【正文】 定期檢查情況進行督查。在對食品衛(wèi)生檢查方面我們主要對后廚及餐飲部員工的健康證件以及是否按照衛(wèi)生防疫部門的要求對菜品進行留樣等 情況督查。 通過檢查我們發(fā)現：在對旅行社的日常行業(yè)管理工作中，我們還需在旅游安全工作方面加強，無論是制度建設還是督促企業(yè)自查方面，尤其是在對旅行社從業(yè)人員的安全培訓教育方面更需要我們加強督促。下一步，我們還將要對那些安全管理制度不健全、安全培訓不到位的旅行社進行暗訪、抽查；星級飯店在安全管理方面普遍做得較好，安全管理制度、 突發(fā)公共事件應急預案、員工安全培訓檔案等健全完善。有的星級飯店還將各種制度匯編成冊，員工人手一冊作為培訓必備教材；多數星級飯店對各個經營部門的消防、防盜、食品衛(wèi)生、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯運行情況等進行了逐項自查并撰寫了自查報告；內蒙古香格里拉大酒店、錦江國際大酒店、昭君大酒店還邀請了消防部門的技術人員舉辦了全員參加的消防現場模擬演練，大大提高了一線員工的防火實際操作能力；多數星級飯店還在突發(fā)公共事件應急預案中將消防、公安、衛(wèi)生、技術監(jiān)督、安監(jiān)等部門的技術人員的姓名及聯(lián)系方式編入成冊，作為專家技術指導顧問，并定期邀請 他們深入酒店做員工培訓工作。檢查時，昭君大酒店正邀請安監(jiān)部門的專家測評電梯的安全運行系數。 旅游安全工作中存在的問題及今后的工作打算 多數旅行社普遍存在安全管理意識淡簿，安全管理制度、旅游突發(fā)公共事件應急預案不健全及員工安全培訓教育不到位的現象；多數星級飯店明顯存在安全培訓與實際操作脫節(jié)的現象，尤其是一線員工的實際操作能力較差；而且存在明顯的“部門界限”問題，各部門的 員工僅對本部門的安全知識有所了解，但并未完全掌握全酒店的安全知識，這一點需要我們在今后的安全培訓教育工作中加強；大部分景區(qū)內安全警示標牌數量少，位置不明顯；個別室內展館內缺少應急照明設備、沒有安全疏散提示牌，存在一定的安全隱患；有些景區(qū)游樂場一些大型游樂設施的合格證已過期，在新的合格證還沒取得情況下仍在運營；在登山、涉水、垂釣、游船（艇）及其他大型游樂設施方面：大部分游船（艇）合格證已過期或者是無證件，但仍在營運；水域周邊、山體周圍的警告、提醒等標志、標識較明顯，但數量較少，仍有一些地方有遺漏，存在安全隱患，我局立即向這些存在安全隱患的企業(yè)下達了現場整改通知書，并通知各旗縣區(qū)旅游局要求其馬上關停轄區(qū)各旅游景區(qū)（點）內存在 安全隱患的游樂設施和游樂項目，并進行全面的安全整改，對整改后仍不符合營運條件的一律要求其停止經營活動。 今后，我局在旅游安全管理工作中，要重點做好以下幾點工作： 為了使旅游安全專項檢查不走過場，不遺漏任何安全隱患，做到檢查在先、預防在前，有效避免旅游安全事故的發(fā)生。下一步，我局還將對全市旅游安全專項檢查中發(fā)現的存在安全隱患的旅游企業(yè)進行重點檢查，尤其是檢查安全隱患的整改情況。 加強旅游安全監(jiān)督和教育。旅游安全工作關系到廣大旅游者的根本利益，忽視旅游安全也會大大增加旅游企業(yè)經營 風險。通過加強監(jiān)督和教育，在旅游企業(yè)和從業(yè)人員心中牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”、“安全責任重于泰山”的觀念，監(jiān)督引導各旅游企業(yè)進一步 完善安全生產責任制，健全完善各項安全管理制度，規(guī)范業(yè)務經營行為，增強工作人員安全防范意識，杜絕安全隱患。