【正文】 分細則》，向市作風辦、考核辦上報了我局上半年機關作風建設情況總結。抓好日常機關作風建設，在市作風辦明查 暗訪中沒有發(fā)現(xiàn)問題。 人大代表建議、政 協(xié)委員提案辦理。今年共接收人大代表建議、政協(xié)委員提案 21 件。其中主辦 15 件、會辦 6 件，都在規(guī)定時間內辦理完畢，滿意率達 100%。另外還接收十三屆人大二次會議閉會期間代表建議 2 件， 1 件已處理完畢，另一件正在處理之中。局領導對建議提案辦理工作非常重視，對每件建議提案都認真進行了簽發(fā)，明確主辦和協(xié)辦單位，明確分管牽頭領導，明確完成時限。局辦公室作為辦理工作的牽頭部門，有專人負責，加強與市政府、市人大、市政協(xié)辦理機構的溝通，定期督導辦理單位，確保在規(guī)定時間內完成任務。各部門對辦理工作認真負責，通過電話溝通，上門走訪 ，主動匯報工作，認真聽取代表和委員的意見，在規(guī)定時間內高質量地完成了辦理工作。 職稱評審工作。今年申報高級職稱的有 80 人，經過市人事局審核上報省農委人事處 69 人，通過省高評委評審 61 人。申報中級職稱的有 154 人，有 129 人通過中評委的評審、答辯。在職稱評審工作中，能夠嚴格按照評審的要求和規(guī)定的程序，一步一步抓好落實。對來電咨詢人員，能認真做好答復工作。對未能通過的人員對照標準耐心細致地做好解釋工作。對群眾的舉報，認真做好核查工作。確保評審工作的公平與公正。 人事工作。完成了 XX 機關和 事業(yè)單位人員年終考核工作。印發(fā)了《局機關公務員平時績效考核規(guī)范津補貼發(fā)放工作的試行意見》，抓好公務員的平時考核工作。協(xié)助局黨組開展 了 7 次干部人事調整和任免工作。制定了事業(yè)單位正副職領導崗位競爭上崗的實施方案，嚴格落實“明確崗位、自愿報名、群眾評議、民主推薦、差額考察、票決確定”程序。全年機關提拔調整了 8 名同志。事業(yè)單位共有 6 名同志走上正職領導崗位， 7 名同志走上副職領導崗位。 2 名同志由事業(yè)單位調任至機關。全年招錄 5 人，調進 1 人，調出 1 人。選拔推薦了 4 名同志參加蘇通科技產業(yè)園區(qū)相關領導崗位的競爭。完成 了全市農林系統(tǒng) 100 名先進工作者的評比表彰工作。完成全局 179 名 (含離退休 )同志的健康體檢和 44 名已婚婦女的體檢工作。完成江蘇人事業(yè)務管理平臺事業(yè)單位人員崗位設置的填報工作，完成市管干部報送工作，完成全市農林系統(tǒng)人事勞動工資年報等工作。 信訪工作。全年共處理人民來信 12 件 。市長信箱 9 件，其中咨詢 3 件、建議 3 件、投訴 2 件、其它 1 件 。在線咨詢 9 件 。部門信箱 16件。全部辦理完畢。信訪工作政策性強，事關人民群眾的切身利益，也是對政府工作作風和工作能力的考驗。處理過程中，我們堅持按照信訪程序和屬地管理原則 ，認真分析信訪產生原因，明確具體承辦部門，查找相應政策依據(jù)，對每個信訪件都做到件件有著落、事事有回音。 結對幫扶工作。扶貧幫困是中華民族的傳統(tǒng)美德，是落實科學發(fā)展觀，促進社會和諧的具體行動，也是黨和人民群眾保持血肉聯(lián)系的具體表現(xiàn)。辦公室認真做好牽頭工作，全局黨員、干部紛紛伸出援助之手，全年干部職工共捐款 萬元。分別捐 獻紅十字會 3200元、臺灣災區(qū) 5000元、老區(qū)扶貧基金會 3050元、總工會 3800 元、幫扶對象 6800 元，目前結余 1950 元。結對幫扶慰問由分管領導帶隊，走村進戶，了解 貧困戶的生活，帶去全局人員的關心和慰問。全年完成對漁輪廠 2 名結對幫扶對象、如皋郭園鎮(zhèn) 6 名優(yōu)撫對象，結對共建村如東縣 第五篇：辦公室文秘個人工作總結 辦公室文秘個人工作總結 辦公室個人工作總結 彈指一揮，一年時間已過，在各股室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，超額出勤，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來局里快兩年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對其心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知 識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著?，F(xiàn)將我對一年工作總結如下。 