【正文】 完成了人員結構調整，人員增加為 9 人 (主任 1 人，領班 1 人，安全員 1 人，保安員 6 人 )，同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。 優(yōu)質服務，贏得信賴。加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質服務水準，得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。 預防為主，重點布控，措施到位，消除隱患。 在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關懷指導下，制定了應急突發(fā)事件預案，貫徹落實防盜、防火的措施，在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能 及時處置，妥善解決。在此基礎上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施，確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失。 完善設施、設備及器材配備，做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具，逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設施，為安全管理工作提供了強有力的保障，但還存在不可忽視的問題：如消防栓無水、安全 管理職責不明確不到位等，望能及時配備，以保障安全工作的順利進行。 二、嚴格管理，提升品質，改變觀念，創(chuàng)新方法 按照月初制定的安全培訓計劃，參照行業(yè)規(guī)范標準，對保安員每周進行一次例會、培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應對等，通過講解、點評、交流，使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。 保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓，做到實際工作培訓分階段分內(nèi)容考評，使每個隊員都能達到“四會” (會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會 拳術 )。通過培訓，整體思想素質、業(yè)務素質、業(yè)務技能、服務態(tài)度得到了加強與提高。 結合別墅區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況，引導保安員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心，培養(yǎng)團隊精氣神，激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性，同時通過樹立優(yōu)秀隊員，激發(fā)大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結，制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則，為更好的服務于廣大業(yè)主打下了基礎。 三、車輛及進出人員的管理 嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證 別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。 加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。 為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。 嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。 物業(yè)保安部在上一個月的工作中，雖然做出了一定的成績，但離上級的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學習，不斷積累，不斷總結經(jīng)驗，需要更加努力，爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻。 四、下個月我們將會重點做好 始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不夠完善的情況下，保安部繼續(xù)跟進落實。 骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。 服務質量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠，針對情況保安部將強化管理，達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。 反復出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。 保安隊長工作月總結【五】 一個月來，在保安公司和各級教育部門的領導下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生 安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。 一、政治思想工作 一周來，我通過各種學習，提高思想認識，端正工作態(tài)度，幼兒園是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責，因此，思想上堅持鄧小平理論和科學發(fā)展觀，工作中要有責任感和榮譽感，工作才有動力和方向。 二、校園秩序穩(wěn)定工 作 樹立服務意識，服務于安保大局，作為保安公司的派駐學校的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責任，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務，并與學校簽訂了責任書，努力做到公司領導放心，學校領導滿意，校園秩序穩(wěn)定。 三、認真完成安保任務具體工作 自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。 堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開 展巡邏和防范工作。 在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。 積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學習保安工作職責，傳達各級會議精神，協(xié)調保安與各個學校的業(yè)務工作。 回顧這一月來的工作，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著一些業(yè)務工作和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務。 第四篇：保安隊長工作總結 篇一：保安隊長年終總結 總 尊敬的各位領導：結 親愛的同事們！時間在不經(jīng)意中從指尖劃過，轉眼間又 是新的一年?；仡?2021 年的工作，在公司領導正確的指導 和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠將上級賦予的各 項工作安全順利的圓滿完成！其主要表現(xiàn)在，安全管理、人 員管控、業(yè)務水平提高、綜合素質考評、以及禮節(jié)禮貌等幾 個方面有大幅度提高與進步?