【正文】 的成績，經(jīng)營效益、內(nèi)部管理均上了一個新的臺階。但距考核的要求還相差很遠，工作中還存在著不足之處，如：中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢、不良貸款有所上升等離辦事處考核目標的要求還相差很遠。因此，在 xx 年年的工作 中，我行領(lǐng)導(dǎo)班子將知難而上，克服困難與不足，團結(jié)帶領(lǐng)導(dǎo)全行干部員工，奮力拼搏，把我行各項事業(yè)不斷推向前進，為 **農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展做出新的更大的貢獻！ 以上述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們評議共 4 頁 ,當前第 4 頁 1234 第四篇： XX 農(nóng)村合作銀行工作總結(jié) XX 年已經(jīng)成為過去，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天！我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強！學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛 ,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后 第 30 頁共 34 頁的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn) 就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。 在思想上，我努力強化服務(wù)意識，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶所需，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。 在工作上，我始終樹立客戶第一 的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，學(xué)會換拉思考，急客戶之所急，想客戶之所想。因為我明白作為一名柜臺工作人員，我的一言一行代表著支行以及合行的形象，在如今競爭激烈的金融行業(yè)，銀行的形象是銀行的生命。所以我要求自己對待工作必須有 強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，不計得失，做到站立服務(wù)，微笑服務(wù)，真誠服務(wù)，從而贏得到客戶的理解和尊重。 在業(yè)務(wù)上，我時刻保持認真嚴謹?shù)膽B(tài)度，從不放松學(xué)習(xí)。由于我行技術(shù)的不斷改進及市場的迅猛發(fā)展，導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)也經(jīng)常升級更新，不斷有新業(yè)務(wù)推出，因此我也不斷學(xué)習(xí)不斷提升 業(yè)務(wù)技能，時刻保持謙虛謹慎的學(xué)習(xí)精神，遇有不懂及時向各位師傅和領(lǐng)導(dǎo)請教，以更好的服務(wù)客戶。同時我嚴格遵守國家各項法律規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行總行各項內(nèi)控制度，認真學(xué)習(xí)每個安保安全文件，在思想上不敢有麻痹大意，不敢有一絲放松和怠慢。我明白我的工作的嚴謹性，我的任何一絲懈怠都可能導(dǎo)致客戶以及合作的重大損失。尤其如今詐騙無孔不入，防不勝防，面對客戶的盲目匯款轉(zhuǎn)賬，我都仔細核對詢問，以防客戶被騙。 但在工作中我仍存在一些的不足。一是學(xué)習(xí)仍不夠。時代在變、環(huán)境在變， 第 31頁共 34頁銀行的工作也時時變化著， 每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合行員工，是我所努力的目標。二是對 一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力： 加強學(xué)習(xí)，我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的適應(yīng)合行發(fā)展的需要。 努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行 領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。 最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步 ,明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁 ,要在競爭中站穩(wěn)腳 ,踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后臨江的發(fā)展 ,爭 取更好的工作成績。 第五篇： XX農(nóng)村合作銀行工作總結(jié) XX年度工作總結(jié) 光陰如梭，時光荏苒。 XX 年已經(jīng)成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎，這已是我來到合行的第四個年頭?；厥走^去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一年的緊張忙碌的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給我的指導(dǎo)和幫助，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢提升自身的素質(zhì)與才能，并取得了長足的發(fā)展和收獲。 第 32 頁共 34 頁過去的這一年，我時刻不忘自已作為一名共產(chǎn)黨員的覺悟，努力學(xué)習(xí)政治理論，認真學(xué)習(xí) 《新黨章》和黨支部下發(fā)的《深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀》，增強黨性觀念，堅定理想信念，積極參加黨支部組織的各項活動，自覺地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項工作，踏踏實實干好本職工作，認認真真完成工作任務(wù)，立足本職，做到“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻”，努力將學(xué)習(xí)實踐活動落實到現(xiàn)實工作這個載體中去。 