【正文】 過的心態(tài)。干事說話大大咧咧，沒頭腦，沒主見。我決心在今后工作中努力改善，更好的服務公司。 二、針對以上存在的不足和問題，在下半年中我將以實際行動來做好以下幾點來彌補工作中的不足 做好工作計劃，在下半年中，我繼續(xù)加強對公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識更好的學習。 以實踐帶學習全方位提高自我的工作本事，注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用學習到的知識提高自我的工作水平和本事。 踏踏實實做好本職工作，下半年，我 將以更好的工作狀態(tài)更加進取的，更加熱情的把自我的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好僅有更好”。 繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。 公司普通員工工作個人總結 3 任職以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業(yè)務水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則，熱情服務，認真講解，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的 橋梁。下頭就是我入職期間的工作總結： 一、全方位學習，提高自身業(yè)務素質 在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟 。在行動上規(guī)范自我作為銷售人員的行為 。在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關系，首先保障工作的時效性，在此基礎上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢，注重學習效果。進取參加公司業(yè)務學習，力求學深、學透、弄懂、弄通，并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外，我還十分重視與 單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習，在學習的過程中，及時解決自我的思想問題和實際工作中所遇到的問題。 二、思想上注重理論聯(lián)系實際 金電聯(lián)公司銷售工作任務重，業(yè)務強，具有較強的業(yè)務性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，所以將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上，我結合實際情景，促進工作的開展，異常是在具體工作執(zhí)行中必須把原則性和靈活性有機的結合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務，推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題，實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價，有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完美結合，高效解決中小企業(yè)融資 難的問題。 三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章 力戮同心，攻堅克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績元 (請客戶根據(jù)實際情景填寫 )。這組看似簡單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章?；仡櫲肼毜臍v程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務談判，我用專業(yè)的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。 經(jīng)過這次業(yè)務談判，我更加深入的了解到公司的融 資業(yè)務深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度，降低企業(yè)的停工風險，增加運營本事。 可是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點，心理素質還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力 。還需要進一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到進取的作用，以及每個公司適合哪種融資業(yè)務，僅有深入了解這些情景，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。 經(jīng)過總結入職工作情景， 在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售情景和市場變化，有計劃的劃分重點工作區(qū)域 。二是 :對于老顧客和固定客戶，都應當經(jīng)常堅持聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群 。三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息 。四是要不斷加強業(yè)務知識學習，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結合工作實際，引入科學的銷售理念，加強了業(yè)務知識學習，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創(chuàng)新高 ，為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自我一份微薄的力量。 公司普通員工工作個人總結 4 大家好 !在過去的一年里，我們 VIP 營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質服務的原則，切實開展每一項工作，并且工作人員之間相互團結、相互幫忙，經(jīng)過大家的共同努力，圓滿完成了公司領導交辦的各項工作任務。作為 VIP 工作室的一員，我也貢獻了自我的一份綿薄之力?，F(xiàn)我將個人 20__年的工作總結如下。 一、在安全意識方面 作為 VIP 營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當然，要讓員工們構成安全意識不僅僅 是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都應當從自身做起，只要自我重視安全，有強烈的安全意識，那么自然對員工就會構成進取的影響。所以，在日常工作中，我自身就構成了良好的安全意識和具備必須的安全知識基礎，在無形之中對員工構成了進取影響，提升員工們的安全意識，也為公司的汽車美容項目供給基礎安全保障。在汽車美容項目的施工過程中，我也會對參與的工作人員嚴格要求，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施，避免問題給施工的進度或是質量造成影響。同時，我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單 位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應對措施，同時，還能夠實現(xiàn)信息共享，及時跟相關參與單位商討合作營銷方案。 二、在業(yè)務成績方面 我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務一向都沒有實質性的突破進展，還是在原地踏步。為了解決這一問題，我們 VIP 工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進行合作營銷，加大業(yè)務的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發(fā)展渠道，力爭提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務的突破性進展。具體方案能夠總結為以下幾點： 。 進取跟相關公司的負責人溝通、交流，將我們停車場的實際情景反饋給相關公司的負責人，為我們跟相關公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎。 