【正文】 關(guān)，來電多、問題多、請求多、投訴多成為指揮部辦公室的常態(tài)。 “能否幫忙送一支體溫計(jì)” —— 群眾身邊無“小事兒” 家住東城開發(fā)區(qū)轄區(qū)的小區(qū)居民打電話來，稱自己從武漢回來，自己身體雖健康正常，但母親似乎有一些感冒，而家里的體溫計(jì)摔壞了，從電話中的語氣里可以感受到當(dāng)事人的焦急和惶恐，在耐心聽完他的電話后，工作人員對他進(jìn)行了安撫，建議其居家觀察，不要外出，在記下聯(lián)系電話后立即聯(lián)系了小區(qū)所在的天津路社區(qū)居委會(huì)為他們提供幫助。后來天津路社區(qū)書記余軍回電話，“一支體溫計(jì)而已，這是個(gè)小事兒，我跑一趟已經(jīng)給他們送去了”。自疫情防控工作開始以來，通過“小電話”建立起的兩級 聯(lián)動(dòng)為民服務(wù)的橋梁，指揮部辦公室落實(shí)電話里的各類群眾“小事兒” 26 件。 “能不能幫我看下家里無法聯(lián)系的老父親啊” —— 嚴(yán)控嚴(yán)管有“溫度” 1 月 31 日晚上，家住在東城開發(fā)區(qū)轄區(qū)徐家溝村村民打來電話，稱自己被困在回十堰的高速上已長達(dá)兩小時(shí)，家里的老人年事已高一人在家，無法聯(lián)系，希望村委會(huì)能幫忙看望老人。工作人員立即將訴求轉(zhuǎn)達(dá)給徐家溝村村委會(huì)，黨支部書記徐鳴成當(dāng)即與當(dāng)事人取得聯(lián)系，在確認(rèn)住址后，立即去到該村民家中看望老人情況。村書記徐鳴成考慮到老人獨(dú)自在家需要人照料，在確認(rèn)該村民為本村村民且身體健康的情況下，幫助聯(lián)系高速公路管理處放行，最終該村民在村書記的幫助下成功回堰與老父親團(tuán)聚。當(dāng)前，通過電話互通，開發(fā)區(qū)疫情防控指揮部辦公室?guī)椭鷧f(xié)調(diào)群眾出行、回家、生活、就醫(yī)等各項(xiàng)訴求 30 余件。 “我家樓下的商店今天開門合規(guī)合法嗎” —— “人民之眼”起作用 在疫情防控工作開展以來，開發(fā)區(qū)疫情防控指揮部辦公室接到各類群眾投訴和舉報(bào)電話 20 余件，涉及到居民外出聚眾、小區(qū)消殺工作、企業(yè)未按規(guī)定開工等各項(xiàng)群眾關(guān)心問題。接到電話后，工作人員立即將群眾反映的事項(xiàng)轉(zhuǎn)達(dá)給相應(yīng)村和社區(qū)，村居干部立即開展調(diào)查核實(shí)，按照屬 地責(zé)任督辦整改，必要時(shí)由指揮部協(xié)調(diào)派出所、執(zhí)法大隊(duì)、市場監(jiān)管等執(zhí)法部門聯(lián)合處置。一通通舉報(bào)電話，是對基層單位工作成效的監(jiān)督，也是控制當(dāng)前疫情的一把“利劍”，疫情防控阻擊戰(zhàn)作為一場人民戰(zhàn)爭，要增加群眾的“參與感”，切實(shí)讓“人民之眼”照亮工作的“盲區(qū)”和“死角”。 電話雖小，但要把“小電話”里的“大民生”解決好，工作人員不僅要有“態(tài)度”還要有“溫度”，守“初心”的同時(shí)還要有耐心，必須同時(shí)具備責(zé)任意識和嚴(yán)實(shí)作風(fēng)?？雌饋砗唵蔚摹敖与娫挕睂?shí)際上對工作人員的應(yīng)急處理能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、防疫知識儲(chǔ)備等方面都提出挑 戰(zhàn)，同時(shí)還需要在多級多部門的“默契配合”中形成橫向與縱向科學(xué)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，在實(shí)現(xiàn)信息共享、“對話”通暢的前提下解決好群眾訴求。 