一、認真學習，努力提高 一年來，一是我認真學習了毛澤東思想，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。二是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習 思考 提高，自己的思想素質、 道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。 二、腳踏實地，努力工作 （一）配合做好文字資料綜合工作。一是起草了《 xx 縣旅游升溫戰(zhàn)實施方案》、《關于打好“旅游升溫戰(zhàn)”加快旅游產業(yè)發(fā)展的意見》《、xx 縣 XX 年旅游經濟考核工作方案》“、 251 工程”半年工作總結、“十一五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作總結、 XX 年旅游工作總結及 XX 年工作設想等工作方案和工作總結，二是起草了縣旅游局關于縣級領導“七個一”活動情況匯報、關于五項創(chuàng)建工作的匯報、關于 xx 縣旅游產業(yè)復合式、融合式發(fā)展的書面意見、關于加強旅游產品開發(fā)、營銷 力度和旅游配套設施建設的整改情況匯報等材料匯報。三是及時編發(fā) xx 旅游信息，配合編發(fā) xx 縣旅游升溫戰(zhàn)工作簡報 12 期，市旅游升溫戰(zhàn)指揮部編發(fā) xx 旅游升溫戰(zhàn)信息 35條。 （二）配合做好局內日常性工作。一是及時做好文件的收發(fā)、登記、整理等工作，方便有關人員查閱，查閱嚴格按照制度執(zhí)行，必須領導批準，作好借出、歸檔登記工作。二是做好各類會議記錄和來電記錄。密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切，忠實地向領導反饋信息，并對各種動態(tài)進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據(jù)，當好參謀助手，并向全體干 部職工及時傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。三是做好辦公室日常行政事務工作。配合完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告，同時，做好法定節(jié)日的值班安排工作，督促領導部署工作的落實情況，及時傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。四是配合做好旅游從業(yè)人員培訓，精心組織行業(yè)信息管理培訓班和旅游賓館及餐飲行業(yè)培訓班，有 20 多家賓館近 200 名學員參加了培訓；配合做好《 zz 日報》旅游專版“玩轉株洲”的編輯組稿工作和《 zz 也好玩》的編制工作；配合做好旅游協(xié)會各項工作 ；配合做好全縣旅游經濟考核工作等各項工作。五是做好日常值日工作，完成領導交辦的其他工作。 （三）配合各部門做好工作。一是加強與各單位的聯(lián)系，配合做好了創(chuàng)建中國衛(wèi)生縣城和創(chuàng)建省級文明縣城資料匯編工作；配合做好了縣長熱線、優(yōu)化、創(chuàng)建生態(tài)縣、綜治 ww、思想文化建設、黨風廉政建設等各項考核工作和日常性工作。二是配合各部門做好庚寅年清明社會各界祭祀炎帝陵大典、庚寅年海峽兩岸首屆炎帝神農文化祭活動、庚寅年福壽健康久久長尊老敬老慶典活動、快樂男聲全國五強 xx 致敬始祖炎帝活動、株洲市全民健身萬人廣場舞表演大賽啟動 儀式暨炎帝陵祭祀典禮、 xx 縣人民政府承辦的“紅色七月走進 xx”活動、中村鄉(xiāng)人民政府舉辦的“重走紅軍路 —— xx 老區(qū)百里毅行”活動、全國英雄導游員文花枝擔任倡導者的“綠色世博，低碳出行”活動， xx 縣與市委宣傳部組織開展了萬人廣場舞活動、 xx（ xx）旅游推介會等活動。 三、端正作風，擺正位置 在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好。在生活中，堅持正直、謙虛 、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。 四、存在問題 通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一是學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；二是調研工作不夠深透 ,工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。