【正文】 要做好一份 工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。 銷售人員試用期工作總結(jié)四 我從 9 月 1 日開始在這家公司工作。從第一天開始，我就融入了公司的團(tuán)隊(duì)。時(shí)間過得真快?，F(xiàn)在我已經(jīng)不知不覺地在公司待了將近三個(gè)月了。 在公司的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心呵護(hù)和指導(dǎo)下，通過自己的努力，各方面都取得了一 定的進(jìn)步?，F(xiàn)就本人的工作匯報(bào)如下 : 在我進(jìn)入公司之前，在我離開大學(xué)之后，我對(duì)自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí)。因此，我對(duì)工作充滿了渴望，XX 投資有限公司為我提供了踏入職場(chǎng)的勇氣和平臺(tái)。 進(jìn)入公司后，我知道了如何去認(rèn)識(shí)，了解和熟悉我在試用期所從事的行業(yè)，這是我的首要任務(wù)。目前我在公司的工作是協(xié)助 x 經(jīng)理處理業(yè)務(wù)。事情小到復(fù)印、傳真、與銀行打交道、制作文件，大到融入業(yè)務(wù)、與業(yè)務(wù)單位溝通。 在工作過程中，我努力去了解業(yè)務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)，努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。 我很高興我能在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)公司的工作環(huán)境 ,也基本熟悉整個(gè)業(yè)務(wù)的工作流程 ,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí) ,完成領(lǐng)導(dǎo)給的任務(wù) ,準(zhǔn)備好自己的本職工作 ,使我的工作能力 ,在人處世方面取得了很大的進(jìn)步。 因此，我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)在我入職時(shí)給予的指導(dǎo)和幫助，以及他們對(duì)我工作中存在的及時(shí)的提醒和糾正。在剛進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候，工作中難免會(huì)有一些錯(cuò)誤需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。 但是這些經(jīng)歷也讓我在以后處理各種問題的時(shí)候更加成熟和全面的思考。現(xiàn)在和老員工相比，我在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都還有很大的差距。在工作 和生活中遇到不懂的問題，虛心請(qǐng)教同事，不斷充實(shí)自己。 在短短的三個(gè)月的試用期里，我在工作和思想上都收獲了很多。但與此同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了很多不足 :缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使我經(jīng)常在具體工作中表現(xiàn)不熟練。 經(jīng)驗(yàn)方面還有改進(jìn)的余地 。需要不斷學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)和專業(yè)能力，增強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力 。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作能力也需要進(jìn)一步提高。 對(duì)于這些不足 ,我會(huì)在以后的日子虛心請(qǐng)教同事 ,努力豐富自己 ,充實(shí)自己 ,尋找自身差距 ,拓展知識(shí) ,提高自己的工作能力 ,讓專業(yè)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。 20XX 年又是 充滿激情的一年。在今后的工作中，我將努力提高自己的素質(zhì)，克服自己的不足，并在以下幾個(gè)方面做出努力 : 1.“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷提高自己的商業(yè)技能，并用于指導(dǎo)和實(shí)踐。 ，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中逐漸克服急躁，對(duì)待每一項(xiàng)工作都積極、熱情、細(xì)心，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。 ，以拓展公司利益為基礎(chǔ)和重點(diǎn)，開展新工作。 最后，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我更多的支持，要求和建議， 讓我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作。 銷售人員試用期工作總結(jié)五 見習(xí)以有 20 多天了 ,學(xué)到的東西很多 .首先對(duì)于一個(gè) 90 后的我，家紡可以說是不太了解也是有點(diǎn)陌生的。在大中路洪金萍店長(zhǎng)指導(dǎo)下，首先認(rèn)真學(xué)習(xí)到多喜愛家紡股份有限公司的文化 :品牌理念 :品牌優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品 amp。品質(zhì)風(fēng)格及價(jià)位。