當(dāng)下，群眾為防疫工作作出犧牲，居家堅(jiān)守不出門，他們作為疫情防控的“主力軍”，傳遞出的“聲音”真摯真切而有分量，基層工作人員還當(dāng)進(jìn)一步緊跟疫情發(fā)展步伐，與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)化頭腦武裝，切實(shí)處理好“小電話”中的“大民生”。 2020援鄂醫(yī)療隊(duì)抗擊疫情的心得體會(huì) 4 記憶中的春節(jié)是闔家團(tuán)圓、走親訪友其樂融融，而今年，注定是不尋常的一年，當(dāng)突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫 情在全國蔓延，居家防疫、在線拜年成了最熱的關(guān)鍵詞，當(dāng)我們還在家中心懷恐慌，不少英雄的身影已經(jīng)逆行而上，為了祖國大地的安寧，人民身體的康健，他們奮勇前行無所畏懼，因?yàn)檫@“疫”路上有你，我們堅(jiān)信寒冬終將過去。 致敬最美逆行醫(yī)護(hù)人員。當(dāng)疫情的號角吹響，一封封請戰(zhàn)書、一個(gè)個(gè)紅手印、一張張返程票、無不詮釋著救死扶傷、為生命護(hù)航的天使情，他們主動(dòng)放棄那原本就少的可憐的休假，告別父母、愛人和孩子奔赴抗擊疫情的最前線，一縷縷剪去的秀發(fā)、一道道勒出的傷痕無不昭示著黨員的職責(zé)與使命，他們也會(huì)有疲勞也會(huì)有牽掛，但疫場就是 戰(zhàn)場，他們?nèi)蔽溲b不舍晝夜的奮戰(zhàn)，讓我們記住了那一張張看不清的臉，也激勵(lì)著我們每一個(gè)人勇往直前。 致敬最帥逆行建筑人員。他們是城市的建設(shè)者，是質(zhì)樸的勞動(dòng)者，17 年前，當(dāng)非典來襲，他們僅用七天七夜就建成了小湯山非典醫(yī)院，為接納救治病人立下戰(zhàn)功，看今朝，火神山、雷神山醫(yī)院拔地而起，僅用十天火神山醫(yī)院完成竣工并接納患者，這背后隱藏著建筑工人們的辛勤汗水，還有設(shè)計(jì)師黃錫璆博士的默默付出，李 keqiang 總理在考察火神山醫(yī)院建設(shè)時(shí)為來自全國各地的勞動(dòng)者點(diǎn)贊，并強(qiáng)調(diào)他們是在與時(shí)間賽跑，與病魔爭奪生命，要把這里建 成遏制疫情蔓延的“安全島”，如今他們不辱使命。 致敬最靚逆行基層干部。他們是奮戰(zhàn)在最前線的宣傳員、排查員、守護(hù)者，他們沒有制服警服、隔離衣，更沒有專業(yè)的 N95，有的只是一個(gè)紅袖章、一個(gè)口罩、一部手機(jī)，他們沒有執(zhí)法證、沒有資格證，有的只是群眾們一張張熟悉的面孔和沉甸甸的責(zé)任，他們沒有誓師大會(huì)，不計(jì)報(bào)酬得失，有的是逐戶上門的登記、叮囑與跟溝通協(xié)調(diào)，他們的身后也有家庭的牽掛，但是“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”他們選擇逆行而上，當(dāng)夜幕降臨萬家團(tuán)圓之時(shí)，他們在寒風(fēng)中堅(jiān)守，守的是背后的一片祥和，守的祖國的大好河 山。 恩格爾說過，“沒有哪一次巨大的歷史災(zāi)難，不是以歷史的進(jìn)步為補(bǔ)償?shù)摹?，這段時(shí)間我們目睹著一個(gè)個(gè)生命的逝去，一位位勇者的逆行，見證著生死分離，期待著柳暗花明，我始終堅(jiān)信，在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在信息及時(shí)公開的輿論氛圍下，這次戰(zhàn)役的勝利終將屬于我們，因?yàn)檫@“疫”路上有你，寒冬終將過去。 