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正文內(nèi)容

運(yùn)營(yíng)專員年度工作總結(jié)[范文模版]-資料下載頁

2025-03-27 15:34本頁面
  

【正文】 完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。 歐亞國(guó)際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè) 16 棟單體建筑,分為大型機(jī)械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊,共計(jì)開發(fā)可租賃的商鋪 577 間,目前以招商完成 438間,剩余待招商的空鋪 139 間,商鋪招商完成率為 82%。另外,公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室 74 間,目前招商完成 58 間,剩余16 間,收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì) 萬元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為 97100 平米,共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi) 萬元。 二、其他方面的匯報(bào) 因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。 一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的 16 棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。 因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展,在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響,個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時(shí)間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng),以此 形成濃厚的商業(yè)氛圍。 真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力,力爭(zhēng)園區(qū)于 20xx 年 5 月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國(guó)際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。 三、存在的不足和今后努力的方向 一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開展工作的力度還不夠。 面對(duì)明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì),努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階。 回顧 一年來的工作,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī),認(rèn)真做好總結(jié),遵照集團(tuán)的部署和要求 ,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭(zhēng)在來年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家。 篇二:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員工作總結(jié) 一、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)定義網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系中一切與網(wǎng)站的運(yùn)作管理有關(guān)的工作,主要包括:網(wǎng)站需求分析和整理、頻道內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn)、部門溝通協(xié)調(diào)五個(gè)方面的具體內(nèi)容。 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)是指負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理、網(wǎng)站戰(zhàn)略決策以及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)團(tuán) 隊(duì)整體工作。 二、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主要項(xiàng)目: 網(wǎng)站策劃,網(wǎng)站設(shè)計(jì),網(wǎng)頁制作,網(wǎng)站編輯,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,搜索引擎優(yōu)化 seo,網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),流量分析,網(wǎng)絡(luò)廣告 三、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)具體工作分為以下五個(gè)步驟:網(wǎng)站管理 網(wǎng)站前臺(tái)后臺(tái)管理 網(wǎng)站整體布局:頁面結(jié)構(gòu)以及相關(guān)聯(lián)系 整個(gè)頁面設(shè)計(jì),網(wǎng)站具體風(fēng)格 整個(gè)網(wǎng)站結(jié)構(gòu),分支結(jié)構(gòu),個(gè)子模塊以及相關(guān)聯(lián)系和內(nèi)容技術(shù)方面 客戶服務(wù)支持。 了解網(wǎng)站基本結(jié)構(gòu)編程語言以及數(shù)據(jù)庫。 1)、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)常用系統(tǒng) ,三大平臺(tái), windows,Linux,UNIX,及其應(yīng)用 2)、四大代碼結(jié)構(gòu), ASP, PHP, JSP, 各種優(yōu)劣。 3)、三大數(shù)據(jù)庫, access,sqlserver,mysql 特點(diǎn)及結(jié)構(gòu)。 4)、熟悉 B2B2C 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)。 網(wǎng)站維護(hù)與升級(jí)工作。運(yùn)營(yíng)管理 掌握互聯(lián)網(wǎng)最新資訊 掌握電子商務(wù)領(lǐng)域 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)核心能力與輔助能力,完成網(wǎng)站各項(xiàng)信息,豐富網(wǎng)站內(nèi)容 論壇 BBS 網(wǎng)站各部門預(yù)算,服務(wù)器統(tǒng)籌預(yù)算等?? 網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站管理、網(wǎng)站會(huì)員管理 。列出自己的網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品和服務(wù) 訪客體驗(yàn),用戶體驗(yàn)的重要性。 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)。戰(zhàn)略市場(chǎng) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及戰(zhàn)略市場(chǎng)分析,市場(chǎng)定位 要資源整合,擁有資源不重要 。善用資源很重要 搜索引擎優(yōu)化 SEO 網(wǎng)站有靜態(tài)化,有利于搜索收錄 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 . 盈利模式,運(yùn)營(yíng)模式,運(yùn)營(yíng)成本 網(wǎng)站運(yùn)作目標(biāo)目標(biāo):想得有點(diǎn)費(fèi)勁 。但是付出更大的努力就能實(shí)現(xiàn)。帶動(dòng)團(tuán)隊(duì) 了解公司每同事的 情況,了解每個(gè)人的工作情況,不斷學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。 設(shè)定工作計(jì)劃,做到緊密聯(lián)系,截長(zhǎng)補(bǔ)短。每個(gè)工作至少要有兩個(gè)工作方案。 保持積極樂觀的心態(tài)。和顧客商家做好溝通。篇三:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員工作總結(jié)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的事情認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,把這些用文字表述出來。