【正文】 服務各項業(yè)務工作，積極參與轄區(qū)內(nèi)重點項目建設，調(diào)解疑難民間糾紛，受到當?shù)攸h政的高度稱贊。在開展“重大社會矛盾糾紛和 積案化解攻堅行動”和“法律六進”期間，積極參與、主動配合，圓滿完成了各項任務。二是堅持按照依法維權(quán)、竭誠服務。全縣基層法律服務工作者充分發(fā)揮了在維護農(nóng)民工合法權(quán)益的職責作用和優(yōu)勢，堅持便民、利民的服務宗旨，積極維護農(nóng)民工合法權(quán)益。三是積極參與“爭當人民調(diào)解能手”和“案件評查”活動，推動法律服務工作再上新臺階。各基層法律服務工作者積極參與，以實際行動投身活動中去，努力營造勤奮工作，積極向上的氛圍，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀法律服務所和人民滿意法律服務工作者。通過開展案件評查活動，進一步規(guī)范了基層法律服務工作，增強了法律 服務工作者的質(zhì)量意識和檔案管理意識。 一年來，基層法律服務工作者應聘擔任法律顧問 xx 家、接受當事人的委托代理訴訟案件 xx 件、代理非訴訟案件 xx 件、直接調(diào)解疑難糾紛 xx 件、解答法律咨詢 xx 人次。辦理農(nóng)工維權(quán)案件 xx 件、辦理法律援助案件 xx 件，代寫法律事務書 xx 份，為公民和法人避免、挽回經(jīng)濟損失 xx 多萬元，切實維護了國家、集體和群眾的合法權(quán)益。 （四）日常監(jiān)督管理情況。一是按照領(lǐng)導分工負責制，局領(lǐng)導班子成員各自分片包干聯(lián)系幾個所，不斷加強管理指導，適時進行檢查督導，不定期召開法律服務工作匯報會，并嚴格落實年終檢查、量化考核制度。二是加強職業(yè)管理，年檢注冊時，局領(lǐng)導對法律服務機構(gòu)、人員逐一進行嚴格審核，完成了 xx 個法律服務所和 xx5 名法律服務工作者的一年一度的年檢注冊工作，為強化管理，推動法律服務健康發(fā)展創(chuàng)造了條件。三是對兼職基層法律服務工作者，圍繞思想政治、職業(yè)道德、《基層法律服務所管理辦法》和《基層法律服務工作者管理辦法》進行了統(tǒng)一培訓。 并制定下發(fā)學習宣傳資料、手冊 200 余份，全年對法律服務所集中檢查指導均在三次以上，組織召開工作會兩次以上。 三、存在的主要問題 （一）檔案管理還不夠規(guī)范，學習難以持之以恒，受案登記制度不夠健全。從而導致內(nèi)部運行機制不完善，工作開展不夠規(guī)范，業(yè)務難易拓展，致使法律服務業(yè)務量少。 （二）個別法律服務工作者大局意識、紀律意識不強，不能站在黨和人民需要的高度來看待法律服務工作，對縣局安排的工作執(zhí)行力不強，影響了司法行政和黨委政府的形象，影響了法律服務工作的規(guī)范化管理。 四、今后的工作 意見 （一）進一步提高法律服務水平和質(zhì)量，要緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以維護人民合法權(quán)益為出發(fā)點，充分發(fā)揮基層法律服務工作者在維護司法公正、維護群眾利益中的積極作用，進一步會同司法所做好基層司法行政各項工作，為經(jīng)濟社會建設提供及時、優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務。 （二）進一步加強和規(guī)范法律服務所的內(nèi)部管理。建立健全各項工作臺帳，基層法律服務所要認真做好業(yè)務收費收支明細帳，年初要有工作計劃，年終要有工作總結(jié)，文書、檔案資料收集齊全，及時歸檔。 （三）進一步加強職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律教育，強化 業(yè)務知識、政策、法律法規(guī)的學習。