【正文】 的技術(shù)對他 來說都沒有什么作用；如果他的購買重點是地位，那么你談任何優(yōu)惠的價格等因素對他也不構(gòu)成誘惑。 第五篇：汽車銷售工作總結(jié) 汽車銷售工作總結(jié)一： 2021 年是我們汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?；仡櫲甑墓ぷ?，我們汽車銷售工作總結(jié)范文主要圍繞以下開展工作： 一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn) 細(xì)分用戶群體實行差異化營銷 針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在 2021 年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢 ?我們摸索了一套對策： 對策一：加強銷售隊伍的目標(biāo)管理 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化 日常工作表格化 檢查工作 規(guī)律化 銷售指標(biāo)細(xì)分化 晨會、培訓(xùn)例會化 服務(wù)指標(biāo)進考核 對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷 。根據(jù) 09 年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場 動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我們公司的專用汽車銷售量。 對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測 當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性 。在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。 售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作 。建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。 二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力 對于內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通 過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議 。組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。 三、注重團隊建設(shè) 公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。 在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn)，進一步強化了全體員工的 服務(wù)意識和理念。 2021 年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對 2021年，公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司 2021 年公司各項工作的順利完 成。 汽車銷售工作總結(jié)二： 春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，xxxx 廳的全體人員在 xx 的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了 xxxx 下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將 xx 年的情況做如下匯報： 一、銷售情況 xxxx 年共銷售 891 臺，各車型銷量分別為富康 331 臺 。xx161臺 。xx3 臺 。xx2 臺 。xx394 臺。其中 xx 銷售 351 臺。 xxxx 銷量 497 臺較xxxx 年增長 45%。 二、營銷 為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把 [網(wǎng) 找文章，到網(wǎng) ]更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。 xx 年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動 17 次，刊登報紙硬廣告 34 篇、軟文 4 篇、報花56 次、電臺廣播 1400 多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在 xx 年 9 月正式提升任命 xxx 同志為 xxxx 廳營銷經(jīng)理。期間 xxx 同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷做出貢獻。 三、信息報表 報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的，崗位重要，關(guān)系到 xxxx 公司日后對本公司的審計和 xxxx 的驗收，為能很好的完成此項， xx 年 5 月任命 xxx 同志為信息報表員，進行對 xx 公司的報表，在期間 xxx 同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了 xx 公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售作出了貢獻。 四、檔案管理 xx 年為完善檔案管理，特安排 xxx 同志為檔案管理員，主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報 xxxx 公司等，期間 xxx 同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。 以上是對 xx年各項做了簡要。 最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于 xx 年的計劃做如下安排： 詳細(xì)了解學(xué)習(xí) xxxx 公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。 協(xié)調(diào)與 xxxx 公司各部門的，爭取優(yōu)惠政策 .加強我們的市場競爭力。 每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。 銷售人員的培訓(xùn)，每月定期 4 個課時的培 訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。 增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展，使我們的銷售更上一層樓。 合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。 根據(jù) xxxx 公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。 重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。 一日模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。 最后，在新春到來之際，請允許我代表 xxxx 專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在 xx 年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。