2020援鄂醫(yī)療隊(duì)抗擊疫情的心得體會(huì) 5 “天下興亡，匹夫有責(zé)”。國難當(dāng)頭，新型冠狀病毒引起的肺炎疫情強(qiáng)烈威脅著每個(gè)人的生命安全，面對危機(jī)，無數(shù)中國人義無反顧站了出來，我們追逐面對不逃避，果敢向前不怯弱 ，眾志成城不孤單。在這浩大的戰(zhàn)“疫”面前，人人都不是“病鳥”“鴕鳥”“孤鳥”。 戰(zhàn)“役”中追逐面對“展翅翱翔”，人人都不是逃避現(xiàn)實(shí)的“病鳥”。面對疫敵的肆意威脅，逃避，逃避，逃到哪里去 ?又到何處躲避 ?恐懼，恐懼，恐懼又何為 ?又何處不恐懼 ?唯有追逐面對，勇敢戰(zhàn)勝它。永遠(yuǎn)不要認(rèn)為我們可以逃避，我們的每一步都決定著最后的結(jié)局，我們的腳正在走向我們自己選定的終點(diǎn)。在戰(zhàn)“疫”面前，定會(huì)遇到無數(shù)艱難和挫折，無數(shù)失敗和犧牲，然而我們必須一笑而過，然后重振旗鼓，這是一種勇氣，這是一種擔(dān)當(dāng)。我們再也不是麻木不仁的“東 亞病夫”，無數(shù)中國人站起來了，這中間有黨員干部，有白衣天使，有專家學(xué)者，有基層志愿者，有千千萬萬個(gè)愿意為戰(zhàn)“疫”奉獻(xiàn)的人。戰(zhàn)“疫”面前，我們不是逃避現(xiàn)實(shí)的“病鳥”，我們在“疫”線戰(zhàn)場不停追逐面對，“展翅翱翔”。 戰(zhàn)“役”中果敢向前“一飛沖天”，人人都不是膽小懦弱的“鴕鳥”?！耙邤场笨倫鄱⑸吓橙醯娜耍拖裥⊥刀⑸夏懶」硪粯?。但苦難也終會(huì)被堅(jiān)強(qiáng)的人戰(zhàn)勝，幸與不幸就在你的一念之間，而告別懦弱恰恰是幸運(yùn)的開始。勇敢前進(jìn)、言語擔(dān)當(dāng)、無畏生死是我們戰(zhàn)勝“疫敵”的“藥引”。在殘酷的疫情面前，命運(yùn)掌握在我們自己手中 ，而你如果不堅(jiān)強(qiáng)，沒有人會(huì)去憐憫你的懦弱，只有把命運(yùn)掌握在自己手中，才能找到生命的閃光。炎黃子孫從不懼困難和危險(xiǎn)，在越是艱險(xiǎn)的時(shí)刻越要奮勇向前，無數(shù)中國人爭先恐后義無反顧走向了“疫”線戰(zhàn)場，用我們中華民族不怕犧牲、頑強(qiáng)拼搏的優(yōu)秀傳統(tǒng)精神同病魔戰(zhàn)斗著，我們在戰(zhàn)場中不是膽小懦弱的“鴕鳥”，我們“挺直了腰桿”，煽動(dòng)著剛勁結(jié)實(shí)的“翅膀”，乘風(fēng)直上青云九霄。 戰(zhàn)“役”中眾志城“百鳥齊鳴”，人人都不是形單影只的“孤鳥”。天時(shí)不如地利，地利不如人和。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體融 合在一起的時(shí)候才能最有力量。單絲不成線，團(tuán)結(jié)一致，同心同德，任何強(qiáng)大的敵人，任何困難的環(huán)境，都會(huì)向我們投降。面對強(qiáng)大的肺炎“疫”敵，我們唯有團(tuán)結(jié)起來，萬眾一心，在黨和國家的帶領(lǐng)下，眾志成城上戰(zhàn)場，國家這片“大森林”是我們共同的家，需要我們“百鳥齊鳴”共同守護(hù)，在“疫”敵面前，我們每個(gè)人都不是“孤鳥”，并不是形單影只獨(dú)自在戰(zhàn)斗，我們的身邊有黨和國家做強(qiáng)大后盾，有黨員先鋒，有醫(yī)護(hù)專家，有基層干部，有十多億中國人共同在戰(zhàn)“疫”，在我們堅(jiān)強(qiáng)的守護(hù)下，祖國“大森林”一定會(huì)重現(xiàn)郁郁蔥蔥 ! 第五篇： 2020 學(xué)習(xí)援 鄂醫(yī)護(hù)人員先進(jìn)事跡心得 戰(zhàn)“疫”當(dāng)前，我們沒有退路，唯有堅(jiān)定希望。