【正文】 值的意識也在不斷增強，對理論知識和操作技能的渴望不斷加深。 隨著知識經(jīng)濟時 代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為職工素質(zhì)的競爭，只有擁有高素質(zhì)的人才隊伍和學習型的組織、團隊，知識型的員工，才會有高素質(zhì)的企業(yè)。因此，打造學習型企業(yè)，鼓勵員工不斷學習，更新知識結構，是現(xiàn)代企業(yè)的必然選擇。江澤民同志指出：“一個黨、一個國家、一個民族，特別是像我們這樣一個大黨、大國和人口眾多的民族，如果沒有科學理論的武裝和對各種新知識的掌握，就不可能有真正的騰飛，不可能有現(xiàn)代化的前途”?，F(xiàn)在，國內(nèi)外許多知名企業(yè)，如微軟、英特爾、聯(lián)想等，都積極探索、努力創(chuàng)建了各種類型、多種層次的、各具特色的學習型組織，完善 了企業(yè)的管理，推動了學習的發(fā)展和飛躍，為企業(yè)和人的發(fā)展積蓄了動力。因此，創(chuàng)建學習型組織是時代發(fā)展的需要，更是實踐“三個代表”的客觀要求。從這一認識點出發(fā)，房管所提出了創(chuàng)建學習型班組的想法，并全面啟動了創(chuàng)建學習型班組，爭做學習型職工活動。 三、不斷提高職工素質(zhì)開展雙爭雙學崗位創(chuàng)新 思想道德建設是精神文明建設的中心內(nèi)容。提高全體員工的社會公德、職業(yè)道德和工作禮儀。深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育，做到理論與實踐相結合。使干部員工的思想認識有了明顯的提高，工作作風有了明顯改變，政治意識、大局意識、責 任意識有了明顯增強，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識，樹立為企業(yè)發(fā)展服務的信心，做到單位風氣良好，職工行為良好，從無各種違法犯罪行為的發(fā)生。 年初我們就制定了職工培訓計劃，以貼近工作實際、注重實用性、適當超前的原則，對職工進行了培訓。今年以來，我們先后組織干部職工參加了房管知識、法律法規(guī)、文明禮儀知識、廉政知識、安全知識、等培訓活動，使廣大職工得到了很好的教育提高。 社會信息與熱點問題，往往體現(xiàn)了時代的氣息與脈搏。我所支部要把全所的中心工作，作為主題活動的重點內(nèi)容，把黨員關注 的熱點、難點問題與困惑作為主題教育活動的補充與擴展，使黨員教育活動與窗口服務、為民服務、社會發(fā)展保持同步。 為了把握時代的脈搏，結合我所“窗口服務”的中心工作，開展了“雙學雙爭”。為主題的活動，認真學習天津站和李建國的先進事跡。在廣大職工中學習“李建國便民服務法，爭創(chuàng)崗位創(chuàng)新能手。學習天津站服務上品牌，爭創(chuàng)十佳特色班組”：帶頭學好鄧小平教育理論，轉變服務觀念，樹立正確的服務思想；帶頭貫徹實施便民服務各項要求，積極營造創(chuàng)新的氛圍，成為實施創(chuàng)新為民服務的模范；帶頭做好職工思想工作，關心團結職工，共同進行 房管創(chuàng)新，在學習的基礎上，我房管所在強化窗口服務，為住戶提供一個無憂生活環(huán)境，創(chuàng)造一個安定和諧得良好局面上，我們主要抓了幾項工作： （ 1）配合解決了排管樓下水跑冒問題。 （ 2）加強房屋外觀的巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如：樂昌里 13門 6 樓陽臺外皮離鼓，不及時鏟除將會發(fā)生脫落造成事故，所領導親自指揮，及時解決了隱患。 （ 3）職工宿舍進行屋面維修 2021 多平米，以保汛期住戶無憂。 （ 4）成立節(jié)假日搶修小分隊， 24 小時管理住戶的報修工作。 例如：有一住戶保險絲斷了，這不屬于維修范圍，住戶不明情況反映到上級部門，維修人員本可一推了之，但是單位領導馬上組織有關人員半夜趕到住戶家中更換了保險絲。 