【正文】 終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，全心全意地投入到工作中，以此來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)和期盼。 最后，衷心的祝愿我們的事業(yè)蒸蒸日上，發(fā)展壯大，成為同行業(yè)中的一面旗幟；新年來臨之際，也祝愿領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)谛碌囊荒昀锕ぷ黜樌⑸眢w健康、合家歡樂！ 我的發(fā)言完畢，謝謝大家！ 第五篇：零售先進(jìn)員工發(fā)言稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家早上好 !我是來自同享支行的理財(cái)經(jīng)理某某某，我是 2021 年 5 月份來到了某某銀行這個(gè)大家庭，截至現(xiàn)在已經(jīng)一年半的時(shí)間了，在過去的這些日子里，我最大的感觸是我能加入某某團(tuán)隊(duì)，感謝這個(gè)團(tuán)隊(duì)給我創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作氛圍，搭建了一個(gè)成長的平臺(tái)，在零售的條線上，我 得到了非常多的支持和幫助，感謝吳行長，感謝任總，感謝沈行長，感謝陸行長，還感謝某某分行和某某支行的所有同事，正是因?yàn)橛心銈儯也拍芤宦纷邅?，做的更好。因?yàn)槲颐靼?，零售從來不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗，而是我的背后，站著一個(gè)團(tuán)隊(duì)。 剛進(jìn)入浦發(fā)團(tuán)隊(duì)時(shí)，面對(duì)與之前工作風(fēng)格完全迥異的評(píng)價(jià)機(jī)制，我也曾經(jīng)忐忑，不知道是否能在新環(huán)境中展現(xiàn)自己的工作成效。經(jīng)過一年半的努力，我交出了如下的成績單：截至 2021 年 10 月 25 日我個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額為 3247 萬元，個(gè)人金融資產(chǎn)余額 10360 萬元，個(gè)人貸款余額 4968 萬元，累計(jì)安裝刷卡機(jī) 430臺(tái)， 2021 年銷售基金 3972 萬元，截至 10 月 25 日名下個(gè)人白金客戶 20 戶，鉆石客戶 23 戶，私行客戶 3 戶。 都說總結(jié)過去是為了更好的進(jìn)步，那么借今天發(fā)言的機(jī)會(huì)，我也回首過往，對(duì)自己的工作側(cè)重點(diǎn)總結(jié)如下： 一是個(gè)人工作重心要緊緊圍繞支行階段性工作重點(diǎn)，盡量讓自己的工作做到天時(shí)地利人和，順勢(shì)而為，盡量借團(tuán)隊(duì)的東風(fēng)把個(gè)人的力量發(fā)揮到最大化，例如今年上半年啟動(dòng)的基金銷售階段性競(jìng)賽，去年分行剛開始推的時(shí)候我并沒有重視，錯(cuò)過了第一波的行情。那么 2021年上半年市分行和省行繼續(xù)開展基金銷售競(jìng)賽的時(shí)候，我緊緊把握時(shí)機(jī)，積極和省市分行進(jìn)行對(duì)接，了解產(chǎn)品，把握產(chǎn)品銷售的節(jié)奏，在遇到困惑的時(shí)候積極尋求幫助。同時(shí)我利用微信建立了一個(gè)基金群，把吳行長、沈行長他們都拉到了群里，既可以提供技術(shù)支持，我不在的情況時(shí)對(duì)客戶的問題有很 好的解答，偶爾的時(shí)候也可以角色轉(zhuǎn)變變成托，通過這樣一個(gè)形式，那段時(shí)間我的客戶基本都是老客戶轉(zhuǎn)介紹，客戶遍及了所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，很多客戶從下面鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐車過來買，還有客戶從其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕過來買，客戶多了以后我不僅基金銷售量上來了，還拓展了很多新的客戶連帶著發(fā)展了其他的一些零售業(yè)務(wù)，接著 5 月份支行順勢(shì)開展了財(cái)智組合基金銷售競(jìng)賽，我們和上級(jí)行對(duì)接邀請(qǐng)了基金經(jīng)理來進(jìn)行講座，支行全行動(dòng)員邀請(qǐng)客戶，客戶反響熱烈。