【正文】 嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài) 度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)， 做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展， 我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做 好安全防范工作， 如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力 !現(xiàn)總結(jié)如下 一、立足本職工作， 處理好每向任務(wù) **年我來到招商鳳 起支行直到現(xiàn)在，我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī)，押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù) . 記得剛到招行時，為了能快速進(jìn)入角色，熟悉工作 .我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作 的各項規(guī)章制度，遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教 .在支行大廳值班時見到有客 戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著，然后默默的記下來，遇到不明白的地方及時主 動地向大 堂經(jīng)理請教，為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時工作中，我學(xué)會了塌實， 勤奮，務(wù)實，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶 的好評 .我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是一次我在支行大廳值班，當(dāng)時客戶很多，我見到一位年 紀(jì) 30 歲左右的客戶東張西望，我就主動上前問到 :您好，先生，請問您需要辦什么業(yè)務(wù)客戶 回答說：我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎我說：要填的，請問你要 匯的金額大嗎客戶說：三十多萬吧，我說：那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要 1000 多元的手 續(xù)費(fèi)客戶吃驚的說，以前不是 50 元就夠了嗎于是我耐心的向客戶解釋說：不好意思，我們 這里系統(tǒng)剛升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬， 系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果 通過上匯的話手續(xù)費(fèi)只有 %而且是 50 元封頂?shù)?!該客戶得知一卡通在上轉(zhuǎn)帳時，他立 刻就填寫了開護(hù)申請書和上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快 辦理了業(yè)務(wù)。臨走時，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒想到 你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意。然后走到客戶意見簿上寫道：：保安服務(wù)態(tài)度非常好，服 務(wù)也比較專業(yè)，請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)。雖然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定 ! 二、勤學(xué)苦練、強(qiáng) 化自身素質(zhì) 無論做任何事，務(wù) 心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時接觸現(xiàn)金的 機(jī)會多，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強(qiáng)化 自身的綜 合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。 俗話說的好：打鐵還得自身硬，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢所以我?guī)状螀⒓? 保安公司、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并 在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了三個代表重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防 法》等活動，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在 班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等，形成了一個比、學(xué)、趕、幫、超的良好 氛圍，不但提高了 我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促 進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。 在參加思想道德教 育的同時，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練、 擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞 鈴等體能練習(xí)，休息時還參加爬山等運(yùn)動。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。 我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng) 和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，養(yǎng)兵千日、用兵一時，沒有日?？炭嗟? 訓(xùn)練，關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢 三、自動自發(fā) 自己的事自己辦。 想，想別人之前 。做，做別人沒有做的。 我自己在平時空余 時間監(jiān)控與 最后我想說：我的 崗位雖然很平凡，但為了守衛(wèi)招行，守護(hù)我的家。我愛我的家，愛招行，愛我的職業(yè)，愿將 我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做 好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力 ! 消防知識。自助銀 行安裝數(shù)碼監(jiān)控時，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握 操作程序，并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維 護(hù)與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的 費(fèi)用，和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探 頭，消防栓等。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識：什么著火，用什么滅火器。會主 動幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓力 不足，及時匯報，確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀 態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。 XX 保安個人工 作總結(jié) (四 ) 光陰似箭日如梭， 轉(zhuǎn)眼間 XX 年已經(jīng)過去 ,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗，讓我在工作中基 本上能獨(dú)立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí) 。 不畏困難 。更好的工作來回報上級， XX 年在領(lǐng)導(dǎo)的 帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹安全第 一、預(yù)防為主和 內(nèi)緊外松的工作方針，始終 堅持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護(hù)商場 的治安秩序，總結(jié)工作如下： 一、工作的職責(zé) 疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物 的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查 。巡視工 作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員 。消防通道是否暢通 。消防設(shè)施是否被占用等 。晚上巡視施工 區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等 。 