【正文】 且能夠培養(yǎng)自己正確的姿態(tài)。 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的所有藝術(shù)中的藝術(shù)，就是他估量他們，權(quán)衡他們，以及“估價(jià)他們”的能力。 如果你認(rèn)為每一位成功者都只有成功的經(jīng)驗(yàn)，那就錯(cuò)了。其實(shí)，沒有比成功者擁有更多的是失敗經(jīng)驗(yàn)。 推銷員應(yīng)該研究自己的洞察力，判斷別人性格的能力。應(yīng)該把研究別人和研究激勵(lì)他們的動(dòng)機(jī)作為重要的事情。 有意識(shí)的為你的工作做好充分的準(zhǔn)備，將給你帶來無盡的樂趣，今天的口號(hào)就是：“效率”。 一個(gè)人如果學(xué)會(huì)始終讓自己 的大腦充滿積極，進(jìn)取，樂觀，愉快和有希望的想法，那么他就己經(jīng)解決了人生的一大奧秘。 談話要切題，談話要有邏輯性，談話要有力，談話要充滿自信，要使你推銷時(shí)的談話直接，自然，而且盡可能的簡(jiǎn)潔。世界上有兩種廢物：一種是沒有什么東西獻(xiàn)給社會(huì)，另一種是不知怎樣把他們己有的東西展示出來。 無論是否你得到定單，你都要給你潛在的顧客留下美好的印象，以便他對(duì)你有一個(gè)長(zhǎng)久的回憶。 保重身體，就是保持良好的健康狀況，而良好的健康狀況有賴于身心的平衡，充沛的動(dòng)力和完全平和的心態(tài)。即一種任何事情都擾亂不了的心 理狀態(tài)。一個(gè)人外在的形象，反映出他特殊的內(nèi)涵，倘若別人不信任你的外表，你就無法成功的推銷自己。 能夠打破疆局，取悅客戶的方法，就是善用人類疑慮，好奇，驕傲，趨利的個(gè)性。當(dāng)代價(jià)來的時(shí)候，那種滿足感真正是無以倫比的美妙，但是絕沒人說恒心是簡(jiǎn)單的。 要享受“秘密情報(bào)網(wǎng)”的資訊，就必須讓同行覺得你是一個(gè)愿意和人分享資源，發(fā)財(cái)機(jī)會(huì)，秘術(shù)高招的人。 你愈有恒心，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己愈陷愈深，所以成功的推銷自己，也就是不斷地克服障礙。 必須能探測(cè)顧客的心理，然后將之歸納為各種類型，再針對(duì)各種類型 的特性，選擇適當(dāng)?shù)纳唐贩椒ê图记伞? 泰康人壽 泰康人壽 推銷員在做完產(chǎn)品展示后：可以問顧客一個(gè)他平常最喜歡用來做談?wù)摰膯栴}，一說完后，就完全停止不說話。規(guī)律很簡(jiǎn)單：如果你先說話，你就丟了生意。切記：讓你的顧客先打破僵局，贏家就是你?? 推銷員要具有：良好的外在形象，行為舉止；學(xué)會(huì)微笑；善用眼神；懂得交談中的禮節(jié)。 不管你的工作是怎樣的卑微，都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分的熱忱。如果你將個(gè)人興趣和自己的工作結(jié)合在一起，那么你的工作將不會(huì)顯得辛苦和單調(diào)。 如果你能真正制好一枚別針，應(yīng)該比你制造出粗陋的蒸汽機(jī)賺到的錢更多。如果哪個(gè)人在你所做的工作中找到失誤，那么你就不是完美的，你也根本無須去找借口。 人們可以為一個(gè)陌路人的點(diǎn)滴幫助而感激不盡，卻無視朝夕相處的老板的種種恩惠，將其視之為理所當(dāng)然。 在人生事業(yè)中，需要用智慧來做出決策的大事很少，需要用行動(dòng)來落實(shí)的小事甚多。 對(duì)企業(yè)而言：忠誠(chéng)能帶來效益，增強(qiáng)凝聚力，提升竟?fàn)幜Γ档凸芾沓杀?。若你能找出更有效率，更?jīng)濟(jì)的辦事方法，你就能提升自己在老板心目中地位，從而使你無可替代。 思想既可以做為武器催毀自己，也能作為利器，開創(chuàng)一片無限快樂，堅(jiān)定與平和的新天地。 如果你不能使自己全身心都投入工作中去，無論做什么，都可能淪為平庸之輩。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言：普通員工需要有責(zé)任心；中層員工既要有責(zé)任心還要有上進(jìn)心；而高層人士最重要的是對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同，要有和公司一起發(fā)展的事業(yè)心。