xx年專業(yè)技術個人年度總結-資料下載頁
2025-03-27 20:35本頁面
【正文】 崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計 73 項，其中業(yè)務功能 63 項，數(shù)據(jù)填報功能 10 項。在業(yè)務功能中，發(fā)供電模塊 23 項、需求側管理 15 項、營銷經(jīng)營 13 項、優(yōu)質服務 10 項、其它 2 項。 (二縣級公司“一體化”工作 作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范 (試行》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè) 營銷信息“一體化”電費核算細則 (試行》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡問題，參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡系統(tǒng)建設項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現(xiàn)場技術人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成 66 個縣公司 689 個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。 (三昆明局五華分局試點建設 7xx24 小時數(shù)字化營業(yè)廳 參與《 7xx24 小時數(shù)字化營業(yè)廳建設方案》的編寫完善，協(xié)調昆明局、云 電同方等相關單位在建設過程中出現(xiàn)的問題。目前 7xx24 小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半，很快將投入使用，屆時用戶可以 24 小時通過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務辦理，省時靈活，同時也節(jié)約了供電成本。 (四建設移動營銷作業(yè)系統(tǒng) 參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調昆明局和云電同方結合云南電網(wǎng)的實際情況，在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應用，目前主要實現(xiàn) 了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。 (五參與編寫各種規(guī)范 參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設規(guī)范 (共十六分冊》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法 (試行》、《云南電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。 (六完成計量處日常工作 完成西電東送電量結算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況。 范文僅供參考 感謝瀏覽
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