【正文】 者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外， 還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系，對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運用相關(guān)社 會服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會政策。 在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個條塊相關(guān)政策、情況是每位社會工作人員都應(yīng)該做到的。 第五篇：學(xué)習(xí)社工 學(xué)習(xí)《社會工作》的心得體會 作者：任亞東 1[① ] 二零零八年十一月我們學(xué)習(xí)了《社會工作》這本書，中央黨校李慧英老師、林梅老師為我們講了《社會工作》的起源、歷史、發(fā)展、技術(shù)等知識，兩位老師的精彩講課使我們知道了社會工作的重要性，作為一 名心理學(xué)和社會學(xué)工作者，學(xué)習(xí)后自己也有很多心得體會，心得體會大致概括為以下四個部分：對社會工作的理解認(rèn)識；個人從事社會工作與理論學(xué)習(xí)體會；《社會工作》成為《社會學(xué)》專業(yè)兩大應(yīng)用體系之一的設(shè)想；社會工作的實用性和發(fā)展的設(shè)想。學(xué)習(xí)后自己根據(jù)所學(xué)、所看、所想、所用的觀點，現(xiàn)簡述自己的心得體會如下： 第一部分對社會工作的理解認(rèn)識 本人認(rèn)為社會工作是“助人自助”，是“專業(yè)化技術(shù)性的的助人活動”，社會工作同 時又是人與人的真誠相遇，是生命對生命的影響，是服務(wù)于“多樣性之共融”的事業(yè)。英國的工業(yè)革命催生了社會工作。當(dāng)初的社會工作只是對窮人的一種同情，不是將其視為一種社會的需要。上帝委托他的忠實教民去幫助受苦受難的人。到今天為止，弱勢群體還一直是我們專業(yè)的重心。 世界衛(wèi)生組織公布：“生物 — 心理 — 社會醫(yī)學(xué)模式才是一個科學(xué)有效的治療模式?！彼裕救苏J(rèn)為社會工作應(yīng)是一個心理幫扶與社會幫扶統(tǒng)一體的科學(xué)有效的公益性工作。 在中國民眾對社會工作的認(rèn)識有很多誤區(qū)，其實社會工作不是課本上的社會工作，也不是 國外的社會工作，而是和中國實際相結(jié)合的社會工作。所以，正視事實，不僅僅那些有大專、大本文憑的學(xué)生才是社會工作人才，那些常年奮斗在基層一線的人們也是社會工作人才?，F(xiàn)實生活和工作中我們每天在接觸社會工作。在民政部統(tǒng)率下的社會工作，建設(shè)的意義“發(fā)展社會工作，加強社會工作人才隊伍建設(shè)，對于轉(zhuǎn)變民政管理和服務(wù)方式 ,提高民政整體服務(wù)水平和增強民政基層力量具有重要的推動作用?！敝醒搿?20212021 年全國干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》也要求，結(jié)合民政干部隊伍實際，制定社會工作人才隊伍培訓(xùn)方案組織動員民政系統(tǒng)干部職工以及社區(qū)和社會公 益類民間組織的從業(yè)人員，積極參加人力資源與社會保障部的全國助理社會工作師、社會工作師職業(yè)水平考試，確保首次考試順利舉行。 本人根據(jù)國家對社會工作的政策方針認(rèn)為“中國也應(yīng)該有自己的專業(yè)的社會工作人才”這樣才能更好更科學(xué)的服務(wù)弱勢群體和需要幫助的人。 第二部分個人從事社會工作與理論學(xué)習(xí)體會 二零零三年的抗擊“非典”工作是自己從事的第一次社會工作。03 年 4 月是自己剛考取勞動部與全軍聯(lián)合開展的首期《心理咨詢師職業(yè)資格證書》的時候，“非典”來臨，一腔熱血的我投入了抗擊“非典”的大軍中，在中國人 民解放軍總醫(yī)院（北京 301 醫(yī)院）承擔(dān)著面向全國和全軍的心理危機干預(yù)工作。社會的輿論謠言漫天飛舞，聽起來讓人心驚膽跳，每天通過電話和面談感受到了“非典”給民眾帶來得恐懼心理，利用自己的專業(yè)知識幫助那些求助者們減少焦慮減少恐慌。