雖然是后來股市大跌，但是很多客戶并沒有流失；而這一輪的基金銷售不僅促進(jìn)了我行零售中間業(yè)務(wù)收入的增加，也給我個(gè)人工作的開展增 加了信心。省行和市分行給我們業(yè)績開展指明方向，支行將零售工作全行動(dòng)員，我在這么好的平臺(tái)里努力埋頭前行； 二是在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)里挖掘業(yè)績?cè)鲩L點(diǎn)。例如我行的收付易刷卡機(jī)，分行和一直在推，但是在市場(chǎng)上，我行刷卡機(jī)的到賬時(shí)間和手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠政策并不具備競(jìng)爭力，而該批發(fā)市場(chǎng)一直是桐鄉(xiāng)各大金融機(jī)構(gòu)的兵家必爭之地，很多銀行都去設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)或者社區(qū)銀行，如何搶占市場(chǎng)份額？那么就要依靠我們的刷卡機(jī)。今年 4 月份的時(shí)候我負(fù)責(zé)和分行溝通，跑市場(chǎng)做商戶需求調(diào)研，充分發(fā)揮無間道精神打探各家銀行的刷卡機(jī)優(yōu)惠政策，在反復(fù)的與分行多次溝通，在分行 領(lǐng)導(dǎo)多次來桐鄉(xiāng)實(shí)地調(diào)研后最終確定了針對(duì)市場(chǎng)的優(yōu)惠政策，同時(shí)制定了刷卡機(jī)的營銷策略。我們首先聯(lián)系存量經(jīng)營性貸款客戶要求轉(zhuǎn)介紹，同時(shí)沈行長通過個(gè)人關(guān)系聯(lián)系到商場(chǎng)的管理方就駐點(diǎn)事宜進(jìn)行溝通，針對(duì)我行無網(wǎng)點(diǎn)客戶上門開卡繁瑣的情況下，我行積極利用上級(jí)行今年新推出的移動(dòng)設(shè)備上門辦卡，與此同時(shí)我們?nèi)喊l(fā)信息，自己設(shè)計(jì)印制宣傳單頁去市場(chǎng)里發(fā)放，分行業(yè)也派了專員來協(xié)助我們一同開展工作，這是一個(gè)熱火朝天的夏天，天道酬勤，截至 10 月 25 日，共安裝刷卡機(jī) 430 臺(tái)，累計(jì)交易量達(dá) 三是努力提升專業(yè)素質(zhì)，提供客戶個(gè)性化服務(wù)。今年上 半年零售條線上進(jìn)行工作選擇后，我選擇了理財(cái)方向，負(fù)責(zé)整個(gè)支行的理財(cái)工作開展，但是我之前的工作崗位從來沒有專職做過理財(cái)經(jīng)理，那么如何做專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理，如何給客戶提供優(yōu)越的服務(wù)？提升自身的專業(yè)素質(zhì)是關(guān)鍵，我考取了 AFP、 CFP 資格證書，也通過了行內(nèi)的理財(cái)經(jīng)理資格，零售客戶經(jīng)理資格，審貸崗資格、保險(xiǎn)代理總行財(cái)富顧問等考試。我積極的向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，在行里給予我學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的時(shí)候努力學(xué)習(xí)，在業(yè)余的時(shí)間里我也不停的總結(jié)和提煉，對(duì)工作的方式方法進(jìn)行總結(jié)和反省，總結(jié)出適合自己的營銷方法，例如私人銀行一直在說的資產(chǎn)配 置，我在給客戶配置理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，就不停的試著用自己的措詞來組織，盡量變得淺顯易懂，同時(shí)又能講的比較到位。我期望我給客戶提供的服務(wù)時(shí)專業(yè)又簡單，便捷又有收益。這樣服務(wù)再用心些，就能夠獲得客戶的認(rèn)可。我績效系統(tǒng)里的客戶除了最初的一些客戶是我?guī)н^來的，后面都是客戶轉(zhuǎn)介紹的，這個(gè)是對(duì)我最大的認(rèn)可。 以上是我一年半工作的簡單回顧，長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。對(duì)于未來我信心滿滿，我堅(jiān)信在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在支行優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我一定能更快的提升自己的工作水準(zhǔn)和業(yè)績。謝謝大家。