二、消防知識 九月份消防局舉行 了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在 此之前我們還是三個能力三懂、三會從那以后實行貫徹消防局的意見，從三個能力三懂、三 會發(fā)展到四個能力，四懂，四會讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中 又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習(xí)了， 演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一 組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可 ! 三、存在的不足和 篇二：保安部述職報 告 述職報告 本人二 00 一年七月應(yīng)聘進(jìn)入百花賓館，現(xiàn)任保安部副經(jīng)理，主持保安部工作。 作為保安部來說，其主要職能就是在賓館總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“預(yù)防為主，確保重點(diǎn)，打擊犯罪，保障安全”的方針，搞好賓館的安全管理工作，確保賓客和員工人身、財產(chǎn)安全，確保賓館財產(chǎn)安全，為賓館提供一個安全的經(jīng)營環(huán)境。 作為保安部的負(fù)責(zé)人，直接對賓館總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)保安部全體人員，完成賓館總經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù)；制定賓館安全，防火的各項規(guī)章制度，并加以督導(dǎo)執(zhí)行；按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則， 檢查三級安全、防火崗位責(zé)任制的落實情況；按照“高效、實用”的原則，加強(qiáng)保安人員的業(yè)務(wù)技能、文化素質(zhì)和思想品德教育，做好日常的管理工作；制定賓館突發(fā)事件預(yù)案和滅火預(yù)案以及各類事件的處理程序；加強(qiáng)與公安、消防部門的聯(lián)絡(luò)，做好治安綜 合治理工作；正確處理各類違紀(jì)事件；加強(qiáng)對全體員工的安全保衛(wèi)和消防安全工作的培訓(xùn)教育；協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處案件。 作為本人在企業(yè)單位從事多年武裝保衛(wèi)工作，有一定的保衛(wèi)工作經(jīng)驗，可是自 XX 年應(yīng)聘到百花賓館保安部工作后，由于工作環(huán)境和服務(wù)對象的轉(zhuǎn)變，深知自己的不足，于是在工作中 虛心向老員工學(xué)習(xí)，向兄弟部門經(jīng)理請教，從接待禮儀學(xué)起，逐步熟悉自己的工作環(huán)境及自動報警、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的功能、操作程序，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)賓館的《員工手冊》，逐步熟悉掌握賓館的各項規(guī)章制度和管理模式，使自己很快融入到賓館群體之中。 作為一名保衛(wèi)干部，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任，因此，在搞好賓館的保衛(wèi)工作上，自己下了很大氣力。首先，在搞好保安部的內(nèi)部管理上，經(jīng)常利用工作例會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題討論等各種形式，開展對保安人員的業(yè)務(wù)技能、思想道德、敬業(yè)愛崗教育，除自己收集教材給保安員上課外，還聘請了交警四大隊、壽春 派出所、消防支隊、博瑞公司等專業(yè)人員來賓館現(xiàn)場指導(dǎo)給保安員上交通指揮手勢、治安管理規(guī)定、消防業(yè)務(wù)技能和監(jiān)控設(shè)備操作課程，提高了保安隊員的各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，由于賓館用工制度實行聘用制，員工流動性大，導(dǎo)致了員工的工作情緒不穩(wěn)定，雇傭思想嚴(yán)重，為了做好保安隊員的思想教育工作，我經(jīng)常利用談心、談家常、摸家底等各種方法，了解保安員的思想情緒，及時盡自己的最大力量幫助他們排憂解難，當(dāng)保安員生病時，給他們送上常用藥，當(dāng)天涼的時 候及時關(guān)心他們的冷暖，安排他們合理使用取暖器，及時配發(fā)值班大衣，當(dāng)夏天炎熱時，安排 領(lǐng)班給外崗人員買西瓜，到食堂（去餐飲借冰桶）打綠豆湯送到一線崗位，給他們防暑降溫，充分體現(xiàn)賓館對他們的關(guān)心，使他們能感受到賓館這個大家庭的溫暖，安心地在保安崗位上努力工作，許多離開賓館的老保安還時常回賓館看望，都很留戀在百花賓館保安部工作的日子。為了加強(qiáng)對保安員崗位工作的檢查督促，自我進(jìn)入百花賓館工作以來，從來沒有完整休息過任何一個 法定假日和雙休日，自 XX 年至今，每年除夕夜我基本上都是在崗位上和保安員共同渡過的，在一年里的 365 天中我基本上都在賓館，隨時掌握崗位執(zhí)勤情況，防止管理脫節(jié)，發(fā)生差錯。 在安全防火工作上，我深知“隱患險于明火，預(yù)防勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的含義是多么的重要。因此，在賓館制定的消防管理制度的基礎(chǔ)上，堅持每年年初，制定消防安全責(zé)任書，提供給由賓館總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂，使消防安全責(zé)任制能貫穿在賓館經(jīng)營活動的始終，平時，定期或不定期地協(xié)同總經(jīng)辦、工程部對全賓館的重點(diǎn)防火部位開展安全檢查，將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)，同時在日常工作中，注意收集有關(guān)資料建立消防工作檔案，堅持每年開展對賓館員工的消防技能培訓(xùn)，三年中，分別利用集中講課，現(xiàn)場操作演練，收看防火安全錄像等各種形式，對全 賓館的員工進(jìn) 行了防火安全培訓(xùn)教育，上述工作得到了消防支隊的認(rèn)可和好評。 在日常工作中，由于各自工作的性質(zhì)和要求不同， 保安部經(jīng)常與相關(guān)部門發(fā)生一些小矛盾，每當(dāng)遇到問題時，我從來不回避矛盾，總是能主動地與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，主動承擔(dān)責(zé)任，找到工作的共同點(diǎn)，求得一致，盡量地把工作開展好，在這方面也是多年來工作的一種經(jīng)驗積累，我認(rèn)為每個部門的工作他即是獨(dú)立的，卻又是共同的，相互之間誰都不能離開誰，只有齊心協(xié)力，我們的事業(yè)才能無往不勝，因此在我的日常工作中，不論份內(nèi)份外，只要我力所能及，我都盡量地去把他做好，在賓館裝修工作中，領(lǐng)導(dǎo)安排我去復(fù)核施工工作量，我盡心盡力地去做，領(lǐng)導(dǎo)安排我去清掃垃圾，我不管天氣炎熱身先士卒，帶領(lǐng)全體保安 按質(zhì)按量地完成任務(wù)，賓館平時的集體活動和接待需要照相，我主動承擔(dān)，賓館先后數(shù)次如省七次黨代會、省稅費(fèi)改革會議、全國財政法制度座談會等大型會議的集體照片都是我拍攝的，受到了會務(wù)組的好評。由于賓館經(jīng)營活動的需要和賓館現(xiàn)實條件的局限，使得搞好周邊單位和相關(guān)執(zhí)法部門關(guān)系顯得尤其重要。因此每當(dāng)公安、交警、消防、街道、銀行等周 篇三：公司保安個人工作總結(jié) XX 年個人工作總結(jié) 即將過去的 XX年 ,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下 ,作為公 司的 一名保安部人員 ,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防 范為己任 ,認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好 ,現(xiàn)就 XX 年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下 : 服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員 ,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局 ,堅守崗位，認(rèn)真對待自己所做的工作。 2 遵章守紀(jì) ,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求 ,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮 ,并以實際行動 ,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。 正確樹立服務(wù)意識。目前 ,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見 ,這多少給工作帶來一些困擾 ,因此 ,作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn) 真的服務(wù)意識 ,為公司的安全防范盡己之責(zé) ,將本職工作做好。 不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取 ,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn)，并取得優(yōu)