【正文】 ?，F(xiàn)在就和我們有關(guān)的市場作如下分析： 鐵路市場： 2021 年鐵路基本建設(shè)總投資 5000 億元，比 2021 年少1000 億元，但 2021 年因劉志軍和“ ”的影響，鐵路基本上沒有新開項目，投資多用來調(diào)概還老賬，預(yù)計 2021年的投資用于 站后的比例會增加，機會應(yīng)多于 2021 年。從” ”的結(jié)論看，中央已對高鐵出口喪失了信心，今后的鐵路建設(shè)還是會以國內(nèi)為主，對我們這些提供通用產(chǎn)品的廠家有利。我們應(yīng)該利用在鐵路市場上經(jīng)營多年的優(yōu)勢，鞏固和發(fā)展鐵路市場。 電力市場主網(wǎng)市場的份額我們可 能分不到，但配網(wǎng)量大面廣，業(yè)主分散，是比較適合我們的市場群， 2021 年城市配網(wǎng)自動化還在試點階段， 2021 年會以點帶面，增加較大的市場份額。我們在武漢市配網(wǎng)和用戶工程有一定的基礎(chǔ)，要爭取擴(kuò)大份額。 地鐵市場隨著地方政府融資能力增強，地鐵項 目會越來越多，地鐵市場對我們是一個全新的市場，要爭取有所突破，建議集中優(yōu)勢兵力，以這次三箱招標(biāo)為突破口。 二、營銷策略 建議采取：“老產(chǎn)品保量、新產(chǎn)品保利”的營銷策略，針對新、老產(chǎn)品制訂不通的價格策略和激勵政策，按營銷人員的能力分配產(chǎn)品和市場，確保最精銳的力量上新產(chǎn)品、新市場。 三、資源支持 要實現(xiàn)以上策略，必須有一定的資源支持：新產(chǎn)品開發(fā)要及時、老產(chǎn)品資質(zhì)要齊全；當(dāng)本企業(yè)產(chǎn)品不能滿足客戶需要時，要有集成的能力；創(chuàng)造條件， 使企業(yè)在資質(zhì)、規(guī)模、現(xiàn)場管理、產(chǎn)品質(zhì)量、售后 服務(wù)等方面和競爭對手相當(dāng)。 四、尋找差異化、突出個性 市場競爭是殘酷的，當(dāng)我們在一般條件不如競爭對手時，我們就應(yīng)該找自己能比競爭對手做得好的地方，比如產(chǎn)品質(zhì)量、售前服務(wù)、售后服務(wù)等，沒有差異化就沒有出路。 五、保證做到營銷人員職業(yè)操守 增強自己的專業(yè)知識、技能知識和理論知識，提高自身的綜合的素質(zhì)。 對標(biāo)書的制作要更加仔細(xì)和認(rèn)真。保證標(biāo)書的美觀、簡潔與正確性。 及時更新好項目信息，整理完整與正確，努力讓我們的銷售人員 能在第一時間得到最新最完 整的項目信息。 積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事作好團(tuán)隊工作，提升整體競爭力。 收集其它的競爭對手信息。其競爭的過程中，知己知彼才能方能取勝。 加強自己的銷售能力。多收集 并整理好新的商業(yè)信息并及時及時匯總與跟進(jìn)。發(fā)展新的項目信息。 把握原則。從公司的實際情況出發(fā)，在項目前期談判過程中維護(hù)好公司形象和利益。 總之，在新的一年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。在新的一年中汲取上工作中的不足，不斷發(fā)展新的項目及客戶資源，力爭 2021的銷售業(yè)績突破上 工作。確保完成公司目標(biāo)！ 2021年 12 月 30日 **事業(yè)二部工作總結(jié)計劃 十二月份總結(jié)： 人才培養(yǎng)： 現(xiàn)目前已經(jīng)初具框架，人員已達(dá)到 9+1 的編制，王東，劉穎，周金莉，王春燕，楊益五人都是十一月份來的，工作都最少也有一個多月了，汪永富，祖琴，丁翠，邱密四人都是十二月份來的。招聘工作這個月相當(dāng)來說我們部門還算是可以，基本上位置都坐滿了，但有一 二個人員還不太穩(wěn)定。 業(yè)績組成： 總收款 34800 元整，楊益， 4000 元，王東三單， 4000， 6000， 4000，周金莉 9200元，王春燕 4000元，丁翠 3600元。 見客戶數(shù)量： 總見客戶次數(shù) 45 次，簽單數(shù)七單，王東見客戶次數(shù) 14 次，見客戶數(shù) 8 個簽單 3 個；楊益見客戶次數(shù) 10 次，見客戶數(shù) 6 個左右簽單 1個；王春燕見客戶次數(shù) 5 次，見客戶數(shù) 4 個左右簽單 1 個；劉穎見客戶次數(shù) 5 次，見客戶數(shù) 3 個左右簽單 0 個；周金莉見客戶次數(shù) 4 次，見客戶數(shù) 3 個左右簽單 1 個；汪永富見客戶次數(shù) 3 次，見客戶數(shù) 2 個左右簽單 0 個；丁翠見客戶次數(shù) 4次，見客戶 數(shù) 2個左右簽單 1個。 