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運營專員年度工作總結(jié)[范文模版]-資料下載頁

2025-03-27 15:34本頁面
  

【正文】 完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。 歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè) 16 棟單體建筑,分為大型機械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務區(qū)及生活區(qū)五大塊,共計開發(fā)可租賃的商鋪 577 間,目前以招商完成 438間,剩余待招商的空鋪 139 間,商鋪招商完成率為 82%。另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室 74 間,目前招商完成 58 間,剩余16 間,收取辦公室租賃費共計 萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為 97100 平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費 萬元。 二、其他方面的匯報 因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導指正。 一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的 16 棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商戶有一定的影響。 因同行“北疆機電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此 形成濃厚的商業(yè)氛圍。 真誠的希望舉集團之力,力爭園區(qū)于 20xx 年 5 月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。 三、存在的不足和今后努力的方向 一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領(lǐng)導的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務和常規(guī)事務工作,大膽開展工作的力度還不夠。 面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導的總體部署,結(jié)合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。 回顧 一年來的工作,我感到困難雖比預想的多,但解決困難的辦法各位領(lǐng)導,我將以本次述職作為一個重要契機,認真做好總結(jié),遵照集團的部署和要求 ,認真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。 篇二:網(wǎng)站運營專員工作總結(jié) 一、網(wǎng)站運營定義網(wǎng)站運營是指網(wǎng)絡營銷體系中一切與網(wǎng)站的運作管理有關(guān)的工作,主要包括:網(wǎng)站需求分析和整理、頻道內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品維護和改進、部門溝通協(xié)調(diào)五個方面的具體內(nèi)容。 網(wǎng)站運營總監(jiān)是指負責網(wǎng)站運營管理、網(wǎng)站戰(zhàn)略決策以及網(wǎng)站運營計劃,協(xié)調(diào)運營團 隊整體工作。 二、網(wǎng)站運營的主要項目: 網(wǎng)站策劃,網(wǎng)站設(shè)計,網(wǎng)頁制作,網(wǎng)站編輯,網(wǎng)絡營銷,搜索引擎優(yōu)化 seo,網(wǎng)站統(tǒng)計,流量分析,網(wǎng)絡廣告 三、網(wǎng)站運營具體工作分為以下五個步驟:網(wǎng)站管理 網(wǎng)站前臺后臺管理 網(wǎng)站整體布局:頁面結(jié)構(gòu)以及相關(guān)聯(lián)系 整個頁面設(shè)計,網(wǎng)站具體風格 整個網(wǎng)站結(jié)構(gòu),分支結(jié)構(gòu),個子模塊以及相關(guān)聯(lián)系和內(nèi)容技術(shù)方面 客戶服務支持。 了解網(wǎng)站基本結(jié)構(gòu)編程語言以及數(shù)據(jù)庫。 1)、學習互聯(lián)網(wǎng)常用系統(tǒng) ,三大平臺, windows,Linux,UNIX,及其應用 2)、四大代碼結(jié)構(gòu), ASP, PHP, JSP, 各種優(yōu)劣。 3)、三大數(shù)據(jù)庫, access,sqlserver,mysql 特點及結(jié)構(gòu)。 4)、熟悉 B2B2C 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)與特點。 網(wǎng)站維護與升級工作。運營管理 掌握互聯(lián)網(wǎng)最新資訊 掌握電子商務領(lǐng)域 網(wǎng)站運營核心能力與輔助能力,完成網(wǎng)站各項信息,豐富網(wǎng)站內(nèi)容 論壇 BBS 網(wǎng)站各部門預算,服務器統(tǒng)籌預算等?? 網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站管理、網(wǎng)站會員管理 。列出自己的網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品和服務 訪客體驗,用戶體驗的重要性。 網(wǎng)站運營。戰(zhàn)略市場 網(wǎng)絡營銷以及戰(zhàn)略市場分析,市場定位 要資源整合,擁有資源不重要 。善用資源很重要 搜索引擎優(yōu)化 SEO 網(wǎng)站有靜態(tài)化,有利于搜索收錄 競爭對手分析 . 盈利模式,運營模式,運營成本 網(wǎng)站運作目標目標:想得有點費勁 。但是付出更大的努力就能實現(xiàn)。帶動團隊 了解公司每同事的 情況,了解每個人的工作情況,不斷學習別人的優(yōu)點。 設(shè)定工作計劃,做到緊密聯(lián)系,截長補短。