在這一場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，只要我們團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、同舟共濟(jì)，點(diǎn)燃內(nèi)心最強(qiáng)大的“中國力量”，就一定能打贏疫情防控阻擊戰(zhàn) !下面是為大家?guī)淼?020 學(xué)習(xí)援鄂醫(yī)護(hù)人員先進(jìn)事跡心得 5 篇，希望能幫到大家 ! 2020學(xué)習(xí)援鄂醫(yī)護(hù)人員先進(jìn)事跡心得體會(huì) 1 “武漢加油 !我們來了 !”河北醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)二科主任袁雅冬滿腔真情， 2021 年參加了抗擊非典戰(zhàn)斗， 17 年后她再度出征，并任河北省援鄂抗疫醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長，“前面等待我們的是一 場硬仗，但我們有信心和湖北人民一道，堅(jiān)決打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭?！? “今天正好是我的生日，特別有意義?！背霭l(fā)前，河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院感染管理部副主任張征說，“面對國家的召喚，我們義不容辭，必須挺身而出，攜手并肩戰(zhàn)勝困難?！? 來自河北醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院的崔錦華深情地表示，“ 2021 年非典時(shí)期，全世界守護(hù)我們 90 后。 2020 年，在這次疫情中，讓我們 90 后守護(hù)這個(gè)世界 !” 1 月 26 日 20 時(shí) 20 分，河北援鄂抗疫醫(yī)療隊(duì)第一批隊(duì)員坐上由北京西開往長沙的列車，奔赴武漢抗疫最前線。他們中間，有參加過抗擊非典的資深專家，有年輕的爸爸媽媽，也有新婚不久的丈夫或妻子，但這時(shí)，他們只有一個(gè)身份：河北援鄂抗疫醫(yī)務(wù)人員。 “堅(jiān)決完成任務(wù) !”河北醫(yī)科大學(xué)第四醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科病區(qū)主任朱桂軍說。 “我們一定平安歸來 !”來自唐山市的隊(duì)員們向送行人們使勁兒揮手。 “要照顧好自己。”河北醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院黨委書記王貴英囑咐該醫(yī)院參戰(zhàn)的 4 名隊(duì)員，“全院職工都是你們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，放心吧 !” 據(jù)悉，河北省援鄂抗疫醫(yī)療隊(duì)第一批隊(duì)員來自 10 家省直醫(yī)院和11 家市三級醫(yī)院，分成普通患者救治、危重癥患者救治和臨床檢驗(yàn) 3個(gè)醫(yī)療隊(duì)，涵蓋呼吸科、感染性疾病科、醫(yī)院感染科、重癥醫(yī)學(xué)、呼吸重癥、臨床檢驗(yàn)等 6 個(gè)專業(yè)，其中醫(yī)生 42 人、護(hù)理人員 93 人、臨床檢驗(yàn)醫(yī)技人員 10人。 2020學(xué)習(xí)援鄂醫(yī)護(hù)人員先進(jìn)事跡心得體會(huì) 2 這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”，它的發(fā)展變化牽動(dòng)著每一個(gè)中國人民的心。