【正文】 心學(xué)習(xí)，以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持 ! 汽車銷售年終工作總結(jié)五 轉(zhuǎn)眼即逝， 20xx 年即將揮手離去了，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，心里真是不好受，以下是自己今年的汽車銷售工作總結(jié)。 一、業(yè)績沒有完成的原因 市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在 x 大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生 !沒有達到預(yù)期效果 !個人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅持到最后，特別是最近拜訪量特別不理想 !在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。 二、需要努力的方向 工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。 業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不 足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破 !對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。 每月要增加 5 個以上的新客戶，還要有到 3 個潛在客戶。一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能 有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的 !我是獨一無二的 !”擁有健康樂觀和積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和 公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 三、今后的工作目標 一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情 !個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng) !怎么延續(xù) ?把工作當成一種手段而不是負擔。工作也是有樂趣的，尋找樂趣 !通過工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到 !我明年的個人目標是 x 萬，明年的現(xiàn)在 能擁有一輛屬于自己的車，自己還要有存款 ! 我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗 !加油 ! 第五篇： XX年汽車銷售人員工作總結(jié) XX 年汽車銷售人員工作總結(jié) XX 年汽車銷售人員工作總結(jié)一 在圣橋的最后時光，回憶在圣橋的美好時光。有過汗水換來的榮譽也有過迷茫的時候，從一名實習(xí)生到一名正式的員工，圣橋給了我很在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在圣橋工作近 2 年時間，在最后離別的時候還是依依不舍。最后一個月的時間里，我努力配合領(lǐng)導(dǎo)完成本部門的工作，把自己在工作中學(xué)到的知識和要注意的細節(jié)都給我 的同事分享，做好移交工作。努力配合同事盡快掌握工作中的整個流程以及相關(guān)注意事宜， xx 年 3 月 31 號最后一天，我就這樣告別了與我共事的這些同事，雖然有很多不舍和無耐，但是我們之間的友誼還是存在的，是不會被時間的流逝所遺忘的。在此非常感謝幫助過我們同事，相信你們在圣橋會有很好的明天。為了我們心中美好的理想一起努力吧 ! 加入直真迎接新的挑戰(zhàn)，我是 xx 年 4 月 5 號加入直真。在直真我開始接觸到一個全新的行業(yè)，面對熱情的同事，我仿佛有回到家的感覺。通過一個月的產(chǎn)品培訓(xùn)以及銷售技能的掌握，我開始了解和掌握我們的產(chǎn)品。 在培訓(xùn)過程中非常感謝技術(shù)和銷售一起給我培訓(xùn)，使我更好的掌握相關(guān)產(chǎn)品知識。正是他們耐心仔細的講解，我開始試著拜訪核心代理商和一些渠道商，開始介紹自己的產(chǎn)品，從打電話被渠道商拒絕到能約到渠道商進行拜訪，從不敢打電話到一天可以打幾十通電話。從跟渠道商聊幾分鐘到跟他們聊幾十分鐘甚至更長時間，這每一次的突破都是一次很大的進步。到直真已經(jīng)有 9 個月的時間了，我也能夠按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，并且得到同事的肯定。 xx 年我把它劃分為三個階段來總結(jié)：工作階段 。學(xué)習(xí)階段 。人際交往階段。通過對這三個階段的具體劃分，能更好的 總結(jié)出我工作的不足，總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn)，為 xx 年的開始做好準備。以下是我對每一個階段的總結(jié) : 1，工作階段： (50%) 在 xx 年的工作中，有收獲但也有不足。在工作性質(zhì)上發(fā)生了轉(zhuǎn)變，從一名技術(shù)員到一名銷售員的轉(zhuǎn)變 。從網(wǎng)絡(luò)存儲行業(yè)到融合通信的職業(yè)性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。我要從零開始學(xué)習(xí)，這就要求我用的時間和盡力學(xué)習(xí)一個我之前很少接觸的行業(yè)。通過一個月的時間，我掌握了相關(guān)的知識。也在不斷與渠道商和用戶打交道，從他們身上也學(xué)到很多東西。然而在工作中也會遇到困難和挫折，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我也能夠戰(zhàn)勝這些困難和挫 折。做一名銷售要懂得東西很多，沒有一定的知識積累和文化底蘊，要想做一名好的銷售是很難的。在沒有做銷售之前，總認為做一名銷售很容易。等自己真正做了銷售，才發(fā)現(xiàn)做好銷售工作不是件容易的事。銷售要付出的時間去思考如何去銷售自己的產(chǎn)品，如何讓客戶認可你。如何處理好同事之間、核代之間、渠道之間、用戶之間的關(guān)系。在拜訪渠道的工作中，怎樣讓別人接受你的產(chǎn)品，怎樣和別人有共同的語言、達成共識，這些都是值得我們思考的。在工作中我有很多地方做的不夠好，在今年的銷售任務(wù)上，遠遠沒有達到公司制定的要求，其中有客觀原因也有主觀原因。 但最終還是自己的努力程度不夠，要更加努力做好銷售工作。學(xué)習(xí)的知識來充實自己，使自己能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)以及提高自己的銷售能力。在這一階段，基本上占用了 50%的時間來做好自己的工作。 XX 年汽車銷售人員工作總結(jié)二 ****XX 年銷售 891 臺，各車型銷量分別為富康 331 臺 。**161臺 。**3 臺 。**2 臺 。**394 臺。其中 **銷售 351 臺。 ****銷量 497 臺較04 年增長 45(04 年私家車銷售 342 臺 )。 為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。 20**年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動 1xxxx，刊登報紙硬廣告 34 篇、軟文 4 篇、報花 5xxxx、電臺廣播140xxxx 次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在 XX 年 9 月正式提升任命 ***同志為 ****廳營銷經(jīng)理。工作期間 ***同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷工作做出貢獻。 報表是一項周 而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到 ****公司日后對本公司的審計和 ****的驗收，為能很好的完成此項工作， XX年 5 月任命 ***同志為信息報表員，進行對 **公司的報表工作，在工作期間 ***同志任勞任怨按時準確的完成了 **公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。 20**年為完善檔案管理工作，特安排 ***同志為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報 ****公司等，工作期間 ***同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。 以上是對 20**年各項工作做了簡要總結(jié)。 最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于 XX 年的工作計劃做如下安排： 詳細了解學(xué)習(xí) ****公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。 協(xié)調(diào)與 ****公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策 .加強我們的市場競爭力。 每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。 銷售人 員的培訓(xùn)，每月定期 xxxx 課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。 增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。 合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。 根據(jù) ****公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。 重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。 一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。