寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-04-16 00:37本頁(yè)面
【正文】 。聽著這些規(guī)定我當(dāng)時(shí)都嚇出冷汗了，我心里想：要是我一天違反其中的兩個(gè)規(guī)定，我一天的工資就徹底沒了。我聽完這個(gè)培訓(xùn)幾乎都是在說(shuō)違反規(guī)定就罰款的事項(xiàng)。我不禁對(duì)這種管理方式有一些看法。 雖然我不是學(xué)習(xí)管理專業(yè)的，但是由于我家里人的緣故，我對(duì)管理學(xué)還是有一點(diǎn)了解的。管理不僅是一門技術(shù)，更是一門藝術(shù)。管理不是一味的 用懲罰的手段，更多的是激勵(lì)！根據(jù)《管理學(xué)》中馬斯洛的需求層次理論，只有滿足了尚未被滿足的需求是才能達(dá)到激勵(lì)的目的。同時(shí)管理最好的方式就是胡蘿卜加大棒的模式。即是在激勵(lì)的基礎(chǔ)上采取少量的懲罰措施。但是這個(gè)商場(chǎng)卻是采用的剛性的管理方式，這種方式要么會(huì)引起被管理者的不滿，要么就是在縱向?qū)嵤┑倪^程中被改變。果然，在我后來(lái)的工作中，我發(fā)現(xiàn)很多懲罰性措施都沒有被很好的實(shí)施。第二：口才 促銷是一個(gè)靠口才的工作。但是我平時(shí)就不喜歡說(shuō)話，就是在熟人面前都沒什么話的人，這次我為了挑戰(zhàn)一下我自己，我決定我去試一試。在這個(gè) 工作崗位的第一天，由于靠近過年商場(chǎng)搞了很多優(yōu)惠活動(dòng)，因此人很多，我在空閑就想著怎么和顧客介紹產(chǎn)品。明明心里想的非常的完美，當(dāng)顧客真的來(lái)到我面前的時(shí)候，在我心中想了無(wú)數(shù)次的話一下子就消失了，頓時(shí)自己就陷入了尷尬的境地。還好和我一起工作的阿姨都很理解我，她們都會(huì)來(lái)幫我解圍，而且鼓勵(lì)我勇敢的和顧客對(duì)話，同時(shí)還教我怎么給顧客介紹產(chǎn)品，在經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的尷尬和錯(cuò)誤之后，我終于能勇敢的和顧客對(duì)話了，我終于可以口齒清楚、語(yǔ)言流利的向顧客介紹產(chǎn)品了，當(dāng)我憑借著自己的介紹賣出第一件產(chǎn)品時(shí)，我的心里充滿了一種強(qiáng)烈的成就感。 在這次做促銷的實(shí)踐活動(dòng)中，我的口才得到了一定的鍛煉，基本上消除了以前不敢正視陌生人更不敢和陌生人說(shuō)話的情況?，F(xiàn)在我基本能流利的和陌生人交談了。在這次實(shí)踐活動(dòng)中，我認(rèn)為這是我最大的收獲。 第三：人際關(guān)系 以前就聽家里人講在大學(xué)里要學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系，在大學(xué)的這一學(xué)期我并沒感到人際關(guān)系處理的難度，但是在我上班的這段時(shí)間，我真正的感到了處理好人際關(guān)系是多么的重要。 和我一起上班的還有 3 個(gè)阿姨，她們都是正式員工，她們每個(gè)人都有著自己的特點(diǎn)，比如姓張的阿姨就是快人快語(yǔ)，其實(shí)她心里一直都把我 當(dāng)小妹妹一樣看待。在和她們一起工作的半個(gè)月時(shí)間里，我們還是相處的很愉快，在工作上也很照顧我。在我臨走的最后的上班的一天，我給她們買了一點(diǎn)糖，作為她們?cè)谶@段時(shí)間對(duì)我照顧的回報(bào)吧。看著她們接 過糖高興的表情，我覺得我在人際關(guān)系上做的還是將將就就吧！這讓我以后走入社會(huì)處理好人際關(guān)系有了一個(gè)良好的開端。 第四：學(xué)習(xí)精神 以前我總認(rèn)為在學(xué)校才要學(xué)習(xí)，當(dāng)時(shí)進(jìn)過這次實(shí)踐活動(dòng)，我才發(fā)現(xiàn)在工作崗位更需要不斷的學(xué)習(xí)。我是一個(gè)文科生，這次去促銷微波爐，很多理科的電學(xué)、光學(xué)的知識(shí)我?guī)缀醪恢?。