【正文】 ,而且本來(lái)的 ____市場(chǎng)資源也被分流。 二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)事跡及總結(jié) : (一 )本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡 : 通過(guò)事跡的優(yōu)越劣汰 ,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷(xiāo)售人員。目前 ,本部有售樓人員 :______、 ______、 ____、 ____、 ______等五人。其中20____年目標(biāo)達(dá) 850 萬(wàn)以上的優(yōu)秀售樓人員有 2 人 :______、 ______。 本部銷(xiāo)使從無(wú)到有。目前比較穩(wěn)固的銷(xiāo)使有 5 名 ,周六周日兼職銷(xiāo)使 5 名。 銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng)。具體體現(xiàn)在主動(dòng)追擊客戶(hù)等方面。 團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng) ,合理的計(jì)劃一經(jīng)采用馬上就能得到實(shí)行。 (二 )團(tuán) 隊(duì)建設(shè)總結(jié) : 采用每日早會(huì)、晚會(huì)的方法 ,準(zhǔn)確把握銷(xiāo)售人員每人每日的客戶(hù)情況。 匯湊集體聰慧 ,充分調(diào)動(dòng)本咳嗽鋇幕極性。 20____年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)性。每周擬定目標(biāo)房源 ,針對(duì)目標(biāo)房源提出銷(xiāo)售措施 ,并將計(jì)劃與策劃部商討履行 ,進(jìn)步了計(jì)劃的可行性 ,也加強(qiáng)了銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性。 在客戶(hù)減少的情況下 ,轉(zhuǎn)變坐銷(xiāo)模式 ,組織部門(mén)人員走出售樓部 ,到各大單位及寫(xiě)字樓上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)。 治理實(shí)踐中 ,應(yīng)用建立部門(mén)銷(xiāo)售明星等手段 ,不斷地進(jìn)步銷(xiāo)售人員工作危機(jī)感和使命感 ,從而使得銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。銷(xiāo)售如逆水行舟 ,不進(jìn)則退 ,居安思危的心理利于工作主動(dòng)性和工作實(shí)效的提升。 三、存在的問(wèn)題及建議 : (一 )銷(xiāo)售治理電子化 銷(xiāo)售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐 ,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍 ,都應(yīng)當(dāng)檢討成果 ,以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到目標(biāo)正確度。 然而目前公司的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)治理還靠秘書(shū)用紙、筆來(lái)統(tǒng)計(jì) ,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)電子化。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門(mén)的回款也只能一個(gè)月一對(duì)接。效率低下 ,勞命傷財(cái) ,容錯(cuò)率也極低。 我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月 ,財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)向銷(xiāo)售部門(mén)供給詳盡的數(shù)據(jù) ,幫助銷(xiāo)售治理的判定和調(diào)劑。同時(shí) ,應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序 ,能讓銷(xiāo)售秘書(shū)方便的將客戶(hù)資源及時(shí)輸入電腦 ,這不僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時(shí)工作效率 ,也能作為公司的儲(chǔ)備資料 ,便于今后各期項(xiàng)目資源共享 ,有利于發(fā)掘老客戶(hù)資源。 (二 )銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)化 隨著公司項(xiàng)目標(biāo)增多 ,銷(xiāo)售隊(duì)伍也越來(lái)越 宏大 ,銷(xiāo)售部編制峰達(dá)到了 42 人。而我們平均每月 1000 萬(wàn)的銷(xiāo)售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢 ?從銷(xiāo)售成本方面考慮 ,我認(rèn)為在不影響銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上我們的隊(duì)伍需要有效整合。 (三 )銷(xiāo)售產(chǎn)品改良化 公司 15 期項(xiàng)目 ,有些產(chǎn)品面積過(guò)大 ,總價(jià)過(guò)高 ,還有些產(chǎn)品尚不具備銷(xiāo)售條件 ,這些產(chǎn)品要在 20____年進(jìn)行銷(xiāo)售就必須進(jìn)行產(chǎn)品改良 ,或采用一些有效的促銷(xiāo)手段。具體有 : (1)街 1122號(hào)小戶(hù)型 :12套 ,平均每套 60多平方米 ,140多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前沒(méi)有高低樓梯、沒(méi)有進(jìn)戶(hù)門(mén)、沒(méi)有高低水、沒(méi)有隔墻 ,無(wú)法銷(xiāo)售。 (2)公司 11 層主樓住宅 :31 套 ,平均每套 170 多平方米 ,1200 多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是沒(méi)有小區(qū) ,面積過(guò)大 ,房型不規(guī)范 ,總價(jià)過(guò)高 ,無(wú)法銷(xiāo)售。 (3)一期建材大市場(chǎng)主樓門(mén)面 :1 套 ,996平方米 ,620 多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是單套門(mén)面總價(jià)達(dá)到 600 多萬(wàn) ,這樣的客戶(hù)群極少 ,已待售 2年還未售出。建議公司將其分割為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)鋪面銷(xiāo)售 ,或先對(duì)外招租 ,以租帶售。 (4)____園復(fù)式樓 :59套 ,平均每套 220多平方米 ,2300多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是面積過(guò)大 ,銷(xiāo)售部建議將其改革為 :露臺(tái)復(fù)式樓或改 為兩層進(jìn)行銷(xiāo)售。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價(jià)等問(wèn)題 ,因此 20____年一直沒(méi)進(jìn)行改革。假如計(jì)劃通過(guò) ,20____年進(jìn)行銷(xiāo)售 ,則需加快改革進(jìn)度。 以上是我對(duì) 20____工作的總結(jié)。面對(duì)年即將來(lái)臨的機(jī)會(huì)與挑釁 ,我會(huì)更加努力的投入到工作中 ,更好的負(fù)起自身的職責(zé) ,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí) ,勇于實(shí)踐 ,使自己的業(yè)務(wù)程度 ,治理程度全面進(jìn)步 ,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司 ,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。 銷(xiāo)售經(jīng)理助理述職報(bào)告 4 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表： 20____年 9 月，我被調(diào)到 ____擔(dān)任 經(jīng)理助理，并兼任 ____經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)公司消防、保衛(wèi)管理及 ____的各項(xiàng)管理工作。在 3 個(gè)多月的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在部門(mén)經(jīng)理的精心指導(dǎo)下，我從各方面嚴(yán)格要求，努力克服工作環(huán)境和崗位的變化，順利完成了國(guó)慶 60 周年保電， 5 機(jī)組大修保衛(wèi)和后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)就任職以來(lái)的具體工作述職如下： 消防、治安保衛(wèi)是我分管的工作，如何把這兩項(xiàng)工作作好，是首要思考的問(wèn)題，既不能好高婺遠(yuǎn)，又要符合實(shí)際。經(jīng)過(guò)考慮決定從現(xiàn)有的《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》、《治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)》入手，狠抓制度的執(zhí)行力度。為此，我要求消防 、治安管理專(zhuān)職根據(jù)《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》、《治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容編制月度、季度管理標(biāo)準(zhǔn)檢查提綱，根據(jù)提綱，每月對(duì)各部門(mén)實(shí)施監(jiān)督、檢查，這樣，即保證了制度的貫徹落實(shí)，同時(shí)也使員工了解到了自己分管設(shè)備的職責(zé)。 后勤管理方面，首先 ,為加強(qiáng)食堂成本管控工作，開(kāi)展了月度餐飲采購(gòu)支出與收入盈虧經(jīng)濟(jì)分析，根據(jù)月度采購(gòu)成本和消耗量的差異情況，找出原因，制定防范措施，為今后控制成本提供科學(xué)的依據(jù)。其次，為了提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)到生產(chǎn)班組與員工交流，收集意見(jiàn)和建議，取得了比較好的效果。 