【正文】 科室文 件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。在日常工作中，更耐心地去與病人交流與溝通，更好地提高護 理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護關(guān)系，順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎(chǔ)。 骨二科像個大家庭，做為骨二科的一分子，做為一名新同志，我與同事和睦相處，同事之間無論在生活上，還是在工作中，總能互相關(guān)心，互相幫忙。 護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力、我的辛勤、我的認真、我的熱 情、我的奉獻，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記住我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂！ 通過近一年的工作學習，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。 ()認真學習 《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學習，醫(yī)院組織的護理查房，護理人員三基訓練，護理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時 存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。 人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。篇四：骨科 2021 年護理工作總結(jié)骨科 （三） 2021 年護理工作總結(jié) 責任人：華琴 在 2021 的一年里，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善，對護理工作也提出了更高的要求，特別是通過這一 年我院“三乙評審”的準備及驗收工作，讓 我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責任與義務(wù)，我們骨科護理隊伍以此為契機，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量， 嚴格落實規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練，打造一支具有凝聚力的護理 隊伍。圍繞護理部總體目標，在護理部的統(tǒng)一布署下，我們首先從思想 上統(tǒng)一了認識：一個醫(yī)院護理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制 的優(yōu)劣，必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存，要發(fā)展， 就必須抓住這次難得的機遇通過審核?！艾F(xiàn)將我 科護理工作總結(jié)如下： 一、認真落實各項規(guī)章制度 重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度 落實了護理十五項核心制度、各種應急預案、工作質(zhì)量標準等等例如查 對制度：（ 1）要求每天醫(yī)囑雙人核對，每天查對一次，每周護士長參加 總核對 1～ 2 次，并有記錄；（ 2）護理操作時要實行床邊雙人核對及 使用二種以上對患者識別的方法（ 3）手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交 接患者等。防止護理不良事件發(fā)生。 認真落實骨科、手外科護理常規(guī)及十大安全目標，專科護理安全指 引，做好護理質(zhì)量持續(xù)改進與提高，加強護理風險管理，全科護理 人員統(tǒng)一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量，為病 人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。 開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動，落實護理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū) 的方法和措施，實行了人性化彈性排班，簡化護理工作流程，做到 把護士還給病人。 二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 以創(chuàng)三級醫(yī)院為楔機對科室護理人員進行各方 面知識、?？评碚摗? ?？萍寄堋⒉⒔M織理論、操作考試。 參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學習，以提高專業(yè)知識。 落實護理查房制度，科室每周執(zhí)行三級護理查房 12 次，對護理診 斷、護理措施進行了探討，并以提問的方式進行，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知 識和骨科知識，以達到提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。 加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。 實行分級培訓，對各不同年資的護士執(zhí)行不同的培訓計劃。 三、抓好質(zhì)量管理。 針對護理工作中存在的難點、 焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病 人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。 使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程 工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角 度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患 者真正從質(zhì)量管理中得到實惠 責任護士的職責落實，患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責， 納入質(zhì)量管理。制定可行的應知應會考核計劃，每周嚴格按計劃進行 考核，做到人人過關(guān)，充分調(diào)卻每一位護士的能動性、主動性。 護士長、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點病人、危重病人護理 記錄，針對環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時與當事人溝通，及 時糾正整改，規(guī)范護理文書書寫。定期進行護理質(zhì)量缺陷分析與改進， 強化責任護士對護理工作的質(zhì)控。 護士長現(xiàn)場管理，“三查房”取得顯著效果。早查房：上班后重點查夜班護理質(zhì)量；晨會后參加床頭交接班查房；醫(yī)囑下達后查房： 重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況；下午上班后查房：查 看連續(xù)工 作及完成情況同時深入病房征求病人意見及時整改護理工作；晚查房： 下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以 病人為中心，以解決問題為根本”的“三查房”現(xiàn)場管理模式督導各 班次護理工作的執(zhí)行和落實情況，及時拾遺補漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題。 根據(jù)護理部的要求定期收集病人對護理工作意見，并在護士站公示分 級護理標準。