這個月招進(jìn)四人，有三個是經(jīng)過學(xué)校雙選會進(jìn)入部門，有一個是朋友介紹進(jìn)入部門，相對來說西政的雙選會比較現(xiàn)場要好些。 培訓(xùn)方面： 所有員工的培訓(xùn)這個月除了公司安排的培訓(xùn)外，很少做部門的培訓(xùn)，有也僅僅是電話模擬演習(xí)及拜訪客戶方面的模擬，缺少其它方面提升員工綜合能力的培訓(xùn)，自己應(yīng)該在培訓(xùn)方面多下些功夫，以最快的速度提升員工的綜合能力。 2021 年已經(jīng)成為過去，一切的一切已經(jīng)過去，留給我們的只是回憶加過程的積累，從中學(xué)習(xí)到了很多東西，部門的成長也遇到了很多的問題，一 切的問題都會有解決的方法，一切都會好起來，我在 2021年看到了睿道 **二部的成長，總之， **二部將會在 2021年崛起！ 一月份的工作計劃： 部門文化制度建設(shè)： 本月至少做一次部門集體活動，公司也有一次全體活動，部門文化墻這個月一定要充分利用起來，讓每個人都看到自己的成長，如有開早會喊出部門口號：團(tuán)結(jié)、拼搏、努力、奮斗！ 以加強見客戶量及模擬電話及拜訪學(xué)習(xí)為工作重點，不斷加強員工各方面的能力，盡可能多一些私下的溝通交流，加大對案例的背誦工作，加強團(tuán)隊的凝聚力。多陪同員工去拜訪客 戶，數(shù)字化的量化管理。 團(tuán)隊建設(shè)： 目前人員配置是 9+1，這個月內(nèi)要到達(dá) 10+1，即還差一人，有二個員工還不太穩(wěn)定，一個就是楊益本來是要開除的，但是他的認(rèn)錯態(tài)度很好，暫時留下以觀后效，還有一個研究生汪永富，我覺得心態(tài)擺不正，不太穩(wěn)定，所以這個月穩(wěn)定的情況下還要招一個。 激勵措施： 與四川五部進(jìn)行 pk，全力調(diào)動大家的集體榮譽感作年前最后總動員。 培訓(xùn)計劃： 整個月以不斷的模擬電話銷售以及模擬拜訪客戶為重點，請其它部門有經(jīng)驗員工做工作分享，加上商標(biāo)類別的熟悉了解， 每天晚上開晚會的時間進(jìn)行 相關(guān)培訓(xùn)：簽單客戶的分享，電話模擬，簽單客戶案例故事的講解。 銷售策略： 因部門所有員工即新進(jìn)員工，對各方面的專業(yè)知識了解欠缺，所以銷售方向首先定位的商標(biāo)的新注冊業(yè)務(wù)，以后慢慢培訓(xùn)后涉及其它業(yè)務(wù)。 量化管理： 總目標(biāo)代理費： 40000元 楊益：目標(biāo)代理費 20210 元，電話量 130 個，每天開發(fā)新客戶數(shù)達(dá)到 4 個，見客戶數(shù)每周三個，做好檢查工作完不成任何一項每天三十的俯臥撐，培訓(xùn)這塊加強，多模擬演習(xí)，需提升談客戶技巧及簽收同步。 王 東：目標(biāo)代理費 10000 元，電話量 150 個，每天開發(fā)新客戶數(shù)達(dá)到 5 個，見客戶數(shù)每周三個，做好檢查工作完不成任何一項每天三十的俯臥撐，需加強心態(tài)方面的調(diào)整，多跟他溝通。 周金莉：目標(biāo)代理費 10000 元，電話量 150 個，每天開發(fā)新客戶數(shù)達(dá)到 5 個，見客戶數(shù)每周三個，做好檢查工作完不成任何一項每天 100個下蹬，需加強邀約客戶方面的技巧。 王春燕：目標(biāo)代理費 5000 元，電話量 150 個，每天開發(fā)新客戶數(shù)達(dá)到 5 個，見客戶數(shù)每周三個，做好檢查工作完不成任何一項每天 100個下蹬，需加強電話溝通技巧方面的培訓(xùn)，多模擬。 劉穎：目標(biāo)代理費 5000元，電話量 150個，每天開發(fā)新客戶數(shù)達(dá)到 5 個，見客戶數(shù)第一周一個，依此每周見客戶數(shù)遞增一個，到三個為止，做好檢查工作完不成任何一項每天 100 個下蹬，需加強電話溝通技巧方面的培訓(xùn)，多模擬。 丁翠：目標(biāo)代理費 3000元，電話量 150個，每天開發(fā)新客戶數(shù)達(dá)到 5 個，見客戶數(shù)第一周一個，依此每周見客 戶數(shù)遞增一個，到三個為止，做好檢查工作完不成任何一項每天 100 個下蹬，需加強電話溝通技巧方面的培訓(xùn)，多模擬。 