【正文】 和規(guī)范的行為，也能 夠促進廣大干部職工全身心地投入學習和工作。因此，我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹立為領導服務、為機關服務、為群眾服務和為基層服務的意識，完成從變被動服務為主動服務和變單方面服務到全方位服務的轉(zhuǎn)變，為干部職工帶給各種周到和貼心的服務，體現(xiàn)出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關心。 強化制度，建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機關食堂人員工作細則》、《局機關食堂食品采購、保管、發(fā)放制度》、《局機關食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細則》、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關車輛使用保養(yǎng)制度》《機關低碳節(jié)約 制度》《機關衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費，維修規(guī)定》。《辦公用品的購發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度，詳實而細致地規(guī)定了每一個操作過程的具體要求，為機關后勤工作規(guī)范化、科學化的管理帶給了制度保障。 強化管理，千方百計增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關是把好采購進貨關。服務中心及時組織人員調(diào)研市場行情，采取公開招標的形式確定幾家誠實守信的供應商，定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應到食堂。這樣，既減少了進貨渠道的中間環(huán)節(jié)，降低了成本，又保證了質(zhì)量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開，遏制了不良行為 的發(fā)生。同時，做到細節(jié)規(guī)范、標準，才能把每一件事做好、做精。因此，為食堂每個崗位都規(guī)定了嚴格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓，熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎樣搭配營養(yǎng)等都制定了嚴格的規(guī)定。食堂嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度，緊緊圍繞“防中毒，防病毒，防投毒”為中心，非食堂操作人員禁止入內(nèi)，杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設有先進的電子收費系統(tǒng)，使食堂收費快捷、衛(wèi)生，確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。 強化考核，充分調(diào)動大家做好本來職工作的用心性和創(chuàng)造性。建立了《財政局機關食堂人員考 評方案》、《職責倒查追究制》，做到工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里。設有“意見薄”，對反應的問題采取職責倒查，追究相關人員的職責，確保每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)不出現(xiàn)問題。 為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷，院內(nèi)綠化，亮化，今年 5 月院里栽了各種樹 15種 3000 多株，面積 8000 多平米。 一年來，雖然我們的工作取得必須成績，但是，離局領導和大家的要求還存在必須的差距，工作中還有這樣那樣的不足及問題，需要在今后的工作中百尺竿頭，更進一步。 二、工作體會 經(jīng)過近年來的管理實踐，我們認為要搞 好后勤管理應抓好以下三個方面：一是從計劃抓起?！胺彩骂A則立，不預則廢”。抓好計劃的“健全、充實、落實”，是精細管理的首要任務。后勤工作人員每人都有一本工作日志，記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃，并且每一天自查完成狀況。二是從規(guī)范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責和規(guī)范，這樣不但有據(jù)可依，事事有人做，且能按輕重緩急忙而不亂，便于把事情做到位、做細、做精。三是從解決問題抓起。問題出此刻哪里，我們的注意力就集中在哪里，解決問題的措施就跟到哪里，規(guī)章制度就制定在哪里。 三、下一步工作打算 20x 年還有 4 個月，后勤工作性質(zhì)所以決定，一刻也不能夠放松，因此，我們決心再接再厲，勵精圖治，認真做好以下幾件工作，進一步改善后勤服務，打造滿意型后勤部門： 一是從機制抓起。權(quán)力到人、職責到人、利益到人，做到事有人管，管事有權(quán)、權(quán)連其責、利績掛鉤，這樣就能使后勤管理由粗變細。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細化管理的關鍵。做每件事都要從計劃、準備、實施、到善后全方位搞好。六是從細節(jié)抓起?！凹毠?jié)決定成敗”，規(guī)范了細節(jié)、要求，做每一件事才有評價的標準，才能做好、做精，起到潛移默化的教育作 用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求，任務越明確越具體，職責越清楚，越有利于操作和精細化管理。