201x年大學生銀行實習總結-資料下載頁
2025-03-29 03:34本頁面
【正文】 ，以“存款 超百億，效益超千萬”為目標，改進機制，嚴控風險，強化營銷，通過全行員工團結拼搏，克難制勝，經營效益進一步好轉，較好地完成了上級行下達各項任務，促進了我行各項工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。現將xx 工作總結 一、 xx 年主要成績一是存款繼續(xù)保持強勁增勢，以增存促增效成果顯著。 12 月末，各項存款余額萬元，比年初凈增萬元，比去年同期多增萬元，完成市分行全年考核計劃的 %，旬均凈增達萬元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達萬元，月均達萬元，同比凈增萬元，金融機構往來收入萬元，同 比增加萬元，增幅達 70%，為全行扭虧增盈打下堅實基礎。 二是信貸資產結構明顯改善，信貸投放進一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出“散小差”劣質客戶，有效規(guī)避經營風險。 12 月末，各項貸款余額萬元，比年初凈投放萬元。其中：私營企業(yè)及個體貸款 1 萬元，比年初下降萬元；公司類貸款萬元，比年初增萬元。 三是保險代理等新業(yè)務駛入“快車道”，與傳統(tǒng)業(yè)務并駕齊驅。 12月末，代理保費收入萬元，完成市分行下達計劃的 150%。其中：壽險代理保費萬元，同比增萬元；代理財產保險 萬元，同比增萬元；實現手續(xù)費收入萬元，同比增萬元，完成市分行下達計劃 113%。累計代銷基金萬元，累計代銷國債萬元。 四是按時完成不良資產清收任務，不良資產“雙降”取得階段性成果。 12 月末，清收不良貸款本息萬元，其中：清收本金利息萬元，完成全年任務的 100%；處置抵債資產萬元，完成全年任務的 %；保全萬元，完成全年任務 %。年末不良資產余額萬元，占比為 %，不良貸款呈現“雙降”趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降萬元，不良貸款占比率比去年末下降個百分點 。 五是中間業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，財務貢獻率進一步加強。 12 月末，全行中間業(yè)務收入萬元，占總收入的 %，同比增萬元，提高個百分點。 六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。 12 月末，全行收息萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個體貸款收 2 息萬元，不良貸款清收利息萬元。 七是超計劃完成經營損益綜合指標。 12 月末，全年帳面虧損萬元，同比減虧萬元，剔除消化 xx 年前應收利息萬元、抵債資產處置損失萬元，經營利潤達萬元，超計劃萬元，同比增盈萬元。 八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績，涌現出一批先進集體。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎，營業(yè)文章自部榮獲分理處類二等獎；營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽稱號；支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一；在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內控制度知識”競賽中獲團體第三名；在市分行組織“金融產品知識普及”競賽中獲團體第三名。 九是“安全就是效益”、內控管理意識進一步加強，全年各類案件率為零，繼續(xù)保持建行 52 年來安全經營無責任事故和案件的好局面。 二、主要做 法： 一、強勢營銷負債業(yè)務，進一步增強資金實力，以增存促增收取得明顯成效。一是統(tǒng)一思想早行動。 xx 年，全行立足于增存增效，早增實增的工作思路，把“迎新春”優(yōu)質文明服務活動與首季“開門紅”有 3 機結合起來，突出“用心服務，春到萬家”為主題，早布置、搶先機、強宣傳，全面展開營銷攻勢，實現“開門紅”。一季度各項存款比年初凈增萬元，為全年存款增長打下基礎。二是把握重點，搶占市場。以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務手段，提高服務質量，為客戶提供人情化、貼心化、細心化服務，幫客戶理財，使客戶的收 益達到最大化，達到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動“潛”客戶的效果，有力推動存款快速增長。全年財政資金流量達萬元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款余萬元。三是抓重點客戶的維護。建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務，培養(yǎng)忠誠客戶。落實劃街包片營銷工作，推行“地毯式”營銷，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷城區(qū)、鎮(zhèn)等重要存款市場。突出農行品牌優(yōu)勢，實現規(guī)模效應。 xx 年城區(qū)、分理處存款凈增萬元，占全行凈增額 84%。五是實行工資浮動考核、分檔，鼓勵先進，鞭策落后。根據營業(yè)網點 規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數，同時根據人平凈增額達到一個檔次，工資相應提高一個檔次，早達到早享受。通過激勵措施，引導員工由被動到主動，由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?。六是突出抓農行形象宣傳，搶占周邊市場。通 4 過抓優(yōu)質服務，開展上街咨詢宣傳，拉橫幅樹標語，拜訪客戶送春聯(lián)等形式，農行良好社會形象深入人心，形成 5
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