病毒無情人有情，在這場磨難中涌現(xiàn)出一大批感人至深的人，有不畏生死、依然奔赴抗“疫”一線的全國各地醫(yī)護(hù)人員們，有不畏嚴(yán)寒、始終堅(jiān)守在各主要卡口的警察、交警們，也有著基層可愛、可敬的黨員們，他們都在各自的崗位上為著大多數(shù)人的安全而付出努力，他們是這一“疫”中最美的樣子。 他們是此“疫”中的“指揮官”，不分晝夜踐行初心。在接到疫情通知的第一時(shí)間，他們放棄了春節(jié)假期召開村“兩委”班子會(huì)議，對疫情相關(guān)情況進(jìn)行通報(bào)，立即著手成立新冠肺炎防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定疫情防控方案，安排志愿者到村口站崗執(zhí)勤。無論何時(shí)，大喇叭里都會(huì)傳來他們“戴口罩、勤洗手、多通風(fēng)”的細(xì)心叮囑，村口執(zhí)勤隊(duì)伍里總會(huì)看見他們在帶頭忙碌，村民的家門口也有他們發(fā)放傳 單、張貼宣傳海報(bào)的身影，甚至在元宵節(jié)執(zhí)勤人員還能收到他們送來得熱乎乎的湯圓、餃子。他們說：“我們要守土有責(zé)，守土盡責(zé)，積極地投入到疫情防控中來，因?yàn)槲覀兪乔f萬黨員中的一個(gè)，我們是基層干部?！? 他們是此“疫”中的“逆行者”，不分年齡值崗執(zhí)勤。隨著防疫抗疫形勢逐漸變化，外地人員返京人員也逐漸增多，這就增加了人員排查的難度。還沒等村委會(huì)頭疼人手不足的問題，辛集村 16 名平均年齡超過 70 歲的老黨員主動(dòng)報(bào)名參與村口站崗執(zhí)勤， 24 小時(shí)不間斷倒班進(jìn)行。一個(gè)支部一面旗，一個(gè)黨員一顆星，他們總是在黨和人民需要的時(shí)候 挺身而出，毫無怨言。 80 多歲的老黨員王志昌雖然腿腳已不太靈便，但是卻堅(jiān)持走上防疫一線。他說：“不論年紀(jì)大小，只要國家和人民需要，身為黨員就要隨時(shí)整裝待發(fā)，繼續(xù)為人民服務(wù)，發(fā)揮自己的余熱?！痹诤L(fēng)中守護(hù)執(zhí)勤的他們雖然佝僂著身軀，但卻是那么高大。 他們是此“疫”中的“外賣員”，不分時(shí)間有求必應(yīng)。此次疫情隔斷了許多人回家的路，也讓很多人不得不“宅”在家中。居家觀察最無奈的是缺乏生活必需品，畢竟巧婦難為無米之炊，這也讓很多人感到焦灼不安。但是大可不必?fù)?dān)心，因?yàn)槲覀冇袑ｉT的“外賣員”，他們就是村里的在職黨員。 村里專門為外地返京進(jìn)行居家觀察的村民建立了微信群，每天在群里上報(bào)體溫以便觀察，另外只要有蔬菜、糧食、藥品等方面的需要也可以在微信群里說一聲，村委會(huì)便會(huì)安排專人送貨上門，解決了大家的后顧之憂。他們說：“能在這個(gè)時(shí)候?yàn)榇蠹医鉀Q問題，是我們應(yīng)該做的，希望大家都能平安度過此次疫情?！? 2020學(xué)習(xí)援鄂醫(yī)護(hù)人員先進(jìn)事跡心得體會(huì) 3 近日，微博發(fā)起 疫情結(jié)束你最想見的人 話題，宅家許久的網(wǎng)友們紛紛發(fā)博。有人最想見牽掛已久的父母，有人最想見朝思暮想的戀人，有人最想見并肩作戰(zhàn)的同事們，還有人最想見垂涎已久的美 食?? 而我，最想見?? 最想見“你”，身先士卒、挺身而出的醫(yī)護(hù)人員。從一張張印滿紅手印的請戰(zhàn)書上、從寫滿“加油”“必勝”的防護(hù)服上、從新聞報(bào)道的一張張圖片里，我認(rèn)識了“你”。摘下口罩，你滿臉的勒痕和化膿的傷口讓人心疼 。出發(fā)前，為減少感染風(fēng)險(xiǎn)、方便工作，你主動(dòng)剪