這就要求安排工作的人分配任務要簡明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《職責追究制》，做到工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里，實現(xiàn)有安排、有檢查、有考評。 篇四：機關后勤工作總結(jié) 今年上半年，機關后勤中心緊緊圍繞廳黨組的總體思路，結(jié)合工作目標，切實在服務規(guī)范化，服務制度化，服務效率化上下功夫。立足本職，謀事干事，較好地完成了上半年的各項工作任務，基本狀況是： 一、學 習有亮點 按照廳黨組要求，中心黨員干部用心投身到“迎創(chuàng)”、“三抓一促”、“持續(xù)黨的純潔性”活動。透過學習教育、黨員談心、定崗建責、分析評議，園滿完成了規(guī)定的程序和資料：一是認真學習。廣泛征求意見，找準突出問題，透過召開座談會，發(fā)放征求意見表，個別訪談等形式，廣泛征求意見，共征求到意見和推薦 25 條 。二是搞好轉(zhuǎn)段動員，對分析評議階段進行動員部署，明確工作要求 。三是組織黨員干部職工到革命老區(qū)韶山、麻城參觀學習，進行愛國主義教育，透過開展談心活動，黨員之間相互溝通、相互幫忙，化解了矛盾、增進了團結(jié)， 。四是對 照黨員義務，對照黨員純潔性的具體要求，撰寫個人黨性分析材料，認真進行自我分析，剖析思想根源，明確努力方向 。五是認真開好專題民主生活會，組織黨員領導干部開展批評與自我批評，肯定成績、指出問題、提出整改方案 。六是按要求在必須范圍內(nèi)通報民主生活會的狀況，堅持邊議邊改，對查出的突出問題限期整改。透過分析評議，廣大黨員深刻剖析了自身存在的問題，明確了努力方向，為做好下一階段工作奠定了基礎。 二、工作有成效 切實踐行科學發(fā)展觀，圍繞中心、服務大局，緊緊依靠全體黨員和干部職工，精心做好后勤保障工作，取得了 明顯成效。 一是綜合管理科學有序：綜合科認真做好日常工作。對來電來文，認真登記，及時做好上傳下達工作，真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時，當好領導的參謀助手，按時、按質(zhì)、按量完成了領導交給的各項任務。上半年共起草文件、報告、總結(jié)及學習方案 31 份，收發(fā)傳閱文件 168份，完成退休審批、工資調(diào)整手續(xù) 6 人，新聘、轉(zhuǎn)聘勞務派遣工 15 人 。完成黨務、人事、勞資統(tǒng)計報表 6 次 。在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上上傳信息 26 條 。組織黨員干部學習、考試 6 次 。理解廳機關黨組織考核 2 次。還按時完成了黨員轉(zhuǎn)正、吸收預備黨員上報工作及黨費收繳工作。 二是財務管理精益求精：財務科認真履行“監(jiān)督、反映、服務”職能，預算合理、開支規(guī)范。在工作量大、任務重的狀況下，她們從無怨言，嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度，精打細算，堵流節(jié)支，充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟效益和社會交益，確保了收支平衡。與此同時，對各單位、各住戶歷年欠交的水電費進行全面清理，透過下發(fā)通知，上門收繳，電話聯(lián)系等多種方式方法。追回全部欠款，挽回資金 萬元。截止 6 月10 日，財政部門累計下達預算指標 364 萬元，批復計劃 萬元，實際支出 182 萬元，占財政撥款總預算數(shù)的 50%，做到了時間過半，任務過半。 三是水電管理成效顯著：水電科加強對全廳節(jié)能降耗和水電線路管理工作。組織開展了以“節(jié)能攻堅，全民行動”為主題的節(jié)能活動。張貼懸掛標語 20 幅。發(fā)放節(jié)能宣傳手冊 300 余份。透過廣泛宣傳，進一步提高了機關干部職工的節(jié)能意識，構(gòu)成了良好的節(jié)能氛圍。同時，采取堅決措施，加強對行政辦公樓、事業(yè)大樓節(jié)能狀況的監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的水、電、氣漏跑的現(xiàn)象。及時進行維修。截止 6 月 20日已更新 ED 節(jié)能燈 102 個，補裝更換水表 8 塊、電表 39 塊，對行政樓辦公室 86 臺空調(diào)進行了全面清洗，既保證了機關工作的正常運轉(zhuǎn)，又降低了能耗。對 大院內(nèi)各單位、各住房的水電表進行全面檢測、檢修，有效地保障了后勤服務工作，確保了全廳各項工的正常運轉(zhuǎn)。對行政辦公樓、事業(yè)大樓出現(xiàn)的報修問題，做到隨叫隨到，快速處理。注重加強機關宿舍、食堂水、電、氣的管理，對出現(xiàn)的漏水、斷電等問題及時進行處理和維修。上半年，除強化機關設施日常維護保養(yǎng)外，還疏通院內(nèi)水道 16 處，解決辦公區(qū)域地面積水 6 處，維修房頂及外墻滲漏水 15 處，受到了干部職工的好評。 四是安全管理無隙可乘：保衛(wèi)科嚴格執(zhí)行持證上崗制度。保安員堅持 24 小時值班制度和來訪人員登記制度，上半年維護機關大型會議秩序 10 多次，夜間巡查 900 余次，阻止各類推銷人員 60 多人次，累計疏導停車 2600 多臺次，切實維護了機關正常的辦公秩序。 五是車輛管理循序漸進：車管科科學調(diào)度，合理安排?？朔擞密嚒霸选钡睦щy，截止目前為止，共接待中央部級領導 6 批次，司局級及外省廳局領導 22 批次，安全行車 39 萬多里，保障了廳領導及機關處室的公務用車。 六是物業(yè)管理穩(wěn)步推進：物業(yè)科注重服務態(tài)度、服務質(zhì)量、服務重點。