【正文】 地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。 溝通技 巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。 五、在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變： 培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí)，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有 文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。 培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力 :職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平 的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。 培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參 加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。 重視能力補償 :“勤能補拙”是性格與能力之間的補償；“熟能生巧”是活動對能力的增進?！芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。 培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣，建立良好的人際關(guān) 系，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感；一個有強烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識；一個謙虛好學(xué)、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象，一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。 提高身心健康 水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。 六、接下來的工作計劃： 會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 總的來說這些日子以來工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠仔細(xì)認(rèn)真，但這一切的一切相信也會隨著新一天的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信在以后工作中的我，在研發(fā)文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！ 以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng) 如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。 報告人： XXX XXX 年 XX月 XX 日 篇三： 2021年文員年終總結(jié) 2021年年終總結(jié) 2021 年 7月我應(yīng)聘來到廊坊宇通房地產(chǎn)開發(fā)有限工作，在宇通工作的半年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己，力求做到更好。 現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下： 一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度 文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，細(xì)心是最重要的，需要踏實、仔細(xì)、謹(jǐn)慎的去做每件任務(wù)，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才 能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。 二、盡心盡責(zé)做好辦公室工作 耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔，并保持整潔干凈 。負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。 員工薪資工作：每月的月初報員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位員工的考勤表，核對請假條、遺漏條等。因為這直接關(guān)聯(lián)到每個員工的切身利益。 文件管理工作：我所負(fù)責(zé)的各類圖紙很多也很雜，需要我認(rèn)真的安排、處理，以便領(lǐng)導(dǎo)需要時能及時找出。根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時 完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等， 員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，有新增員工及時做號入職手續(xù)并存檔。 三、不足之處 在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在： 做事不夠細(xì)心 。 缺乏積極主動性 。 工作不是很扎實： 四、改善之處 作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖 然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。 未來工作計劃 不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。 端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作 。在以后的工作中 不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。 