【正文】 服務(wù)里是港城辦事處的財(cái)富 ??”，“是嗎，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)獎(jiǎng)了”。聽(tīng)了這句話我心里 感到很欣慰，的確如此，在短短的 9 個(gè)月的時(shí)間里，我為服務(wù)里社區(qū)爭(zhēng)取來(lái)了幾千元錢(qián)，又通過(guò)關(guān)系為社區(qū)印刷了幾千張表格、戶(hù)卡及 100 本稿紙，如果付款的話就是 XX 多塊。有好朋友勸我說(shuō)：“你為啥那么賣(mài)命，你虎不虎啊，為了居委會(huì)去求人你犯得上嘛，少干點(diǎn)少給你開(kāi)錢(qián)啊”。我聽(tīng)了只是一笑了之，我知道朋友是為了我好，可是我還是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，為了社區(qū)，為了我熱愛(ài)的崗位，我覺(jué)得我付出的值。 三、情系社區(qū)服務(wù)百姓 服務(wù)里社區(qū) 29 棟 30 棟之間污水井上溢，路上積水很深，都是臭水，居民反映強(qiáng)烈，我找到有關(guān)責(zé)任人商量解決辦法，但被拒之門(mén)外，老百姓對(duì)責(zé)任人王洪生意見(jiàn)非常大，他不但不管，還揚(yáng)言說(shuō)：誰(shuí)也管不了他，他和廠長(zhǎng) (燕玻廠 )是哥們，因?yàn)樗茄嗖S廠派的專(zhuān)職樓長(zhǎng)，共管理兩棟樓 64 戶(hù)，聽(tīng)居民反映這個(gè)人不但不敬業(yè)，說(shuō)話還粗魯。我找過(guò)他幾次，都被他拒絕了，無(wú)奈之下，我找到他們廠辦公室主任，辦公室劉主任找他談話，叫他配合居委會(huì)的工作，可他回來(lái)之后，到居委會(huì)大罵：“誰(shuí)他媽的找我們廠了 ?你他媽的找死啊 ??”臟話很多，我受了很大委屈 ，無(wú)奈之下，我打了 12345 市長(zhǎng)公開(kāi)電話求助，還好，市長(zhǎng)公開(kāi)電話辦公室立即責(zé)成燕玻廠領(lǐng)導(dǎo)，必須在短期內(nèi)把污水井修好。燕玻廠在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令下，很快派人來(lái)修好了污水井，老百姓非常高興，他們說(shuō)：居委會(huì)真為咱老百姓辦事。 服務(wù)北里 412 號(hào)居民和 11 號(hào)居民因事吵架鬧矛盾，我經(jīng)過(guò)調(diào)查其原 因，是 4 樓掉下來(lái)的東西砸壞了一樓的玻璃， 1 樓的玻璃平搭在護(hù)欄上， 1 樓住戶(hù)找到 4 樓要求賠償， 4 樓住戶(hù)不但不賠償還不禮貌的呸了一口，我看矛盾要激化，就用法律、政策勸說(shuō)兩戶(hù)人家，首先告訴 1 樓把玻璃平放在護(hù)欄上就是錯(cuò)誤， 她說(shuō)是為了擋雨， 4 樓不小心砸壞了人家的東西，應(yīng)該賠禮道歉，說(shuō)聲對(duì)不起，在我的耐心勸說(shuō)下，兩家人各自承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，化解了矛盾，防止了矛盾激化，避免了一場(chǎng)糾紛。 服務(wù)里 26 棟有一戶(hù) 2 樓的居民家被盜了，找到一樓吵架，說(shuō)是小偷踩著一樓家的護(hù)欄進(jìn)屋盜竊的，兩家吵的很兇， 2 樓要求 1 樓給他家做護(hù)欄，一樓不給做，我一看事情要鬧大，于是，我查看有關(guān)法律書(shū)籍，學(xué)習(xí)人民調(diào)解，用法律政策耐心勸說(shuō)兩家人，最后在法律和政策面前，兩家人各自做出了讓步，達(dá)成了協(xié)議 (2 樓出 200 元， 1 樓出 600元 )我負(fù)責(zé)聯(lián)系人做，護(hù)欄做好了，兩 家人和好如初。一年來(lái)，社區(qū)的民事糾紛大多是由我出面調(diào)解，我已經(jīng)成功調(diào)解強(qiáng)化糾紛 3 起，一般糾紛 5 起。 通過(guò)這件事，老百姓更加認(rèn)可了我的工作能力，我也非常高興，因?yàn)槲艺嬲秊辄h和人民做了我應(yīng)該做的事。我的職業(yè)格言是：百姓的事都是大事，百姓的事就是我的事，我要完全徹底的為人民辦實(shí)事，辦好事。 四、強(qiáng)化素質(zhì)，當(dāng)好公仆 以上是我一年來(lái)的工作匯報(bào)，面對(duì)成績(jī)，查找不足，自知自己學(xué)習(xí)的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺(tái)階，就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下功夫，首先，要增強(qiáng)為人民服務(wù)的民本意識(shí)、提高自身素質(zhì)。 1：努力學(xué)習(xí)馬克斯、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“ xxxx”重要思想，掌握理論知識(shí)，提高思想水平，深入實(shí)際，真心誠(chéng)意的與群眾為友，當(dāng)好百姓的父母官。 2：自我錘煉，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。為了更好的為社會(huì)做貢獻(xiàn)，我一定努力學(xué)習(xí)，提高政治修養(yǎng)，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己成為一個(gè)有益于人民的人。 今后，我一定嚴(yán)格要求自己，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護(hù)人民群眾的利益，為民排憂(yōu)解難，把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū)，把自己全部的愛(ài)心奉獻(xiàn)給居民。