學(xué)會(huì)交談的技巧，應(yīng)該從了解對(duì)方的談話，也就是從傾聽開始。 從事直銷的禁忌：金錢糾紛；感情糾紛；保守意見或經(jīng)驗(yàn)；存有消極言論。推銷成功的基本原則：事先約定 — 充分準(zhǔn)備 — 找出重點(diǎn) —寫備忘卡 — 提出問題 — 一 語驚人 — 造成一種恐懼感 — 獲得信賴 — 給予對(duì)方正確的能力評(píng)價(jià) — 成功在望的信心 — 會(huì)談中多用“您”字。 成交簽約策略：認(rèn)真傾聽顧客的話；使用充滿感情色彩的語言；保持低聲而和藹的語調(diào)；果斷放棄不想買產(chǎn)品的顧客；明確告之價(jià)格與折扣；讓顧客“忘記”你的身份。 泰康人壽 泰康人壽 （傾聽）魅力聲音七訣竅：語調(diào)要輕柔明朗；咬字清晰，層次分明；說話快慢運(yùn)用得宜；運(yùn)用停頓的奧妙；音量大小要適中；詞句需與表情互相配合；措辭高雅，發(fā)言準(zhǔn)確。 營(yíng)銷快樂十點(diǎn)：微笑多一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)，做事多一點(diǎn)，行 動(dòng)快一點(diǎn)，說話輕一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)。與人竟?fàn)幉蝗缗c人和作，要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，就要做好虧錢或贏錢的準(zhǔn)備。創(chuàng)業(yè)的三大“眼光”：大的趨勢(shì)，大的市場(chǎng)，少的竟?fàn)帉?duì)手。成功要找對(duì)“對(duì)手”。同樣的行動(dòng)帶來同樣的結(jié)果。只有對(duì)的訓(xùn)練才可使一個(gè)人成功。 會(huì)問問題，并完美解決問題是推銷員的必修本領(lǐng)。凡事不要自我設(shè)限，凡事皆有可能。凡事要有足夠的理由，凡事都有例外。成功：態(tài)度占百分之一百。 成功者不可能靠模仿別人而超越竟?fàn)帉?duì)手。要超越竟?fàn)帉?duì)手，就要必須有創(chuàng)新。 說真話中的 “四做”“四不做”之事：“四做”：對(duì)自己真誠(chéng) /三思而后言 /考慮另一種表達(dá)的方式 /用仁慈來調(diào)和事實(shí)。“四不做”：不夸大 /不為別人掩飾 /不要求別人為你掩飾 /不說“無害的小謊”。 “三化”理念之專業(yè)化：除了你的學(xué)識(shí)，儀表，談吐和獲得好感外，最重要的是要有較好的專業(yè)知識(shí)，經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，具備一定專業(yè)“技巧”。 “三化”理念之顧問化：推銷員在知識(shí)領(lǐng)域需豐富兩種內(nèi)容：）必備知識(shí)：顧客心理學(xué)，行為科學(xué)，社會(huì)學(xué)，人際關(guān)系學(xué)。）對(duì)本商品專業(yè)知識(shí)的增進(jìn)：因?yàn)橐粋€(gè)人在欲購(gòu)買一件商品時(shí)，非常需要?jiǎng)e人給予顧問性質(zhì)的服務(wù) 。 “三化”理念之人性化：如何使這個(gè)商品人性化：商品的使用觀念，針對(duì)不同的對(duì)象，強(qiáng)調(diào)不同特質(zhì)。 選擇的道路充滿機(jī)遇，也有辛酸與絕望，失敗的同伴數(shù)不勝數(shù)，疊在一起，比金字塔還高。 人生：心須學(xué)會(huì)忍耐的藝術(shù)。 泰康人壽 泰康人壽 羊皮卷：它教我如何避免失敗，而不只是獲得成功。成功：更是一種精神狀態(tài)。 失敗：就是一個(gè)人沒能達(dá)到他的人生目標(biāo)，不論這些目標(biāo)是什么。我要用良好的習(xí)慣代替一時(shí)的沖動(dòng)，并全心全意去實(shí)行。只有一種習(xí)慣才能抑制另一種習(xí)慣。 當(dāng)命運(yùn)遞給我一個(gè)酸的檸檬時(shí)，讓我們?cè)O(shè)計(jì)把它制造成甜的汁。人生是美麗的，人生是甜密的，并不代表人生是一帆風(fēng)順的。 生命賜予我們每個(gè)人的不一樣，我們所能做到的就是接受，接受甜密，也接受酸苦；接受公正，也接受不平；接受，接受? 