【正文】 一名員工，我對未來的工作計劃和認(rèn)識從兩大層 面來講： (一 )整體大局上 首先，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo)，清楚我行的市場定位，明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白了大方針，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn)，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢，達(dá)到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應(yīng)工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認(rèn)為對的事情，那么自己做的也許一點(diǎn)價值也沒有甚至有時候還會有反作用。 其次，在開始 工作之前以及在工作中，要先對我行的整個機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解，因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個整體。你的工作不是獨(dú)立的，它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會計工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù)，也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有，當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果，增加了有效溝通的機(jī) 率。 再者，要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí)，充實自己的頭腦，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步，這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石，思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動，你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度，同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。 (二 )個人具體工作上 一、要全面熟悉各項業(yè)務(wù)，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程，并且清楚自己的工作性質(zhì)，清楚自己的工作職責(zé)，對自己有一個準(zhǔn)確的定位，找到自己所處的位置。 在工作的過程中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高自己的效率，爭取用最短的時間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項業(yè)務(wù)。平時休息中，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì)，例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等，讓自己擁有過硬的基本功。 二、要設(shè)定目標(biāo)，對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會有動力，有目標(biāo)才會有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉，提高操作速度，同時不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 。今年報名參加會計從業(yè)資格考試，明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過 。同時長期上，不斷學(xué)習(xí)會計、金融等知識，考取相應(yīng)等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格 證等，追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步，更上一層樓 ! 金融人員個人工作計劃范本 3 一、加大金融對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用力 加大金融對重點(diǎn)項目服務(wù)力度。 一是協(xié)調(diào)銀行及早將重點(diǎn)項目貸款需求納入信貸計劃，做到“早貸、快貸、貸好”集中落實項目貸款到賬率。 二是與人民銀行、銀監(jiān)局建立重點(diǎn)項目貸款月度統(tǒng)計督查制度。 三是和有關(guān)部門定期召開重點(diǎn)項目信貸資金專項調(diào)度會議，加強(qiáng)項目資金跟蹤與對接，讓項目資金需求盡快得到補(bǔ)充。 四是滿足重點(diǎn)項目保險需求，跟進(jìn)我市新上項目，重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)財產(chǎn)險和工程險等業(yè)務(wù)，為項目建設(shè)提供充分的風(fēng)險保障。 加大金融對中小企業(yè)服務(wù)力度。 一是在專營服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置方面取得突破，增加銀行專門服務(wù)中小企業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量，引導(dǎo)鼓勵符合條件的銀行機(jī)構(gòu)年內(nèi)普遍設(shè)立中小企業(yè)信貸專營機(jī)構(gòu)。 二是深化落實銀行中小企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度。在擴(kuò)大工作試點(diǎn)覆蓋面的基礎(chǔ)上，不斷豐富對企業(yè)融資的一攬子服務(wù)內(nèi)容，突出抓好工作服務(wù)實效，建立起銀行與中小企業(yè)緊密對接的長效機(jī)制。 三是建立銀行機(jī)構(gòu)支持中小企業(yè)的工作考核機(jī)制。針對銀行機(jī)構(gòu)在專營機(jī)構(gòu)設(shè)置、貸款規(guī)模、增速等方面進(jìn) 行考核評估，采取適度激勵和補(bǔ)助措施，調(diào)動金融機(jī)構(gòu)支持小企業(yè)發(fā)展的積極性。 四是引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，采取靈活多樣的抵、質(zhì)押方式緩解企業(yè)貸款抵質(zhì)押不足問題，爭取在發(fā)行中小企業(yè)集合債券和短期融資券方面實現(xiàn)突破。 五是提升對中小企業(yè)金融綜合服務(wù)水平，引導(dǎo)銀行、保險、擔(dān)保機(jī)構(gòu)深化合作，建全企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)制，擴(kuò)大出口信用保險承保覆蓋面，重點(diǎn)加大對“外向型”企業(yè)支持力度。到 年底，實現(xiàn)中小企業(yè)貸款余額占全部企業(yè)貸款余額比重達(dá)到在 50%以上。 加大金融對“三農(nóng)”服務(wù)力度。 一是優(yōu)化農(nóng)村地區(qū)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局，進(jìn)一步增加金融機(jī)構(gòu)數(shù)量。 二是出臺政策措施，建立信貸資金向農(nóng)村傾斜的體制機(jī)制。 三是在涉農(nóng)金融產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新方面實現(xiàn)突破，抓住農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)、林權(quán)流轉(zhuǎn)制度改革契機(jī)，引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)增加土地經(jīng)營權(quán)、林權(quán)、海域使用權(quán)以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料抵、質(zhì)押貸款規(guī)模，建立農(nóng)業(yè)保險和小額貸款互動機(jī)制，努力擴(kuò)大涉農(nóng)貸款規(guī)模。 四是深入推進(jìn)農(nóng)村信用工程建設(shè)，增加 from 本文來自高考資源網(wǎng) end信用評級農(nóng)戶數(shù)量，推行聯(lián)戶聯(lián)保，從根本上解決抵押物缺乏難題，方便農(nóng)民貸款，到 年底新增農(nóng)村信用戶 10 萬戶，新增授信 20億元。 五是提升保險為“三農(nóng)”服務(wù)能力，擴(kuò)大政策性農(nóng)業(yè)保險覆蓋面，增加農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)品種，推動設(shè)立巨災(zāi)保障基金，增強(qiáng)農(nóng)民抗風(fēng)險能力，發(fā)展農(nóng)村小額保險，發(fā)揮保險業(yè)在農(nóng)村醫(yī)療、養(yǎng)老等社會保障體系建設(shè)中的積極作用。 加大金融對藍(lán)色經(jīng)濟(jì)服務(wù)力度。 深入研究金融對藍(lán)色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持方式和途徑，努力提升服務(wù)能力。制定金融業(yè)支持高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施，鼓勵金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步將資金投向我市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。督促金融機(jī)構(gòu)采取“區(qū)別對待，有保有壓”措施，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn) 業(yè)優(yōu)化升級，在“轉(zhuǎn)方式，調(diào)結(jié)構(gòu)”中發(fā)揮服務(wù)引導(dǎo)作用。 