通過開展主題教育實踐活動，使基層法律服務工作者能夠遵紀守法、嚴格自律、恪盡職守、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，樹立基層法律服務工作者的良好形象。 （四）進一步加強基層法律服務所、法律服務工作者的年檢注冊工作，把好年檢注冊關(guān)。對不服從管理、業(yè)務發(fā)展難、服務質(zhì)量差，執(zhí)行紀律規(guī)定不力的，給隊伍帶來不良影響的基層法律服務工作所、法律服務工作者，要按照有關(guān)規(guī)定進行處理。今年，我縣共有 xx 個基層法律服務所和 14 名法律工作者參加本注冊。其中，參加本基層法律工作者注冊的專職人員有 xx 人，兼職人員有 xx 人。對照去基層法律工作者人員注冊情況，本共有 xx名兼職法律工作者不再申請注冊。 二〇一二年六月十一日 第五篇：法律服務工作制度 法律服務工作制度 法律服務所業(yè)務范圍 一、應聘擔任法律顧問； 二、接受當事人委托，代理參加民事、經(jīng)濟、行政訴訟活動； 三、接受當事人委托，代理非訴訟法律事務； 四、負責解答法律咨詢、代寫法律事務文書； 五、在本地區(qū)公證處的指導下，協(xié)助辦理公證事項； 六、辦理見證即應當事人申請，對一些內(nèi)容單 一、權(quán)責明確、標的額小、履行期短的協(xié)議和合同給予審查和證明，并監(jiān)督協(xié)議或合同的履行； 七、主持調(diào)解糾紛； 八、開展法律援助工作； 九、協(xié)助基層司法所開展法制宣傳教育和其他有關(guān)業(yè)務工作。法律服務所主任職責 一、組織全體人員及時學習黨和國家的路線、方針、政策、國家法律、法規(guī)和各級司法行政機關(guān)下達的文件決定等； 二、負責本所的思想政治工作，抓好思想政治教育和職業(yè)道德教育工作，提高全體人員政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)； 三、主持本所日常工作，負責管理本所行政事務； 四、組織本所工作人員開展業(yè)務學習、經(jīng)驗交流及重大疑難案件的討論； 五、聘任業(yè)務部門負責人，聘任與辭退輔助工作人員； 六、負責本所的財務管理工作； 七、負責本所各種會議決議的履行，并與全體法律工作者簽訂目標管理責任書，確保各項任務的落實。 法律服務工作者職責 一、嚴格遵守《法律服務工作者管理辦法》，做合格的法律服務工作者，堅持黨的領(lǐng)導，認真執(zhí)行黨的方針、政策； 二、不斷加強思想政治學習，提高政治理論水平，努力鉆研業(yè)務知識，提高業(yè)務素質(zhì)和工作水平； 三、堅持“以事實為依據(jù)，以法律為準繩”，嚴格依法辦案，杜絕辦錯案、辦假案、辦人情案，維護法律尊嚴和當事人合法權(quán)益； 四、努力開拓服務領(lǐng)域，提高服務質(zhì)量，堅持“為人民服務”的宗旨，熱情服務，不斷提高經(jīng)濟效益和社會效益； 五、加強職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律教育，堅持依法辦案； 六、認真做好法律宣傳、咨詢工作，不斷提高全民知法、守法意識； 七、努力完成主任安排、部署的工作任務。 內(nèi)勤人員職責 一、負責本所文件、信件的收發(fā)、登記、管理工作，協(xié)助主任做好上級下達工作； 二、負責函件、委托書、介紹信的統(tǒng)一管理； 三、負責檔案管理工作，對各類案件應統(tǒng)一裝訂，登記歸檔； 四、做好統(tǒng)計工作，按月按季做好各類報表報送工作； 五、負責日常接待工作，解答當事人咨詢，做好各種會議記錄，電話記錄； 六、負責辦公用品的統(tǒng)一購置，集中管理，負責報刊、雜志的發(fā)放工作，負責有關(guān)材料的打印、發(fā)放工作； 七、建立健全本所人員檔案。 