失敗只是上帝的延遲而不是上帝的拒絕。命運(yùn)一直藏匿在我們的思想里。記住這條定律：認(rèn)定自己必有成功的把握。 凡是人體內(nèi)的每一根神經(jīng)，每一支脈絡(luò)，每一個(gè)細(xì)胞，每一項(xiàng)組織，每一種能力，都是成功的基本要素，都可以發(fā)生極大的效力，只要自己善于利用。 每個(gè)人都活著 ，但有的人活在過去的記憶中，有的人活在對(duì)未來的癡想中，只有活在今天的人，是把自己的一生掌握在手中。 我們的著要之務(wù)：并不是遙望模糊的遠(yuǎn)方，而是專心處理眼前的事務(wù)。如果我們想要為明天作最佳準(zhǔn)備，就要將自己所有的智慧與能力，熱忱，積極地投入在今天該做的事務(wù)中。 我們所有的一切只是整個(gè)永恒的“現(xiàn)在”，而所謂年，月，日，小時(shí)，分，秒，不過是對(duì)整個(gè)永恒的“現(xiàn)在”的生硬而勉強(qiáng)的劃分。 面對(duì)過去，不要迷離；面對(duì)未來，不必彷徨；活在今天，你只要把自己完全“展示”給別人看。 經(jīng)驗(yàn)，是人們從過去 的人生體能否中得到的，雖然曾經(jīng)被驗(yàn)證過，但世事變化，過去的經(jīng)驗(yàn)示必能為你當(dāng)下的決定提供幫助。 “實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”“真理也沒有不被懷疑的特權(quán)”失敗的經(jīng)驗(yàn)不必信，成功的經(jīng)驗(yàn)也不能復(fù)制?！坝械梅攀浮薄耙虻刂埔恕? 泰康人壽 泰康人壽 無論是自己的還是別人的經(jīng)驗(yàn)，別盲目的迷信，那己經(jīng)是“過時(shí)”的東西了，古人云：“世易則時(shí)移，時(shí)移則備變?！眲e讓自己陷入經(jīng)驗(yàn)的迷宮中。如果你懷疑自己，那么你的立足點(diǎn)就不穩(wěn)固了。人類每天面對(duì)的最陰險(xiǎn)的敵人之一就是自我懷疑。 我的信念：相信我能 夠完成任何我要完成的事情，并且堅(jiān)信該項(xiàng)任務(wù)值得我為此而“付出”和“努力”。 當(dāng)人的大腦充滿懷疑時(shí)，不可能從事任何建設(shè)性的，創(chuàng)造性的事情。 一個(gè)意志堅(jiān)定，敢作敢為的人，永遠(yuǎn)信任自己。老天賦予任何人以能力，無非希望他能成為一個(gè)勇敢的人。 讓欲望來引導(dǎo)人生；欲望就是一種力量；欲望能夠吸引成功；做欲望的主人；明確自己想要什么。 沒有任何挽回不了的絕望境地 —— 如果你沒有得到你想要的，你將得到更好的。欲望不僅能使你具備實(shí)現(xiàn)欲望的品質(zhì)和力量，它還能相互吸引你和與欲望相關(guān)的一切事物。 當(dāng)你在心中激起了全部的欲望之力，并且為之創(chuàng)造了一個(gè)強(qiáng)大，積極的影響力中心，你便使自然的強(qiáng)大力量在潛意識(shí)中無形地運(yùn)作了起來。 現(xiàn)代醫(yī)學(xué)證明：暗示可對(duì)人產(chǎn)生極大的影響，可以是積極的，也可以是消極的，關(guān)鍵在于自己的選擇。 并不是因?yàn)槭虑殡y我們不敢做，而是因?yàn)槲覀儾桓易鍪虑椴抛兊秒y。有人說過：教育是 /的鼓勵(lì)，而鼓勵(lì)正是事情能被完成的暗示。要知道：你能夠擁有你想要的。 習(xí)慣能夠改變命運(yùn)；改變自己，從點(diǎn)滴做起；改變一定會(huì)有痛苦，但成果是輝煌的；好的習(xí)慣會(huì)吸引成功。 人應(yīng)該支配習(xí)慣，而決不能讓習(xí)慣支配人，一個(gè)人不能去掉他的壞習(xí)慣，那簡(jiǎn)直一文不值。 成功不是追求得來的，而是被改變后的自己主動(dòng)吸引而來的。熱忱是推銷成功的最大要素，也是唯一要素。 身為一名推銷員，沒有比完成一筆好交易更快樂的事。 泰康人壽 泰康人壽 無論推銷什么東西，先推銷自己。 充分了解客戶對(duì)一位推銷員而言，是一件非常重要的事。我們每個(gè)人在世界上都是獨(dú)一無二的，世界上只有一個(gè)你。如果你不能節(jié)省和儲(chǔ)蓄金錢，你身上就沒有成功的種子。推銷員不一定什么都知道，但通常都能言善辨。 好的決心必須以行動(dòng)來貫徹，沒有行動(dòng)，好的決心沒有任何意義。復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)化。