2______年已經(jīng)過(guò)去，盡 管我做了一些工作，但離公司的要求還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是消防管理標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善，特別是職責(zé)方面還不很清楚，可操作性不強(qiáng) 。二是對(duì)保安管理，手段單一，對(duì)摩托車(chē)、外委車(chē)輛出入檢查還不夠嚴(yán)格 。三是食堂樓下伙食、周 六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。 20____年，在消防管理方面，首先要樹(shù)立“消防設(shè)施等同于生產(chǎn)設(shè)備”來(lái)進(jìn)行管理的思想，重點(diǎn)落實(shí)消防管理責(zé)任制，作到所有消防設(shè)備都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查、維護(hù)。其次對(duì)《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行完善，使其更具有充分性、 適宜性和有效性。要求消防專(zhuān)職根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)加大對(duì)各部門(mén)消防管理工作的監(jiān)督、檢查和考核力度，使消防設(shè)施處于可控狀態(tài)。在治安保衛(wèi)管理方面，嚴(yán)格公司出入門(mén)管理制度，對(duì)掛臨時(shí)拍照和外來(lái)車(chē)輛必須進(jìn)行停車(chē)檢查，對(duì)摩托車(chē)、自行車(chē)及人員進(jìn)入公司必須檢查證件，沒(méi)有登記或沒(méi)有證件不準(zhǔn)進(jìn)入公司，使保安工作更加規(guī)范化、程序化。 ____是 ____有限公司的子公司， 20____年工作的指導(dǎo)思想是：“以安全為基礎(chǔ)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)”。重點(diǎn)作好以下工作：餐飲方面，為了提高飯菜質(zhì)量，重點(diǎn)作好廚師滿(mǎn)意度測(cè)量工作，綜合管理部要每周不少于 2 次 對(duì)廚師燒菜進(jìn)行滿(mǎn)意度測(cè)量，保證每位廚師每月不少于一次滿(mǎn)意度測(cè)量，并將其納入月度績(jī)效考評(píng)內(nèi)。車(chē)隊(duì)方面，業(yè)務(wù)用車(chē)每出車(chē)后，要請(qǐng)使用人填寫(xiě)意見(jiàn)反饋表。大客車(chē)每月每臺(tái)車(chē)保證一次滿(mǎn)意度測(cè)量，并將其納入到員工月度績(jī)效考評(píng)內(nèi)。另外，與員工座談、交流制度化，爭(zhēng)取每季度一次到生產(chǎn)班組調(diào)查、收集服務(wù)方面需改進(jìn)的意見(jiàn)和建議，以提高我們的服務(wù)水平。 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表，新的一年已經(jīng)開(kāi)始， __________公司工作的宗旨是為全體員工服務(wù)，因此，我們有什么缺點(diǎn)、不足也歡迎大家給予及時(shí)批評(píng)指正，我們將認(rèn)真對(duì)待您提出的每條意見(jiàn)和 建議，并通過(guò)教育、培訓(xùn)、宣傳等手段，把我們的服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。 以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予以審議。 銷(xiāo)售經(jīng)理助理述職報(bào)告 5 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁： 一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。在滿(mǎn)懷喜悅辭別舊歲，迎來(lái)新年的曙光之際，謹(jǐn)向半年來(lái)給予我關(guān)心、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁致以親切的問(wèn)候和良好的祝愿。 我是 20____2 年 6 月加盟 ____集團(tuán)的一名新員工。在過(guò)去的半年里，集團(tuán)公司在 ____董事長(zhǎng)和 ____總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體員工努力工作下，各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)實(shí)力得以進(jìn)一步加強(qiáng)。過(guò)去的一年可以說(shuō)是一個(gè)不平凡的一年，是集團(tuán)不斷改革、探索、思考、創(chuàng)新、開(kāi)拓、奮斗，實(shí)干的一年。作為集團(tuán)總經(jīng)理助理，在集團(tuán)總體經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求和指導(dǎo)下，在 ____總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)下，立足于本職，以服務(wù)全局工作為己任，以當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手和參謀、協(xié)調(diào)與服務(wù)作為工作目標(biāo)，努力并積極主動(dòng)有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作。