作為一個心理專家一個社會工作者“非典”帶給我的感想是： 一、“非典”不可怕，輿論謠言真可怕。 二、社會工作在災(zāi)難面前遇到專業(yè)技術(shù)與法律不和時要以法律為第一位。 三、專業(yè)的社會工作人員在災(zāi)難面前是強者，非專業(yè)的社會工作人員在災(zāi)難面前是“幫扶不成道害己”反而是越幫越忙 ，嚴(yán)重時會幫倒忙！ 四、中國的心理督導(dǎo)和社會督導(dǎo)體系還需要快速建立，督導(dǎo)師還需要加強學(xué)習(xí)。 二零零八年五月十二日我國四川等地爆發(fā)了大地震，很多人無家可歸，妻離子散，嚴(yán)重的出現(xiàn)家破人亡。我國出現(xiàn)有史以來最多的社會志愿者前去一線進(jìn)行幫扶的景象。本人也對災(zāi)區(qū)進(jìn)行了捐款，并作為專家志愿者參與了災(zāi)區(qū)的幫扶工作，為災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛心，為國家獻(xiàn)計獻(xiàn)策。災(zāi)后感觸最深的是： 一、災(zāi)難面前中國有近十萬個志愿者在進(jìn)行幫扶，人員之多隊伍龐大。增加了人民 與祖國的凝聚力。 二、我國的社會工作者（志愿者）專業(yè)技術(shù)有待加強學(xué)習(xí)，社會工作的安排有 待一個科學(xué)有序的戰(zhàn)略布局。 三、本人對在災(zāi)區(qū)進(jìn)行幫扶的社會工作者總結(jié)如下：“廣大的志愿者和社會工 作者們，感謝你們?yōu)闉?zāi)區(qū)作出了貢獻(xiàn)，你們的熱情是高漲的，但你們的工作是 不過關(guān)的。” 四、在抗震救災(zāi)中社會工作者和志愿者的參與是多組織，多領(lǐng)導(dǎo)，無統(tǒng)一的。希望 以后的社會工作變成有領(lǐng)導(dǎo)，有統(tǒng)一，先培訓(xùn)后上崗的一個科學(xué)模式。 五、中國的社會督導(dǎo)體系需要快速建立，督導(dǎo)師還需要加強學(xué)習(xí)為 抗震救災(zāi)后 的社會工作人員作好身心健康的保障，減少災(zāi)后心理疾病和不良人格的出現(xiàn)。 第三部分《社會工作》成為《社會學(xué)》專業(yè)兩大應(yīng)用體系之一的設(shè)想 據(jù)民間調(diào)查，我國民眾對現(xiàn)在《社會學(xué)》的認(rèn)識是“神秘的、未知的、理論的、研究性的工作”。其實，我們每天都在接觸社會學(xué)知識，如協(xié)會、學(xué)會、組織、社會工作、幫扶、社會主義等等。 社會工作的課程一般地都開在社會學(xué)系，有的在社會學(xué)系里設(shè)“社會工作組” ....社會工作是一門實踐性很強的學(xué)科，其價值觀、技巧和方法等在實踐中會受到檢驗和挑戰(zhàn)。 本人認(rèn)為在科學(xué)的《社會學(xué)》專業(yè)中把社會學(xué)知識劃分為三大體系部分，這樣能夠讓全國民眾親眼看到社會學(xué)的實用性和真實性，如“社會研究”老百姓能夠親眼看到，并能接觸到它的應(yīng)用性。再比如，“社會工作”是大家都能接受的，又是科學(xué)應(yīng)用的，大眾通過幫助他人和受他人幫助能實實在在感觸到它就在身邊。以下設(shè)想劃分如下： 一、社會學(xué)基礎(chǔ)部分：包括社會學(xué)的基礎(chǔ)課程。 二、社會學(xué)理論部分：包括社會學(xué)的理論課程。 三、社會學(xué)應(yīng)用部分：包括社會學(xué)研究課程和社會工作應(yīng)用。 第四部分社會工作的實用性和發(fā)展的設(shè)想 當(dāng)個人或家庭發(fā)生需求時，可以通過不同途徑和方法來獲得滿足，社會工作者是廣泛的針對社會上各種不同的階層的人，直接細(xì)致其處理各種復(fù)雜問題的。社會工作者協(xié)助人們處理 生活適應(yīng)方面的問題的方法有許多，其中社區(qū)工作、小組工作是以群體為工作對象，而以個人或家庭為工作對象的就是個案社會工作。個案社會工作也稱為社會個案工作，或簡稱為個案工作，它是與小組工作、社區(qū)工作并列為社會工作的三大直接工作方法之一。個案工作的特點是通過一對一的直接方式，為案主提供幫助。在社會 工作的專業(yè)方法中，個案工作是最早成熟起來的，在長期的發(fā)展過程中，個案工作形成了不同的流派和豐富多彩的工作方法。個案工作專業(yè)發(fā)展表現(xiàn)為社會工作與心理咨詢的強強結(jié)合。