【正文】 2 處，解決了 C 網基站的安全隱患，保障了系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行。為繼續(xù)提升移動網絡質量，分公司設立專人負責無線代維管理和網絡優(yōu)化工作，制定網絡優(yōu)化計劃，做好 C網 DT 測試、運行分析，以全面提升網絡運行及覆蓋質量，目前區(qū)覆蓋率達到 %，呼叫建立成功率均值 =%正常，業(yè)務信道掉話率=%，系統(tǒng)軟切換成功率 =%，設備運行情況良好。為了改善 C網覆蓋效果， 20xx 年分公司增加了龍景湖酒店、區(qū)醫(yī)院新大樓的室分和 WIFI覆蓋、 xx 酒店、 xx 廣場、 xx 碼頭和 xx 辦公樓 WIFI 覆蓋。分公司移 動網絡質量穩(wěn)定提高，三季度除 x 月份 C 網斷站接近目標指標外， x、 xx 月分斷站率為 0。居全市前茅。 加強培訓，提升維護人員維護水平。分公司組織維護人員參加了新資源系統(tǒng)、華為數(shù)通、 FTTH 和 EPON 網管、代維管理、春季維護、光纜線路及 FTTH 裝維技能強化培訓、裝維及接入網維護技能培訓等。參加培訓人員至少一人一次，參培率 100%；外出參培人員回單位開展二次培訓，同時加強對營維部維護人員的培訓工作，網絡部通過集中培訓、現(xiàn)場培訓等方式，就運維系統(tǒng)、資源系統(tǒng)、 PF 系統(tǒng)、 FTTH開通操作等進行了培訓。 是按照“ 4534”的總體原則，做好四包工作。分公司完成了100%包設備、包系統(tǒng)、包機房、包客戶的四包工作。通過“四包”將維護責任按照設備、系統(tǒng)、機房等維度分解落實到具體維護責任人，做到人員落實、責任具體，有效落實維護責任制。 接入網整治工作取得明顯效果，巡查桿路 公里，巡視電桿 931 根、整治拉線 304 條。整改三線保護套管 90 余處。更換分線盒20 個。對通橋交，農行交改 EPON 接入，減少了銅纜接入長度，更換了問題電纜，減少了用戶故障，提高了通信質量。完成雙路 MDF、重汽MDF和太平 MDF 等 機房的 MDF 架整治。完成雙南路交配改直配等接入網整治工作，使分公司接入網網絡品質得到較大提升。 資源數(shù)據專項清理工作圓滿完成；為了規(guī)范網絡資源管理，分公司出臺了分公司網絡資源管理辦法；制定發(fā)布了《 xx 分公司資源清理管理達標專項工作實施方案》，營維部成立專項工作實施小組，分公司資源數(shù)據專項清理工作順利啟動。 xx 月底完成整個資源清查工作，分公司資源指標在中國電信工作通報第 47 期（網絡資源數(shù)據清理達標專項工作總結通報）中得到較高評價，分公司各項指標完成較好，分公司獲得加分 。各項指標完成情況： 網格資源分配準確率達 81%；號線路由完整率 100%；交接分線設施安裝地址完整率 99%；分線設施覆蓋地址完整率 98%。 加強寬帶網絡維護和建設，為高帶寬業(yè)務發(fā)展奠定基礎。優(yōu)化城域網和承載網結構，形成多路由高帶寬的出口通道，保證了鏈路的可靠性，分公司強化維護作業(yè)計劃執(zhí)行率、推進寬帶測試系統(tǒng)應用，將 EPON、 DSLAM、 BAS、 SR/匯聚交換機接入集中網管、全面實施寬帶端口的精確綁定、帳號限速率和工程配置標準化等措施，積極主動預防、發(fā)現(xiàn)網絡中存在的問題，開展了通橋模塊局、雙南路片區(qū)的接入網整治 ；結合寬帶中國〃光網城市示范工程對電纜質量不好區(qū)域進行了FTTH 改造，分公司完成了 xx 區(qū)、 xx 區(qū)、 xx 廣場、 xx 等小區(qū)完成改造用戶 xx 戶左右的接入能力。實際放號用戶 xx 戶左右。 加強固定資產管理，確保公司卡實相符，合理調配網絡資源，提高資源利用率，使網絡設備發(fā)揮最大效率。分公司對北電傳輸和北電交換設備申請了報廢處理，對部分 xxx 設備退網處理，對 xxx 設備進行了網絡調整，滿足了業(yè)務需求，提高了資源利用率。 三、存在問題和不足 20xx 年分公司網絡部緊緊圍繞市公司“一個核心，兩項工作”總體工作要求，為打造“三高”網絡做了一點工作，但是還存在很多不足。 網絡維護年終工作總結（三） 我自 20xx 年 x 月 xx 日入職至今已經一年多了，在這一年中，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，學校網站維護工作及 xx二中校園網的建設?，F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃： 一、計算機及其網絡維護管理方面的 工作 工作內容：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，及校園資源共享設置等。 完成情況：本此項工作的具體完成情況如下： （一）計算機硬件的更換，購置和維護情況 學校電腦硬件整個總體來講，因是新購機器所以出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面很少出問題，本計算機采購情況如下： 開學初配置多媒體 xx套 ，供 xx 個班級使用。 配置辦公用電腦共計 xx 臺左右。 相關計算機配件數(shù)套。 學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，教導處審批。