【正文】 境的一種裝飾。 C、易用 聯想電腦特別是家用電腦，還在“網絡化、易用化”上大做文章，有很多帖心的設計，降低了操作難度，提高了工作效率，讓老百姓更容易使用電腦。 D、服務 電腦產品不同于一般家電，它包括硬件和軟件兩個方面，因此公司的售后服務也顯得尤為重要。這一聯想電腦的優(yōu)勢就非常明顯，它不僅配備了高素質的今后服務和技術咨詢隊伍，而且保修及時、迅速的上門服務，讓消費者真正做到“買得放心、用得安心！” E、附贈產品 聯想電腦附贈了各種軟件，包括操作系統、文字處理、家庭娛樂、殺毒及上網軟件，內容豐富，簡單易學，很適合初學者使用。當然更讓人動心的是送手寫板、電子詞典等東西。另外，還用更打印機、掃描儀、掌上電腦等產品。 競爭對手分析： 在昌圖電腦市場當中消費群體主要是購買組裝機，結合本公司目標群體定 位，競爭對手主要是來自其他電腦單位。就昌圖這塊市場來講，到目前為止，已品牌機有三星、清華同方、 TCL、惠普、方正、等品牌電腦打入該市場。而且昌圖消費者對電腦了解很少，處 于沖動性配機。在選擇電腦公司配機時，以價格的高低來衡量。一些小型組裝機店也占領不少市場，以低價打入。這樣一來競爭對手不是比自己更具有實力公司，所有的電腦公司都是競爭對手，這就是電腦市場競爭激烈的首要原因。 阻礙分析： 昌圖電腦市場是一處剛崛起的市場，由于經濟的落后，農村人口占大多數，能夠有錢用于購買電腦的人群不多，大多數購機的也是一些要用到電腦的個人與企業(yè)。另一方面，消費者對電腦硬件了解較少，不能辨別產品的真假?，F在市面上賣電腦次品的現象不時出現，給消費者帶來一定的心理影響，在消費者群心 中沒有能信賴的品牌電腦。 二、市場定位 消費者分析及目標擇定： 目前，昌圖電腦消費增長最快的人群是學生及家庭，并且最具有潛力。消費者對電腦品牌的崇尚心理較強。家長對孩子學習的投入比較舍得，隨著電腦價格的下降。有很多消費者會購買電腦，所以有很多潛在用戶。但是有一半以上會選擇組裝機，是因為組裝機的價位相對較低。所以，對學校這塊市場來講便于廣告宣傳，突出聯想機優(yōu)勢，建立品牌形象，比較容易激發(fā)客戶購買電腦的欲望。 還有團體采購，政府、機關單位、中小型企業(yè)是一個很大的市場，他們因為專業(yè)需要對電腦要求可能會高一些，我們的產品正有這個優(yōu)勢，可以根據客戶要求自由調整。我們與其他電腦公司進行公平競爭，可以用品質、服務達到銷售業(yè)績目的。 市場賣點選擇與市場定位： 公司的品牌在昌圖有一定的品牌信譽，公司的主要優(yōu)勢是聯想電腦售后服務，要加大宣傳力度。結合公司具體情況分析，以售后服務為切入點，進行宣傳本公司的優(yōu)勢。 三、銷售管理 公司銷售管理需要有一個長期戰(zhàn)略和短期策略。必須在詳細了解市場和 消費者的基礎上，有計劃，有步驟的執(zhí)行一套策劃方案。昊天電腦在昌圖地區(qū)進一步強化品牌知名度，擴大市場占有率，增強公司競爭實力，從而提高銷售業(yè)績，才能在昌圖市場上做大做強。 利潤最大化是企業(yè)的最終目標，以利潤的增長作為衡量標準。公司推薦產品雖然有較高知名度，對于公司在品牌機這一產品來說， 30%左右的消費者選擇品牌機。市場潛力不大，品牌機雖然不能作為高校和家庭的首推產品。但是可以吸引消費者，又可以提高公司的形象。 確立目標。 有了目標才有努力的方向，工作才能做到有的放矢。而目標也可以激 發(fā)員工的動力與斗志。而我們的目標就是把“聯想公司做成昌圖最強的電腦品牌，昊天的員工拿昌圖電腦行業(yè)內最高的工資?！? 塑造一個團隊 銷售不再是需要個人英雄的時代，我們更加看重的是集體的力量。一個團隊戰(zhàn)斗力的根本在于每個成員的態(tài)度。因此我們以為一個銷售團隊應該充分溝通，統一思想。當然更加重要的是一個團隊如果沒有共同的利益是不可行的。因此打造一支過硬的銷售隊伍是電腦公司走向輝煌的第一步。 推出自己獨有的銷售理念。 給自己的電腦產品增加附加值來吸引顧客和抗爭對手。我們推出的口號 就是：“我們打價值戰(zhàn)，而不是打價格戰(zhàn)”。 主動出擊，把銷售戰(zhàn)場擺到顧客門前去。 不間斷的在外面搞促銷活動（比如昌圖幾個大精品小區(qū)），既可以加大聯想在昌圖人民心中的印象，突出知名度的同時又可以擴大銷售量。（詳細活動計劃略） 加強老客戶的溝通與服務，建立客戶服務擋案，創(chuàng)建銷售平臺。 老客戶是公司的財富。拜訪老客戶，給他們做免費的系統服務，定期上門維護，維持好和這些客戶的關系。使他們和他們周圍的朋友親身感受到聯想的用心服務，在客戶中建立良好的口碑，樹立品牌形象， 有條理的建立營銷檔案，打造自己的銷售網絡。（略） 提高店內服務質量（熟悉店內工作制定店內服務工作流程） 搞好同行關系。 我一直以為同行不是冤家，因為我們共同撫育這個市場。我們共同努力讓消費者接受電腦，使用電腦。如果我們有敵人，我們的敵人也應該是消費者。在這樣的心態(tài)下，我們用自己的服務，與優(yōu)秀的銷售團隊來競爭。同時加大同行幫助我們銷售產品的量。不與同行溝通的企業(yè)是永遠無法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。 