在工作上，我始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，學(xué)會換拉思考，急客戶之所急，想客戶之所想。因為我明白作為一名柜臺工作人員，我的一言一行代表著支行以及合行的形象，在如今競爭激烈的金融行業(yè)，銀行的形 象是銀行的生命。所以我要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，不計得失，做到站立服務(wù)，微笑服務(wù)，真誠服務(wù)，從而贏得到客戶的理解和尊重。 在業(yè)務(wù)上，我時刻保持認真嚴謹?shù)膽B(tài)度，從不放松學(xué)習(xí)。由于我行技術(shù)的不斷改進及市場的迅猛發(fā)展，導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)也經(jīng)常升級更新，不斷有新業(yè)務(wù)推出，因此我也不斷學(xué)習(xí)不斷提升業(yè)務(wù)技能，時刻保持謙虛謹慎的學(xué)習(xí)精神，遇有不懂及時向各位師傅和領(lǐng)導(dǎo)請教，以更好的服務(wù)客戶。同時我嚴格遵守國家各項法律規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行總行各項內(nèi)控制度，認真學(xué)習(xí)每個安保安全文件，在思想上不敢有麻 痹大意，不敢有一絲放松和怠慢。我明白我的工作的嚴謹性，我的任何一絲懈怠都可能導(dǎo)致客戶以及合作的重大損失。尤其如今詐騙無孔不入，防不勝防，面對客戶的盲目匯款轉(zhuǎn)賬，我都仔細核對詢問，以防客戶被騙。 在學(xué)習(xí)上，我一直在努力提高自已的專業(yè)水平。我深知專業(yè)的知識是一名合格金融業(yè)人員的基礎(chǔ)，而我又非金融專業(yè)畢業(yè)，更加需要專業(yè)知識的填補。 09 年我一直在自學(xué)會計初級理論，經(jīng)濟學(xué)初級，參加了總行的保險培訓(xùn)，成功取得 第 33 頁共 34 頁了銀行業(yè)從業(yè)資格《公共基礎(chǔ)證書》和保險業(yè)從業(yè)資格證書。學(xué)無止境，我爭取在 XX 年 取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書以及經(jīng)濟學(xué)初級證書，自學(xué)財務(wù)分析，使自已的專業(yè)知識更上一層，提升自已的素養(yǎng)。在業(yè)務(wù)技能上，通過不間斷的練習(xí)和摸索也有了不小的進步，在青年排行榜上有了明顯的提升。 同時我也知道我存在著不足，業(yè)務(wù)技能仍需努力提高，專業(yè)知識還有很大欠缺，與客戶的溝通交流也需進一步提升。我也認真制定了計劃，努力學(xué)習(xí)，逐步改善自已的不足，爭取在 XX有更大的進步。 XX 年 7 月，是一個值得記念的日子，我從頭蓬支行調(diào)到了臨江分理處。匆忙調(diào)來的我在一個陌生的環(huán)境里感受到了不一樣的氣氛，那是一種朝氣的氣息 。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的和諧相處下，我很快適應(yīng)了下來，調(diào)整了心態(tài)，開始新的工作和新的旅程。我很快發(fā)現(xiàn)這里沒有其他地方的沉悶，從上到下從里到外都透著一股輕快和朝氣，沒有拖沓，積極進取。我也了解到分理處所在的臨江工業(yè)園區(qū)是蕭山一港四區(qū)開發(fā)的一個重要區(qū)塊，也是一個充滿機會和挑戰(zhàn)活力四射 的地方，是蕭山金融業(yè)角逐的重點。 第二篇：某公務(wù)員個人廉潔自律述職述廉報告 (多篇 ) 某公務(wù)員個人廉潔自律述職 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 根據(jù)市委要求和上級紀檢部門的具體安排，要求各單位、各部門的正職領(lǐng)導(dǎo)干部在中層以上干部會議上進行述廉，內(nèi)容包括本人一年來執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定、個人生活重大事項報告制度情況，公務(wù)活動中收受禮金、禮品上交情況，住房、使用公車情況，配偶、子女經(jīng)商辦企業(yè)情況，履行工作職能、對分管范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制抓落實情況等等。下面，我根據(jù)要求就個人廉潔自律情況向在座各位作一匯報。 一、一年來本人廉潔自律執(zhí)行情況 能認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，切實把為民服務(wù)，致富一方作為自己的行動 指南。按照上級紀檢部門的有關(guān)要求，能經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨紀法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和中紀委七次全會提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“六項規(guī)定”，不斷增強自律意識，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。 正確對待權(quán)力，認真履行好職責。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實情況，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責。近幾年來，塘橋經(jīng)濟保持了較快速度增長，作為政府機關(guān)在營造一個良好的投資環(huán)境上起到了關(guān)鍵作用。這幾年在工業(yè)園區(qū)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益事業(yè)建設(shè)等方面也有了很大投入，但這些項目的實施，都經(jīng)過集體討論、科學(xué)決策 ，充分發(fā)揮民主權(quán)利，有效避免了違紀違規(guī)行為發(fā)生。作為個人來講，也能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。本人住房是九三年房改房，116 平方米，居住至今。使用公車按市委文件執(zhí)行，沒有超標，并由車隊統(tǒng)一調(diào)配，其他同志也可以使用。對家人能嚴格要求，今年女兒錄取高校，但仍經(jīng)常教育其要刻 第 1 頁共 34 頁苦學(xué)習(xí)，嚴以律己。妻子在市婦聯(lián)工作，我們能經(jīng)常交換意見，互相督促，調(diào)至塘橋工作四年以來，從來沒有利用職務(wù)為家庭謀私利，從事個人經(jīng)商活動。