你現(xiàn)在所想的和所做的，將會(huì)決定你未來的命運(yùn)。 承認(rèn)自己的恐懼毫不可恥，可恥的是你因害怕而裹足不前。行動(dòng)的激勵(lì)，方法決竅，行動(dòng)知識(shí)，這三個(gè)因素是成功定律之鑰。一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑 可以制造奇跡。激勵(lì)別人采取行動(dòng)的最好辦法之一，是告訴他一個(gè)真實(shí)的故事。事實(shí)上，當(dāng)你說謊的時(shí)候，你從來沒有真正愚弄任何人。激勵(lì)的秘決，不只是訴之于道理，還要訴之于情感。不要說謊，但可以在它被欣賞的地方說謊。想要向前沖，就先訂個(gè)美好的目標(biāo)吧。 巧妙問出顧客的嗜好，讓顧客自己告訴你他喜歡什么。 改善命運(yùn)航道的力量就是思考，思考就是任何成功的第一個(gè)原因。成功等于 X+Y+Z： X 是工作， Y 是開心， Z 則是閉嘴。一個(gè)推銷員的個(gè)性，是他最大的資本。 推銷并不存在于真空狀態(tài)中，事實(shí)可能會(huì)超乎想象。沉著冷 靜，是一個(gè)推銷員不可或缺的品質(zhì)。 除非第一次拜訪就得到否定答案，否則就有機(jī)會(huì)創(chuàng)造第二次見面的機(jī)會(huì)。滿意的顧客，是永久的面對(duì)面的廣告。 泰康人壽 泰康人壽 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，把機(jī)會(huì)讓給別人，這是個(gè)明智的投資。與別人和諧相處，是做一個(gè)成功推銷員的先決條件。放松心情吧！他會(huì)讓你握有更大的勝算。清楚又親切，就是推銷員說話術(shù)的最高指導(dǎo)原則。全神貫注對(duì)待你的客戶，就能獲得他對(duì)你的全部注意力。直覺是銷售心理學(xué)上的關(guān)健字眼。 要達(dá)到某項(xiàng)事業(yè)的顛峰，就必須為自己的工作“神魂顛倒”。如果你的 言詞能深得人心的話，就一定能成為能干的推銷員。進(jìn)行推銷時(shí)，如果不講策略，不講方式和方法，那很難成功。（談話產(chǎn)生僵局或）彼此沉默時(shí)，不妨向?qū)Ψ浇鑲€(gè)電話。推銷員之所以有較高的薪水，就是因?yàn)楸蝗司芙^。 一個(gè)人真正需要的按鈕，是他的信心之鈕：信心產(chǎn)生信心。電話預(yù)約客戶是推銷員與潛在客戶進(jìn)行緊密聯(lián)系的紐帶。當(dāng)你瀕臨失控邊緣時(shí)，就試著換成顧客的角度來思考。 對(duì)推銷員而言，售后服務(wù)不是隨便可以做好的，仍有很重的分量。改變角度，你要不只是“”度，而是“”度的轉(zhuǎn)變，且要忘掉消極觀念。傾聽，即是仔細(xì)的聆聽。 不要低估消極心理“否定”的力量，它會(huì)趕走所有的好運(yùn)。工作的質(zhì)量，決定生活的質(zhì)量，能力比金錢重要萬倍。 愛因斯坦相對(duì)論（年）： E=MC的平方 E=能量， M=物質(zhì)， C=速度。 工作過分輕松隨意的人，無論從事任何領(lǐng)域的工作都不可能獲得真正的成功。嬌楊飛去亦堪愁，癡戀空情幾時(shí)休。極目前程春尚好，揚(yáng)波東海傲江湖！朋友，你現(xiàn)在覺得自己的精神狀態(tài)如何，是否依舊風(fēng)華正茂，是否依舊自信無敵 !!有時(shí)，委屈自己一次就會(huì)寬容他人一世。 泰康人壽 泰康人壽 當(dāng)心靈趨于平靜，精神便得永恒。有 時(shí)太顧及他人感受會(huì)迷失自我的。 夢(mèng)自己想夢(mèng)的，去自己想去的，做自己想做的，因?yàn)樯挥幸淮?，機(jī)會(huì)不會(huì)再來 !理由少一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，微笑露一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)。 又在忙嗎，你可千萬要注意休息，把身體累壞了可不劃算了 .如果是魚，就不要迷戀天空，如果是鳥，就不要迷戀海洋。我希望看到一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的我，更希望看到一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的你！學(xué)