四、加強廠務公開，發(fā)揮職工參政意識 推動所務公開工作，加強民主管理。進一步規(guī)范所務公開工作，通過多種形式對涉及職工切身利益、職工最關心、反映最強烈的熱點問題進行公開，每年在班子召開民主生活會前安排一次所領導與職工代表進行對話溝通和交流，職工代表可以就某個問題與單位領導進行交流和對話。通過這些舉措，使單位的民主管理、民主監(jiān)督工作更加具 體化、制度化。 今年房管所開好職代會，聽取領導工作報告，參與重大事情討論。職代會對單位的重大舉措享有知情權和參與權。我所經(jīng)常召集職工代表開會，聽取領導行政工作報告、職代會工作報告和所務公開工作報告【房管所整體工作情況報告、財務預決算報告、招待費使用情況報告、獎金分配情況報告、提案處理情況報告、工會經(jīng)費使用情況報告，以及其他需要公開的報告】，通過召開職工代表會，審議或決定單位重大決策或涉及職工切身利益的事項，檢查提案落實情況，從而督促單位各項工作的落實完成。 參與干部考核評議。今年工會職工代表 和部門負責人參與對所領導、中層干部和一般職工的考核評議。 五、關心職工生活，調(diào)動廣大職工積極性開展合理化建議注重關懷，實施暖人心工程。 今年，工會組織全體會員進行了健康體檢。工會在體檢結果及時通報職工的基礎上，對有發(fā)病隱患的職工，及時囑其復檢。 在工會積極籌措下，房管所克服資金上的困難，使職工食堂又恢復了運轉，解決了職工吃飯上的難題，得到了大家的擁護，充分調(diào)動大家積極性和創(chuàng)造性使廣大職工心往一處想勁往一處使，為房管工作出謀獻策，積極投身到合理化建議之中，我們首先明確開展合理化建議月活 動的目的：堅持全心全意依靠職工辦好企業(yè)的指導方針，調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定獻計獻策。為著重宣傳房屋維修安全管理和優(yōu)質(zhì)服務。 從安全管理方面入手，著眼于安全管理的有效性和長效性，把握住維修現(xiàn)場安全生產(chǎn)狀況，找出存在問題的實質(zhì)，注重提高職工創(chuàng)新思維的能力，變“要我安全”為“我要安全、我會安全、我能安全”，并結合本單位實際，提出切實可行的解決方法和建議，使合理化建議活動更加科學，為安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務筑起一道安全的屏障。引導為引導職工發(fā)揮和保護好廣大職工的積極性，引導做好 合理化建議的動態(tài)管理，引導做好合理化建議的發(fā)動、登記、匯總、評審、上報、總結工作以及合理化建議的采納和實施工作。我所共有十八名職工，提出合理化建議 46條，經(jīng)過整理上報 14 條。 推進職工素質(zhì)工程建設，營造創(chuàng)新文化氛圍所工會圍繞處文化節(jié)活動安排，結合單位實際，積極開展富有單位特色的創(chuàng)新文化建設和群眾性文體活動，將職工素質(zhì)工程建設融入到單位創(chuàng)新文化建設中去。近年來，工會發(fā)動并組織職工開展《我為房管作貢獻》征文活動，教育職工樹立良好的職業(yè)道德和社會風尚。 同時，所工會還積極開展職工喜聞樂見、健康有益 、內(nèi)容豐富的文體活動，滿足職工日益增長的精神文化需求。所工會每年都要集中組織兩次全體職工參與的全民健身活動（小型文體比賽），精心設計活動內(nèi)容和形式，所領導帶頭參加，為優(yōu)勝者頒獎。我們積極參加處工會組織的各種活動，每年派職工參加處舉行的文體比賽并取得較好的成績。 我所有女工 5 人，占全礦職工總數(shù)的 %。為提高女工自身素質(zhì)，發(fā)揮女工作用，一年來，對全所女工進行了崗位技能、職業(yè)道德和法律知識培訓，在職業(yè)道德培訓中，我們重點對女工進行了“四有”、“四自”教育，并開展了主題為“知法懂法維護女工自身權益”的 座談討論會，教育女職工成為有理想、有報負的強者。在對女職工進行家庭道德觀教育中，使廣大女工樹立了正確的家庭道德觀念，保證了家庭的穩(wěn)定。