我局計劃在 11月中下旬舉辦全市旅行社總經理培訓班，在培訓中要重點強化旅游安全管理方面的內容；另外，在全市星級飯店復核工作完成之后，還將對全市各星級飯店的從業(yè)人員開展服務技能及旅游安全管理方面的專題培訓。 旅行社要嚴格執(zhí)行旅游用車安全規(guī)定。要求各旅行社嚴 格執(zhí)行自治區(qū)旅游局與自治區(qū)工商局聯(lián)合制定的《旅游車輛租賃合同》。目前，我局已向各旅行社下發(fā)了規(guī)范的《旅游車輛租賃合同》，并要求各旅行社與旅游汽車公司簽訂《旅游車輛租賃合同》；旅行社必須將租車協(xié)議隨旅游合同資料一同保管，嚴禁旅行社使用自備車、外省籍車輛及“黑車”從事旅游客運。近期，我局還將針對旅行社使用規(guī)范的《旅游車輛租賃合同》情況開展專項檢查。 要充分發(fā)揮各旗縣區(qū)旅游局的作用，要求各旗縣區(qū)旅游局督促轄區(qū)內旅游景區(qū)（點）全面開展自查自糾，不留死角；采取定期檢查和不定期抽查的方式對旅游景區(qū)（點）進行 檢查。同時可與旅游景區(qū)（點）簽定安全生產責任狀，確保安全工作長效開展；各旗縣區(qū)旅游局要在旅游旺季前及旅游旺季期間集中對轄區(qū)旅游景區(qū)（點）的安全生產工作進行全面檢查，尤其是對旅游景區(qū)（點）的登山、涉水、垂釣、游船（艇）及其他大型游樂設施進行定期專項檢查；各旗縣區(qū)旅游局要以旅游部門為主，與相關部門開展聯(lián)合檢查，確保檢查工作的全面、有效。 二ＯＯ九年十一月五日 第四篇：市旅游局旅游安全生產工作總結 市旅游局旅游安全生產工作總結 2021 年，我局安全生產工作在旗委、政府及上級部門的正確領導下，認真落實安全生產責任制，全面強化安全監(jiān)管職責，緊緊圍繞“科學發(fā)展、安全發(fā)展”這一主題，堅持“安全第 一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“安全發(fā)展”的思想，集中時間，集中精力，強化監(jiān)管，狠抓落實，繼續(xù)深入開展“安全生產年”活動，確保了我局全年無安全事故的發(fā)生。 一、以嚴格落實安全生產責任制，提高安全工作的認識為確保我旗 2021 年旅游安全生產工作，我局成立了以局長為組長，副局長為副組長，旅游執(zhí)法人員為成員的安全生產責任 領導小組，加強對安全生產工作的領導，建立健全安全生產工作長效責任制，把安全生產工作細化到位。 同時，進一步落實目標管理責任制，從思想認識到工作部署上把安全工作放在突出位置，狠抓安全責任制的落實，高度重視和加強旅游安全規(guī)章制度的建設。從行業(yè)管理部門的主要職能出發(fā)，把對旅游安全工作的要求與日常各項具體工作深入結合起來，突出旅游安全生產的標準化。在全行業(yè)中牢固樹立“安全第 一、預防為主”的思想，強化安全生產責任制，進一步加大督促檢查力度，強化措施，嚴格執(zhí)法，確保了我旗旅游行業(yè)安全生產工作的順利進行 。 與 15 家旅游企業(yè)簽訂了安全生產責任狀和迎接黨的十八大及第二屆鄂爾多斯國際那達慕消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)責任狀，明確責任，密切配合，齊抓共管，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產格局。 二、以安全知識學習為載體，加大宣傳力度 第 1頁共 4頁我局非常重視安全知識的宣傳，在安全檢查工作中，旅游執(zhí)法人員深入各旅游企業(yè)，將檢查要求和宣傳材料送到管理人員手中，并幫助管理人員做好旅游日常安全管理工作和提高安全生產隱患排查能力。對出現安全隱患的旅游企業(yè)下發(fā)了責令整改通知書，限期整改，并安排專人負責。