【正文】 兼容，同時保證系統(tǒng)投資的長期有效性，本系統(tǒng)的設計與設備選型注重開放性。即構(gòu)成系統(tǒng)的各產(chǎn)品須符合國際標準或相關工業(yè)標準，以滿足系統(tǒng)對外可擴展性、可移植性和可操 作性的需求。 2． 4 設計概述 針對上述需求，結(jié)合大廈程控交換機系統(tǒng)設計原則，我公司建議采用通利 9000hexi 程控交換機系統(tǒng)。 本方案設計在網(wǎng)絡電話機房設置 9000hexi 主機 1 臺，通過綜合布線系統(tǒng)的對數(shù)線纜至各個區(qū)域的各個樓層配線間，在由配線間延伸至前端語音點。在中心機房、各個區(qū)域的服務臺可設置話務臺，進行語音系統(tǒng)的設置和管理。酒店管理人員可配置無線話機，可以快捷、方便的進行酒店管理。酒店管理領導辦公室還可配置數(shù)字話機?？头績?nèi)配備電話終端。 3．系統(tǒng)設計 3． 1 點位設計 根據(jù)酒店房間功能劃分，及 內(nèi)部電話終端數(shù)量需求，暫定 48 門外線， 304門分機。分機可分為兩部分，酒店內(nèi)部管理人員及工作人員為一部分，客房內(nèi)分機為一部分。根據(jù)設計院建筑平面圖紙，我公司統(tǒng)計語音點位如下：（略） 3． 3 設備選型及功能 3． 3． 1 設備選型 通利 TL－ 9000hexi 是一種高級的電話交換系統(tǒng) ,可接 (數(shù)字 )專用功能話機的機型 ,獨有的 IP 經(jīng)濟路由功能可實現(xiàn)在不改變用戶拔號習慣的情況下 ,對其話務進行自動分析選擇最為經(jīng)濟的中繼出線 ,可最大限度的節(jié)省用戶話費。系統(tǒng)可定義用戶為提機直取外線實現(xiàn)直線電話拔號習慣。系統(tǒng)具有強大的分組功能，最 為適用于多使用群體共同使用。其全數(shù)字交換分為三大部分 ,數(shù)字中繼、全數(shù)字內(nèi)部交換、數(shù)字專用話機 系統(tǒng)功能 TL9000hexi 系列 電話交換機 的電源系統(tǒng)使用可靠的開關電源，功率大，功耗小，體積小，可靠性高； 整機使用總線結(jié)構(gòu)設計，主機背板上無電子元件的結(jié)構(gòu)，提高了整機的可靠性； 整機使用多 CPU 模塊化設計，提高了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力，也提高了系統(tǒng)的可靠性； TL9000 系列交換機系統(tǒng)主要使貼片電子元 器件，提高了系統(tǒng)可靠性； 在生產(chǎn)上使用兩道焊接工藝，首先進行貼片電子元器件 “回流焊接 ”，再進行插件的 “雙波鋒焊接 ” ，保證焊接的可靠性； 容量： 576 線 內(nèi)外線來電顯示到分機（接入 DTMF、 FSK 制式兼容，內(nèi)線、外線來電經(jīng)轉(zhuǎn)接后都可顯示到分機 ） 系統(tǒng)具備 50 個動態(tài)寄存 ,可同時保留 50 個內(nèi)、外線電話，配合其廣播功能真正實現(xiàn)流動辦公功能，實現(xiàn)了單位內(nèi)部全方位信息電話。 例：某一外線需找某經(jīng)理，但接線生只知某經(jīng)理在公司但確不能確定在何分機旁，此時接線生就可先對線外保留成（ 0－ 49）任意線路，而后通過內(nèi)置廣播系統(tǒng)進行廣播，某經(jīng)理只要聽到廣播即可拿起身邊最近的一部分機，取回外線即可建立通話！ 廣播共可分八組，便于對相應區(qū)域進行廣播。 系統(tǒng)具有外線的上下班及內(nèi)線的上下班等級各十級，可對系統(tǒng)內(nèi)的所有電話的內(nèi)、外線通話權(quán)限進行任意設置，獨有的各等級開放號及鎖號可以做到分機只撥打特定的電話，真正做到杜絕非業(yè)務電話。（打外線可管理到允許或關閉某一個電話號碼） 例：對前臺幾部分機進行設置，只允許拔打幾個市內(nèi)訂票電話、相關部門經(jīng)理手機、相關的某幾個國內(nèi)與國際電話號碼，除設定的電話 號碼外其余所有電話號碼均不可拔打。 