【正文】 操作手冊，完成了個人辦理充值卡 48 張。 三、工作方面存在的問題 盡管在公司領導和營銷室同事的幫忙下，我各方面的工作都有所提高，服務本事、業(yè)務本事等方面也都有所提升。但我覺得自我還是存在一些不足之處： 。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應對，容易錯過處理問題的最佳時機。 識學習不夠深。 對營銷相關的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹 。很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去，有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。 。有的時候會因為個人的情緒影響工作，或是應對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。 四、今后工作的打算 在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持做好自我擅長的工作，針對自我不足的地方我也會努力改善。堅持做到以下幾點： ，不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程，只要是對的、好的我都會努力去學習。 。在處理工作的過程中，我會將自 我所學的知識盡量都用上，不斷探索、不斷改善，增強自我的工作本事。 “客戶第一，服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識，提升自我的思想覺悟，堅定自我的服務意識，端正自我的服務態(tài)度。 總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自我的一份力量。 公司普通員工工作個人總結 5 本人自上班以來，一向注重自我的業(yè)務知識和操作技能學習，從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術工作。水輪發(fā)電機 組安全可靠穩(wěn)定運行，效率最高，發(fā)電量最多，耗水量最少，事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術核心。所以，水輪發(fā)電機組值班技術是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟運行水平的根本保證。根據(jù)對水輪發(fā)電機組值班的嚴格技術要求，我在業(yè)務技術上刻苦學習，努力追求新知識、新技術，并取得可喜碩果，多次獲廠內(nèi)理論知識和操作技術能手， 1998 年在公司組織的技能操作比賽中和同事一齊獲得一等獎， 20__年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名 36 分的成績?nèi)〉玫谝弧?20__年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。____年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。 由于不斷的學習和進取，自我的水輪發(fā)電機值班技術日趨成熟和完善，能針對機組運行中的問題進行確定，分析和處理，提出較好的技術改造和合理化提議。比如針對大機組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運行不可靠，提議從小機組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機直流系統(tǒng)，這樣既保證了大機直流系統(tǒng)在異常狀況下的運行的可靠性，又使得小機組的直流備用容量得到充分利用。 作為水輪發(fā)電機組值班員在工藝革新的主要任務就是操作的準確性與少走彎路，省時省工并保證操作的有效性，并在群 體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程，使其規(guī)范和準確標準化。在技術工藝革新中我經(jīng)過自我多年的操作經(jīng)驗結合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作：提高運行人員操作要素 。保證巡回檢查質量 。消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故 。闡述運行人員怎樣防止誤操作 。更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。 在技術管理工作中，每年自我都制定出班組技術培訓年計劃、月計劃，主持班組的技術考問講解，設備異常分析，提出事故預想，組織反事故演習。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集，將設備缺陷、設備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情景、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運行方案、設備運行方式，設備更改等技術工作逐一歸檔管理，并參與本廠 20__年本廠運行操作規(guī)程的修訂工作 。幫忙擬定過大型事故演習方案，協(xié)助修改班組各類操作票，主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn) 5 年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績，并多次獲得獎勵。在技術管理工作中，自 我對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術管理流程有較強的了解和管理本事，能針對水電站的各個生產(chǎn)技術環(huán)節(jié)提出自我的看法和技術要領，能提出本班組生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃，生產(chǎn)重點、組織措施及技術措施，能抓住生產(chǎn)季節(jié)不一樣的技術要領，具有較強的班組管理綜合本事。 在培訓工作中，自我注意抓好值上的技術問答、反事故演習、事故預想、異常分析。并共帶過 3 個徒弟，并在集團公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號 .他們均在各自的崗位上已作出奉獻，并有的已當上領導干部和成為生產(chǎn)骨干。 除認真提高自我的運行水平外，自我虛心 的向檢修的同志學習，重新拜師學藝，進取參與水輪發(fā)電機組檢修、一次設備檢修、二次設備檢修、保護調(diào)試、微機監(jiān)控等各種檢修維護工作，使自我的理論與實際相結合，在業(yè)務素質上大大的提高到了一個新的臺階。 學習是無止境的，僅有不斷更新知識和技術，才能跟上設備自動化日益發(fā)展的需要，僅有永遠不斷的努力學習，追求知識，技術的高層次，才能滿足水輪發(fā)電機組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的運行。 第四篇：銀行普通員工個人總結 總結就是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的結論。下面是為大家準備的銀行普通員工個人總 結，希望大家喜歡。 銀行普通員工個人總結（ 1） 新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本的各項工作任務?，F(xiàn)就一年來的工作情況總結如下。 一，加強政治理論學習和業(yè)務知識學習。一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的 xx 大會議精神，學習三級行長講話精神，學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高；在工作之余狠抓業(yè)務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員 工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務素質，不斷提高工作效率和質量。 