整體硬件使用情況較好。 （二）計算機系統(tǒng)及軟件維護 學校電腦除去微機室 xx 臺，辦公用電腦計 xx 臺左右，另有 xx 套多媒體電腦，日常維護的基本為 xx 臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存 在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用， office辦公軟件的使用等。 （三）學校計算機病毒的維護與防范情況 目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來，學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是 8 月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有 2/3 的機 器，中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為 xxx 病毒，通過優(yōu)盤及局域網傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時防范，學校網絡再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是 exe文件被感染，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網絡進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的 防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。 二、學校網站維護工作及校園網絡的建設 工作內容：學校網站建設主要包括學校網站的更新維護，以及校園資源網的建設。 完成情況：本此項工作的具體完成情況如下： （一）學校網站方面的建設情況， x 月份入職以來開始著手建設學校網站，調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站內容，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期 xx 二中網站是由 xx 老師維護的，前期的網站框架已經基本建立，我接手網站維護后所主要做的就是 進一步規(guī)劃網站的建設和完善網站的內容。經規(guī)劃和維護后，我校的訪問量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校，各位老師也開始積極利用校園網站促進教學工作。 （二） xx 二中校園網的建設 新鄭二中校園網主要由這幾個部分組成：、 xx 二中網站 xx 二中內部 ftp。為了建立 xx 二中校內資源庫，經網絡主管領導同意，對網管專用機器進行升級，增大內存和容量。 xx 月左右， xx 二中內部 ftp網站基本建立，基本實現(xiàn)了上傳和下載功能，同時為了網絡安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學校的需求，校園 ftp只能在 xx 二中網絡內部訪問。同時與 xx 二中網站緊密結合，形成 xx 二中資源庫。同時，經主管領導同意，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管，主要負責班級多媒體的管理，并兼任信息技術科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網絡維護和管理。 20xx工作中存在的不足： 學校計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登 記，并把每臺機器責任到人，對機器配置的采購也進行了一定的控制，從而對設備方面進行有效控制。 學校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機應用能力還有待提高，另一方面也是網絡管理規(guī)劃中存在部分問題。 明年工作計劃： 本崗位作為學校一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行： 網站的維護建設開發(fā)，主要包括網站的進一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學校網站能獲取自己所需要的相關信息，在本，可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。 開發(fā)維護好校園網，現(xiàn)今校園網已基本建成，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。 校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網絡利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。 以上是我在信息網絡管理崗位上 20xx 工作總結及 20xx 年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。