獨有的內(nèi)置 15 方互動內(nèi)外線電話會議功能，真正做到跨地域多方會議。 可以進行外線（市話、長途、移動）、內(nèi)線，互動電話會議，可隨時招及與退出會議，內(nèi)外線總共可至 15 方。（最適合總部招集各辦事處、分公司開會） 經(jīng)理秘書電話，過濾各種廣告業(yè)務電話，杜絕騷擾電話。 所有經(jīng)理的電話均會自動先由秘書接聽，后又秘書進行留保，再有經(jīng)理決定是否接聽電話。 系統(tǒng)任意分機均可單鍵重拔，提機直取外線、遇外轉(zhuǎn)移、跟隨轉(zhuǎn)移、熱線電話、專線專用、定時鬧鐘等電信新功能業(yè) 務。 內(nèi)線分機拔打外線正忙的情況，均可按 “＃ ”號進行重拔，可以將經(jīng)理的分機定義成提機直取外線 免拔出局號，如拔內(nèi)線需在分機前加個 “＃ ” 上下班等級及值班分機均可自動切換，無須手工操作。 下班后分機自動關閉外線權(quán)限，值班分機自動切換至門衛(wèi)分機。 5000 組帳號密碼功能，可做到計費到人，分機可自鎖等級。 每人一個帳號密碼，可在系統(tǒng)任意一部分機上拔打該帳號所充許的電話，話單將自動記錄在帳號上面， 分機可自行進行等級鎖定，防止盜打電話。 1 至 4 位任意號碼全彈編，可共存 1 至 4 位的 分機號碼 對特殊分機及常用分機用 1 或 2 位數(shù)來分配分機號碼資源，與 4 位分機可以并存同一系統(tǒng)。 內(nèi)置外程維護模塊，可直接通的電話網(wǎng)進行遠端維護。 如客戶對個別功能不大孰悉，可直接拔打我公司相關人員的電話或手機，給于相應權(quán)限后，即可進行遠端操作，并在操作過程中雙方仍可繼續(xù)通話。 1 開放式 CTI 平臺，具有非監(jiān)控分機，支持呼叫中心。 可定義分機發(fā)送相應的 DTMF 碼，而非鈴聲，主要在駁接各種語音平臺與呼叫中心時，給計算機供提更快、更為準確的數(shù)字信號。 1 支持分組群振及群振值班。 1 支持組內(nèi)單鍵代接、指定代接及代接封鎖。 1 所有分機均可單鍵重拔（或按＃號） 1 可以設置分機縮位拔號及系統(tǒng)縮們拔號 1 可對內(nèi)外線進行預約 三、酒店服務功能 可外接音樂源，提供各種背影音樂 專用話機可顯示內(nèi)外線狀態(tài)，便于話務小姐的語音處理 專用話機可外配帶耳機話筒 專用話機可單鍵保留、強插、監(jiān)聽、轉(zhuǎn)聽提高話務員工作效率 專用話機可顯示轉(zhuǎn)入客房無人接聽回振的房間號碼 可實現(xiàn)話務接入均分（排隊功能） 具備酒店電話專用計費軟件 自動經(jīng)濟路由功能，在不改變拔號習慣自動選擇最為省錢的 IP 出局，可 同時提供普通長途與 IP 長途計費，為酒店提供額外話費收入 具備客房深夜自動免騷擾電話功能，可設定某一時段自動對分機間的話通進行限制，防止客房間的惡意電話 可對外線的去電及來電進行記錄，亦可對內(nèi)線的呼叫進行記錄，方便酒店的電話管理 1 獨有的 150 個叫醒服務系統(tǒng)，電腦可對分機的叫醒情況進行詳細記錄 1 支持留言燈電話，人工、自動點亮與熄滅留言燈 1 內(nèi)線等級功能：貴 賓館使用此功能可實現(xiàn)夜間 (夜間某時段內(nèi)自動 ) 內(nèi)線電話間不能騷擾其它內(nèi)線客房電話 ,內(nèi)線如需與其它內(nèi)線客房電話通話 ,必須撥通總臺 經(jīng)總臺過濾后轉(zhuǎn)到其它內(nèi)線客房電話。 1 主叫轉(zhuǎn)移：工作人員可使用任意無外線權(quán)分機呼叫總機，由總機代撥電話號碼建立通話。 1 酒店管理軟件能開通、關閉房間電話。話單轉(zhuǎn)發(fā)到酒店管理軟件。 1 語言信箱 （每房間啟動語音信箱且不影響來電顯示到分機 ） 1 來顯到分機（外線為： FSK/DTMF 雙制式） 1 重撥功能：工作人員撥打外線或長途電話遇忙音時，第二次撥打可使用電話機的 “重撥 ”鍵，免去重新再撥 10 多位電話鍵的麻煩。（多數(shù)國產(chǎn) 電話交換機 不具備）