現(xiàn)在 ，就我半年來(lái)所做工作重點(diǎn)總結(jié)如下： 一、 20____年半年所做的工作及履職情況 半年來(lái)的工作實(shí)踐使我深刻認(rèn)識(shí)到，因助理工作的多重性和多功能性，以及所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，其崗位角色定位是“參謀者、輔助者、執(zhí)行者、代理者”。因此，在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位現(xiàn)象。對(duì)此，我認(rèn)為只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把工作性質(zhì)搞清，才能在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位。嚴(yán)格要求自己，為人誠(chéng)懇、忠于職守，勤于職守，發(fā)揮自身地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，努力扮演好總經(jīng)理助理角色并切實(shí)履行職責(zé)。如此，必定要 求從事該崗位的人員要面對(duì)繁而雜、精而細(xì)的各項(xiàng)日常工作應(yīng)有嚴(yán)謹(jǐn)、高效、刻苦、任勞任怨的工作作風(fēng)和具備熟練的專(zhuān)業(yè)技能。 (一 )____項(xiàng)目前期立項(xiàng)工作 ____都市農(nóng)莊項(xiàng)目是集團(tuán)公司依據(jù)昆明市政府“昆政發(fā)〔 20____〕45 號(hào)”文件精神而設(shè)立報(bào)批的項(xiàng)目。作為集團(tuán)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)及未來(lái) 3~5 年公司旅游地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)項(xiàng)目，事關(guān)集團(tuán)公司有效盤(pán)活土地資源和盤(pán)活現(xiàn)有資產(chǎn)并充分發(fā)揮資產(chǎn)的融資杠桿的作用，是集團(tuán)公司著力培育的一個(gè)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。該項(xiàng)目的順利立項(xiàng)和實(shí)施，對(duì)集團(tuán)公司樹(shù)立地產(chǎn)品牌形象及增強(qiáng) 集團(tuán)實(shí)力都有其非同一般的現(xiàn)實(shí)意義。如此，針對(duì)此項(xiàng)目我們項(xiàng)目運(yùn)作組在 ____總經(jīng)理親自主抓下，以高度的責(zé)任感投到項(xiàng)目的報(bào)批立項(xiàng)工作中。為做好前期現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作，同時(shí)為項(xiàng)目的準(zhǔn)確定位和規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)提供有力數(shù)據(jù)支撐，我們先后對(duì) ____周邊村落的林權(quán)、林相狀況，土地屬性狀況，居民狀況，山勢(shì)地形狀況等進(jìn)行了 8 次現(xiàn)場(chǎng)踏勘，與 ____村、 ____村、 ____鄉(xiāng)干部及省森林中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行 11 次溝通協(xié)調(diào)，落實(shí)相關(guān)的林權(quán)、土地等權(quán)屬劃分事宜。并帶領(lǐng)規(guī)劃設(shè)計(jì)人員、農(nóng)林科研人員進(jìn)行箐溝環(huán)境和地勢(shì)地貌現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研 5 次。為了解相關(guān)政策及推進(jìn) 項(xiàng)目立項(xiàng)目的順利開(kāi)展，與相關(guān)職能部門(mén)如市、區(qū)農(nóng)莊建設(shè)指揮部、市林業(yè)局、區(qū)農(nóng)林局、區(qū)土地局、區(qū)規(guī)劃局，以及市、區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了 23 次走訪(fǎng)、咨詢(xún)、協(xié)商與溝通，參加市、區(qū)兩級(jí)政府組織的農(nóng)莊方案論證會(huì)與協(xié)調(diào)會(huì) 7 次。在此期間，與 ____設(shè)計(jì)公司正式簽訂農(nóng)莊規(guī)劃設(shè)計(jì)方案合同，與林學(xué)院簽訂了林果蔬種植技術(shù)支撐合同。先后對(duì)規(guī)劃方案的調(diào)整、修改、完善進(jìn)行了近 20 次的討論會(huì)，甚至連續(xù)討論至深夜，最終形成第 9 稿在市區(qū)政府規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)農(nóng)莊建設(shè)指揮部 。