銀行保安工作總結(jié)精選合集-資料下載頁
2025-03-27 19:45本頁面
【正文】 其中專門針對奧運和服務(wù)培訓(xùn) 6 次。集中軍事會操 12 次。支行組織教育培訓(xùn) 180 多次，各小隊也結(jié)合實際情況進行了安全、服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)等培訓(xùn) 500 多次。二是重點強化對新隊員的培訓(xùn)。今年共招聘新隊員 104 人，這其中離職 32 人，流動率達31％，大隊、小隊共同配合突出抓好對新隊員的培訓(xùn)。大隊通過崗前培訓(xùn)、崗上培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核，小隊采取教育培訓(xùn)、互幫互助、以老帶新等多種方式，著力提高新隊員工作能力，使其適應(yīng)工作要求。 4 月、6 月、 10 月大隊分三次對今年招聘的新 隊員進行了集中培訓(xùn)。通過教 2育培訓(xùn)，有效的提升了新隊員綜合素質(zhì)，保證了值勤工作完成。 四、深化達標考核，加強規(guī)范化制度化建設(shè) 按照年初計劃，今年重點深化做好達標考核和值勤服務(wù)考評兩項工作。年初銀行給隊員漲了 180 元工資。銀行將其納入獎金，基準獎金由原來 380 元的增加到了 530 元，這樣使達標考核變得更有力度。切實做到工作表現(xiàn)與工資收益掛鉤，獎優(yōu)罰劣。全年保安隊達標考核 4次，軍事技能達標考核 4 次，小隊達標合格率 ％，隊員達標合格率 90％，在實施達標考核的同時保安隊實行值勤服務(wù)考評。配合服務(wù)考評的實施開展了“講服務(wù)促管理，提素質(zhì)樹形象”專項活動。號召隊員全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能，多層次、多角度加強對隊員服務(wù)知識和服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。真正在全保安隊打響了一場“學(xué)服務(wù)、講服務(wù)、做服務(wù)”的學(xué)習(xí)宣傳戰(zhàn)。全年共評選了 8 個優(yōu)秀服務(wù)保安隊和 40名服務(wù)標兵進行給予了表彰獎勵。通過實施嚴格的達標考核和值勤服務(wù)考評使保安隊管理精細化、規(guī)范化，進一步提升保安隊建設(shè)。 五、積極抗震防災(zāi)，發(fā)揮保安隊重要作用 保安隊作為銀行重要護衛(wèi)力量，由于平時嚴格管理，教育培訓(xùn)到位，面對突發(fā)事件發(fā)揮了重要作用，年初應(yīng)對持 續(xù)大雪，五月抗震防災(zāi)，受到全行上下一致的好評，也涌現(xiàn)出了許多感人的事跡。年初，xx 地區(qū)普降大雪，且持續(xù)時間較長，各網(wǎng)點隊員每天掃雪鏟雪 ,確保了所有網(wǎng)點道路通暢安全無事。 5 月 12 日地震發(fā)生的瞬間，不管是執(zhí)勤隊員還是備勤、休息隊員都臨危不亂，忠于職守，從容協(xié)助客戶有序疏散、撤離，提醒、協(xié)助員工簽退系統(tǒng)，收拾物品。在抗震防災(zāi)的一個月中，所有隊員基本停止了請休假和夜假，表現(xiàn)出了高度的工作責(zé)任心堅守崗位，白天維護秩序正常執(zhí)勤，夜晚打地鋪睡覺加強安全巡查。既要確保每天的正常值勤工作，又要擔(dān)負隨時可能發(fā)生的搶險救 3災(zāi)任務(wù) 。在幾次震級較大的余震來臨時，所有隊員按照分工正確處置，確保了全行員工和所有客戶的人身安全。圓滿完成工作任務(wù)。同時，全行 108 名隊員捐款 5681 元。還有 20 多名經(jīng)警黨員交納了“特殊黨費”，多名隊員獻血，以各種方式表達愛心。 六、銀行關(guān)心重視，保安隊取得較好成績。 嚴格管理的同時銀行重視隊員成長，關(guān)心隊員生活，充分體現(xiàn)人性化管理，激發(fā)工作熱情。由于受社會各種因素的影響，部分隊員特別是新隊員思想比較浮躁，人員流動較大。在強化教育力度的同時，注重做好經(jīng)常性的思想政治工作，先后開展五禁”行為排查、“ 遠離賭博，遵紀守法”、合規(guī)守法和誠信宣講教育，開展思想摸排工作，全面了解其思想動態(tài)，不斷增強隊員合規(guī)守法、規(guī)范履職的意識。同時積極開展談心談話活動，全年共進行 500 多人次，對有思想情緒的及時做好疏導(dǎo)工作，對有困難的及時幫助解決。重要節(jié)假日，分、支行和銀行領(lǐng)導(dǎo)深入基層，慰問隊員安排生活。以人為本，嚴格管理，保安隊建設(shè)取得了較好的成績。全年來保安隊共發(fā)生拾金不昧、服務(wù)客戶、見義勇為等好人好事 858 件，拾到現(xiàn)金 70313 元，拾到物品折合人民幣 56040 元，拾到各種銀行卡、存折、支票、身份證件等共 817 件，書面表揚 信 131次，抓獲犯罪嫌疑人 7 人。 七、存在問題 一是辭職隊員較多，人員流動頻繁，保安隊較大的影響了保安隊正常工作的開展。 二是部分新隊員自身素質(zhì)較差，有待于進一步強化培訓(xùn)。三是服務(wù)客戶文明執(zhí)勤不到位，發(fā)生 6 次客戶投訴。
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1