，F(xiàn)將過去一年的具體工作情況 和明年的工作目標分以下幾個方面向部門領導總結匯報如 下： 一、加強隊伍建設 如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中 隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關重 要的作用。 為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務知識培 訓和專業(yè)知識考評促進了共同學習。培養(yǎng)了帶班分隊長的模 范帶頭作用，同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能 力。不定期對全體隊員進行培訓，讓隊員了解公司的企業(yè)文 化服務理念，以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更 好、做的更到位。 由于細致的培訓不僅減少了對保 安隊伍的投訴，還 在所服務單位樹立了良好形象，受到服務單位領導及同事好 評，并在服務單位樹立很高威信。為公司領導省了不少心， 還為保安隊建設打下良好的基礎！ 二、加強軍事訓練、養(yǎng)成良好作風 由于我中隊服務單位的特殊性，所以就要求隊員加強軍 事訓練提高軍事素質，進一步強化崗位紀律，增強憂患意識。 為此，每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、 技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲 意見。進一步調動了隊員工作積極性還融 系。 我還制定了上班期間所必須遵守的幾個 1 單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭 2 班期間出去場所必須三人成路，二 行 3 軍容風紀，染頭發(fā)、長指甲、衣帽不 立即改正，屢教不改的將上報公司進行處 4 員及上訪人員都要文明用語熱情接 殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩 員聯(lián)系有關事宜 三、搞好安全措施積極配合服務單位工作 ，積極搞好安全工作是我中隊在 個重中之重的大事。為了落實公司領 全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對 軍體拳、基本格斗彼此切磋交流交換洽了同事之間的關為了養(yǎng)成良好作風，小的生活細節(jié)：、在上班期間在本肩勾背、在本服務單位上人成列規(guī)范一言一不定時檢查隊員整潔，一律督促其理、在接待外單位人待，對老、弱、病、的為外來和上訪人、正所謂安全無本服務單位的又一導和服務單位的安本服務單位大樓進行巡夜查點小組，特定每巡夜小組人 員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防 護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視 工作。 主要巡查 火、漏電、漏水情況，在特殊季節(jié)供 了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地 時發(fā)現(xiàn)及時處理，積極配合服務單位 各級領導好評。 員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展 1 同事，在生活中我們是好哥們好兄 的了解每一名隊員有什么困難、在想什么等能夠影響工作開展，影響工作積極性的一解決。 2 月定時和不定時的和隊員談心交流 題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決，解決不了盡可能的幫助隊員度過困難時期，把問題 五、以上是我的年總結。 面都是全年的工作亮點也是本人對公 全身心的回報。當然在工作中本人也存在以后的工作中我會學他人之長補己之短進貢獻自己的力量！在現(xiàn)有基礎上發(fā)揮我的水供暖時期還加派點安全隱患能夠及調整人員巡視受到 四、做好每一名隊的源頭、在工作中我們是弟。為了能夠更好和他們的愛好取向問題進行排查并 一、我自行制定了每交心。把出現(xiàn)的問的幫助其出謀劃策最小化的解決。 其中，包括很多方司領導大力關懷的許多不足之處，在一步的為保安事業(yè)特長再立新功！也 希望領導和同志們監(jiān)督指正！ 此致 敬禮 匯報人 xxx2021 年 12月 28 日篇二： 2021 年保安隊長年終總結 2021個人工作總結 尊敬的各位領導： 親愛的同事們！時間在不經(jīng)意中從指尖劃過，轉眼間又是新的一年。回顧 2021 年的工作，在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿完成！其主要表現(xiàn)在，安全管理、人員管控、業(yè)務水平提高、綜合素質考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步。現(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向領導總結匯報如下： 加強隊 伍建設 如何加強隊伍建是我隊全年工作的重點。身為隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾，在隊伍中有著至關重要的作用。 為了隊伍整體提高，我還自行組織了多次業(yè)務知識培訓和專業(yè)知識考評，促進了共同學習。培養(yǎng)了帶班班長的模范帶頭作用，同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓，讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務理念，以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好、做的更到位。 由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴，還在所服務單位樹立了良好形象，受到服務單位領導及 同事好評，并在服務單位樹立了很高的威信。為公司領導省了不少心，還為保安隊建設打下了良好的基礎！ 加強軍事訓練、養(yǎng)成良好作風 由于我隊服務單位的特殊性，所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質，進一步強化崗位紀律，增強憂患意識。 為此，每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關系。 為了養(yǎng)成良好作風，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節(jié)： 在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背 在本服務單位上班期間出去巡邏必須三人成路，二人成列規(guī)范一言一行 不定時檢查隊員軍容風紀，染頭發(fā)、長指甲、衣帽不整潔，一律督促其立即改正，屢教不改的將上報公司進行處理 在接待外單位人員及來訪人員都要文明用語熱情接待，對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和來訪人員聯(lián)系有關事宜 搞好安全措施積極配合服務單位工作 正所謂安全無小事，積極搞好安全工作是我隊在本服務單位的又一個重中之重的 大事。為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我隊集合隊伍情況每晚對本服務單位廠區(qū)進行巡夜查點小組，特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。