農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會-資料下載頁
2025-04-07 19:35本頁面
【正文】 期一個(gè)多月的省封閉式培訓(xùn)就要結(jié)束了，這也意味著我真正地要踏進(jìn)職場了。說真的，要從一名學(xué)生向一名職業(yè)人轉(zhuǎn)變，我還真的有點(diǎn)不適應(yīng)，可能是我還沒有準(zhǔn)備好的緣 故吧！不過無論怎樣，我都要快速地進(jìn)入現(xiàn)階段的角色，爭取早日適應(yīng)并投入到工作中去。 通過這次培訓(xùn)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且對一些基本業(yè)務(wù)能操作外，我覺得自已居很多方面的收獲也是挺多的。如：為人處事方面，交際能力的提高，未來的職業(yè)規(guī)劃等等。作為一名一直生活在單純的、美好的大學(xué)校園里的我來說，這次培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一痤燈塔，指明我以后的前進(jìn)方向，讓我在競爭激烈的職場中少走一些彎路。 而在這次培訓(xùn)的過程里，我也深深地體會到，如果我們把在大學(xué)里學(xué)到的知識與更多的實(shí)踐結(jié) 合在一起。這樣，我們就能具備較強(qiáng)處理基本實(shí)務(wù)的能力和較為系統(tǒng)的專業(yè)知識，這能使我們成為一名真正的專業(yè)性人才。我想，這也是我們這次培訓(xùn)的真正目的吧！ 這次培訓(xùn)，我真的學(xué)會了許多東西，可以說受益匪淺。 首先，我覺得學(xué)校和單位的一個(gè)很大的不同點(diǎn)就是，進(jìn)入社會后，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，在工作崗位上，我們要用我們強(qiáng)烈的責(zé)任感來對待每一項(xiàng)工作，必須做到對自已的崗位負(fù)責(zé)，對自已辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。還有就是，在銀行，職員的工作態(tài)度是尤為重要的，如：對待客戶的態(tài)度，我們要用敬語，如：您好，請簽字！您好，請慢走 ！其次，與客戶傳遞資料時(shí)必須要起立并且雙手接送，最后，對于客戶的一些問題和咨詢，我們必須耐心地解答。 其次，我覺得工作后，每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)，是我從給我們培訓(xùn)的老師那里體會到的。比如：有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自已認(rèn)識的人，我們也會要求對方出示證件，但當(dāng)對方有所微詞時(shí)，我們也要耐心地去解釋為什么，并且我們必須要這樣做。還有，我還學(xué)到了，在真正的工作中，我們一定要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，這樣，我們才能在我們的工作崗 位上有所發(fā)展。 最后，在這次培訓(xùn)中，我覺得在以后的實(shí)際工作中，學(xué)歷雖然很重要，但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力也是很重要的，如果這兩項(xiàng)能力得到發(fā)展，那么，也許會使我們以后的工作會更順利些。 通過這一個(gè)多月的培訓(xùn)，我深感自已怕不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教。我相信，自已會在以后的工作中更加地得心應(yīng)手，表現(xiàn)得更加地出色。不管在什么地方，任何崗位，我都會努力工作，努力實(shí)現(xiàn)自已的夢想。 第五篇：農(nóng)行員工學(xué)習(xí)心得體會 兩個(gè)辦法學(xué)習(xí)心得體會 不知不覺在農(nóng)行已經(jīng) 工作了四年，在當(dāng)前金融競爭激烈的情況下，“大行德廣，伴您成長”顯得那么的鏗鏘有力，為了提升自己合規(guī)化的操作，我認(rèn)真了學(xué)習(xí)了農(nóng)行的兩個(gè)辦法。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)我的合規(guī)意識，提高了遵規(guī)守紀(jì)自覺性，讓我知道工作上什么該做，什么事情不能做，了解到違反制度的后果。作為一名柜員具體認(rèn)識有如下幾點(diǎn)： 一、通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到制度建設(shè)和制度執(zhí)行的重要性和必要性。首先來看，兩個(gè)辦法是我們?nèi)袉T工違規(guī)行為處理的基本依據(jù)。兩個(gè)辦法涵蓋了我行各業(yè)務(wù)條線、各業(yè)務(wù)品種的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) ,逐環(huán)節(jié)， ,明確了各種違規(guī)行為的處理方式和尺度 ,量化 和統(tǒng)一了全行的制度執(zhí)行。同時(shí)，使廣大員工熟知各自崗位的違規(guī)行為及相應(yīng)的處罰尺度 ,做到銘記于心 ,令行禁止 ,遵守經(jīng)營秩序。制度建設(shè)和執(zhí)行，應(yīng)當(dāng)是中國農(nóng)業(yè)銀行面對競爭，戰(zhàn)勝對手的看家本領(lǐng)。因此加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，是我們每一位員工的重大責(zé)任。 二、結(jié)合自身崗位工作和自己所處的工作去學(xué)習(xí)，去領(lǐng)會，去把握，去貫徹執(zhí)行。作為基層一線的柜員，從高柜到低柜不同的工作崗位，規(guī)章制度的執(zhí)行也有所區(qū)別，一方面通過學(xué)習(xí)使我樹立良好的職業(yè)操守 ,合規(guī)經(jīng)營的自覺性和主動(dòng)性，規(guī)范操作行為，從為客戶服務(wù)到內(nèi)部處理賬務(wù)，其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)無處不在，規(guī)章制度猶如利劍懸于頭頂，警醒自己要合規(guī)操作。另一方面我也深知規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而就，一時(shí)半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要 性，才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵章守紀(jì)的合格員工。因?yàn)槿吖衽_的操作，一著不慎，就有可能觸碰制度的紅線。 三、活到老，學(xué)到老。時(shí)刻學(xué)習(xí)規(guī)章制度，典型案例勢在必行。我深刻地認(rèn)識到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。例如，在普通的柜臺上有的員工心存僥幸套取客戶個(gè)人 私隱然后獲取非法收益，這種行為在制度中是嚴(yán)格禁止的，可就是有人觸碰紅線，到頭來毀了自己的一世英名，得不償失。因此，掌握法律法規(guī)基本知識，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。 總之，工作在農(nóng)業(yè)銀行的第一線，我的工作緊張且忙碌，嚴(yán)謹(jǐn)并充實(shí)。我認(rèn)為合規(guī)是是我們的工作準(zhǔn)則，是保護(hù)我們自身的避風(fēng)港，而合規(guī)的基礎(chǔ)在我們對各種規(guī)章制度和法律法規(guī)的理解掌握，如我們不知制度，不懂法律，我行的合規(guī)化經(jīng)營就如同空中樓閣，就像一座沒有打好根基的大樓，總有一天會坍塌。通過學(xué)習(xí)兩個(gè)辦法 ,讓我深刻感覺到了自已所肩負(fù)的責(zé)任，懂得了我行合規(guī)化經(jīng)營的必要性，無論在何種情況下，堅(jiān)信沒有規(guī)矩不成方圓，無論在哪種情況下，都要做那個(gè)最好的，最合規(guī)的自已。讓我們在農(nóng)行兩個(gè)辦法的庇佑下，努力工作，實(shí)現(xiàn)自己的農(nóng)行夢。
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