四、銷售計劃（略） 銷售隊伍組建與管理 A、全職銷售員管理計劃 a、全職銷售人員具備條件 素質要求 專業(yè)知識 銷售能力 個人品行 b、薪酬方式 風險底薪加提成 B、兼職人員銷售計劃 a、機關、企業(yè)、學校等單位，設公司兼職業(yè)務人員，為團購打下良好基礎， b、實行無底薪直接提成制度 C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級銷售網的建設計劃 D、準團購客戶確認與營銷 年計劃 A、整機銷售年完成 400 套實現銷售額 160 萬元 B、銷售旺季（寒假、暑假、五 一、十一）每月增加銷售量 510 套 配件耗材 實現 40 萬銷售額 五、廣告宣傳促銷計劃（詳細計劃略） 配合廠家加大宣傳力度，加強季節(jié)促銷 電腦市場消費比較集中的時間段主要在寒暑假、五 一、十一，所以我們要利用有力的銷售時機占領市場。針對性的利用各種廣告手段增加聯想的知名度和美譽度。 與廣告公司合作。 選擇優(yōu)勢媒體，達到提到電腦就想到“昊天”“聯想”（具體方案略） 利用活動提高形象 A、參與社會、政府會議活動 贊助； B、參與娛樂、文體賽事活動； C、社會福利活動。 利用好以上媒介花最少的錢或不花錢，可以辦提高整體形象的大事。（具體方案略） 學校宣傳與促銷活動（略） 精品小區(qū)的宣傳（略） 以上計劃需了解聯想促銷與廣告投入后，加上店內利潤提出廣告宣傳計劃費用，再做詳細方案，合理分配投入。 六、服務計劃（了解公司服務程序后做具體計劃） 銷售等于服務，購機等于滿意！ 因為聯想公司的主要優(yōu)勢是售后服務，結合消費者對電腦的了解不多，對售后保障非常關注。所以抓住這一賣點作為廣告口號，宣傳本公司的售后服務。 配合聯想服務工作； 專業(yè)的服務人員的配備； 服務人員技術的提高與素質的提高； 服務檔案的建立； 重點客戶的回訪與溝通。 七、工薪分配及獎勵計劃 原公司從業(yè)人員工薪政策 在進入昊天初期，原企業(yè)工作人員的工薪政策維持原來政策，不做大的改變。待詳細了解企業(yè)情況后，再做具體調整。 新組建銷售人員工薪分配 A、全職銷售人員工薪分配 完成整機銷售 3 臺 /月；配件耗材 2021 元 /月示為完成銷售額，底薪 500 元。 銷售額以外整機按 2%提成，配件耗材按 7%提成（暫定）。 銷售明星獎、月獎、年獎等 （了解聯想政策后做具體分配政策） B、兼職銷售人員工薪計劃 銷售額以外整機按 3%提成，配件耗材按 10%提成（暫定）。實行其它物質鼓勵政策（略） C、店長工薪計劃 a、管理固定工薪 1200/月 b、風險底薪 800/月年終結算 c、月、年銷售額以提成政策 以上是管理計劃綱要，也就是我的整體思路，知道怎么走，向什么方向走，這就是成功的一半。 為什么不是詳細的計劃呢？我不能閉門造車，只有詳細了解公司現有運做情況后（如產品、價格、利潤、人員配備、經營現狀、合作企業(yè)政策等），按實際需要出臺具體管理方案及實施執(zhí)行計劃。 再加上我自己的理解： 不管是賣什么，首要問題是，你要賣誰，這些人為什么要買，你能否解決他們需求，你如何找到這些人，你怎樣宣傳你的產品賣點。用什么來保證你銷售計劃的完成。以上 基本解決的話，就可以了 第五篇： 2021 年電腦銷售工作計劃 2021年電腦銷售工作計劃 工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文 ,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深 入、細致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設想”，無論如何都是計劃文種的范疇。以下是由 一 。對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。 二 。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三 。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。 四 。今年對自己有以下要求 1：每月要增加 1 個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。 2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。 3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。 范文網 () 4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。 5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。 6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司 樹立更好的形象。 7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。 8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。 9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。 10：為了今年的銷售任務我要努力完成 5000 臺的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。 以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困 難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻 !