【正文】 計工作和普查工作的正常開展提供財務(wù)保證。 管好用好全市各項普查工作經(jīng)費，做到?？顚Ｓ茫粩D占挪用。 加強財務(wù)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》和財務(wù)電算化知識，做到會計業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練。 、加強對各種費用開支的核算，按機關(guān)管理制度的規(guī)定，按月落實到科室，定期公布。 積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，在財務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。 三、措施 加強對財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅持局隊領(lǐng)導(dǎo)的開支由局長審批，其余開支由協(xié)助局長分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批，大額開支由集體討論決定，做到民主理財、財務(wù)公開。 財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制，堅持原則，秉公辦事，做出表率。 充實完善的財務(wù)管理制度，在反復(fù)征求職工意見的基礎(chǔ)上，由局黨組決定后，堅決執(zhí)行，不能走樣。 財務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，在財務(wù)活動中認(rèn)真執(zhí)行。 搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作，做到帳目清楚，帳證、帳實、帳表、帳帳相符，使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達標(biāo) 升級。 搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn)，今年舉辦一期培訓(xùn)班，爭取年底能計算機處理年報。 加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，有良好的職業(yè)道德，發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神，當(dāng)好家理好財。 四、考核辦法 (一 )、市局財務(wù)人員考核嚴(yán)格按局機關(guān)管理辦法執(zhí)行。 (二 )、對縣區(qū)的財務(wù)工作，按以下考核辦法執(zhí)行。 每季度報送財務(wù)報表作好記錄，定期公布。 年報必須在規(guī)定的時間內(nèi)報送，凡不在規(guī)定時間報送的一律視為遲報，并按考核辦法扣分。 在內(nèi)審、財務(wù)檢查中，發(fā)現(xiàn)財務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實，帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū)，按考核辦法扣分。 公司財務(wù)部門工作計劃篇三 一、指導(dǎo)思想 20xx 年財務(wù)工作要進一步落實科學(xué)發(fā)展觀，以辦人民放心、滿意的學(xué)校為宗旨，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，加強財務(wù)管理，強化民主理財，提高財、物使用效益，促進辦學(xué)水平穩(wěn)步提高，為教育事業(yè)健康發(fā)展保駕護航。 二、財務(wù)工作重點 加強收費管理，落實“一次性”收費制度。要嚴(yán)格按照物價中心、教育局規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收費，嚴(yán)禁提高收費標(biāo)準(zhǔn)和增設(shè)收費項目。收費工作做 到：”兩公示、兩檢查”即：對學(xué)期初預(yù)收費項目、標(biāo)準(zhǔn)公示于眾 。與學(xué)生結(jié)算時，務(wù)實填寫結(jié)算清單，結(jié)清長退、短補手續(xù)，再次公示于眾。聯(lián)校將于開學(xué)初檢查預(yù)收費情況，學(xué)期中檢查結(jié)算清況。對有違規(guī)收費行為的責(zé)任人，除務(wù)實清退多收款項，將依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，并通報全聯(lián)校。 加強預(yù)算外資金管理，杜絕違規(guī)行為。預(yù)算外資金要杜絕轉(zhuǎn)移收入，隱蔽收入行為，學(xué)校預(yù)算外資金應(yīng)全部納入、上繳財政專戶，嚴(yán)禁私設(shè)小金庫，挪用、截留、坐支各項收入現(xiàn)象。聯(lián)校在對收費工作檢查的同時，對預(yù)算外資金收繳情況一并進行檢查。 加 強經(jīng)費管理，發(fā)揮經(jīng)費使用效益 (1)繼續(xù)堅持：“校財局管、預(yù)算控制、單位支配、超支不報、結(jié)余留用”的管理原則，做到量收而至，支出有計劃，把有限的經(jīng)費用于教學(xué)一線。 (2)從嚴(yán)控制大額開支。大額開支繼續(xù)堅持初中 xx 元，土地殿寄宿制小學(xué) 1000 元，中心校 600 元，其余學(xué)校 300 元的審批制度。審批前必須經(jīng)學(xué)校教代會研究通過，寫出書面申請并簽字，經(jīng)聯(lián)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可開支。嚴(yán)禁先支出，后審批、不經(jīng)教代會通過的現(xiàn)象發(fā)生。 (3)嚴(yán)格控制招待費標(biāo)準(zhǔn)。要制止用公款大吃大喝現(xiàn)象，各學(xué)校招待費要控制在總 經(jīng)費的百分之二以內(nèi)，每月應(yīng)將招待費支出情況在校內(nèi)公示，接受師生監(jiān)督。 規(guī)范支出票據(jù) (1)嚴(yán)禁白條入帳。 (2)報銷票據(jù)必須項目填寫齊全，具有合法性、真實性。做到經(jīng)手人、校長簽字齊全， 100 元以上的票據(jù)必須附明細。 (3)業(yè)務(wù)發(fā)生額 1000 元以上的應(yīng)以轉(zhuǎn)賬支付。 加大財產(chǎn)管理力度，及時做好財務(wù)移交。新學(xué)期，按照聯(lián)校的工作思路， 6 月份上西梁寄宿制學(xué)校建成并投入使用。財務(wù)工作將及時做好合并校的財務(wù)接交手續(xù)，確保接交工作順利進行，圓滿結(jié)束。為此，要求各校開學(xué)后對學(xué)校 固定資產(chǎn)進行一次全面自查，對外借、外存的公物及時收回，做到帳物相符，不留空檔。要將自查的情況和結(jié)果書面上報聯(lián)校。 進一步做好特困生救助、寄宿生生活補助發(fā)放工作。要在第一時間把救助、補助款發(fā)放到受助學(xué)生、家長的手中。對在確立貧困生、發(fā)放補助過程中出現(xiàn)上訪的現(xiàn)象，經(jīng)調(diào)查了解確屬違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，將嚴(yán)肅查處。 第五篇：財務(wù)部門工作計劃范本 2020 計劃的種類很多，可以按不同的標(biāo)準(zhǔn)進行分類。主要分類標(biāo)準(zhǔn)有：計劃的重要性、時間界限、明確性和抽象性等。但是依據(jù)這些分類標(biāo)準(zhǔn)進行劃分，所得到的計劃類 型并不是相互獨立的，而是密切聯(lián)系的。比如，短期計劃和長期計劃，戰(zhàn)略計劃和作業(yè)計劃等。以下是為大家準(zhǔn)備的《財務(wù)部門工作計劃范本 2020》，供您借鑒。 財務(wù)部門工作計劃范本 2020(一 ) 在工作基礎(chǔ)上，切實認(rèn)真做好本職工作。為能更好地、順利地開展 20__年的工作，現(xiàn)計劃如下： 一、對接各業(yè)主日常工作 對二期業(yè)主入伙資料的整理，及時收取相關(guān)入伙費用； 對一期業(yè)主下一年物管費用的及時追繳，保證款項及時入庫； 對其他各項應(yīng)收款及時追繳，費用及時收取存入銀行； 每月定期清理合同及協(xié)議，對未收取費用及時追繳； 堅決堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算，對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款； 監(jiān)督收銀員收銀工作，保證款項相符，及時入庫； 協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水供電費用的計算及收?。? 加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身服務(wù)水平和素質(zhì)，更好地服務(wù)業(yè)主； 協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作。 