積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作 。②部門日常工作的整理歸檔工作③做好各類郵件的收發(fā)工作 。④認(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。 提高個人修養(yǎng)和工作能力 :①在未來一年中，我打算考取關(guān)于物業(yè)的相關(guān)證件，以便更好地工作 。②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法 ,快速提升自身素質(zhì) ,更好的服務(wù)于本職工作 。③加強與人的溝通協(xié)作能力。 感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和主管在這一年里對于我工作的幫助和支持 ,今后我將嚴(yán)格要 求自己用心做好每一項工作任務(wù) ,雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信我一定會做的更好。 第五篇：文員個人工作總結(jié) 文員個人工作總結(jié) 用 3號仿宋。一般每頁 22 行，每行 28 個字。用 a4 紙打印。結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，第一層為“一”；第二層為“㈠”；第三層為“⒈”；第四層為“⑴”。成文時間用漢字，“零”可寫為“○”，右空 4 個字。印章上不壓正文，下壓日期，“騎年蓋月”。 眉首： (文頭，紅色反線以上部分） 印制份數(shù)序號、密級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機關(guān)標(biāo)識、發(fā)文字號、簽發(fā)人 7位數(shù) 秘密件指內(nèi)容涉及國家一般秘密，一旦泄露會使國家的安全和利益遭受一定損害的公文。 機密件指內(nèi)容涉及國家重要秘密，一旦泄露會使國家的安全和利益遭受嚴(yán)重?fù)p害的公文。 絕密件指內(nèi)容涉及國家核心秘密，一旦泄露會使國家的安全和利益遭受重大損害的公文。 急件、特急；電報：特提、特急、加急、平急 《 xxx 人民政府文件》 —— 主要 用于向上級機關(guān)報告工作，頒布行政規(guī)章，發(fā)布政府的決定或通知、印發(fā)重要會議紀(jì)要和政府領(lǐng)導(dǎo)講話，轉(zhuǎn)發(fā)上級或批轉(zhuǎn)下級重要文件等） 《 xxx人民政府》 —— 主要用于印發(fā)函件及處理一般事項的通知、批復(fù)等下行文。 聯(lián)合行文 發(fā)文機關(guān)代字 —— 年份〔 2021〕 —— 序號 只有上行文才標(biāo)注。平行排列于發(fā)文字號右側(cè)。發(fā)文字號居左空1 字，簽發(fā)人姓名居右空 1字?！昂灠l(fā)人”用 3號仿宋字，后用 3號楷體字標(biāo)識簽發(fā)人姓名。 二、主體 標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、附件、發(fā)文機關(guān)、成 文時間、印章、附注 三要素：發(fā)文機關(guān) —— 事由 —— 文種 要求：切題、簡明、醒目、得體 全稱或規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱 注：公告、通告等屬周知性的公文，沒有主送單位。 ：首頁必須顯示正文 附件是正文內(nèi)容的組成部分，與公文正文一樣具有同等效力。 成文日期確定的原則： 會議通過的決定、決議等以會議通過日期為準(zhǔn)； 領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的，以簽發(fā)日期為準(zhǔn)； 聯(lián)合行文，以最后簽發(fā)機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)日期為準(zhǔn)； 法規(guī)性文件以文件批準(zhǔn)日期為準(zhǔn)。 公文除會議紀(jì)要和以電報形式發(fā)出外，均要蓋印章。行政機關(guān)單一機關(guān)制發(fā)的公文在落款處不署發(fā)文機關(guān)名稱，只標(biāo)識成文日期和蓋章。 聯(lián)合行文，上行文只蓋主辦機關(guān)的章；下行文各主辦機關(guān)均要蓋章。當(dāng)聯(lián)合行文需加蓋兩個印章時，應(yīng)將成文日期拉開，左右各空 7字；主辦機關(guān)印章在前；兩個印章均壓成文日期，印章用紅色。只能采用同種加蓋印章方式，以保證印章排列整齊。兩印章間互不相交或相切，相距不超過 3mm。 當(dāng)聯(lián)合行文需加蓋 3 個以上印章時，為防止出現(xiàn)空白印 章，應(yīng)將各發(fā)文機關(guān)名稱 (可用簡稱 )按加蓋印章順序排列在相應(yīng)位置，并使印章加蓋或套印在其上。主辦機關(guān)印章在前，每排最多排 3 個印章，兩端不得超出版心；最后一排如余一個或兩個印章，均居中排布；印章之間互不相交或相切；在最后一排印章之下右空 2 字標(biāo)識成文時間。當(dāng)印章下弧無文字時，采用下套方式，即僅以下弧壓在成文日期上；當(dāng)印章下弧有文字時，采用中套方式，即印章中心線壓在成文日期上。 “請示”、作為上行文的“意見”、“函”需在此處標(biāo)明聯(lián)系人姓名、電話，用圓括號括入。 三、版記： 類別詞 —— 類屬詞 —— 文種 例：某師范學(xué)院關(guān)于加強重點學(xué)科建設(shè)的意見 教育院校學(xué)科建設(shè)意見 除類別詞外，最多可選 5個 抄送機關(guān)間用逗號隔開，回行時與冒號后的抄送機關(guān)對齊；在最后一個抄送機關(guān)后標(biāo)句號。 市政府發(fā)文的抄送機關(guān)的排列次序： 黨委、人大、政協(xié)、紀(jì)委、法院、檢察院、警備區(qū)、人民團體、有關(guān)部門、有關(guān)機關(guān)。 如抄送各民主黨派市委、市工商聯(lián)、各人民團體應(yīng)排在最后，另起一行。 位于抄送機關(guān)之下 (無 抄送機關(guān)在主題詞之下 )占 l 行位置；用 3號仿宋體字。印發(fā)機關(guān)左空 l 字，印發(fā)日期右空 1 字。印發(fā)日期以公文付印的日期為準(zhǔn)，用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)識。