因?yàn)樯鐓^(qū)工作就是我的事業(yè)，社 區(qū) 陣 地 就 是 我 的 舞 臺(tái) ! 謝 謝 大 家 ! 資 料 來(lái) 源 ： 第五篇：居委會(huì)主任個(gè)人述職報(bào)告 居委會(huì)主任個(gè)人述職報(bào)告 20xx年是本人忙碌而充實(shí)的一年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，轄區(qū)各單位的支持下，在社區(qū)居委會(huì)同志們的齊心努力下，較好地完成了黨委、政府以及各部門(mén)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì) 作為一名基層黨組織的支部書(shū)記，要做好自身的工作，首先自身的理論知識(shí)要扎實(shí)。在日常的工作中注意不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，不斷積累各種知識(shí)，更好地適應(yīng)不斷變化的形勢(shì)，用于具體的工作之中。勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，切實(shí)維護(hù)社區(qū)兩委班子的團(tuán)結(jié)。 二、強(qiáng)化黨的組織建設(shè)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用 重視并抓好黨組織的自身建設(shè)，不斷完善黨建工作制度，嚴(yán)格按照民主集中制的原則開(kāi)展工作。重大事項(xiàng)集體討論，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)支部一班人和社區(qū)干部，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，增強(qiáng)支部的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。 三、搞好綜 治工作，確保和諧穩(wěn)定 親自抓好調(diào)解工作，堅(jiān)持以預(yù)防為主，調(diào)防結(jié)合的原則，強(qiáng)化法制宣傳教育，提高廣大居民的法律意識(shí)和群防群治的自學(xué)性，各項(xiàng)防范措施落實(shí)到位，無(wú)人越級(jí)上訪，社區(qū)民事、刑事發(fā)案率為零起，調(diào)解的處理率為 100%。育才社區(qū)榮獲通州區(qū)和諧社區(qū)稱(chēng)號(hào)。 四、立足于便民利民，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)功能 倡導(dǎo)以敬老助殘扶貧幫困為服務(wù)對(duì)象，積極為社區(qū)群眾提供便民利民服務(wù)。利用傳統(tǒng)佳節(jié)，親自走訪慰問(wèn)老年人、殘疾人、特困戶(hù)，聽(tīng)取他們意見(jiàn)，回來(lái)后認(rèn)真研究，更好地為社區(qū)弱勢(shì)群體的服務(wù)。根據(jù)政策規(guī)定，積極主動(dòng) 做好五保供養(yǎng)、最低生活保障等工作，建立電子臺(tái)賬以及各種手冊(cè)，使社區(qū)就業(yè)率百分之九十五以上。育才社區(qū)榮獲南通市充分就業(yè)示范社區(qū)稱(chēng)號(hào)。關(guān)心育齡婦女。社區(qū)計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)完成率達(dá) 100%。將物業(yè)管理作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，圍繞鎮(zhèn)物管中心下達(dá)的任務(wù)，扎實(shí)有效地推進(jìn)物業(yè)管理各項(xiàng)工作的開(kāi)展。今年社區(qū)物管調(diào)解率 100%，鎮(zhèn)物管記錄案宗率為 0。 五、文化宣傳教育、營(yíng)造文明環(huán)境。 利用多種形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)，建立了通州區(qū)首家社區(qū)心理咨詢(xún)室。同時(shí)積極發(fā)揮該社區(qū)科普示范區(qū)的作用，每月定期舉辦科普知識(shí)、法律知識(shí)講座和競(jìng) 賽，邀請(qǐng)?jiān)诼毣蛲诵萁處煹缴鐓^(qū)講課，豐富居民知識(shí)，拓寬居民視野。社區(qū)文化活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室定期向居民開(kāi)放，組織開(kāi)展集體舞、太極拳比賽和猜謎等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，增強(qiáng)了居民的文化和道德素質(zhì)修養(yǎng)。注重社區(qū)生態(tài)環(huán)境建設(shè)，將社區(qū)居民群眾的生活質(zhì)量和身體健康作為頭等大事來(lái)認(rèn)真抓好，責(zé)任到人，到轄區(qū)各單位和小區(qū)宣傳衛(wèi)生，確保了社區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生，育才社區(qū)榮獲南通市綠色社區(qū)稱(chēng)號(hào)。 本人以踏實(shí)做人、勤奮做事勉勵(lì)自己，常常以幫助別人、快樂(lè)自己為工作動(dòng)力，帶領(lǐng)社區(qū)班子成員將育才社區(qū)打造為通州知名社區(qū)，榮獲江蘇省綜合減災(zāi) 示范社區(qū)、江蘇省節(jié)水型社區(qū)、南通市文明社區(qū)、通州區(qū)科普文明示范社區(qū)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在明年的工作中，我將在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，服務(wù)社區(qū)，貢獻(xiàn)社會(huì) !