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銷售助理工作總結范本[五篇范文]-資料下載頁

2025-03-27 22:36本頁面
  

【正文】 于政企 e 通的宣傳稿。現代快報已發(fā)表完成。 經過這幾個月,我此刻已經熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作潛力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習 以提高自己業(yè)務潛力。 管理主要工作: 我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。 :配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。 :參與傳媒計劃制定。從為計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒 __年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對計劃進行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。 __年各項目的實施目標。 議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,能夠提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結概括潛力,對自己的工作任務、資料等也有較深的認識。 :前期完成了每一天日報的匯總工作。每一天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,能夠更明確地了解日報該怎樣寫。同時整理發(fā)現的問題和學習的資料。 :前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。 :完成了每一天的出勤表的制 定。 :完成每一天的值日檢查。 二、對國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解 對國盾規(guī)劃理解: 從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標來講,江蘇國盾是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息 。透過信息運營產生新的商業(yè)模式,逐步進入相關行業(yè)中介、物流、銷售、生產等領域。從政府角度而言,電子政務包含三個層次,一是政府機關內部的辦公自動化,二是政府上網工程,政務信息在網絡上發(fā)布,三是政府對外管理服務工作電子化網絡化。所以,戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進取。 公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標到達世界五百強之一。公司的愿景是:建 立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺能夠節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財力,為企業(yè)或者個人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了到達愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。 公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵,不管遇到什么 問題,我們一齊解決。自己的努力是務必的,但只有團結一致,才有成功的可能性。 對傳媒規(guī)劃理解: 國盾傳媒要做的不是傳統好處上的傳媒公司,她不同于現存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢國盾傳媒不生產產品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產創(chuàng)意,然后透過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實現創(chuàng)意的價值。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,再對好的創(chuàng)意進行完美的包裝,是國盾傳媒 的核心競爭力,也是我們業(yè)務的關鍵點。傳媒的主要業(yè)務流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實現,我們在中間起到調節(jié)作用。 雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標定位已經很明確,并且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統媒體,積累運作經驗,同時積累運作資金,再發(fā)展成新媒體并進行專業(yè)化運作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務。 三、自己的不足之處和需要改善的地方: 幾個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的 進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處: ,隨意性較大 。 。 ,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠 。 ,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。 四、轉正后: 國盾傳媒此刻分為資料研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報 紙、雜志、廣播、網絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化資料組的項目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產品,包括政府、媒體、合作方等等??