【正文】 期組織相關人員對各部門的考勤、值班情況進行不定期抽查，對遲到、早退、不簽到等情況按公司相關規(guī)定進行處理。 由于人員增加，公司于 9 月初遷移至某某路 15 號樓，在公司總經理的指導下，我們辦公室于 8 月底即著手準備新辦 公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作，辦公環(huán)境的改善更加提 高了企業(yè)形象。 協(xié)助各區(qū)片準備物業(yè)漲費文件、組織學習物業(yè)管理條例。 準備某城三期住宅質量保證書、住宅使用說明書、交接前的資料印刷及人員提前介入，物品的采購，交房時現(xiàn)場布置，人員的配置，由于準備充實，圓滿的完成了交接任務。 會同維修部、財務部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作，有些同事為了迎接檢查放棄了旅游，由于分工明確，同心協(xié)力，最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。 辦理資質升級事 項，因得到公司領導及總經辦的協(xié)助，現(xiàn)已辦完驗資報告、營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、社保證及稅務登記證，報省廳資料正在補充當中。 1和財務部一起進行固定資料盤點，做到賬物相符。 1學習勞動合同網上備案業(yè)務，勞動局要求明年開始所有勞動合同必須 錄入電腦進行網上備案。 二、工作中存在的不足 工作方法和形式比較單一，與各部門之間的直接溝通缺乏辦法。 規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度，如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強。 工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底，抓及時、抓落實不夠。 三、 20xx年工作計劃 在新的一年里，新的形勢、新的要求下，我必須作出新的努力，以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導，結合物業(yè)管理服務工作實際，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調、服務作用，以下新打算： 制度上不講情面。進一步量化制度，把制度落到實處。 強化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關系，提升員 工歸屬感、責任感。 認真培訓。培訓抓緊抓實，培訓出效果，培訓形成制度。 打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。 強化目標管理。認真計劃，要有前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。 第五篇：企業(yè)工會辦公室工作總結 企業(yè)工會辦公室工作總結 作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。以下是為大家準備的企業(yè)工會辦公室工作總結，希望對大家有幫助 ! 企業(yè)工會辦公室工作總結 1 轉眼間又到了年終歲尾 ,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提 升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下： 一、認真仔細的工作態(tài)度 文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務 二、盡心盡責做好人事工作 認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。 耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作， 重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤 。負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌 。負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈 。負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。 物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購 與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月 10 號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月 25 號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。 員工薪資工作：每月的 13 號報員工新增， 15 號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。 文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做 到及時上傳下達。對于主 管完成的各種檢查報 告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。 員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。 協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《溝通計劃表》、《活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及 活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。 三、不足之處 在這一年的工作中，我一直嚴格要求 自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作 及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在： 做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題 ,結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了 是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。 缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。 工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如 ISIS 的使用、PPT 的制作 等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。 四、改善之處 作為一名辦 公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。 不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。 端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作 。在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。 五、未來工作計劃 積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作 。②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善 ISIS的建立使用情況 。③做好各類郵件的收發(fā)工作 。④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。 提高個人修養(yǎng)和工作能力 :①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓 。②多向領導和同事學習工作經驗好的方法 ,快速提升自身素質 ,更好的服務于本職工作 。③加強與人的溝通協(xié)作能力。 六、總結 感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持 ,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務 ,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。 企業(yè)工會辦公室工作總結 2 一、工作成績 加強辦公 室建設，做好協(xié)調與服務 建立辦公室定期例會制度，完善內部管理，確定每個崗位，每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過，不拆臺、不越位，顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念，強化服務意識，按照領導要求，綜合協(xié)調好各部門工作。堅持原則，注意方法，態(tài)度謙虛，以理服人， 高質量地完成辦公室常規(guī)工作 在總經理指導和幫助下，明確任務，各負其責，強化質量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。 做好內部的節(jié)流 : 首先 .嚴格采購審批手續(xù)，采取先踩價后填單，嚴格按財務程序購進的辦法，保證所購材料質優(yōu)價廉，降低成本費用 。 其次 .做好辦公用品的控制工作： 如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙，用過的公文紙背面接著使用，能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。 (3)是嚴格控制電話費支出。以服務中心為單位，每個服務中心辦公話費為 50 元，財務部、維修部 30元，超出的部分部門自己承擔。 協(xié)助各部門做好人員配置及招聘工作。因保安、保潔工資不高，流動性 比較大，招聘較難。臨近春節(jié)人員更比較難招聘。 考核考勤工作，公司辦公室不定期組織相關人員對各部門的考勤、值班情況進行不定期抽查，對遲到、早退、不簽到等情況按公司相關規(guī)定進行處理。 由于人員增加，公司于 9 月初遷移至某某路 15 號樓，在公司總經理的指導下，我們辦公室于 8 月底即著手準備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作，辦公環(huán)境的改善更加提 高了企業(yè)形象。 協(xié)助各區(qū)片準備物業(yè)漲費文件、組織學習物業(yè)管理條例。 準備某城三期住宅質量保證書、住宅使用說明書 、交接前的資料印刷及人員提前介入，物品的采購，交房時現(xiàn)場布置，人員的配置，由于準備充實，圓滿的完成了交接任務。 會同維修部、財務部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作，有些同事為了迎接檢查放棄了旅游，由于分工明確，同心協(xié)力，最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。 辦理資質升級事項，因得到公司領導及總經辦的協(xié)助，現(xiàn)已辦完驗資報告、營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、社保證及稅務登記證，報省廳資料正在補充當中。 1和財務部一起進行固定資料盤點，做到賬物相符。 1學習勞動 合同網上備案業(yè)務，勞動局要求明年開始所有勞動合同必須 錄入電腦進行網上備案。 二、工作中存在的不足 工作方法和形式比較單一，與各部門之間的直接溝通缺乏辦法。 規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度，如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強。 工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底，抓及時、抓落實不夠。 三、 20xx年工作計劃 在新的一年里，新的形勢、新的要求下，我必須作出新的努力，以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導，結合物業(yè)管理服務工作實際，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調、服務作用，以下新打算： 制度上不講情面。進一步量化制度，把制度落到實處。 強化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關系，提升員工歸屬感、責任感。 認真培訓。培訓抓緊抓實，培訓出效果，培訓形成制度。 打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。 強化目標管理。認真 計劃，要有前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。