【正文】 人要不斷的總結過去，才會有新的未來、新的發(fā)展，如果不懂得總結，那么我們做的永遠都只是重復過去，平庸無為，感謝公司給我們這次總結的機會，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經驗。 作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經過半年的摸索與總結，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理。 制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規(guī)矩不成方圓。 短短的幾個月內就發(fā)現了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。 目標管理，說白了就是所謂的任務，任務就是制定完就必須要完成的，業(yè)務每個月都要給員工制定銷量，其實這個數據是目標，結合這幾個月終端的銷量數據來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我一直在反省，一直在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎？不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎？那我存在的意義 是什么？考慮了這么久，我認為在員工看來業(yè)務每個月定的銷量數據是目標，她們并沒有將這個目標轉化為任務，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標轉化為任務很簡單，就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細節(jié)，并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標，目標分解了也就成了任務，也就是我們必需要完成的。 制度與目標共存是我明年的管理方向，由于內容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分： ◆終端促銷管理體系 。 ◆員工的招聘與培訓 。 ◆員工的出勤與 考勤 。 ◆員工的日常管理 。 ◆激勵員工，達成目標。 在這里工作的這段時間里讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。 一、端正態(tài)度 在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經常有人會這樣說 —— “如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會??”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果？白酒的競爭日趨激烈，不斷 會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。 二、明確目標 首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力，但是在實現公司發(fā)展目標的同時，也是在實現自己的個人目標。 其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態(tài)度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。 三、學習 關于學習，有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)造經濟。”在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。 以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中同事們可以多多指點，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。 謝謝大家。 第五篇：房地產銷售總監(jiān)述職報告 述職報告 營銷部 ** 尊敬的各位領導，各位同事： 我作為公司營銷部項目總監(jiān)，在項目已經工作半年，在這半年的工作當中，我完成了項目正式銷售開始前的各項準備工作，并從中總結到了很多寶貴的經驗，下面我通過以下幾點對我這半年的工作進行一下匯報。 一、工作總結 這半年的主要工作可分為：市場、方案策略、銷售、人員儲備、工程對接及參與、執(zhí)行等方面進行劃分： 市場方面的工作 主要包括衛(wèi)輝本地房地產市場調研、房地產市場監(jiān)控、衛(wèi)輝市區(qū)所有商品房項目數據庫建立及潛在客戶與當地居民生活習慣的調查分析； 方案策略方面的工作 主要包括項目整體營銷推廣方案、內部認購方案價格方案及公司運營制度的參與與執(zhí)行； 銷售方面的工作 主要包括項目銷講制定、項目推介 PPT 講解、銷售部管理制度的制定及置業(yè)顧問培訓、管理等； 人員儲備方面的工作主要包括招聘置業(yè)顧問、篩選置業(yè)顧問及設計人員的招聘、篩選等其他各項細節(jié)性的工作； 工程對接及參與方面的工作 主要包括項目整體設計任務書的參與、項目整體物業(yè)規(guī)劃建議、產品細化、配合工程部與設計單位對接及考察及配合工程部完成各項規(guī)劃指標的采集； 執(zhí)行方面的工作 主要包括推廣公司的篩選與洽談、銷售物料的設計與比價、項目辦公區(qū)域包裝的建議與比價及領導交代的其他事宜。 在公司的半年里，按照公司關于部門的管理制度，我嚴格要 求自己，按照公司的要求較好的完成了自己的本質工作，通過這半年的工作，我在工作模式上有了新的認識，工作方式也有了較大的改觀。 二、關于自律及反思 要想征服世界，首先要學會控制自己。世界上最難征服的就是自我本身，只有戰(zhàn)勝自己，克服我們人性自身的缺點，才能成就大事。 在這半年的工作當中，我認識到了自律的重要性。我本身是第一次承擔項目總監(jiān)的角色，不再是像之前一樣有部門領導約束，現在是需要自己管理一個部門，對于部門的管理我一直信奉規(guī)矩與標準。但在制定好規(guī)矩與標準時，我卻忽略了自己，忽略了只有領導自身嚴格按照規(guī)矩與標準工作，才能讓部門所有的員工也嚴格按照規(guī)矩與標準工作。這半年的工作當中，我并沒有百分之百做好領頭羊的角色，并沒有時時刻刻把部門規(guī)章制度執(zhí)行 到位，從而使得整個部門在實際運作當中會出現一些錯誤。現在我清楚的認識到，一絲一毫的錯誤如果不及時制止和改變，有可能會發(fā)展成為巨大事故的導火索。 一個公司是由諸多部門組成的。部門與部門之間很好的分工配合才能最高效的完成工作，如果我一個部門出現問題，會導致公司整個運作鏈出現問題，如果每個部門的負責人都不能有很好的自律心態(tài)的話，那么公司各項規(guī)章制度也就是一紙空文，各部門單兵作戰(zhàn)，會導致整個公司效率的滯后。 一個公司是否能做到強大取決于公司運作鏈是否足夠牢固，公司運作鏈是否牢固取決于公司各部門是否足 夠優(yōu)秀，一個部門是否優(yōu)秀取決于是否有好的領導人進行管理，一個領導人是否懂得管理取決于這個人是否能做到慎獨，是否能身先士卒的嚴格遵守公司、部門的“規(guī)矩”。 從小看大，如果想讓一個公司足夠強大，有足夠能力與實力在世界這個大舞臺上占有一席之地，那么必須從每個人做起。公司是由人組成的，如果每個人都能嚴格要求自己，那么公司勢必會走向世界。 我在今后的工作當中，一定會以慎獨為首要的自我修身方法，以自律為自我要求，實現工作效率最大化。 三、能力的缺失及提升 能力代表一個人的價值，一個優(yōu)秀的人需要具備優(yōu)秀的本能、潛能、才能和技能 .這些”能”直接影響一個人做事的質量和效率。 一個優(yōu)秀的房地產項目總監(jiān)應該有敏銳的市場嗅覺、熟悉掌握國家及地方房地產行業(yè)相關政策法規(guī)、熟悉房地產項目的全面開發(fā)，經營，管理流程、熟悉辦理工程開發(fā)建設中所需的各項相關手續(xù)、熟悉房產設計及施工管理專業(yè)流程及優(yōu)秀的談判能力。在這半年的工作當中，我也深刻的認識到我個人能力上面的一些