我曾記得我第?天去上班時(shí)，顧客隨便問了我一個(gè)關(guān)于微波爐原理問題，頓時(shí)就把我問的啞口無(wú)言了。隨后為了杜絕這種情況的再次發(fā)生，我努力的學(xué)習(xí)關(guān)于微波爐方面的問題。我用手機(jī)查了微波爐的工作原理，我向售貨阿姨們請(qǐng)教關(guān)于微波爐方面的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，同時(shí)聽她們?cè)诮o顧客介紹產(chǎn)品時(shí)是怎樣運(yùn)用這些專業(yè)術(shù)語(yǔ)。另外，為了分清微波爐的十多個(gè)型號(hào)，我在上班空閑時(shí)間里努力的記憶這些由一串英語(yǔ)字母和數(shù)字組成的型號(hào)。雖然我不是天資聰慧，但是在我不斷重復(fù)的記憶下，這些枯燥乏味的產(chǎn)品型號(hào)被我牢牢的記在心里。在工作之余，我盡量向阿姨們學(xué)習(xí)，她們似乎也被我這種學(xué)習(xí)的精 神所感動(dòng)，她們又教會(huì)了我填寫發(fā)票和在庫(kù)房提貨時(shí)填寫“賬面盤存制”提貨單。這些學(xué)到的東西在我隨后的工作為我?guī)?lái)不少的便利。 第五：吃苦耐勞 在我參加這次實(shí)踐活動(dòng)之前，有人就對(duì)我說(shuō)做促銷是很辛苦的。聽到這話我對(duì)這個(gè)工作更加有興趣了，我打算借此來(lái)鍛煉鍛煉自己。但是當(dāng)我開始上班時(shí)，我才切身體會(huì)到這個(gè)工作的辛苦。沒填 9 點(diǎn)鐘就要準(zhǔn)時(shí)上班，上班是必須保持標(biāo)準(zhǔn)的站立姿勢(shì)，這一站就是 9 個(gè)小時(shí)，而且上班必須穿有后跟皮鞋，一天站下來(lái)兩只腳像灌了鉛一樣，就連我走路的姿勢(shì)都變了。對(duì)我來(lái)說(shuō)最辛苦的就是到庫(kù)房去提貨，一個(gè) 微波爐至少也有 30 多斤，我需要把這些微波爐從底樓搬到 6 樓，生意好的時(shí)候，每天要跑無(wú)數(shù)次。我記憶最深刻的是臘月二十八的那天，我不知道從庫(kù)房到六樓跑了多少次，那天我上了 12 個(gè)小時(shí)的班，回到住處我連晚飯都沒吃就直接睡覺了，第二天接著又上了一天，在整整半個(gè)月的工作中，我就休息了一天。值得我欣慰的是我堅(jiān)持過來(lái)了，每當(dāng)我想要放棄的，我就會(huì)想到古代先賢圣人們年輕時(shí)為了自己的理想受到的各種苦楚，就會(huì)想到那句一直支撐我走過來(lái)的話 :天將降大任于斯人也，必先勞其筋骨，餓其體膚。每當(dāng)想到這句話，我似乎就忘記了身體的疲憊，又給我繼續(xù) 工作的力量。 這次實(shí)踐活動(dòng)讓我明白了掙錢的艱辛，我每天面對(duì)著同樣的工作覺得無(wú)聊極了?？墒歉改该鎸?duì)著同樣的工作是多么的不容易。這次實(shí)踐活動(dòng)真真切切讓我知道父母掙錢的辛苦。 這次做促銷的實(shí)踐活動(dòng)給了我很多感觸，在這次實(shí)踐活動(dòng)我認(rèn)識(shí)到了在很多情況下專業(yè)是靠不住的，像我學(xué)習(xí)的這種夕陽(yáng)專業(yè)更是靠不住的。因此我下定決心在今年我要在學(xué)習(xí)之外再學(xué)習(xí)一樣我感興趣的知識(shí)。對(duì)于這次實(shí)踐活動(dòng)，它不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，更是一筆寶貴的人生財(cái)富。以后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，更多的磨練自己，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面 .為我畢業(yè)后真正踏上社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
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