保潔工作實行 12 小時不間斷清掃，垃圾拖運及時、徹底，確保機關大院干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美。事業(yè)大樓工作人員堅實崗位，半 年共接待來訪人員 2468 人次，收發(fā)報刊信件 6000 件無差錯。服務大型會議 11 次，中型會議 16 次，小型會議 22 次。房改辦補辦 13 戶住房辦證資料及房屋繼承手續(xù)，更正歷史遺留房屋問題 6 戶。集資房房產(chǎn)辦理工作克難奮進，己完成了集資樓商務層規(guī)劃等手續(xù)，下一步將進行集資房價審核及政策性驗收工作。居委會認真開展機關愛國衛(wèi)生運動，加強對辦公區(qū)、生活區(qū)的滅“四害”消殺工作，消殺面積達 7000 平方米，堵鼠洞 24 個，投入毒餌盒 35 個，滅白蟻 6 次，有效地控制了“四害”的密度和滋生，用心為機關干部職工辦好事、辦實事。 七是集 中購公平公正：中心嚴格執(zhí)行政府集中采購制度。在開展政府采購工作中本著公開，公平、公正的原則，認真細致地完成了政府采購工作。進一步規(guī)范了采購程序，降低了采購成本，杜絕了資金的浪費。 八是文印工作保障有力：機關文印室工作人員發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，熱情受理每一份材料，高質(zhì)量完成了全廳各大小會議材料的打印工作，以滿意的服務贏得了有關部門的好評。上半年共打印文件 100 多萬張，復印 30 多萬張，制作會標 60多幅。 九是食堂管理再上臺階：機關食堂努力提高服務水平。為改善機關就餐環(huán)境，提高飯菜質(zhì)量，機關食堂于 6 月份實行新的份餐制，并對食堂售飯系統(tǒng)進行了統(tǒng)一調(diào)試，進一步規(guī)范就餐人員管理。要求工作人員統(tǒng)一著裝，佩戴口罩上崗，嚴把食品采購關、衛(wèi)生質(zhì)量關和飯菜烹調(diào)關，不斷增加飯菜花色品種，受到了機關干部職工的贊譽。 三、謀劃與布局 20x 年下半年，我們將在廳黨組的領導下，以“三抓一促”為抓手，深入開展持續(xù)黨的純潔性教育活動。圍繞全廳中心工作，轉(zhuǎn)變作風，加強管理，強化服務，扎扎實實做好以下方面的工作。 一是抓隊伍素質(zhì)。進一步把機關后勤隊伍建強帶硬。以建設學習型機關和扎實開展持續(xù)黨的純潔性活動為載體，進一步深刻領會省十次黨代會精神，緊緊圍繞廳黨組制定的任務目標，引導廣大干部職工解放思想，更新觀念，加強政治思想教育和作風建設，增強做好新時期機關后勤工作的職責感和緊迫感。同時，抓好干部職工的崗位業(yè)務學習，加大培訓力度，鼓勵干部職工參加學習教育和專業(yè)知識學習，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)。 二是履行工作職能。進一步做好機關后勤管理工作，首先，抓好機關安全保衛(wèi)工作，嚴格機關內(nèi)保制度。加強日常管理和監(jiān)督檢查 ，確保機關安全無事。其次，加強機關辦公區(qū)域及院內(nèi)環(huán)境綜合整治，認真做好機關大院環(huán)境綠化、美化和衛(wèi)生工作，營創(chuàng)良好的辦公環(huán)境。第三，加強機關食堂和文印打字室的管理。努力降低成本，減少消耗，限度讓干部職工得到實惠。 三是抓管理、強節(jié)約。在后勤保障工作中，帶頭弘揚勤儉節(jié)約和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。努力建設節(jié)約型機關，堅持量力而行，精打細算，努力做到少花錢多辦事，合理使用各種經(jīng)費，合理利用各類資源，努力降低機關運行成本。繼續(xù)廣泛開展資源節(jié)約性活動，用心擴大使用節(jié)約的新技術、新方法。有計劃、有重點地對照明、中央空 調(diào)、動力用電系統(tǒng)進行節(jié)能改造。透過扎扎實實的工作，真正做到節(jié)約每一張紙、每一度電、每一滴水、每一分錢，限度地發(fā)揮機關資源的效能。 篇五：機關后勤工作總結(jié) 20x 年，在省委、省政府的堅強領導和親切關懷下，局黨委帶領全局廣大干部職工，以 x 理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞全省“三個發(fā)展”目標，始終堅持“管理事務、服務政務、經(jīng)營市場”這一根本職能，積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用，團結(jié)一心，拼博進取，機構(gòu)改革取得重大突破，自身建設和 全局經(jīng)濟工作取得新的發(fā)展成就。 一、把握發(fā)展大局，科學謀劃工作，努力提高管理、保障、服務水平，機關事務工作邁上新臺階，走向嶄新的再創(chuàng)業(yè)之路 20x 年，局五年發(fā)展規(guī)劃扎實推進，“一年打基礎、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標提前實現(xiàn)，有效提升了我局作為省直機關后勤主管部門的職能作用，推動我局在新一輪政府機構(gòu)改革中機構(gòu)建制升格。以此為契機，一年來，機關各處室和局屬各單位，圍繞中心，服務大局，把房地產(chǎn)管理、公共機構(gòu)節(jié)能、政務接待、省行政辦公中心保障，特別是對省級領導的保障和服務緊緊抓 在手上，較好地完成了各項工作任務。 —— 單位建制邁上新臺階。 20x 年 3 月，經(jīng)省政府研究，中編辦批準，我局仍然作為省政府直屬機構(gòu)，由副廳級升格為正廳級建制，局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機構(gòu)