首先，從人員看，這兩個原本不同學(xué)科背景的人員有很密切的交往關(guān)系，他們都要參加心理咨詢培訓(xùn)和社會工作培訓(xùn)，彼此建立聯(lián)系。其次，隨著社會工作教育的快速發(fā)展，一些以心理學(xué)為學(xué)科背景的人承擔(dān)社會工作的教學(xué)任務(wù)。在指導(dǎo)和參與專業(yè)社會工作的服務(wù)中，心理學(xué)背景的人注重社會工作價值理念，社會工作背景的人注重心理咨詢與治療知識和技術(shù)的運用。共同接受是在一定的價值理念 和專業(yè)知識指導(dǎo)下的個案工作的服務(wù)。因此，社會工作必須有一個告知公眾、塑造專業(yè)形象的任務(wù)。 一、個案工作的應(yīng)用領(lǐng)域有很多，本人概括如下： 教育體系的個案工作 學(xué)校個案工作是在學(xué)校設(shè)置專業(yè)人員為解決學(xué)生學(xué)習(xí)、人際交往、個人成長以及學(xué)校生活適應(yīng)等方面的困難或問題，提供幫助。要求個案工作者要具備發(fā)展心理學(xué)、學(xué)生心理健康、學(xué)生常見心理問題等方面的知識和經(jīng)驗，要求對學(xué)校文化、管理、制度、政策、法規(guī)有所了解，還必須注意與其他機構(gòu)進(jìn)行很好的協(xié)調(diào)和配合。 醫(yī)療體系的個案工作 醫(yī) 療個案工作通過為病人和家屬解決由生理問題導(dǎo)致的心理問題、人際關(guān)系問題和經(jīng)濟(jì)問題，提供各種類型的幫助和援助，包括資金、物質(zhì)和人力方面的援助。 司法行為矯治個案工作 矯治個案工作是在司法機構(gòu)中開展的為犯罪青少年、服刑人員、刑滿釋放人員、吸毒賣淫者等提供的個案幫助的工作。在這個過程中，需要個案工作者的配合，幫助他們以正確的心理態(tài)度接受改正，以積極的態(tài)度重返社會，做對社會有用的人才。 家庭個案工作 家庭個案工作關(guān)注的問題包括了家庭的經(jīng)濟(jì)困難、成員的心理問題、緊張的家庭關(guān)系、家 庭生活障礙等，通過個案工作，為家庭提供經(jīng)濟(jì)上的援助、心理和情緒上的輔導(dǎo)，促進(jìn)家庭關(guān)系的和諧，幫助尋求支持資源等。 個案工作的其他應(yīng)用領(lǐng)域：軍隊、農(nóng)村、企業(yè)和其他弱勢群體如，兒童、老人、殘疾人等個案工作。在我國，個案工作還處于初期階段，有廣闊的發(fā)展領(lǐng)域和發(fā)展空間。 二、社會工作在中國的發(fā)展設(shè)想： 中華人民共和國成立后，中央政府逐漸發(fā)展出了一套由政府負(fù)責(zé)的、非專業(yè)化的實際社會工作模式 (王思斌， 1999)，即政府提供幾乎所有的福利資源并通過行政體系，運用行政力量推行各種福利性、服務(wù)性、 公益性活動。參與這種工作的政府部門主要是民政部門、工青婦殘等群眾團(tuán)體、各級黨組織等，而從事實際社會工作的人沒有受過社會工作專業(yè)所要求的專門訓(xùn)練。在這樣的工作模式中，個案工作表現(xiàn)為黨的思想政治工作、工青婦組織及社區(qū)居委會有關(guān)人員的調(diào)解工作等。 據(jù)本人統(tǒng)計， 21 世紀(jì)我國每年各機構(gòu)各崗位都涌現(xiàn)出大批社會工作人員和志愿者，其中突出的 2021 年我國黨員干部和各機構(gòu)積極分子參與抗擊“非典”工作的人員達(dá)一百萬人次以上，醫(yī)生護(hù)士和科研人員參與“非典”工作達(dá)一百萬以上，并涌現(xiàn)出一大批的社會先進(jìn)工作者； 2021 年我國黨 政人員、科研人員和企業(yè)家參與捐款和抗震救災(zāi)工作的達(dá)兩百萬人次以上；醫(yī)護(hù)人員、軍人和科研人員參與“抗震救災(zāi)”工作達(dá)一百萬以上，也涌現(xiàn)出一大批的社會工作人員和志愿者； 2021年的奧運會的志愿者和工作人員也在二十萬人以上；未來，中國這樣一個大國還會出現(xiàn)更多的社會志愿者，既而會出現(xiàn)更多的專業(yè)社會工作者，本人設(shè)想 2021 年專業(yè)社會工作者估計會有十萬人， 2020 年估計會有二十萬人以上，不久的將來中國會成為世界上社會工作專業(yè)人員和志愿者最多，最大，最專業(yè)的國家。 讓我們忠心祝愿中國更強大，祝愿社會工作者們更幸福！