二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立 根據(jù)集團財務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實際情況，在以前的會計核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，明年需 制定物業(yè)公司的管理臺賬體系。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等。 三、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變 物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后，根據(jù)集團財務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進行了工作交接，把會計核算工作并入集團會計核算部，物業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上，提升到真正的財務(wù)管理工作，從公司的利益出發(fā)，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀，提供最準(zhǔn)確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。 20__年 ，需要逐步完善整個財務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性，提高財務(wù)工作效率。 財務(wù)部門工作計劃范本 2020(二 ) 一、以提高顧客滿意度為中心，加強銷售管理 提高顧客滿意的目的，是讓顧客對我們產(chǎn)生熱情，降低行銷成本和交易成本，以增加競爭對手的行銷成本，增進員工的成就感，提高產(chǎn)品的市場占有率，限度地提高產(chǎn)品的附加值。加強銷售管理工作的主要內(nèi)容有 銷售流程管理和 5S 管理：通過制定標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程來規(guī)范銷售人員的行為準(zhǔn)則 。通過對銷售人員，展廳，展車進行系統(tǒng)的 5S 管理來滿 足顧客的核心需求，這就是銷售人員主動、熱情、專業(yè) 。環(huán)境 (展廳 )舒適、明朗 。交易無壓力、專業(yè)、可信賴。 銷售績效的規(guī)范管理 (1)來店客戶管理：要求銷售人員對來店客戶進行登記，至少留有70%以上的客戶資料，并對意向客戶進行級別確認(rèn)。 (2)意向客戶和保有客戶管理：要求每個銷售人員至少有 100 個以上的意向客戶，并對其進行檔案管理和有計劃的訪問，通過增加保有基盤的數(shù)量，從而增加維修的固定顧客，再增加新的介紹訂單，使專營店的業(yè)務(wù)走向良性循環(huán)。 (3)看板管理：要求銷售經(jīng)理對車輛的訂交存利用看板的形式進行動態(tài)管理，每日更新，公開透明，提高工作效率。 (4)試乘試駕管理：配備試乘試駕車輛，制定試車路線，讓顧客親身體驗車輛的性能和配置，為顧客提供服務(wù)和進行總結(jié)。 營銷管理 (1)要求市場部和銷售部做到：知己：即，搞清自己的產(chǎn)品市場、目標(biāo)客戶群體究竟是誰。知彼：即，搞清競爭車型的銷售形勢，分品牌羅列出其市場的表現(xiàn)形式，如產(chǎn)品廣告，廣宣投放量，廣宣主題，報道頻次等。要定量化的總結(jié)出競爭車型廣宣的優(yōu)缺點。通過上述資料的積累 ，搞好市場分析，按，季度，月度設(shè)定銷售目標(biāo)，分析當(dāng)?shù)厥袌鰟酉颉⒄叻ㄒ?guī)及競爭車型的銷售活動，為本品牌的銷售活動提供情報上的支持，并適時加大本品牌的廣宣力度，培養(yǎng)顧客對本品牌的認(rèn)識度和忠誠度，以此提高來店客戶批次，增加店內(nèi)成交的比例。銷售基盤做得好不好，直接影響著市場部，因此，嚴(yán)格要求銷售部做好對基盤客戶的延伸管理工作，精耕細作，開發(fā)基盤，養(yǎng)護基盤。 (2)積極開拓集團采購和政府采購，開發(fā)行業(yè)用車。在本產(chǎn)品銷售區(qū)域范圍內(nèi)，盡力建設(shè)二級網(wǎng)點，擴大銷售層面。 (3)在條件允許的范圍內(nèi)，利用好消費貸 款，盡量以低首付，低風(fēng)險的優(yōu)勢使本產(chǎn)品以高于其他競爭車型的比例進入百姓家。 (4)為顧客提供多元化的延伸服務(wù)。專營店可賣產(chǎn)品不僅是新車，還有二手車、金融產(chǎn)品、精品、會員，維修服務(wù)等，要下力量進行深度挖掘。 二、以提高顧客滿意度為中心，加強售后服務(wù)管理 專營店售后服務(wù)的目的就是通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護管理內(nèi)用戶，發(fā)展新用戶，促使用戶再次購買，并確保服務(wù)受益，以服務(wù)受益來覆蓋專營店的經(jīng)營費用。