每個工作至少要有兩個工作方案。 保持積極樂觀的心態(tài)。和顧客商家做好溝通。篇三:網(wǎng)站運營專員工作總結(jié)工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,把這些用文字表述出來。網(wǎng)站運營工作總結(jié)一般從目標、工作內(nèi)容、完成情況以及所有網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析進行總結(jié)。 第一、從網(wǎng)站運營目標工作完成情況進行總結(jié) 每個月的核心工作。一個網(wǎng)站運營人員每個月一般都會有自己的主要工作內(nèi)容有哪些的,而且每個月的工作都有一定的計劃、目標。在這里可以詳細的列出月份的工作內(nèi)容以及完成情況,并一一說明做過的事情以及達到的效果。 每個月的關(guān)鍵詞排名情況。網(wǎng)站運營每月一般都會去挖掘一些長尾詞進行優(yōu)化,在此可以更加實際完成情況與目標進行講述。 全年的關(guān)鍵詞目標。全年的關(guān)鍵詞目標一般是核心關(guān)鍵詞完成目標。這里也是需要講述關(guān)鍵詞的目標完成度。第 二、總結(jié)全年的工作方向與內(nèi)容。 工作方向怎么 說的 ?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最終目標進行制定的工作內(nèi)容。這里可以詳細的寫明你全年大體的工作內(nèi)容,做了哪些計劃第 三、數(shù)據(jù)總結(jié)。 數(shù)據(jù)分析與總結(jié)是網(wǎng)站運營人員比較重要的工作。 首先統(tǒng)計今年網(wǎng)站的流量情況,應該分為 IP 與 PV 進行統(tǒng)計。根據(jù)統(tǒng)計的結(jié)果可以與去年的數(shù)據(jù)進行比較,算出上升或下降的比例值。這樣子就可以很直觀的看出流量的增長或下降的情況。 第二步,統(tǒng)計會員數(shù)據(jù)。以上面相同,算出與往年的上升或下降的比例值。 第三步,統(tǒng)計今年的流量轉(zhuǎn)化率。為什 么要去統(tǒng)計這個會員的數(shù)據(jù)呢 ?目的就是計算流量的轉(zhuǎn)化率,流量轉(zhuǎn)化率直接說明這個網(wǎng)站是否運營、優(yōu)化成功的因素。為什么這么說呢 ?一個網(wǎng)站的 IP、 PV 高固然很好,但如果沒有轉(zhuǎn)化成我們最終運營這個網(wǎng)站的目標,那我們?yōu)樯抖プ鲞@個網(wǎng)站,難道就為了提高網(wǎng)站的流量而且做這個網(wǎng)站么 ?如果你有此想法的話,只能說你不配做一個網(wǎng)站運營人員,一個網(wǎng)站最終目的,是為了盈利去做的,哪些才是給我們創(chuàng)造盈利的,想招聘網(wǎng)站一樣,那肯定是會員才是最終目標。所以在流量轉(zhuǎn)化方面要詳細做好分析、比較、總結(jié)。第 四、總結(jié)自己全年的收獲與不足。 一個人在整年里做了那么多工作,如果沒有什么收獲的話,那只能說你是一個失敗者,連自己有哪些收獲都不知道,或者更加可怕的是你自己壓根是沒有收獲,那你就是原地踏步,始終被社會淘汰掉的,精心推薦工作總結(jié) ppt|工作總結(jié)怎么寫 |工作總結(jié)開頭 |工作總結(jié)結(jié)尾|工作總結(jié)報告 第五篇:運營專員 職位職能 :網(wǎng)站營運專員職位描述 :任職要求: 資歷:熟悉電信行業(yè)、移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)情況,了解運營商產(chǎn)品體系、運營策略,有相關(guān)產(chǎn)品運營經(jīng)驗、運營商服務背景者優(yōu)先; 數(shù)據(jù):能夠采集并分析運營數(shù)據(jù) ,制作相應報表。 分析:主動了解市場變化,收集市場信息及競品情報,提出相應的市場拓展策略和產(chǎn)品優(yōu)化建議; 寫作:有良好的文字組織及表達能力,能夠根據(jù)產(chǎn)品特點撰寫運營解決方案; 主動:良好的團隊意識、積極主動的溝通意識,飽滿的學習欲望; 溝通:具備客戶服務意識,深入領(lǐng)會客戶需求,確??蛻魸M意度。 崗位職責: 負責移動互聯(lián)網(wǎng)平臺及客戶端的品牌運營與推廣,提升用戶數(shù)量、訪問流量; 根據(jù)運營目標策劃各類線上線下活動,撰寫活動文檔,負責推廣活動的實施、管理、監(jiān)控、成果驗收,并提出改良建議; 監(jiān)控產(chǎn)品論壇、微博、微信、客戶端、電子市場等各渠道的意見反饋,為用戶解決產(chǎn)品疑問,引導用戶理解和接受產(chǎn)品;整理產(chǎn)品問題反饋,推進產(chǎn)品功能及運營方式的改進; 掌握運營實施情況,通過多種運營渠道采集和分析產(chǎn)品數(shù)據(jù),進行數(shù)據(jù)挖掘,對用戶需求進行有效分析并提供改良建議,同時完成各項報表; 內(nèi)容管理:內(nèi)容維護及更新工作,產(chǎn)品撥測工作; 其他運營工作。 崗位職責: 市場運營及客服服務體系的執(zhí)行監(jiān)督和 管理; 市場信息及問題的監(jiān)督和管理,保持與市場溝通的實效性; 網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析和市場需求反饋; 與生產(chǎn)、品控、研發(fā)體系的工作對接; 協(xié)助運營經(jīng)理做好市場運營的其他工作。 任職資格 本科以上學歷,計算機互聯(lián)網(wǎng)、市場營銷、文秘專業(yè)優(yōu)先。 熟練操作電腦,辦公室軟件,有一定的文字功底和較強的文檔編寫能力。 熟悉網(wǎng)站后臺操作流程,有電商客服類工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 應變能力強,良好的溝通意識。 有團隊精神,有良好 的服務意識。 工作態(tài)度積極,能主動完成本職及相關(guān)工作 . 踏實,耐心,有進取心,愿意挑戰(zhàn)自己,有較強的執(zhí)行力和抗壓能力。 有駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先。
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