業(yè)務檔案管理制度 一、法律服務所各類業(yè)務案卷材料的收集、管理和歸檔，由具體承辦該項業(yè)務的法律服務工作者負責； 二、辦理法律事項后，應檢查和整理全部材料，及時補齊和補辦遺漏的材料和手續(xù)，修補或復制破損的材料，去掉無關(guān)和重復的材料，并在一月之內(nèi)進行裝卷和歸檔工作，并向檔案管理人員移交案卷，不得私自保管； 三、承辦人在立卷歸檔過程中，嚴格按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務歸檔管理辦法》的規(guī)定，進行各類業(yè)務案卷的收集、管理、排列順序和立卷編目及裝訂工作； 四、檔案管理人員在接受案卷時，認真檢查案卷質(zhì)量，對符合要求的予以接受，對不符合立檔規(guī)定的一律退回，承辦人員應重新整理裝訂； 五、檔案管理人員對接受歸檔的 案卷，應當根據(jù)業(yè)務范圍和承辦的法律事項，不同類別，分別立卷歸檔，擔任法律顧問的業(yè)務材料要每單位一卷。代理民事、經(jīng)濟、行政訴訟案件，辦理非行政訴訟法律事務，調(diào)解糾紛的業(yè)務材料要一案一卷，按保管期限的原則歸檔； 六、對本法律服務所檔案的查閱，需說明情況并履行有關(guān)登記手續(xù)，而對國家機關(guān)因工作需要要求查閱的，應出具正式介紹信，經(jīng)過主任審批后，方可辦理查閱手續(xù)； 七、凡涉及到國家機密和個人隱私的法律事務檔案以及當事人要求保密的法律事務檔案，不得借給他人借閱和復制，檔案管理人員不得違反制度，向任何人提供 檔案或擴大范圍，不得向他人泄露檔案的內(nèi)容。 法律服務所執(zhí)業(yè)工作制度 法律服務所實行統(tǒng)一收費，統(tǒng)一收案，統(tǒng)一委派和個人聯(lián)系案件的工作制度，嚴格收費標準。 一、收案時首先要做委托人的談話筆錄，簽定委托合同； 二、審核當事人、委托人的身份，是法人的要有法定代表人的證明書，是自然人的要有身份證或身份證明文件； 三、所里指派辦案，要填寫指派單，報主任批示； 四、嚴格按照自治區(qū)司法廳、物價部門的收費標準收費，代寫法律文書，代理案件等費用應給當事人出具正式發(fā)票； 五、審核上列證件、費用、委托合同齊全后出具本所辦案函件； 六、重大、疑難案件集體討論后由主任確定承辦人員，當事人指名要求委托的人員，法律服務所應根據(jù)有關(guān)規(guī)定盡力滿足； 七、承辦法律援助案件，需減免代理費的案件應由主任決定委托人員辦理。 服務承諾六要六不準 一、要堅持原則，聯(lián)系群眾，遵紀守法，不準徇私舞弊，以權(quán)謀私； 二、要依法辦案，文明執(zhí)業(yè)，熱情服務，不準冷橫硬推，吃拿卡要； 三、要公平公正，誠實守信，耐心細致，不準偏聽偏信，倚權(quán)壓人； 四、要 溝通上下，協(xié)調(diào)左右，辦事公開，不準急事緩辦，激化矛盾； 五、要有詢必答有案必接，有求必應，不準搪塞扯皮，上交矛盾； 六、要嚴格程序，嚴謹作風，堅守崗位，不準混淆是非，擅離職守 法律服務工作者守則 一、遵紀守法、熱忱服務 二、立足基層、服務社會 三、依法辦事、維護權(quán)益 四、愛崗敬業(yè)、誠實守信 五、廉潔自律、維護聲譽 六、認真學習、加強修養(yǎng) 七、勤奮工作、與時俱進 財務管理制度 一、法律服務所的財務管理實行自收自支、 獨立核算、自負盈虧、自擔風險的財務制度； 二、法律服務所財務實行主任審批制度； 三、法律服務所應當單獨設立帳戶，由專人負責財務工作，建立健全會計賬目； 四、嚴格開支和審批程序，完善財務管理制度，接受財政、審計和司法行政機關(guān)的檢查監(jiān)督； 五、法律服務所工作人員的報酬應當在綜合考評的基礎上與其業(yè)務水平、工作實績和遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律的情況掛鉤，實行按勞分配原則，多勞多得。按規(guī)定向業(yè)務主管部門交納管理費、注冊費等。 法律服務所會議制度 一、由主任定期召開所務會議，專人記錄，學習政策、法規(guī)和業(yè)務知識，民主討論決定本所重大事務； 二、制定本所的管理規(guī)章制度； 三、審議本所的預、決算報表和重大財務開支項目； 四、研究決定本所法律服務工作者和輔助人員的獎勵和處分； 五、其他需要決定的重要事項。