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品管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)-資料下載頁

2025-04-01 21:01本頁面
  

【正文】 與采購部門協(xié)商后,要求采購訂單除明確數(shù)量、重量、單價、交貨日期等常規(guī)要求外,各項技術(shù)指標(biāo)(磁性能要求、尺寸、外觀要求)都需要明示于采購訂單,采購人員將技術(shù)指標(biāo)輸入電子檔共享,以便 下道工序負責(zé)監(jiān)督上道工序,如本工序未查出上道工序不良,本工序所有不良品由本工序承擔(dān)并記入工序績效 所有工序產(chǎn)品必須有批次或序列號標(biāo)識,便于跟蹤追溯,隨時檢 作業(yè)方法(法) 對已區(qū)分的關(guān)鍵工序、特殊工序和一般工序,分別建有質(zhì)量控制點。 主要工序懸掛工藝規(guī)程或作業(yè)指導(dǎo)書,工藝文件對人員、工裝、設(shè)備、操作方法、生產(chǎn)環(huán)境、過程參數(shù)等提出具體的技術(shù)要求;特殊工序的工藝規(guī)程除明確工藝參數(shù)外,還對工藝參數(shù)的控制方法、試樣 重要的生產(chǎn)過程控制圖的控制方法發(fā)現(xiàn)潛在不良因素,現(xiàn)我公司計量型采用 xR 控制圖,計數(shù)型采用不合格品率 P 生產(chǎn)環(huán)境(環(huán)) 環(huán)境因素如溫度、濕度、光線等符合生產(chǎn)技術(shù)文件要求,我公司特殊工序環(huán)境要求按特殊作業(yè)規(guī)程的規(guī)定執(zhí)行,一般工序的產(chǎn)品對溫濕度要求不高,常溫常濕即可。 生產(chǎn)環(huán)境保持清潔、材料、工裝、夾具整齊、有序,執(zhí)行 5S 相關(guān)要求,每周行政部組織相關(guān)部門不定期檢驗各車間各工序 5S執(zhí)行情況,并將檢查結(jié)果與車間、工序負責(zé)人績效掛鉤。 質(zhì)量檢查和反饋(測) 制定的檢驗規(guī)程包含檢驗項目、項目指標(biāo)、檢驗方法、抽樣方案、 各工序檢驗按檢驗規(guī)程驗證產(chǎn)品并記錄,每工序檢驗站提交日報、周報、月報,要求日報第二天八點半之前提交,周報次星期一上午提交,月報次月 8 號前提交。 控制不合格品,對返修、返工重點跟蹤,制定有返工、返修品跟蹤單。 檢驗現(xiàn)場:待檢品、合格品、返修品、廢品分別用不同顏色盒子存放,利用色標(biāo)醒目標(biāo)志,分別存放或隔離。(白色是待檢品、藍色是合格品、黃色是返修品、紅色是廢品)。 特殊工序的各種質(zhì)量檢驗記錄、理化分析報告、控制圖表等都必須歸檔整理保管,隨時處于受檢狀態(tài)。 日常各工序發(fā)現(xiàn)異常及時匯報給品質(zhì)部,能確認不良的原因,通知相關(guān)部門,馬上糾正預(yù)防,如不能確認不良原因的小質(zhì)量事故(質(zhì)量損失小于 5000 元),電話或者郵件通知相關(guān)部門,或者與相關(guān)部門負責(zé)人碰頭共同找出原因,及時糾正預(yù)防,大的質(zhì)量事故(批量報廢、質(zhì)量損失大于 5000 元,顧客投訴系統(tǒng)性不良等),通知產(chǎn)線停線,由品質(zhì)部組織召開臨時品質(zhì)會議,記錄整理會議內(nèi)容,形成的決議,后續(xù)跟蹤驗證,并將結(jié)果向總經(jīng)理匯報。 周會、每月月會,針對主要缺 陷項目,品質(zhì)部向管理層、各部門主管溝通協(xié)商,采取措施,必要時應(yīng)進行工藝試驗,取得成果后納入工藝 四、質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)化 主導(dǎo)公司 ISO900 TS16494 體系文件編制、審核,將如上三點管控工作納入公司質(zhì)量體系改進的整體計劃之中,在已制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,通過工序質(zhì)量的調(diào)查與分析,發(fā)現(xiàn)各工序、各部門現(xiàn)行具體要求與體系要求執(zhí)行有偏差時,進而采取改進措施,做到寫的和做的一致,做的與記錄的一致,通過不斷的改進,持續(xù)循環(huán),從而實現(xiàn)整個質(zhì)量體系的持續(xù)改進。 負責(zé)體系每第 三方外審、第二方顧客審核,主導(dǎo)內(nèi)部審核、管理評審,將三部分審核不符合項納入質(zhì)量體系持續(xù)改進。 五、顧客服務(wù) 負責(zé)處理顧客抱怨、投訴,并在 24 小時內(nèi)回復(fù)顧客,通過電話溝通、郵件往來、拜訪顧客等方式,對有爭議的質(zhì)量問題與顧客進行協(xié)商,達成共識 第五篇:品管部工作總結(jié) 品管部工作總結(jié) 光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼 2021 年即將過去,在這過去的一年對于愛普來說是不平凡的,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的大力支持下,我們品管部本與往年有了較好的提升?,F(xiàn)將一年以來的工作情況做 一個總結(jié): 一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:今年品管部人員狀況是:品管部人員 4 個,控制范圍包括來料檢驗、生產(chǎn)制程、成品入庫、出貨等工作。今年 9 月品管部進行了生產(chǎn)質(zhì)量品管負責(zé)制,對每個員工工作進行了明確的分工,同時加大了來料檢驗和成品檢驗的比例,工作量也隨之加大。在此情況下必須加強部門管理,使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施: 每天采用對當(dāng)天的工作進行記錄,每周采用報表的形式對該 周的工作進行了詳細、直觀的統(tǒng)計,每個月底對當(dāng)月的工作進行總結(jié)并制 定下個月的工作計劃。