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最新門店銷售工作計(jì)劃推薦閱讀-資料下載頁(yè)

2025-03-26 01:55本頁(yè)面
  

【正文】 ,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售 !產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配 !量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的 !櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶 ! 三,長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略 原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔 (高檔點(diǎn)綴低檔適量 ) 方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制 服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿 足。 方法: (1)初次來(lái)店的驚喜 ①免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表 (做客戶數(shù)據(jù)庫(kù) ) (2)增加其下次來(lái)店的可能性 ①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息 ②利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服 (要定量 )或送生日禮物等 ③購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿 400 元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái),進(jìn)貨以 38 元標(biāo)價(jià) 300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺 )或者累積消費(fèi) 600 元及以上。 (獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積 ) (3)滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買 ①告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿 500 元及以上打 8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi) 1000 元既獲得一張 8 折的金卡 ②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿 200 元及以上送推薦人 50 元購(gòu)物卷等。 (4)不定期打折 ①人一定 程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。 店鋪開張大賺送 、 本店商品八折優(yōu)惠 ,也可以采用買一送一的策略 (送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔 ) 這些招牌通常能抓住女人的心。 (5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為 1030 元,非常聚人氣 !再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理 !如五一,十一,三八等最佳時(shí)間。 門店銷售工作計(jì)劃范文篇 3 為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計(jì)劃從如下幾步入手開展我的工作。第一 :基本情況摸底 基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)、廣告投放 基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷售、設(shè)計(jì)、安裝、文員、 (老板 ) 基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件 第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化 (一 )店面工作表格化管理 熟悉店面日常的工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點(diǎn),重點(diǎn)整理以下日常工作:、 日常客戶來(lái)訪登記 日??蛻艉贤怯? 日??蛻艋卦L等記 日??蛻敉对V與信息反饋登記 日常店面人員工作交接登記 日常店面設(shè)計(jì)師派單登記 日常店面財(cái)務(wù)登記 日常店面人員考勤 (二 )形成例會(huì)制 、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。 。 ,完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)店面人員的積極性。 (三 )加強(qiáng)賣場(chǎng)巡視的督導(dǎo)的作用 ,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。 ,活躍氣氛。 ,及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購(gòu)人員解決消費(fèi)過程中的問題。 。 第三:銷售任務(wù)管理 (一 ):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化 數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競(jìng)品、同級(jí)市場(chǎng)、政策、環(huán)境 前景預(yù)測(cè),全員認(rèn)可銷售目標(biāo) 任務(wù)分解:時(shí)間分解、店面分解 (人員分解 ) 目標(biāo)激勵(lì):通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵(lì)。 方案支持:促銷方案、小區(qū)團(tuán)購(gòu)、廣告支持、促銷支持 (二 )優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績(jī): 開拓顧客購(gòu)買櫥柜渠道市場(chǎng)。 (力求對(duì)每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案 ) 提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計(jì)劃如下: A、提升店面銷售的服務(wù)意識(shí) 操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。 B、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧 操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn) C、針對(duì)自己對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來(lái)的利益點(diǎn)。 操作方向:產(chǎn)品賣點(diǎn),銷售話術(shù),攻心銷 售等培訓(xùn) D、對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析。 操作方向:對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭(zhēng)對(duì)象,找尋競(jìng)品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競(jìng)爭(zhēng)。 擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度 操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來(lái)增加銷量 做好店內(nèi) VIP 客戶的管理。 操作方向:實(shí)行店內(nèi) VIP 客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。 第四:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升: 產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練 銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。 競(jìng)品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù) 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù) 電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù) 第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題 (1)負(fù)責(zé)對(duì)店面銷售人員,設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。 (2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo) .(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。 (5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時(shí)向上級(jí)征求處理意見和匯報(bào)處理結(jié)果。 (6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競(jìng)爭(zhēng)品 牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。 第五篇:門店銷售 終端營(yíng)銷 —— 門店銷售 現(xiàn)在的各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,越來(lái)越多的企業(yè)開始重視終端的銷售,而終端營(yíng)銷中很重要的一方面就是門店銷售。門店銷售在很大程度上能夠讓公司的品牌深入人心,提高公司的品牌影響力,同時(shí)能夠更好的把握市場(chǎng)的行情。我通過幾個(gè)月在終端門店的實(shí)習(xí)現(xiàn)談?wù)勎覍?duì)于門店銷售的一些想法。 (一)店面選址的重要性 門店經(jīng)營(yíng)很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是店面的選址,一個(gè)門店經(jīng)營(yíng)的好壞也跟門店的選址息息相關(guān)。門店選址要注意該門店的人流量(周邊小區(qū)的入住率)、周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況(數(shù)量、經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是熱鮮還是冷鮮等)、門店周邊是否有要拆遷的街道(這個(gè)是保證門店能否在這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)重要的因素)、門店附近的交通情況如何、附近有沒有另外的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、附近居民的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣等等。這些都是在門店開業(yè)前要做的工作,要確保門店在該區(qū)域是有發(fā)展前景的。 (二 )調(diào)整商品結(jié)構(gòu),滿足顧客需求 商品結(jié)構(gòu)在門店銷售中扮演著重要作用 ,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)能否圓滿完成,經(jīng)濟(jì)效益能否順利實(shí)現(xiàn),在一定程度上取決于商品結(jié)構(gòu)是否合理。因此,門店要對(duì)自己的目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行深入分析,在掌握其消費(fèi)行為特點(diǎn)的情況下,注意經(jīng)營(yíng)品種的選擇。門店的商品結(jié)構(gòu)還要與門店周邊的環(huán)境及消費(fèi)習(xí)慣想結(jié)合。有些門店處于比較繁華的地段,周邊消費(fèi)者的文化水平以及消費(fèi)水平較高。那么該門店在產(chǎn)品的價(jià)格上可以適當(dāng)?shù)淖鲂┱{(diào)整。要注意的是品項(xiàng)要齊全、產(chǎn)品要擺放整齊,讓顧客有購(gòu)買的欲望。 (三)創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境 這段時(shí)間在門店感受最大的就是,門店內(nèi)的溫度有時(shí)會(huì)高于外面的溫度,因?yàn)樵陂T 店內(nèi)豬肉都會(huì)用燈光照著,有時(shí)候店里人一多,溫度比外面的高。因此消費(fèi)者夏天都喜歡在超市里面買東西,而不喜歡到門店中買。所以外面應(yīng)該改善我們終端門店的購(gòu)物環(huán)境,讓消費(fèi)者在炎熱的夏天也會(huì)來(lái)我們門店購(gòu)物,并且讓消費(fèi)者感覺是在享受。 (四 )提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲取顧客忠誠(chéng) 其實(shí)很多門店的經(jīng)營(yíng)在很大程度上都是要依靠老顧客,回頭客。我們應(yīng)該提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)獲取更多的顧客忠誠(chéng)。比如我們門店可以實(shí)行會(huì)員制的銷售模式,用積分會(huì)員制來(lái)培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。同時(shí)我們還要保證我們門店的員工的各項(xiàng)素質(zhì)都是較好的,這樣才能提供 更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才會(huì)讓越來(lái)越多的顧客到我們門店購(gòu)買產(chǎn)品。 (五 )做好促銷管理,把握顧客心理 門店促銷是提高門店銷售額有效的方法和手段,這樣可以使消費(fèi)者了解和注意門店的產(chǎn)品、激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,并促使消費(fèi)者購(gòu)買我們的豬肉。因?yàn)楝F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多,我們只有通過這樣的手段來(lái)吸引顧客,這就需要促銷這種措施來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球,更需要促銷突出我們門店的特色,提高經(jīng)濟(jì)效益。 我們門店在制定促銷計(jì)劃時(shí),一定要研究消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)心理,對(duì)應(yīng)該實(shí)施什么樣的促銷計(jì)劃、什么樣的促銷計(jì)劃才能吸引顧客等問題都應(yīng)該有清晰的了解。比如在前段時(shí)間,龍巖人習(xí)慣用豬腳還有比較肥的五花肉來(lái)滾筍,這時(shí)候我們公司可以提前做好促銷計(jì)劃,讓消費(fèi)者知道我們公司的門店是有這個(gè)產(chǎn)品的。而且,門店的任何一次促銷活動(dòng)都必須有一個(gè)正當(dāng)?shù)睦碛?,不然?huì)給顧客留下低價(jià)甩賣、產(chǎn)品銷售不暢等錯(cuò)覺。
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