二，做到優(yōu)質文明服務，提高窗口服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。 三，大力宣傳新業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的 各項業(yè)務指標。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，至年末組織存款 38 戶，金額達 萬元，其中 2 戶余額達 100 萬元以上，營銷保險 萬元，其中人壽保險 萬元，人民人壽保險 1 萬元，華安保險 4 萬元，營銷基金 萬元，辦理網(wǎng)銀開戶 35 戶，電話銀行 18 戶，借記卡開戶486 戶，電費簽約 36戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。 四，增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務， 一手抓安全。在抓業(yè)務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后門做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務，及時避免了業(yè)務操作風險，我作為 atm 機的 b 崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm 機安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質量，使業(yè)務操作安全有效。 五，工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務學習不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西 出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業(yè)務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。 總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同 事學習，取長補短，共同進步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責。 銀行普通員工個人總結（ 2） 光陰荏苒，歲月如梭，自 20xx 年我從學校畢業(yè)，走上郵儲銀行的工作崗位，已有三個年頭。在這短短的時間里，難以忘懷的是領導們的悉心栽培，最感動的是同事們的關心幫助，讓我在工作中不斷褪去了學生時代的稚嫩，心智走向了的成熟，成功適應了職場和社會的生活。 在郵儲銀行這個大家庭里，我見識了許多不一樣的精彩，有太多難忘的瞬間值得珍藏。在這里，我把領導的關懷與期望，同事們的支持，化作無窮動力的源泉，雖然剛參加工作 時，我的業(yè)務技能還不熟練，這讓我感到了無形的壓力，同時也感到了強烈的責任，但是我承受住了考驗。三年來，我牢記自己的使命，發(fā)揚不怕吃苦，不怕勞累的精神，把自己最好的一面展現(xiàn)給客戶，在激烈的競爭中搶占先機，知客戶之所求，想客戶之所想，憑著一股不服輸?shù)臎_勁，克服了一個又一個困難。每當佳節(jié)，萬家團聚的時候，我仍然堅持工作著，“能吃苦方為志士，肯吃虧方為癡人”，我靠著自己的頑強拼搏和滿腔熱情，終于實現(xiàn)了工作業(yè)績的突破。 在工作的三年里，我經(jīng)歷了人生中最精彩的時光。作為郵儲銀行的一名普通員工，隨著工作經(jīng)驗的豐富 ，我對自己的要求也不斷提高。因為我是郵儲人，我的一言一行都代表了本行的形象，在工作上不能有一點的馬虎大意，所以我時刻提醒自己，要認真認真再認真，嚴守行內(nèi)里的規(guī)章制度，對自己的要求也始終如一。在做好自己本職工作的同時，對于同事的問題，我也會盡自己最大的能力去耐心細致的給予解答。當我自己在工作中遇到難題時，我會謙虛的向行里的老同志請教，旨在使自己的業(yè)務素質得到提高。 如今隨著時代的飛速變化，我根據(jù)形勢審時度勢，在繁忙的工作中，不斷學習新的知識，掌握新的技巧，以適應行業(yè)環(huán)境的變化。因為我工作業(yè)務的好壞，將 直接影響到郵儲銀行的發(fā)展，因此我認真作出自己的職業(yè)規(guī)劃，努力讓自己成為一個擁有業(yè)務能力出眾的員工，并腳踏實地，任勞任怨，以自己最飽滿的精神狀態(tài)投入到工作之中，以此來迎接新時代的挑戰(zhàn)。“人生有涯知無涯，精誠不懈求真諦！”作為一名郵儲員工，我為能夠與郵儲銀行一起成長而感到幸運，同時也為郵儲今天取得的輝煌成就而感到自豪！ 一滴水溶入大海，它將變成永恒，一個人鐘情于自己的平凡崗位，他的人生就會更精彩。為了郵儲銀行的長遠發(fā)展，為了這平凡的崗位，在今后的工作中，我將一如既往為郵儲銀行的發(fā)展建設添磚加瓦，并滿懷激 情與活力，與其他同事攜手共進，艱苦奮斗，用我們的智慧和雙手，共創(chuàng)郵儲銀行的美好明天！ 第五篇：銀行普通員工個人總結 總結就是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的結論。下面是為大家準備的銀行普通員工個人總結，希望大家喜歡。 銀行普通員工個人總結（ 1） 新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本的各項工作任務。現(xiàn)就一年來的工作情況總結如下。 一，加強政治理論學習和業(yè)務知識 學習。一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的 xx 大會議精神，學習三級行長講話精神，學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高；在工作之余狠抓業(yè)務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務素質，不斷提高工作效率和質量。 二，做到優(yōu)質文明服務，提高窗口服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進 行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。 三，大力宣傳新業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，至年末組織存款 38 戶，金額達 萬元，其中 2 戶余額達 100 萬元以上，營銷保險 萬元，其中人壽保險 萬元，人民人壽保險 1 萬元，華安保險 4 萬元，營銷基金 萬元，辦理網(wǎng)銀開戶 35 戶，電話銀行 18 戶，借記卡開戶486 戶，電費簽約 36戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。 四，增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務，一手抓安全。在抓業(yè)務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后門做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務，及時避免了業(yè)務操作風險，我作為 atm 機的 b 崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm 機安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質量，使業(yè)務操作安全有效。 五，工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務學習不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時