各責(zé)任人按照計劃行事,并做到跟蹤、驗證,保證總體任務(wù)的書順利完成。 對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化, 讓檢驗人員嚴(yán)格按照文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、入庫檢驗方法標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時經(jīng)常相互探討,并對相關(guān)樣品進行封樣,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試。 健全了品管部門質(zhì)量目標(biāo),包括來料檢驗、成品入庫檢、不 合格品通知書、糾正預(yù)防措施聯(lián)絡(luò)單等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。 加強專業(yè)技能、學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識 。以便在部 門人力緊張時擴大生產(chǎn)能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。 二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常的運作: 統(tǒng)計報表完善質(zhì)量統(tǒng)計和質(zhì)量記錄,現(xiàn)已形成質(zhì)量周報和月報 的統(tǒng)計,能直觀的反應(yīng)各時期各產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部 門采取有效措施并及時改善。 完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定統(tǒng)計了不合格品通知書的處理情 況以及對糾正預(yù)防措施的跟蹤情況處理。對目標(biāo)指標(biāo)的完成進行了 真實的統(tǒng)計,直觀的反應(yīng)目標(biāo)指標(biāo)的達成情況,對未達成的目標(biāo)指 標(biāo)進行跟蹤,要求相關(guān)部門改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達成。 三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段: 來料檢驗方面: ⑴總結(jié)當(dāng)月來料進料批數(shù),合格批次,合格比例; ⑵針對來料不良數(shù)據(jù)進行分析,總結(jié)主要不良原因。分析對比材料 種類,供應(yīng)商之間的品質(zhì)差異。 制程檢驗方面: ⑴總結(jié)生產(chǎn)車間總體的制程合格率,抽檢合格率等指標(biāo)的的完成情 況; ⑵針對當(dāng)月制程合格率,抽檢合格率數(shù)據(jù)進行分析,總結(jié)車間、班 組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異; ⑶針對當(dāng)月制程返修不良項目進行分析、總結(jié)車間或生產(chǎn)不同產(chǎn)品 之間的差異,對產(chǎn)品存在的問題進行分析,提出改善建議。 四、 11 年整體工作小結(jié): 回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下實現(xiàn)了品管部作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn),基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。 從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗技術(shù)的缺乏,這也是今年品管部檢驗工作做 的不足和遇到困難最大的地方。 五、 2021年品管部工作規(guī)劃: 時光飛逝,時值公司醞釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管部工作任道重遠。 過去的一年,品管部越來越受到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,對產(chǎn)品的 質(zhì)量要求也越來越高。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員的專業(yè)知識,即時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好 2021 年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品的檢驗手段、項目和方法分析研究和策劃,加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。 品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。 為更好的調(diào)動員工的工作效率,對品管檢驗人員的考核工作 將進一步加強。 針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提 供“準(zhǔn)確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各部門之間的協(xié)調(diào) 溝通工作,對生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好工作。 2021 年是充滿期待的一年,無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自己的工作,在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力,力爭 2021 年在各項工作上取得優(yōu)異的成績。
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