設(shè)計(jì)師工作總結(jié)范文三篇-資料下載頁(yè)
2025-03-30 06:07本頁(yè)面
【正文】 溝通交流的，和客戶(hù)在意見(jiàn)上發(fā)生分歧時(shí)，大部分我能夠很輕易的用我的設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)說(shuō)服客戶(hù)，甚至能夠現(xiàn)場(chǎng)做出效果來(lái)改變他們的主意。 可是，來(lái)了公司之后，我才發(fā)現(xiàn)電話(huà)溝通真的是一門(mén)很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。在電話(huà)這頭的我，看不見(jiàn)電話(huà)那頭客戶(hù)的表情，動(dòng)作，只能從電話(huà)中客戶(hù)的語(yǔ)氣來(lái)分析猜測(cè)客戶(hù)此時(shí)的想法和心境。也漸漸開(kāi)始明白：有些時(shí)候，不論客戶(hù)再怎樣糾纏，我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則，因?yàn)橐坏橐粋€(gè)客戶(hù)開(kāi)了先河，我就必須研究到接下來(lái)該如 何應(yīng)對(duì)更多的客戶(hù)，我必須為自我的一言一行負(fù)責(zé)到底 。而有些時(shí)候，又必須對(duì)一些客戶(hù)妥協(xié)，即使他們?cè)僭鯓幼屛疑類(lèi)和唇^，我還是必須認(rèn)真的完成對(duì)他們的服務(wù)，因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈?，丟失掉一些重要的客戶(hù)。 感激公司 !讓我從客觀(guān)上對(duì)自我在以前所學(xué)的知識(shí)有了更加感性的認(rèn)識(shí)，使自我更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。 四、工作態(tài)度 一個(gè)人的工作態(tài)度折射著一個(gè)人的人生態(tài)度，而一個(gè)人的人生態(tài)度又決定一個(gè)人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一個(gè)天性樂(lè)觀(guān)，對(duì)工作充滿(mǎn)熱忱的人，無(wú)論他眼下是在洗馬桶、挖土方，或者是在經(jīng)營(yíng) 著一家大公司，都會(huì)認(rèn)為自我的工作是一項(xiàng)神圣的天職，并懷著深切的興趣。對(duì)工作充滿(mǎn)熱忱的人，不論遇到多少艱難險(xiǎn)阻，都會(huì)像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個(gè)洗馬桶最優(yōu)秀的人 !所以我會(huì)努力讓自我堅(jiān)持良好的心態(tài)工作，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 。完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。我要在 20xx 年比 20xx 年做的更好。 五、提議和意見(jiàn) 首先，我覺(jué)得公司的天目湖拓展真的很好，加強(qiáng)同事之間的感情，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的本事。有很多同事，以前我都叫不出名字的，卻在這次拓展中，讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時(shí)發(fā)現(xiàn)不了的閃光點(diǎn)。讓我更加熱愛(ài)這個(gè)團(tuán)體，熱愛(ài)每一個(gè)可愛(ài)的公司人 ! 我覺(jué)得公司能夠研究給我們多點(diǎn)專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)，就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來(lái)說(shuō)，能夠找一些在設(shè)計(jì)方面比較厲害的人給我們培訓(xùn)，或者多參加一些類(lèi)似于上海國(guó)際旅游交易會(huì)那樣的活動(dòng)，能夠開(kāi)拓我們的視野，提升我們的設(shè)計(jì)水平，以及對(duì)旅游的認(rèn)識(shí)。 還有一點(diǎn)，我感覺(jué)我們每一天早晨的晨會(huì)分享，以 及我們部門(mén)每周五中午的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)挺好的，每次都能學(xué)到東西，有時(shí)候就是一些小小的技巧，卻能夠在工作中很大程度的提高工作效率。
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