【正文】 都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到 xxx 地區(qū)察看工程進(jìn)展情況， 傾聽群眾呼聲，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。 二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則 ，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想 政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、 鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和 文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工 作 1xxxx 小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話 26 份，報(bào)送《 xxx 突出基層政權(quán)建設(shè)》、《 xxx 愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息 10 條，在《 xxx信息》刊發(fā) 8 條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。 三、強(qiáng)化大局意識，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件 1xxxx，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴(yán)格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會 4xxxx。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多 、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠 克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊(duì)的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等 2xxxx 次，未出現(xiàn)任何紕漏。 一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖 掘的延伸，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。 一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。 二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底 、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。 三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。 第五篇：辦公室秘書工作總結(jié) 一、 XXX(縣政府黨組成員、縣政府辦公室主任 ) 個人情 況和主要特點(diǎn)： 1967 年 11 月出生，大學(xué)文化程度， 2021年調(diào)任現(xiàn)職。文化素質(zhì)高，肯動腦筋愛學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考，政策理論水平較高，熟悉工作，有開拓創(chuàng)新精神。組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，善于策劃，點(diǎn)子多，多謀果斷，有魄力有膽略，能統(tǒng)攬全局，獨(dú)擋一面。工作思路清晰，有條理。嚴(yán)格要求，愛護(hù)干部，關(guān)心干部職工，善于溝通，講究團(tuán)結(jié)。與副手協(xié)調(diào)好，充分發(fā)揮副手的積極性和主動性，整體效能發(fā)揮較好。作風(fēng)正派，廉潔奉公，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理規(guī)定定期公布財(cái)務(wù)開支。思想成熟，處事公道、穩(wěn)重，有事集體討論，集體決策，貫徹執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和民主集中制原則較 好，在干部群眾中有一定威信和影響。 主要工作成績：①組織集中學(xué)習(xí)活動 19 次，注重職業(yè)道德教育，提高干部職工思想政治素質(zhì)。加強(qiáng)個人自學(xué)，努力提高政策理論水平。②深入了解情況，整合辦公資源，按照“以人為本、優(yōu)化組合、發(fā)揮特長、一人多職”原則重新分工，明確職責(zé)。通過老秘書“引、幫、帶”新秘書，配齊配強(qiáng)工作力量，加強(qiáng)分工協(xié)作，使辦公室工作繁重而不雜亂，有條不紊。③貫徹“執(zhí)行文化”要求，規(guī)范辦文、辦會、辦事工作，提高行政服務(wù)水平。統(tǒng)一指揮，明確分工，各司其職，齊心協(xié)力搞好各類會議的后勤服務(wù)，圓滿完成昌江水 果推介會、冬交會、同鄉(xiāng)會、招商引資會等各類大型會務(wù)協(xié)調(diào)工作，成功完成縣政府各類會議 83 次。④規(guī)范辦文程序，提高政務(wù)公文質(zhì)量，辦理縣政府發(fā)文 91 期，函 135 期；縣政府辦發(fā)文 163 期，函 41 期；會議紀(jì)要 11 期。強(qiáng)化文秘人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，組織 5 批 12 人次參訓(xùn)。同時開展橫向聯(lián)系和交流學(xué)習(xí)，努力開闊視野。⑤加大政務(wù)督查力度，狠抓省督辦文件、縣領(lǐng)導(dǎo)批示件的的跟蹤，努力抓好落實(shí)，確保縣委縣政府各項(xiàng)工作部署貫徹落實(shí)。⑥加強(qiáng)信訪案件協(xié)調(diào)處置，辦結(jié)聯(lián)席辦自辦件 11 宗，辦結(jié)領(lǐng)導(dǎo)批辦件 12 宗。⑦加強(qiáng)跟蹤落實(shí)，扎實(shí)完成下村駐點(diǎn) 工作。牽頭組織駐點(diǎn)機(jī)關(guān)單位下鄉(xiāng)抓落實(shí)，扶持 XX 鎮(zhèn)農(nóng)戶新建農(nóng)村沼氣池 130 個。組織發(fā)動農(nóng)民結(jié)合退耕還林、秋冬種甘蔗項(xiàng)目，大力發(fā)展橡膠、漿紙林、甘蔗種植，增加當(dāng)?shù)剞r(nóng)民創(chuàng)收途徑。加快聯(lián)系點(diǎn)村莊文明生態(tài)村建設(shè)，建成 XX、 XX、 XX 三個文明生態(tài)村， XX 文明生態(tài)村正在建設(shè)中。牽頭組織機(jī)關(guān)單位扶持、協(xié)助 XX、 XX、 XX、 XX、 XX、XX、 XX 村進(jìn)行民房改造。組織駐點(diǎn)單位下鄉(xiāng)開展抗旱、抗防臺風(fēng)等工作。⑧深入開展調(diào)研，當(dāng)好縣政府決策參謀，對各種重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問題開展調(diào)研，撰寫一批有份量、理論聯(lián)系實(shí)際的調(diào)研報(bào)告，為縣委縣政府的重 大決策提供參考，獻(xiàn)智獻(xiàn)策。超額完成政務(wù)信息報(bào)送任務(wù)。積極主動接訪處理矛盾，協(xié)調(diào)有關(guān)部門調(diào)處效果較好，讓領(lǐng)導(dǎo)有時間謀大略、干大事。⑨加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)，建立和完善各項(xiàng)管理制度，公開審批事項(xiàng)和程序，提高辦事效率，對財(cái)務(wù)管理實(shí)行監(jiān)管，增強(qiáng)透明度。進(jìn)一步規(guī)范村務(wù)公開制度，全縣共有 145 會村 (居 )委會已經(jīng)建立比較規(guī)范的村務(wù)公開欄。⑩加大辦公基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)。鞏固和完善當(dāng)前與省接通的海南省黨政系統(tǒng)辦公網(wǎng)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，提高辦公效率。成功開發(fā)和建立了 XX 黨政辦公信息系統(tǒng)。建立 XX公共服務(wù)網(wǎng)站，組建 XX 信息網(wǎng)絡(luò)管 理中心。開通 XX 氣象信息服務(wù)網(wǎng)站，更新 XX 招商網(wǎng)。強(qiáng)化電子政務(wù)和電子信息化管理，組織參訓(xùn)，提高辦公室人員操作水平，為實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)打好基礎(chǔ)。