從而有效地 提高旅游消費者和旅游企業(yè)管理人員的安全意識，使非法經營旅游服務行業(yè)遠離我旗旅游市場，為創(chuàng)造公平有序的旅游市場環(huán)境發(fā)揮了積極作用。 在局領導的帶領下，全局干部職工共同努力，各部門緊密配合，清醒的認識到安全生產只有起點沒有終點。狠抓安全生產工作，為全年的旅游安全工作和黨的十八大勝利召開和地方換屆選舉營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。存在的安全隱患得到有效整改，確保無安全生產事故發(fā)生。安全生產工作在各級部門的正確指導下，我們也采取了一系列的有效措施，取得了一些成績，但仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足。 三、以安全 檢查為載體，加大安全保障力度 我局緊緊圍繞“科學發(fā)展、安全發(fā)展”的要求，切實履行安全生產的主體責任，堅持“誰主管、誰負責”的原則，把每項工作細化到每個環(huán)節(jié)，逐項、逐層落實，采取大排查、大整治措施，定期和不定期對旅游企業(yè)單位進行安全事故隱患進行排查和整治。并認真排查、匯總、分析安全生產隱患，規(guī)范操作規(guī)程，確保了安全隱患整治不留死角、不留盲區(qū)。 （一） 6 月份，以開展“全國安全生產月”活動為契機，根據我旗旅游安全生產實際，制訂出一系列旅游安全生產宣傳教育方案及措施，制定“一把手”負責制，組織宣傳組 和督查組，充分利用新聞媒體等多種形式，全力以赴開展旅游安全知識宣傳教育活動。配合各管理部門對旅游行業(yè)進行檢查指導，出動執(zhí)法人員 20人 第 2 頁共 4 頁次，車輛 10 臺次，在宣傳教育活動中共發(fā)放宣傳資料 500 多份，懸掛標語（橫幅） 6 條、舉辦講座 1 場；使旅游消費者掌握了各種安全防范措施，增強了他們的自我保護意識和遵守法規(guī)意識，營造了一個“人人關注安全、人人關愛生命”的良好氛圍。 (二 )各部門聯(lián)動，確保旅游旺季和“十八大”期間旅游市場安全。2021 年 3 月底 11 月，我局協(xié)調公安、消防、安監(jiān)、食品藥品、質 量技術、衛(wèi)生、工商等部門 3 次組成聯(lián)合整治組，開展對旅游企業(yè)綜合治理工作。重點打擊“零團費”、“負團費”及非法組團行為和“黑車、黑導”等現象，掛靠承包、無證等非法行為；加強食品安全、消防安全、旅游交通的檢查工作。通過檢查及時制止和糾正各類違法違規(guī)行為，消除了安全隱患，杜絕了旅游安全事故的發(fā)生。 對于在全年安全生產工作中檢查出來的問題，我局已要求有關企業(yè)進行了限期整改，目前已整改完畢。 （三）加強執(zhí)法力度，保障全旗旅游行業(yè)有序發(fā)展。在此期間，我局單獨出動執(zhí)法人員，嚴厲打擊非法違法生產經營行為專項 活動 5次，安全例行檢查 20 多次，受檢旅游企業(yè) 15 家。對全旗范圍內的旅游企業(yè)進行節(jié)假日專項大檢查活動，重點檢查了 15 家旅游景區(qū)農牧家樂、旅行社、星級酒店。 （四）落實安全責任，維護換屆期間的安全生產。為了確保地方換屆選舉的順利進行，防止安全事故發(fā)生，我局轉發(fā)了旗人民政府《關于進一步做好黨的“十八大”和地方人大政府政協(xié)換屆期間安全生產工作的緊急通知》（伊政發(fā)〔 2021〕 57 號）文件，要求各旅游企業(yè)要按照“誰主管、誰負責”的原則，落實監(jiān)管責任。把安全生產工 第 3 頁共 4 頁作措施、責任落實到生產經營過 程中的每個環(huán)節(jié)、每個崗位和每個人員，從思想上、組織上、制度上把安全生產工作落到實處。 （五）積極參加安全生產應急演練，提高應急處理能力。