用應(yīng)給當(dāng)事人出具正式發(fā)票； 五、審核上列證件、費用、委托合同齊全后出具本所辦案函件； 六、重大、疑難案件集體討論后由主任確定承辦人員，當(dāng)事人指名要求委托的人員，法律服務(wù)所應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定盡力滿足； 七、承辦法律援助案件，需減免代理費的案件應(yīng)由主任決定委托人員辦理。 服務(wù)承諾六要六不準(zhǔn) 一、要堅持原則，聯(lián)系群眾，遵紀(jì)守法，不準(zhǔn)徇私舞弊，以權(quán)謀私； 二、要依法辦案，文明執(zhí)業(yè)，熱情服務(wù)，不準(zhǔn)冷橫硬推，吃拿卡要； 三、要公平公正，誠實守信，耐心細(xì)致，不準(zhǔn)偏聽偏信，倚權(quán)壓人； 四、要 溝通上下，協(xié)調(diào)左右，辦事公開，不準(zhǔn)急事緩辦，激化矛盾； 五、要有詢必答有案必接，有求必應(yīng)，不準(zhǔn)搪塞扯皮，上交矛盾； 六、要嚴(yán)格程序，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，堅守崗位，不準(zhǔn)混淆是非，擅離職守 法律服務(wù)工作者守則 一、遵紀(jì)守法、熱忱服務(wù) 二、立足基層、服務(wù)社會 三、依法辦事、維護權(quán)益 四、愛崗敬業(yè)、誠實守信 五、廉潔自律、維護聲譽 六、認(rèn)真學(xué)習(xí)、加強修養(yǎng) 七、勤奮工作、與時俱進(jìn) 財務(wù)管理制度 一、法律服務(wù)所的財務(wù)管理實行自收自支、 獨立核算、自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險的財務(wù)制度； 二、法律服務(wù)所財務(wù)實行主任審批制度； 三、法律服務(wù)所應(yīng)當(dāng)單獨設(shè)立帳戶，由專人負(fù)責(zé)財務(wù)工作，建立健全會計賬目； 四、嚴(yán)格開支和審批程序，完善財務(wù)管理制度，接受財政、審計和司法行政機關(guān)的檢查監(jiān)督； 五、法律服務(wù)所工作人員的報酬應(yīng)當(dāng)在綜合考評的基礎(chǔ)上與其業(yè)務(wù)水平、工作實績和遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律的情況掛鉤，實行按勞分配原則，多勞多得。按規(guī)定向業(yè)務(wù)主管部門交納管理費、注冊費等。 法律服務(wù)所會議制度 一、由主任定期召開所務(wù)會議，專人記錄，學(xué)習(xí)政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，民主討論決定本所重大事務(wù)； 二、制定本所的管理規(guī)章制度； 三、審議本所的預(yù)、決算報表和重大財務(wù)開支項目； 四、研究決定本所法律服務(wù)工作者和輔助人員的獎勵和處分； 五、其他需要決定的重要事項。