汪永富：目標(biāo)代理費 2021 元，電話量 150 個，每天開發(fā)新客戶數(shù)達(dá)到 5 個，見客戶數(shù)第一周一個，依此每周見客戶數(shù)遞增一個，到三個為止，做好檢查工作完不成任何一項每天 30 俯臥撐，需加強電話溝通技巧方面的 培訓(xùn)，多模擬。 邱密：目標(biāo)代理費 2021元，電話量 150個，每天開發(fā)新客戶數(shù)達(dá)到 2 個，見客戶數(shù)第一周一個，依此每周見客戶數(shù)遞增一個，到三個為止，做好檢查工作完不成任何一項 每天 30 俯臥撐，需加強電話溝通技巧方面的培訓(xùn)，多模擬。 祖琴：目標(biāo)代理費 2021元，電話量 150個，每天開發(fā)新客戶數(shù)達(dá)到 2 個，見客戶數(shù)第一周一個，依此每周見客戶數(shù)遞增一個，到三個為止，做好檢查工作完不成任何一項每天 100 個下蹬，需加強電話溝通技巧方面的培訓(xùn)，多模擬。 團(tuán)隊目標(biāo)：業(yè)績?nèi)蝿?wù)代理費目標(biāo) 50000 元， pk 勝利，開開心心回家過大年！ 團(tuán)結(jié)、拼搏、努力、奮斗！ 事業(yè)二部 202114 第五篇：公司銷售部門員工工作總結(jié)及 11 工作計劃 公司銷售部門員工工作總 結(jié)及 201 1 工作計劃 公司銷售部門員工工作總結(jié)及 2021 工作計劃 2021 年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司 ,感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo) ,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵 ,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友 ,感謝那些給我微笑 ,接納我的人 ,因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。 銷售是一個競爭非常大的行業(yè)，也是最能鍛煉人的行業(yè)。剛開始工作的前一個月真的很沒有信心，業(yè)績沒有上升，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我 還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個月過去的時候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)慢慢熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了，可是月底銷售總結(jié)的時候，我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個月試用期后我達(dá)不到公司的要求，我將如何？面對眼前的市場，我也沒有信心了。但我還是 希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作。 就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就 一定會手插進(jìn)來擾亂你的平衡，當(dāng)然沒有競爭就沒有動力，就沒有市場。 不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn)。 本人 2021年的計劃如下： 對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。 每周要增加 10個以上的新客戶，還要有 2到 5個潛在客戶。 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。 對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。為公司創(chuàng)造更多利潤。 那一世范文網(wǎng) 以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，同努力克服。為 公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。