在林果蔬種植技術(shù)支撐方案方面，先后進(jìn)行了 5 次方案討論會(huì)，最終形成第五稿方案，對(duì) 農(nóng)莊林果蔬種植技術(shù)及農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)的建設(shè)與規(guī)劃提供了強(qiáng)有力的科技支撐，為農(nóng)莊項(xiàng)目的報(bào)批立項(xiàng)提供了充分的可性行依據(jù)。同時(shí)，由于農(nóng)莊在林果蔬種植方面獨(dú)具特色的規(guī)劃方案和 ____箐得天獨(dú)厚的自然景觀環(huán)景， ____箐精品生態(tài)林果蔬種植產(chǎn)業(yè)示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經(jīng)濟(jì)示范帶”重點(diǎn)扶持項(xiàng)目，相關(guān)報(bào)表及申報(bào)書(shū)已編寫(xiě)上報(bào)，有望得到政府開(kāi)發(fā)扶持資金 100 元的支持。在農(nóng)莊規(guī)劃方案上報(bào)后，農(nóng)莊開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組積極跟蹤立項(xiàng)報(bào)批審核進(jìn)展情況，先后 4 次與相關(guān)部門(mén)人員對(duì)接詢(xún)問(wèn)或電話(huà)溝通，并及時(shí)填寫(xiě)和報(bào)送相關(guān)后繼審核資料 4 份，編制農(nóng)莊項(xiàng)目 開(kāi)發(fā)建設(shè)周期進(jìn)度計(jì)劃表 1 份，有力地支持了農(nóng)莊的立項(xiàng)報(bào)批工作。若不出現(xiàn)大的政策變化和不可預(yù)見(jiàn)的因素，____都市農(nóng)莊的立項(xiàng)應(yīng)該得以批準(zhǔn)并實(shí)施正式啟動(dòng)開(kāi)發(fā)。 (二 )____市等其他項(xiàng)目的考察調(diào)研工作 房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)已成為集團(tuán)公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的主要產(chǎn)業(yè)。圍繞其戰(zhàn)略目標(biāo)，盡快尋找與評(píng)估合適的項(xiàng)目并使其落地，成為企業(yè)增強(qiáng)實(shí)力、聚集資本和轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要保障，是實(shí)現(xiàn)公司“三三戰(zhàn)略”的支撐點(diǎn)。為此目標(biāo)，在我的工作中，積極發(fā)揮自身多年從事房地產(chǎn)行業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，與 ____總和各位同仁一道投入到項(xiàng)目的考察與評(píng)估論證工作中。先后參與了 ____市 ____項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，就該項(xiàng)目的土地情況，林業(yè)、農(nóng)業(yè)情況，以及村落分布情況等進(jìn)行了客觀仔細(xì)的調(diào)查，收集匯總相關(guān)資料，為后續(xù)項(xiàng)目的深度可行性研究提供了第一手資料 。期間又對(duì) ____縣 ____鎮(zhèn)小學(xué)項(xiàng)目地塊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘、調(diào)查，并對(duì)____縣城區(qū)域內(nèi)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)狀況，以及銷(xiāo)售情況進(jìn)行細(xì)致、客觀的調(diào)查與分析，最終形成建議與報(bào)告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策 。對(duì) ____鎮(zhèn)項(xiàng)目也參與前期地塊現(xiàn)場(chǎng)踏勘，以及造價(jià)成本的評(píng)估預(yù)測(cè)工作，提出自己的見(jiàn)解與判斷，供領(lǐng)導(dǎo)決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協(xié) 調(diào)的職責(zé)。 (三 )____項(xiàng)目開(kāi)發(fā)協(xié)調(diào)工作 ____項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)是公司一個(gè)較新的代建開(kāi)發(fā)模式，其政策性較強(qiáng)，地域經(jīng)濟(jì)與區(qū)域環(huán)境有一定的局限性，盡管開(kāi)發(fā)成本較傳統(tǒng)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本低，但市場(chǎng)價(jià)位有限，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈延伸受到一定制約，所以屬典型的微利開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。運(yùn)作或管理不當(dāng)，會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的