在公務(wù)活動中由本人經(jīng)手的事務(wù)，一律經(jīng)張書記審批同意， 本人不自作主張。對分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制能抓好落實，我們總公司的一些同志經(jīng)常進行思想交流，互相鞭策，互相促進。在財務(wù)工作管理方面，做到嚴格把關(guān)，凡辦公協(xié)作費用先請示申報，再逐級審批，杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。 二、努力做好本職工作，積極配合張書記做好工作。應(yīng)該說，到塘橋的四年多，能夠同黨委、政府、總公司一班人團結(jié)一致，密切配合，勤奮工作，經(jīng)濟建設(shè)和各項社會事業(yè)都有了較大飛躍。鎮(zhèn)農(nóng)工商總公司能緊扣經(jīng)濟建設(shè)這根主線，抓好產(chǎn)權(quán)制度改革，培育民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，加快招商引資步伐，大力發(fā)展外向型經(jīng)濟。真 正做到該做的事情積極去做好，不該做的事情不去管閑事，該忙的忙，不該忙的不忙。同時，通過加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和技改投入，使全鎮(zhèn)經(jīng)濟得到快速發(fā)展。 *年全鎮(zhèn)工業(yè)銷售 *億，至 *年，工業(yè)開票銷售可望突破 *億，入庫稅金超過 *億元，技改投入完成 *億，經(jīng)濟總量不斷遞增。外向型經(jīng)濟也得到較快發(fā)展，至 11 月份，已批辦三資企業(yè) *家，合同利用外資 *萬美元，實現(xiàn)到帳外資 *萬美元。總公司各條線、各部門也逐步建立起了與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的工作職能，從直接參與企業(yè)管理轉(zhuǎn)向服務(wù)全鎮(zhèn)經(jīng)濟，更好地發(fā)揮了總公司服務(wù)和協(xié)調(diào)作用。 三、在今后工作中，廉潔 自律主要做好以下三個方面： 一要認真學(xué)習(xí)十六大報告并深刻領(lǐng)會其精神，要以“三個代表”重要思想指導(dǎo)自己實際工作。要認識到加強黨風(fēng)廉政建設(shè)是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的有力保證。平時，要經(jīng)常性地學(xué)習(xí)上級紀檢部門廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺接受市廉政辦的短信息服務(wù)，做到警鐘長鳴，不斷增強自律意識和拒腐防變能力。 二要以《黨風(fēng)廉政責任書》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準則，認真貫徹執(zhí)行。 第 2 頁共 34 頁總公司作為全鎮(zhèn)經(jīng)濟工作的職能部門，具體工作涉及到企業(yè)土地批租、立項申報、融資擔保等，在有關(guān)項目的報批上要公開透明 ，嚴格政策，為經(jīng)濟發(fā)展用好權(quán)，把好關(guān)，我們要在廉政責任書的基礎(chǔ)上加以細化，明確總公司各部門執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定，堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。 三要對總公司的同志進行經(jīng)常性思想溝通，及時把握本單位廉政建設(shè)執(zhí)行情況。深入基層，聽取群眾和企業(yè)意見，針對存在的實際問題，及時改正，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。同時，自己也要虛心接受群眾監(jiān)督，傾聽下屬意見，對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度，經(jīng)常性對照檢查。要嚴格按照財經(jīng)紀律，執(zhí)行三套班子集體討論決定的開支制度，身先士卒，發(fā)揮好模范帶頭作用。 以上述廉，不當 之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。第二篇：某公務(wù)員個人廉潔自律述職各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 根據(jù)市委要求和上級紀檢部門的具體安排，要求各單位、各部門的正職領(lǐng)導(dǎo)干部在中層以上干部會議上進行述廉，內(nèi)容包括本人一年來執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定、個人生活重大事項報告制度情況，公務(wù)活動中收受禮金、禮品上交情況，住房、使用公車情況，配偶、子女經(jīng)商辦企業(yè)情況，履行工作職能、對分管范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制抓落實情 況等等。下面，我根據(jù)要求就個人廉潔自律情況向在座各位作一匯報。 一、一年來本人廉潔自律執(zhí)行情況 能認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，切實把為民服務(wù)，致富一方作為自己的行動指南。按照上級紀檢部門的有關(guān)要求，能經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨紀法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和中紀委七次全會提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“六項規(guī)定”，不斷增強自律意識，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。 第 3 頁共 34 頁 正確對待權(quán)力，認真履行好職責。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實情況，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責。近幾年來，塘橋經(jīng)濟保持了較快速度增長，作為政府 機關(guān)在營造一個良好的投資環(huán)境上起到了關(guān)鍵作用。這幾年在工業(yè)園區(qū)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益事業(yè)建設(shè)等方面