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)一般從目標(biāo)、工作內(nèi)容、完成情況以及所有網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行總結(jié)。 第一、從網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)目標(biāo)工作完成情況進(jìn)行總結(jié) 每個(gè)月的核心工作。一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員每個(gè)月一般都會(huì)有自己的主要工作內(nèi)容有哪些的,而且每個(gè)月的工作都有一定的計(jì)劃、目標(biāo)。在這里可以詳細(xì)的列出月份的工作內(nèi)容以及完成情況,并一一說明做過的事情以及達(dá)到的效果。 每個(gè)月的關(guān)鍵詞排名情況。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)每月一般都會(huì)去挖掘一些長(zhǎng)尾詞進(jìn)行優(yōu)化,在此可以更加實(shí)際完成情況與目標(biāo)進(jìn)行講述。 全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)。全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)一般是核心關(guān)鍵詞完成目標(biāo)。這里也是需要講述關(guān)鍵詞的目標(biāo)完成度。第 二、總結(jié)全年的工作方向與內(nèi)容。 工作方向怎么 說的 ?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最終目標(biāo)進(jìn)行制定的工作內(nèi)容。這里可以詳細(xì)的寫明你全年大體的工作內(nèi)容,做了哪些計(jì)劃第 三、數(shù)據(jù)總結(jié)。 數(shù)據(jù)分析與總結(jié)是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員比較重要的工作。 首先統(tǒng)計(jì)今年網(wǎng)站的流量情況,應(yīng)該分為 IP 與 PV 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果可以與去年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,算出上升或下降的比例值。這樣子就可以很直觀的看出流量的增長(zhǎng)或下降的情況。 第二步,統(tǒng)計(jì)會(huì)員數(shù)據(jù)。以上面相同,算出與往年的上升或下降的比例值。 第三步,統(tǒng)計(jì)今年的流量轉(zhuǎn)化率。為什 么要去統(tǒng)計(jì)這個(gè)會(huì)員的數(shù)據(jù)呢 ?目的就是計(jì)算流量的轉(zhuǎn)化率,流量轉(zhuǎn)化率直接說明這個(gè)網(wǎng)站是否運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化成功的因素。為什么這么說呢 ?一個(gè)網(wǎng)站的 IP、 PV 高固然很好,但如果沒有轉(zhuǎn)化成我們最終運(yùn)營(yíng)這個(gè)網(wǎng)站的目標(biāo),那我們?yōu)樯抖プ鲞@個(gè)網(wǎng)站,難道就為了提高網(wǎng)站的流量而且做這個(gè)網(wǎng)站么 ?如果你有此想法的話,只能說你不配做一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員,一個(gè)網(wǎng)站最終目的,是為了盈利去做的,哪些才是給我們創(chuàng)造盈利的,想招聘網(wǎng)站一樣,那肯定是會(huì)員才是最終目標(biāo)。所以在流量轉(zhuǎn)化方面要詳細(xì)做好分析、比較、總結(jié)。第 四、總結(jié)自己全年的收獲與不足。 一個(gè)人在整年里做了那么多工作,如果沒有什么收獲的話,那只能說你是一個(gè)失敗者,連自己有哪些收獲都不知道,或者更加可怕的是你自己壓根是沒有收獲,那你就是原地踏步,始終被社會(huì)淘汰掉的,精心推薦工作總結(jié) ppt|工作總結(jié)怎么寫 |工作總結(jié)開頭 |工作總結(jié)結(jié)尾|工作總結(jié)報(bào)告 第五篇:運(yùn)營(yíng)專員 職位職能 :網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)專員職位描述 :任職要求: 資歷:熟悉電信行業(yè)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)情況,了解運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品體系、運(yùn)營(yíng)策略,有相關(guān)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)背景者優(yōu)先; 數(shù)據(jù):能夠采集并分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù) ,制作相應(yīng)報(bào)表。 分析:主動(dòng)了解市場(chǎng)變化,收集市場(chǎng)信息及競(jìng)品情報(bào),提出相應(yīng)的市場(chǎng)拓展策略和產(chǎn)品優(yōu)化建議; 寫作:有良好的文字組織及表達(dá)能力,能夠根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)撰寫運(yùn)營(yíng)解決方案; 主動(dòng):良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、積極主動(dòng)的溝通意識(shí),飽滿的學(xué)習(xí)欲望; 溝通:具備客戶服務(wù)意識(shí),深入領(lǐng)會(huì)客戶需求,確??蛻魸M意度。 崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及客戶端的品牌運(yùn)營(yíng)與推廣,提升用戶數(shù)量、訪問流量; 根據(jù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)策劃各類線上線下活動(dòng),撰寫活動(dòng)文檔,負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)的實(shí)施、管理、監(jiān)控、成果驗(yàn)收,并提出改良建議; 監(jiān)控產(chǎn)品論壇、微博、微信、客戶端、電子市場(chǎng)等各渠道的意見反饋,為用戶解決產(chǎn)品疑問,引導(dǎo)用戶理解和接受產(chǎn)品;整理產(chǎn)品問題反饋,推進(jìn)產(chǎn)品功能及運(yùn)營(yíng)方式的改進(jìn); 掌握運(yùn)營(yíng)實(shí)施情況,通過多種運(yùn)營(yíng)渠道采集和分析產(chǎn)品數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,對(duì)用戶需求進(jìn)行有效分析并提供改良建議,同時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)表; 內(nèi)容管理:內(nèi)容維護(hù)及更新工作,產(chǎn)品撥測(cè)工作; 其他運(yùn)營(yíng)工作。 崗位職責(zé): 市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)及客服服務(wù)體系的執(zhí)行監(jiān)督和 管理; 市場(chǎng)信息及問題的監(jiān)督和管理,保持與市場(chǎng)溝通的實(shí)效性; 網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)需求反饋; 與生產(chǎn)、品控、研發(fā)體系的工作對(duì)接; 協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的其他工作。 任職資格 本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、文秘專業(yè)優(yōu)先。 熟練操作電腦,辦公室軟件,有一定的文字功底和較強(qiáng)的文檔編寫能力。 熟悉網(wǎng)站后臺(tái)操作流程,有電商客服類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 應(yīng)變能力強(qiáng),良好的溝通意識(shí)。 有團(tuán)隊(duì)精神,有良好 的服務(wù)意識(shí)。 工作態(tài)度積極,能主動(dòng)完成本職及相關(guān)工作 . 踏實(shí),耐心,有進(jìn)取心,愿意挑戰(zhàn)自己,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力。 有駕駛經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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