【正文】 爭(zhēng)非常激烈的困難，抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)，讓顧客精神上獲得很高的滿(mǎn)意度，努力開(kāi)創(chuàng)銷(xiāo)售新業(yè)績(jī)，為顧客服務(wù)，為顧客省錢(qián)，為公司盈利，讓滿(mǎn)意在京華的理念進(jìn)一步得到拓展，讓京華美名譽(yù)滿(mǎn)十堰，讓更多的顧客再來(lái)京華 !5 第五篇：服裝營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié) 2021 與服裝采購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)2021 服裝營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié) 2021與服裝采購(gòu) 個(gè)人工作 總結(jié) 2021合集 服裝營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié) 2021 導(dǎo)購(gòu)員除了能將服裝展示給顧客 ,并加以說(shuō)明外 ,還要能向顧客推薦服裝 ,以引起顧客購(gòu)買(mǎi)的興趣 ,在推薦服裝時(shí) ,我們可以運(yùn)用以下幾點(diǎn)： .向顧客推薦服裝時(shí) ,導(dǎo)購(gòu)員本身要有信心 ,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感 . .對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí) ,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝 .顧客推薦 . .每類(lèi)服裝有不同的特征 ,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征 ,向顧客推薦時(shí) ,要著重強(qiáng) 調(diào)服裝的不同特征 .話題集中在商品上 .向顧客推薦服裝時(shí) ,要想方設(shè)法把話題引到服裝上 ,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映 ,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售 .各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn) ,對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí) ,要比較各類(lèi)服裝的不同 ,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn) .其次 ,要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧 .重點(diǎn)銷(xiāo)售是指銷(xiāo)售要具有針對(duì)性 .對(duì)服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素 ,要因人而宜 ,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念” ,最終銷(xiāo)售成功 ,在極短的時(shí)間內(nèi)讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念 ,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié) ,重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列環(huán)節(jié)：服裝營(yíng)業(yè)員工作總結(jié) 范文 4W 上著手 .從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象以及穿著目的等方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀 ,有利于銷(xiāo)售成功 . .對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí) ,要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚 ,內(nèi)容易懂 .服裝商品最重要的特點(diǎn)要說(shuō)出 ,如有時(shí)間再逐層展開(kāi) . .要根據(jù)顧客的情況 ,隨機(jī)應(yīng)變 ,不可千篇一律 ,只說(shuō)：“這件衣服好”、“這件衣服你最合 第 1頁(yè)共 1頁(yè)適”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言 .依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式 ,對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容 ,做到因人而宜 .4.導(dǎo)購(gòu)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒 ,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨 勢(shì) .第 2頁(yè)共 2頁(yè)服裝采購(gòu)個(gè)人工作總結(jié) 2021 又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培 !感恩的心，感謝命運(yùn)，讓我認(rèn)識(shí) xx，花開(kāi)花落我一樣會(huì)珍惜 !感恩的心，感謝 xx，讓她伴我一生，讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開(kāi)始了，現(xiàn)在的我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān) 心支持下，通過(guò)幾年的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng) 。不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu) 。堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ) 。規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象 。不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí) 。在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu)，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下， XX 年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過(guò)去的錯(cuò)誤意識(shí) 采購(gòu)與銷(xiāo)售無(wú)多大聯(lián)系，而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷(xiāo)售。凡是有關(guān)銷(xiāo)售的一切事物，我們采購(gòu)部都積極配合 !，一切以銷(xiāo)售為主，我們輔助。采購(gòu)與銷(xiāo)售是密不可分的 !因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo) !在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家 。還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)第 3 頁(yè)共 3 頁(yè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在 各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則 ,當(dāng)然還要在不影響銷(xiāo)售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來(lái)的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)人員說(shuō)聲：“謝謝“ !感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫(kù)存成本。截止 XX 年 12 月底，共計(jì)降低成本、節(jié)約費(fèi)用達(dá) *萬(wàn)元。別外，每月月底，因?yàn)殇N(xiāo)項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶(hù)催要增值稅票，包括所有通過(guò)銀行托收的客戶(hù)，經(jīng)過(guò)協(xié)商，對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證 !從而每月都能減免一些不必要的稅收。 XX 年是個(gè)進(jìn)步的一年，在公司各個(gè)部門(mén)的配合和采購(gòu)部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開(kāi)始友好商業(yè)往來(lái) !在 引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息，及時(shí)和其他部溝通，并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種，采購(gòu)部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表，以供他們參考學(xué)習(xí)。幾年來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一第 4 頁(yè)共 4 頁(yè)種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不 過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步 !管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過(guò)程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，也是一樣的下降成本。我們并沒(méi)有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的成本優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至比他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理，甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問(wèn)題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過(guò)雙方友 好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補(bǔ)償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯(cuò)誤而是幫助他們避免錯(cuò)誤、預(yù)防出現(xiàn)錯(cuò)誤。對(duì)于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵(lì)，因此在下半年的工作中我部門(mén)將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。同時(shí)我們希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不第 5 頁(yè)共 5 頁(yè)可能、有缺陷的好方案，變?yōu)榭刹僮?、無(wú)缺陷的好方案。最后，感謝公司 所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功。 總之， XX 年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力 !我保證以發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶(hù)，追求完美，創(chuàng)造卓越 !和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功 !