。在 P4 停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進行發(fā)放。 。我們每一位工作人員都應當樹立“客戶第一，服務至上”的思想觀念，不管應對什么樣的客戶我們都要堅持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動，進而信任我們、支持我們，僅有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進行。 雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務方面沒有突破性的進展，可是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務的培訓。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，經(jīng)過活動的開展業(yè)務增長了 _%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料，以及在 P4 進口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了 __充值卡異常事件，接待了 __人預約車位服務。我還學習了班組建設的先進工作經(jīng)驗，開展了班組建設工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡 48 張。 三、工作方面存在的問題 盡管在公司領導和營銷室同事的幫忙下， 我各方面的工作都有所提高，服務本事、業(yè)務本事等方面也都有所提升。但我覺得自我還是存在一些不足之處： 。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應對，容易錯過處理問題的最佳時機。 識學習不夠深。對營銷相關的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹 。很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去，有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。 。有的時候會因為個人的情緒影響工作，或是應對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。 四、今后工作的打算 在今后的工作中，我會繼續(xù)堅 持做好自我擅長的工作，針對自我不足的地方我也會努力改善。堅持做到以下幾點： ，不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程，只要是對的、好的我都會努力去學習。 。在處理工作的過程中，我會將自我所學的知識盡量都用上，不斷探索、不斷改善，增強自我的工作本事。 “客戶第一，服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識，提升自我的思想覺悟，堅定自我的服務意識，端正自我的服務態(tài)度。 總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自我的一 份力量。 公司普通員工工作個人總結 5 本人自上班以來，一向注重自我的業(yè)務知識和操作技能學習，從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術工作。水輪發(fā)電機組安全可靠穩(wěn)定運行，效率最高，發(fā)電量最多，耗水量最少，事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術核心。所以，水輪發(fā)電機組值班技術是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟運行水平的根本保證。根據(jù)對水輪發(fā)電機組值班的嚴格技術要求，我在業(yè)務技術上刻苦學習，努力追求新知識、新技術，并取得可喜碩果， 多次獲廠內(nèi)理論知識和操作技術能手， 1998 年在公司組織的技能操作比賽中和同事一齊獲得一等獎， 20__年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名 36 分的成績?nèi)〉玫谝弧?20__年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。____年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。 由于不斷的學習和進取，自我的水輪發(fā)電機值班技術日趨成熟和完善，能針對機組運行中的問題進行確定，分析和處理，提出較好的技術改造和合理化提議。比如針對大機組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運行不可靠，提議從小機組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大 機直流系統(tǒng)，這樣既保證了大機直流系統(tǒng)在異常狀況下的運行的可靠性，又使得小機組的直流備用容量得到充分利用。 作為水輪發(fā)電機組值班員在工藝革新的主要任務就是操作的準確性與少走彎路，省時省工并保證操作的有效性，并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程，使其規(guī)范和準確標準化。在技術工藝革新中我經(jīng)過自我多年的操作經(jīng)驗結合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作：提高運行人員操作要素 。保證巡回檢查質量 。消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故 。闡述運行人員怎樣防止誤操作 。更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率 。 在技術管理工作中，每年自我都制定出班組技術培訓年計劃、月計劃，主持班組的技術考問講解，設備異常分析，提出事故預想，組織反事故演習。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集，將設備缺陷、設備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情景、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運行方案、設備運行方式，設備更改等技術工作逐一歸檔管理，并參與本廠 20__年本廠運行操作規(guī)程的修訂工作 。幫忙擬定過大型事故演習方案，協(xié)助修改班組各類操作票，主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn) 5 年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績，并多次獲得獎勵。在技術管理工作中 ，自我對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術管理流程有較強的了解和管理本事，能針對水電站的各個生產(chǎn)技術環(huán)節(jié)提出自我的看法和技術要領，能提出本班組生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃，生產(chǎn)重點、組織措施及技術措施，能抓住生產(chǎn)季節(jié)不一樣的技術要領，具有較強的班組管理綜合本事。 在培訓工作中，自我注意抓好值上的技術問答、反事故演習、事故預想、異常分析。并共帶過 3 個徒弟，并在集團公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號 .他們均在各自的崗位上已作出奉獻，并有的已當上領導干部和成為生產(chǎn)骨干。 除認真提高自我的運行水平外，自我虛心的向檢修的同志學習，重新拜師學藝，進取參與水輪發(fā)電機組檢修、一次設備檢修、二次設備檢修、保護調(diào)試、微機監(jiān)控等各種檢修維護工作，使自我的理論與實際相結合，在業(yè)務素質上大大的提高到了一個新的臺階。 學習是無止境的，僅有不斷更新知識和技術，才能跟上設備自動化日益發(fā)展的需要，僅有永遠不斷的努力學習，追求知識，技術的高層次，才能滿足水輪發(fā)電機組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的運行。