落實核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通，加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系 重視急診急救及突發(fā)事件的培訓：根據(jù)護理部制定的各種突發(fā)事件的 應急預案，嚴格要求每一個護士認真模擬演練，通過真實的演練，大大提高了我科護土應急反應能力、急救技能，同時進行多種形式急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設(shè)備定人負責、每日檢查、及時維修，保證隨時處于備用狀態(tài)。 對新上崗的護士、工作能力差的護士以及實習護士進行重點管理；實行高年資與低年資、工作能力強與工作能力弱的護士搭配進行值班，提高護士獨立值班時的慎獨精神，不定期在重點時間段查房，加 強各個環(huán)節(jié)監(jiān)督和管理，提高護理質(zhì)量水平保障護理安全。 四、整理好護理流程和告知。 合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。 有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治 療、特殊注意事項、?？瓶祻偷母嬷? 五、護理安全管理 保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進，科室成立以護十長為首的健康教育、護理 病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護理等質(zhì)量管理小組。發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié)。 每周至少二次接受護理部下科室嚴格檢查、每天院總值班護士長晚間 質(zhì)量檢查，沒有規(guī)矩不成方圓，在護理部高密度的檢查監(jiān)督的大環(huán)境下，使每一個護士養(yǎng)成了良好的工作慎獨精神。每個人都高度重視檢 查結(jié)果。護士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質(zhì)量與護理安全分析會，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實，保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。 重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的 管理 重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些 時段工作人員少。護士易出錯?；颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進修實習護士、常出現(xiàn)差錯護士；特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查，合理調(diào)配護理人力資源，以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。 加強制度建設(shè)，保障患者安全：①根據(jù)患者安全目標，進一步完 善各項患者安全制度與規(guī)范，如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等，提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安全。②監(jiān)督各項護理安全制度的落實：如對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注滴速等。③加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理：強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對，靜脈輸液要 求落實雙核對，發(fā)藥時使用治療車和服藥本，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫等。 完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題， 規(guī)范護理文件記錄，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。 推行彈性排班，完善績效考核。為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作 需要和患者需求，推行了護理人員彈性 排班制，在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預案”調(diào)整護士班次，保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。 六、扎實穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) 落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)重點工作： （ 1）倡導主動服務(wù)，提供人性化護理。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅停留在“門好進，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的，要強調(diào)相互之間良好的護患溝通，要關(guān)注服務(wù)對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在，深化改 革護理工作模式，根據(jù)分級護理的原則和要求，明確臨床護理內(nèi)涵及工作規(guī)范，切實落實落實基礎(chǔ)護理，建立健全護理常規(guī)、操作規(guī)程，對患者提供全面、全程的護理。 （ 2）充分調(diào)動護士積極性，提倡科室管理人人參與，鼓勵護士從提高科室護理質(zhì)量為前題，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，以“三好一滿意”為目標，為科室獻計獻策，最終達到醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的目標 根據(jù)自身實際，積極采取多種措施，不斷加強內(nèi)涵建設(shè)，扎實穩(wěn)步 推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)： （ 1）臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣?，增強人文關(guān)懷意識，倡導人 性化 服務(wù)，繼續(xù)推廣各?？铺厣珳厍榉?wù)。 （ 2）對護理人員進行護士日常禮儀培訓，如服務(wù)規(guī)范、電話禮儀、敲門禮儀、床頭交接班等。每天護士長帶領(lǐng)護士床頭交接班時，責任護士做好自我介紹，同時每個病房懸掛我科自行設(shè)計的責護牌，便于病人對所管病房護士工作的監(jiān)督，提高護理人員服務(wù)素質(zhì)。（ 3）在護士崗位技能培訓中，進一步規(guī)范并重點培訓護理操作用語、護患溝通技巧，以培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象，優(yōu)質(zhì)護理活動的開展強化了護士的責任感，增進了護患間交流與溝通。 （ 4） .護理部和護士長采取科學的監(jiān)控措施，不斷督促、落實、提高篇五：骨科護士實習小結(jié) _范文 骨科護士實習小結(jié) _范文 光陰似箭，一晃眼，走進 xxx 市一醫(yī)院，來到骨科成為一名救死扶傷的護士已經(jīng)半年了。自畢業(yè)以來，我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，有成功的喜悅，也有失敗的辛酸。接觸到臨床后，發(fā)現(xiàn)，自己不僅要有扎實的理論，熟練的臨床操作，良好的職業(yè)道德，還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛心等等。六個月的使用期即將結(jié)束，但我對自己的要求會更加嚴格，特自我鑒定如下： 在思想上，有很強的上進心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生