己藰藴剩好磕昴贸龆嗌儆行У臓I銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。 這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多 ??吹焦镜难杆?發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一齊成長。來到那里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作潛力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完美明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的職責心和自信心,必須能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉正申請,期望能根據我的工作潛力、態(tài)度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利狀況,在轉正之后,工資能有所調整。懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來 ! 第五篇:銷售助理工作總結 銷售助理的工作總結 人都有喜怒哀樂。可是做這個工作剛好相反,你決不能把喜怒哀樂表現在工作中。為什么說沒有喜?公司有業(yè)績了,營銷總監(jiān)可以喜,那是覺得自己領導有方;業(yè)務員可以喜 ,那是覺得自己業(yè)務能理強,是公司的業(yè)務精英。營銷助理在里面算什么?打雜唄!就是喜也是逼著自己跟著“傻笑“。為什么不能怒?客戶在電話里可以朝你發(fā)火,領導可以拍著桌子朝你發(fā)火,但是銷售助理不能發(fā)火!你只要發(fā)點脾氣,客戶就會投訴你,區(qū)域經理就會批你沒有團隊意識甚至在背后向領導告狀,等等。那還能哀和樂嗎?哀了大家說你整天伴著,缺乏活力,影響團隊的戰(zhàn)斗力。銷售業(yè)績好了,也不能表現得過于高興。說不定有人偷偷蹦出一句”有你屁事,你有什么好樂的 !”所以,這個崗位一定抱著端正的職業(yè)心態(tài),把團隊的成就當做自己的成就,把團隊的快 樂當做自己的快樂,在平凡的崗位上把平凡的工作做好。四第一,熟悉工作職責和工作日程。銷售助理到職的第一天,需要了解自己的工作以及這個職位的工作日程。每個公司都有自己的一些管理規(guī)則,崗位職責的設立也是如此。公司不同,分工也不同。因此,熟悉這個職位的工作日程,可以讓自己明確在公司扮演什么角色;而熟悉這個職位的工作日程,可以讓自己更加深刻地認識這個職位明天要做哪些具體工作。這種所謂的了解,不能只停留在書面的范疇,還應該包括這個職位具體的工作如何展開,這才是最關鍵的。一般來講,公司也會提供一定的協助以及交接,這時你可 向這位與你交接的同事請教,或者請求你的上司提供協助。因為有時你到職的那一天,與你交接的同事往往就是剛好要離職或被公司辭退,因此對方容易有偏激的言行。因此你不需要過于計較對方的態(tài)度,也不要動搖自己加盟公司的信心,除了報以友好的笑容之外,就是給對方留下一個友善的印象。第二,熟悉業(yè)務流程和人際關系。如果說崗位職責是明確自己需要做什么,那么業(yè)務流程就是指導自己應該怎么做。而你能否做好這個工作的關鍵,就是你的人際關系處理的好不好,每個公司都有相應的一些業(yè)務流程,你可以盡快去了解,這里強調的重點問題是,這些業(yè)務流程在執(zhí) 行時,會關系到很多協作對象,因此你能否處理好與同事之間的人際關系,是你的工作能否順利進行的關鍵要素,作為新人,你的“一舉一動”同事都很關注。這也是你們建立關系的良好“契機”。你千萬不要憑借自己的喜好去“拉幫結派”,或者跟某些同事套近乎,你需要做的是對他們每個人都一樣好、一樣熱情。有些管理不夠規(guī)范的企業(yè)并沒有有關流程的書面文件,而是成員之間形成的一種合作默契。因此良好的工作關系更顯重要!第三,熟悉公司產品,銷售助 理有時很像營銷部的一個打雜的文員,諸如客戶訂單的處理、單品和銷售業(yè)績的統計、促銷方案、客 戶投訴、客戶退換貨等工作都與自己有關。因此熟悉公司的產品是一個雖然有點枯燥但又不可或缺的工作。很多公司的產品一般都有分大類、系列以及單品的編號、以及每個單品的“賣點”價格。這些都是表面的內容,你更需要熟悉這些東西:諸如什么事老產品、什么是新產品,什么是配套產品?什么是做利潤的產品、什么是走量的產品?什么產品是走大賣場的,什么產品是做批發(fā)的?還有這些產品的“賣點”是什么?它們在各地市場的被接受程度如何?等等。你要逐漸做到在工作中能熟練運用這些知識。有些人不是很愿意花時間去了解公司的產品,特別是站在銷售角度去比 較深層次地了解,卻總是希望獲取什么工作的技巧或心得,這是“本末倒置”的求解方法。第四,熟悉公司客戶。很多人以為銷售助理就是協助營銷總監(jiān)做好銷售的內勤工作就 ok 了,殊不知現在還有那個企業(yè)可以獨立于市場之外?因此,熟悉客戶是做好內勤工作的一大基礎。那么應該熟悉客戶什么東西呢?有些公司規(guī)定銷售助理要定期與經銷商電話聯系,以維持業(yè)務員之外的一種客情,并且可以獲取市場的一些信息。但是同樣的一個能不能做好,也取決于當事人的悟性以及責任感。銷售助理不僅要跟客戶(老板)聯系,而且要跟客戶的業(yè)務員、促銷小姐、倉管等都有緊密 聯系。這對于獲取客戶的業(yè)務拓展情況、產品銷售和庫存,以及公司區(qū)域經理出差到當地有沒有比較好地去拓展工作等都有著非常正面的意義。因為客戶一則太忙,二則給廠家反饋的信息出于商業(yè)目的往往會有意“加工”因此如果你能把手滲透到具體負責工作的人員那里,和他們成為好朋友,不僅能夠輕松地獲取信息,而且有助于提升他們銷售本公司產品的積極性??傊?,一個“端正”是強調營銷助理要建立一個正確的職業(yè)心態(tài),也是做好本職工作的重要精神動力,而“四個熟悉”是使自己在工作中能否:輕車熟路“、事半功倍的幾種方法。如此,你在平凡的崗位上一定能夠 做出不平凡的職業(yè)成就。
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