市場占有率，顧客占有率是衡量售后服務(wù)的指標(biāo)，丟掉顧客的原因 70%不是因為產(chǎn)品質(zhì)量，而是因為服務(wù)質(zhì)量，所以必須建立優(yōu)質(zhì)化的售后服務(wù)體系，必須以提高顧客滿意度為中心，牢記熱情接待，保證質(zhì)量和遵守約定是售后服務(wù)的三大支柱，為顧客提供他們真正服務(wù)的需要，以完成本品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略。 以嚴(yán)格的流程化的售后服務(wù)來保證專營店的經(jīng)營是以售后服務(wù)為中心的實現(xiàn)。這些服務(wù)應(yīng)該是 (1)可信的服務(wù)承諾 。 (2)保姆式的提醒，跟蹤服務(wù)以及預(yù)約服務(wù) 。 (3)禮貌的服務(wù)接待 。 (4)負(fù)責(zé)任的問診及檢查 。 (5)尊重客戶的意愿 。 (6)可靠的維修質(zhì)量 。 (7)明確，可接受的維修項目和費用說明 。 (8)超出預(yù)期的服務(wù)。促進顧客滿意的主要方法是：顧客接待、明碼標(biāo)價，準(zhǔn)時交車，車輛清潔，一次修復(fù)，售后服務(wù)跟蹤。 建立以顧客為中心的評價制度：主要指標(biāo)有 (1)回廠率：不得低于 50%，否則說明客戶在流失。 (2)返修率：不得超過 3%。 (3)定期保養(yǎng)實施率：它可以反映出顧客對你的忠誠度。 (4)客戶投訴率：必須以專業(yè)的接待方法，站在顧客的立場上進行投訴處理?？蛻敉对V是很好的情報，它能使我們發(fā)現(xiàn)問題。讓客戶快樂理應(yīng)是員工的責(zé)任。 加強對售后服務(wù)的管理 (1)績效管理：如服務(wù)吸收率、定期保養(yǎng)成功率、單臺營業(yè)收入、一次維修成功率等。 (2)現(xiàn)場管理： 5S 管理，如油水不落地，物物有定位等。 (3)動態(tài)管理：如看板管理，其功能是：有多少車在修、在何工位修、由何人在修、需何 時交車、有多少人可派工、有無停工待料車輛等。 搞好零部件與精品的管理工作：零部件與精品的管理分內(nèi)外兩部分：對顧客服務(wù)的目標(biāo)為：純正的零部件、合理的價格、快速的服務(wù)率、及時的供貨速度。內(nèi)部目標(biāo)為：銷售額、利潤、庫存管理 (配件庫存的周轉(zhuǎn)一般應(yīng)為一年 45 次 )、 5S 管理等。 三、以提高員工滿意度為中心，加強人力資源管理 隨著市場格局的不斷變化，人力資源作為一種可再生的資源，對企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。因此，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過對員工的招聘，培訓(xùn)，使用，考核，評價，激勵， 調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮人員潛能，以應(yīng)對越來越大的市場競爭，確保專營店 ]各項指標(biāo)，任務(wù)的完成，為公司創(chuàng)造價值。具體包括：人員招聘與錄用 。員工培訓(xùn)與轉(zhuǎn)訓(xùn) 。薪酬與績效考核 。員工激勵，獎懲及福利 。人事調(diào)整和勞動關(guān)系 。員工日常管理制度。 四、合理使用資金，重視財務(wù)分析 企業(yè)的目標(biāo)是生存、發(fā)展、活力，其核心目標(biāo)是獲利，也就是如何利用有限的資源獲得的效益。因此，作為企業(yè)日常經(jīng)營管理者的總經(jīng)理必須使專營店的財務(wù)管理工作制度化，規(guī)范化，不斷提高專營店的財務(wù)管理水平和盈利能力。重視資金運用和財 務(wù)分析，做到加速資金周轉(zhuǎn)，增加收入，努力經(jīng)營，科學(xué)管理，合理使用資金，減少庫存資金占用，控制消耗，降低費用。 總之，讓企業(yè)賺錢、讓員工開心、讓老板放心理應(yīng)是專營店總經(jīng)理的職責(zé)和永遠追求的目標(biāo) ! 財務(wù)部門工作計劃范本 2020(三 ) 一、指導(dǎo)思想 為使財務(wù)工作服務(wù)于學(xué)校教育教學(xué)第一線，服務(wù)于全體師生，更好的為教學(xué)作貢獻，財務(wù)工作是學(xué)校各項工作能順利開展的重要組成部分，是學(xué)校正常運營的基礎(chǔ)。本學(xué)期財務(wù)工作做得更好，特制定出財務(wù)工作計劃。 二、工作目標(biāo) 以三個代表主要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，依據(jù)物價局、財政