物業(yè)服務承諾書精選多篇-資料下載頁
2025-04-05 11:22本頁面
【正文】 加強治安防范工作，對小區(qū)內(nèi)各個部位、治安死角等采取重點防范，并對可疑人員要前往盤查、加查證件，必要時檢查其所帶物品，防止治安事件的發(fā)生。 加強治安防范工作情況，協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患。 治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏情況登記本內(nèi)》。 八、消防 有健全的消防管理制度，定期對消防設施進行巡視、檢查和維護。 定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能。 根據(jù)情況我方將及時給予制止，并及時向業(yè)主委員會 匯報。 根據(jù)火警仿生事故，做好滅火預案，責任落實到人。 防火管理程序：報警 —— 確認 —— 滅火 —— 報告 —— 疏散 ——警戒。 九、特約服務 我方將根據(jù)業(yè)主的所求，提供各種有償服務及無償服務。 物業(yè)管理公司 20xx年 x 月 x 日 第四篇：物業(yè)服務承諾書 物業(yè)服務承諾書 一、認真執(zhí)行物業(yè)管理法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，做到誠實守信、守法經(jīng)營。 二、各項物業(yè)服務收費做到服務和收費“質(zhì)價相符”。 三、公開公示物業(yè)服務項目和收費標準，做到 公開透明、不亂收費。 四、嚴格依照聯(lián)軍物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理服務承諾，認真管理三亞商品街一巷人行物業(yè)項目，確保服務達到約定的內(nèi)容。 五、加強服務意識和技能培訓，做到行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務主動。 六、突出安全管理，制定應急預案，確保治安和公共秩序良好，設施設備安全運行，工程維修及時、快捷、有效。 七、定期回訪業(yè)主，虛心聽取意見，對反映和投訴做到及時處理，及時答復，使業(yè)主滿意。 八、堅持業(yè)主至上人性化管理，做到設施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、小區(qū)和諧文明安心。 承諾人： 年月日 第五篇：物業(yè)服務承諾書 銅仁市全鑫物業(yè)服務有限公司 服務承諾 一、總體要求：參照三級物業(yè)服務的內(nèi)容與標準執(zhí)行。 二、基本要求： 公司證照手續(xù)齊全，嚴格遵守和執(zhí)行《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)的規(guī)定。 配合完善廉租房的相關驗收手續(xù)，與住建部門和業(yè)主鑒訂相關托管、服務協(xié)議等。 有專職的管理人員、衛(wèi)生保潔人員、設施維修人員。 按照管理方案，出臺相關規(guī)章制度，建立檔案管理制度。 保安 值勤巡邏須佩帶相關標志、行為規(guī)范、服務熱情。 公示值班電話，業(yè)主有求必應，按照協(xié)議相關約定，解決維修等相關事宜。 按有關規(guī)定公布物業(yè)服務費收支情況。 公布本物業(yè)維修情況，并向業(yè)主征求相關服務意見等。 三、房屋管理 對房屋共用部位、公用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護，建立檢修記錄和檔案等。 房屋屬于小修范圍的，及時組織修復，屬于大、中修范圍的，及時制定維修計劃， 向住建局申請專項維修資金，并通報該小區(qū)業(yè)主管委會。 根據(jù)住宅裝修管理辦法（住建部 2021 第 110 號），建立和完善裝修管理制度。裝修 前需提供裝修申請和裝修方案，由物業(yè)公司告之裝飾裝修的禁止行為和注意事項。發(fā)現(xiàn)問題，及時制止并上報主管部門。 對違反規(guī)劃亂搭亂建的擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并予公布和上級不、主 管部門。 四、共用設施設備維修養(yǎng)護 對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護，確保共用設施設備的正常運轉(zhuǎn)。 共用設施設備屬于小修范圍的，及時組織修復。屬于大、中修范圍或需更新改造的， 及時制定維修計劃，向住建局申請維修或改造，并向小區(qū)業(yè)主大會通報。 消防設施設備完好，可隨時啟動，消防通道的暢通。 確保樓道路燈完好率不低于 90%。 不定期檢查供水排污系統(tǒng)設施，避免因漏水等情況的發(fā)生。 五、房屋專有部位和設施的維修 屬于業(yè)主專有部位和設施，需要維修時，采取無償服務和有償服務相結(jié)合的方式， 如室內(nèi)外用電供水設施需更換修復時，業(yè)主購買材料配件，物業(yè)公司出人出技術(shù)協(xié)助維修，可適當收取手續(xù)費（或免費）等。 業(yè)主與業(yè)主之間出現(xiàn)因?qū)Ｓ煤驮O施發(fā)生矛盾和糾紛時，公司及時派員調(diào)解。 六、協(xié)助維護公共秩序 小區(qū) 24小時值勤，建立巡查制度。 車輛停放有序。 對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時報告有關部門，并協(xié)助采 取相應措施。 調(diào)解小區(qū)發(fā)生的一切矛盾糾紛，配合有關部門處理相關問題。 七、保潔服務 小區(qū)內(nèi)設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運 12 次。 小區(qū)公共場所每日清掃 12 次，樓道每日清掃 1 次，樓道玻璃窗保持干凈，路燈處 無蜘蛛網(wǎng)。 保持排污管道常年暢通，如有堵塞及時清掏，化糞池每年檢查并清掏 1 次。 保持共用樓梯護欄清潔，地面干凈，綠化帶內(nèi)無紙屑垃圾等。 八、綠化養(yǎng)護管理 對草坪、花卉、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。 定期清除綠化雜草、雜物。 預防花草、樹木病蟲害。 九、其它特約服務 電話： 1359560056715908262213 銅仁市全鑫物業(yè)服務有限公司2021 年 11月 1 日
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