專業(yè)從事：以芯類產(chǎn)品 (含枕芯、被芯 )、套件類產(chǎn)品 (含枕套、被套、床單、床笠等 )為主的家紡用品的研發(fā)設(shè)計(jì)、外包生產(chǎn)、品牌推廣、渠道建設(shè)和銷售等業(yè)務(wù)，具備行業(yè)的自主研發(fā)設(shè)計(jì)能力、嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選機(jī)制、完善的生產(chǎn)控制體系、強(qiáng)大 的渠道拓展能力及健全的銷售服務(wù)為一體的公司。 零售行業(yè)一直有一句很流行的話叫“決勝終端”，講的其實(shí)就是零售行業(yè)在終端比拼的 4 大要素：“人、場(chǎng)、貨、客”，在 4 個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。針對(duì)以上 4 點(diǎn)，學(xué)員在店實(shí)習(xí)中進(jìn)行分析。 一、人員 店長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)各種知識(shí)包括 :導(dǎo)購員的工作職責(zé)及流程 2 導(dǎo)購員在工作的儀容儀表與行為規(guī)范 3 在銷售的接待流程員工處理顧客退換貨語言標(biāo)準(zhǔn) 4 導(dǎo)購員待機(jī)時(shí)間的姿勢(shì) 5 對(duì)時(shí)尚家紡的把握及解說分析商品流行趨勢(shì) 6 銷售盈利技巧 (引導(dǎo)銷售以小博大，不斷取系總結(jié) ) 1 收 銀員工作職責(zé)及流程 (儀容儀表。行為規(guī)范。行為禁止 )。收銀員的結(jié)賬管理 (結(jié)賬前準(zhǔn)備結(jié)賬流程后工作填寫收銀日?qǐng)?bào)表 ) 店鋪尚存不足之處 1 員工對(duì)顧客的熱情度不夠，應(yīng)加強(qiáng) 2 迎賓工程沒有到及時(shí)到位 3個(gè)人銷售目標(biāo)業(yè)績(jī)的明確性 4 對(duì)員工，工作責(zé)任及態(tài)度的明確性 5 員工的工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)性 6 團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng) 提供解決方案。比如，作為店長(zhǎng)，只是保證銷售的商品質(zhì)量良好是不夠的。你必須能夠幫助顧客找他所想要找到商品，得體家紡的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí)，并提供專業(yè)知識(shí)性服務(wù) 。在加強(qiáng)員工對(duì)本月目標(biāo)的獎(jiǎng)懲制度 ，的提高初進(jìn)員工的積極性。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn) 。確定培訓(xùn)目標(biāo)。如， 。 知識(shí)與管理培訓(xùn)。 。 。這樣，導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)各店團(tuán)隊(duì)精神。 二、賣場(chǎng) 1 貨架管理 (貨架的吊牌及 POP 的擺放 )(區(qū)域風(fēng)格的分類和上架數(shù)量 )(補(bǔ)貨上架及質(zhì)檢 ) 2 商品陳列標(biāo)準(zhǔn) (中島精品導(dǎo)臺(tái)櫥窗正面展示銷售輔助產(chǎn)品陳列 ) 3 門店衛(wèi)生 (人員的分配及更進(jìn) ) 4 安全管理 (防風(fēng)防盜水電安全 ) 5 活動(dòng)商品折扣規(guī)定及活動(dòng)推廣 店鋪尚存不足之處 1 陳列，更進(jìn)速度不夠?qū)е聹N。 2 商品整潔擺放有待提高 3 環(huán)保及時(shí)更進(jìn) 4 店鋪及時(shí)補(bǔ)充貨品 提供解決方案。比如，作為店長(zhǎng)，因定期做出滯銷商品主推陳列，讓店鋪不留死角，對(duì)店鋪管理人員定期檢查。貨品補(bǔ)充，商品部對(duì)接店鋪商品及時(shí)補(bǔ)充。 三、主推激勵(lì)貨源 1 貨品的補(bǔ)貨上貨日期更進(jìn) 2 貨品的上貨金額和調(diào)整的因素 3 次品的處理方式和上架后的貸品維護(hù) 4 庫存滯銷品的的主推激勵(lì)方案 5調(diào)拔的流程 6 活動(dòng)商品反饋信息 店鋪尚存不足之處 1 貨品的補(bǔ)貨上貨的速度慢 2 商品的維護(hù)及次品處理 3 加強(qiáng)滯銷的主推 提供解決方案。比如，作為店長(zhǎng)，貨品補(bǔ)充，商品部對(duì)接店鋪商品及時(shí)補(bǔ)充。商品的維護(hù)，如店鋪可以解決因及時(shí)解決。次品處理，可以反廠修護(hù)。滯銷的主推，加強(qiáng)激勵(lì)方案獎(jiǎng)勵(lì)和活動(dòng)商品反饋信息查看活動(dòng)是否到的所要結(jié)果。 四、客源 重視老會(huì)員對(duì)我店意見，加大新會(huì)員宣傳力度，結(jié)合我店總體素質(zhì)，主要包括員工素質(zhì)，加大溝通能力，要以時(shí)尚相結(jié)合符合顧客需求 2 當(dāng)?shù)甑觊L(zhǎng)開月會(huì)解說分析商品新品設(shè)計(jì)趨勢(shì)給員工在以推廣 3 為消費(fèi)者提供最富價(jià)值的產(chǎn)品和 服務(wù) 五、總結(jié) 門店五要素：商圈精耕 。1 店員如何管理 2 提高素質(zhì)和溝通方法 3總結(jié)一套管理方案 4 對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)真意識(shí) 5 滯銷品的主推激勵(lì) 20 多天的的實(shí)習(xí)生活，懷這一顆感恩的心，十分感謝公司對(duì)我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己的家紡專業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。 學(xué)到了許多為人處世的道 理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài) !這也讓我明白了許多事情，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，同樣能和公司一同成長(zhǎng)。