二、完善我市金融組織體系建設(shè) 促進(jìn)地方法人金融機(jī)構(gòu)做強(qiáng)做大。 面向金融機(jī)構(gòu)加大定向招商力度。 增強(qiáng)駐青金融機(jī)構(gòu)輻射能力。 加強(qiáng)服務(wù)農(nóng)村和中小企業(yè)新型金融機(jī)構(gòu)建設(shè)。推動新一批新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)試點(diǎn)工作，年內(nèi)再設(shè)立 3 家村鎮(zhèn)銀行，實現(xiàn)村鎮(zhèn)銀行在五市全面覆蓋。爭取再設(shè)立 3 家小額貸款公司，擴(kuò)大其對中小企業(yè)貸款規(guī)模。 三、推進(jìn)金融集聚發(fā)展和創(chuàng)新試點(diǎn) 落實金融業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃。 加快區(qū)域性財富管理中心建設(shè)。舉辦私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展論壇，建立私人銀行業(yè)務(wù)人才培訓(xùn)基地，初步形成私人銀行業(yè)務(wù)聚集發(fā)展的品牌效應(yīng)。 調(diào)整完善金融業(yè)發(fā)展空間布局。 開展跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算試點(diǎn)業(yè)務(wù)。 四、優(yōu)化金融業(yè)發(fā)展環(huán)境 形成合力推動金融業(yè)發(fā)展的機(jī)制。 出臺并落實促進(jìn)金融業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策。 完善全社會信用體系建設(shè)。 五、維護(hù)金融安全穩(wěn)定 完善維護(hù)金融穩(wěn)定工作體系。 重點(diǎn)關(guān)注和防范潛在金融風(fēng)險。 妥善處理金融風(fēng)險案件。 六、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，全力推進(jìn)金融工作 推動企業(yè)上市工作。 推進(jìn)產(chǎn)權(quán)交易市場建設(shè)。 推進(jìn)擔(dān)保體系建設(shè)。 搞好金融創(chuàng)新試點(diǎn)。結(jié)合開發(fā)區(qū)新一輪綜合改革，積極協(xié)調(diào)金融監(jiān)管部門和金融機(jī)構(gòu)總部賦予相應(yīng)權(quán)限，推進(jìn)金融創(chuàng)新先行先試，打造金融創(chuàng)新服務(wù)示范區(qū)。 金融人員個人工作計劃范本 4 一、實際招商開發(fā)操作方面 回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。 學(xué)習(xí)招商資料，對 3+2+3 組合式營銷模式領(lǐng) 會透徹 。抓好例會學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。 做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況。 繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：市、縣、縣，回訪完畢。在回訪的同時，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。 二、公司人力資源管理方面 努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才。 市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工社會保險。 根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。 做好公司年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。 注重工作分析，強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。 公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。 規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘 (人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才 招聘網(wǎng)、本公司、內(nèi)部選拔及介紹 )。強(qiáng)調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法 (篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲 )。 把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核 (目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法 )、績效反饋面談、績效改進(jìn) (卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、 iso 質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越 )、績效結(jié)果的運(yùn)用 (可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn) 與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計 )進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。 將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理 . 努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展 . 三、辦公室及后勤保障方面 與經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話 . 準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通 ()免費(fèi)電話 [號碼 ()]，年前已經(jīng)交過訂金 300元 (商客部曹經(jīng)理代收 )。 外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi)、取郵件、 咨詢物業(yè)管理事宜等。 協(xié)助經(jīng)理做好辦公室方面的工作。 確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，注意日常操作。 為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障 (主要是協(xié)助經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等 ). 我經(jīng)常這樣對自己說：開心工作，快樂生活 .不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當(dāng)作是一杯苦酒，要把它當(dāng)作美酒，越陳越香 . 我知道銷售工作現(xiàn)在不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力，我是能夠迎來一個不錯的未來的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空 ! 金融人員個人工作計劃范本 5 新的一年即將到來，為此，我將為自己接下來的工作做一份詳細(xì)的工作計劃。 一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作 客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。 我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個 員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。 隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、 bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。 主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠 缺。 以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。 繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。 二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量 隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求： 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。 進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù)。 進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。 重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。 規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱 患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。 切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。 做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。 三、以人為本提高員工的全面素質(zhì) 員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。 把好進(jìn)