按照“安全第 一、預防為主、綜合治理”的方針，根據《內蒙古自治區(qū)旅游管理條例》我局出臺了《旅游工作手冊》和旅游安全事故應急處理預案和具體措施。我局工作人員參加了由紅十字會舉辦的 2021 年應急救援演練工作，取得了良好效果。 （六）嚴格實行重點節(jié)慶活動的值班制度。在春節(jié)、元旦、“五一”、“端午節(jié)”、“十一”黃金周等法定節(jié)假日都安排了值班，有值班領導、有值 班人員、有工作職責、有聯(lián)系電話，旅游值班人員在各種節(jié)假日還主動到旅游景區(qū)進行值班巡查，及時發(fā)現和解決各種問題。 與此同時，我局一方面組織重點旅游企業(yè)負責人認真學習《安全生產條例》及旗相關文件精神，并研究做好安全生產管理工作的新思路、新方法、新舉措，進一步增強了安全管理人員的責任心，加強了安全生產監(jiān)督管理的力度。另一方面組織我局干部職工認真學習黨和國家關于安全生產的一系列方針政策、法律法規(guī)和自治區(qū)、市、旗有關安全生產工作的一系列指示精神，認真普及安全生產知識，通過學習進一步提高了領導和干部職工對安全生 產的認識和重視程度，強化“安全第一”和“安全責任重于泰山”的觀念。 總之，今年我局的安全生產工作形勢平穩(wěn)，形勢喜人，取得了一定的成績，但我們決心在明年的工作中更加努力、更加扎實做好旅游安全工作，確保我旗的旅游市場更加健康有序發(fā)展。 第 4 頁共 4 頁 第五篇：旅游安全生產聯(lián)檢工作總結 市安委辦：為認真貫徹落實市政府安全生產工作要求，進一步促進各旅游企業(yè)健全完善旅游安全監(jiān)管體系，狠抓旅游行業(yè)各項安全生產工作， 2021 年月 日，由市人民政府 **副市長帶領市安監(jiān)局、市旅游局、市質量技術監(jiān)督局、市 食品藥品監(jiān)管局、市交警支隊、市工商局對全市家旅游星級飯店和兩處旅游景區(qū)進行了旅游安全生產聯(lián)合大檢查，現將我市旅游安全生產聯(lián)檢工作總結如下： 一、強化組織領導，明確節(jié)日期間安全監(jiān)管工作職責為切實抓好“五一”期間的旅游安全生產，預防和杜絕安全事故的發(fā)生，市人民政府成立了以市 政府 **副市長為組長的工作領導小組，并及時召開了安全生產大檢查工作會議，制定了安全檢查方案。市旅游局向各區(qū)、縣（市）旅游局發(fā)出了開展安全檢查工作的通知，要求各區(qū)、縣（市）旅游局對轄區(qū)內的旅游企業(yè)進行 %的安全督查。 二、加強聯(lián)合檢查，提高旅游安全檢查工作實效各區(qū)、縣（市）旅游局帶隊組織人員對轄區(qū)內的旅游企業(yè)進行了安全檢查，并要求于月日前以書面材料報市旅游局。 2021 年月 日，市人民政府**副市長帶領市安監(jiān)局、市旅游局、市質量技術監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)管局、市交警支隊、市工商局對全市旅游企業(yè)開 展了安全大檢查，此次抽查的重點為星級飯店、餐飲娛樂等旅游者聚集場所。抽查的主要內容為星級飯店消防設施設備配備、運轉和維修保養(yǎng)狀況、消防措施、預案的制定和落實情況；企業(yè)員工消防意識和就餐場所的環(huán)境衛(wèi)生狀況：食品加工、保鮮、儲存、運輸等操作過程的衛(wèi)生管理；餐具清洗、消毒和存放過程的衛(wèi)生管理；垃圾的處理和“四害”防范情況等。通過市聯(lián)合檢查組為期兩天安全生產大檢查，總體較好，但極個別旅游企業(yè)負責人安全生產責任制落實力度不夠，領導責任不清，任務不明，重生產、輕安全的思想還不同程度地存在，極個別主體對安全生產極不重視。 主要存在以下問題：一是極個別酒店對安全管理不