【正文】 簡要總結如下： 一、人力資源項目 作為我行重點工作之一，人力資源項目關系到能否理順激勵約束機制，推動全行業(yè)務發(fā)展，一直以來受到行領導的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關鍵時期 ，是整個方案實施前的最后準備期，直接關系到方案能否最終落地。 人力資源部也深感責任重大，期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會，尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業(yè)務主管、柜員、總行業(yè)務部室、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見和建議并進行整理。應該說，人力資源部做了大量工作，目的是確?？冃Э己朔桨改軌蝽樌麑嵤?。 二、招聘工作 為滿足我行業(yè)務發(fā)展需要，人力資源部先后進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時間跨度長，工作量大， 涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場報名、資格審核、組織考試、公布結果、身體檢查、辦理入職等多個階段，但通過前幾次招聘工作，我部門積累了一定的經(jīng)驗，能及時處理招聘過程中遇到的問題，在部門員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務，保證了招聘過程的公平、公正、公開，為我行選拔了優(yōu)秀人才。 同時，我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)內優(yōu)秀人才起到了積極地作用，從招聘過程來看，新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力，這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應該看到，我部門的招聘大多是聘請專業(yè)人力資源公司進行協(xié)助，自身的招聘水平還不夠專業(yè)， 沒有自己的一套科學的對人才進行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強的地方。 三、內部競聘工作 為積極促進我行各項業(yè)務的開展、選拔和培養(yǎng)相應人才，人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務主管、業(yè)務主辦的內部競聘。通過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出，帶動我行各項業(yè)務的發(fā)展。通過這種對外招聘和對內競聘機制，結合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑能力辦事。 四、培訓工作 銀行業(yè)作為服務性行業(yè)對職工的培訓有著很高的要求，人力資源部也一直十分重視培訓工作。三季度，在人力資源部的配合組織下，我行先后進行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業(yè)務培訓、服務與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。 從反饋情況來看，無論是培訓的頻率、質量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務發(fā)展的起步階段，未來對人力資源的需求將會越來越強烈，如何通過建立科學的培訓體系，來提高員工的素質和技能，滿足我行業(yè)務發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問題。 針對這一 問題，我部門積極推動培訓制度建設，包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統(tǒng)的培訓方案，并已經(jīng)開展了相應的培訓需求調查，力求為我行建立較為完善的培訓體系。 五、考核管理辦法 為加強全行人力資源管理和考核，人力資源部制定了《 x 銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《 x 銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核 。另一方面也有利于促進員工業(yè)績的提高。 六、員工行為排查 為進一步加強我行內控合規(guī)管理，防范案件風險，在監(jiān)管部門要求和行領導高度重視下，人力 資源部協(xié)同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查，取得了一定效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發(fā)生。 七、支行開業(yè)材料申報 經(jīng)過前期的精心準備， x 支行順利開業(yè)。我部門也順利完成了 x支行高管任職資格申請材料及開業(yè)申請材料的申報工作。 本次材料申報過程較為順利，一方面得益于前期總行及 13 家支行開業(yè)申請的經(jīng)驗 。一方面得益于與監(jiān)管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監(jiān)事長材料申報及其他材料申報工作也一 定能夠順利完成。 八、其它工作 人力資源部積極完成我行員工檔案管理、員工的日常調配等工作。 總的來說，三季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作，較好地履行了部門職責。下階段，人力資源部將繼續(xù)推進全行績效考核方案的實施，完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動畢業(yè)生校園招聘等工作。 個人第三季度工作總結 2 時間過的很快，一個季度的物流工作就要結束了，下面簡單總結一下這個季度的工作情況，總體來說主要有以下幾點： 非本崗位職責的問題比較頭疼：各種板材的生產(chǎn)供應問題、模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應問題、框架設計問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難，物流季度工作總結。 在公司的改革聲中，使我學會了等待。時間不是我一個人的，是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。 老板花錢請你來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自 己的當箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令?！苯Y果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務，而且用“老總”來實現(xiàn)自己的“雄心” 由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性，在不斷提高管理業(yè)務水平的同時戒急戒燥，堅決要求自己學會忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內之事，學會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處，盡的努力協(xié)調高壓開關與箱體、底座之間的成套性和組合的技術性來挽救定單的發(fā)貨問題，將自己管轄的工作損失降到最低。 整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導 致生產(chǎn)協(xié)調和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標成套性控制蕩然無存，求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序 問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。現(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。 效率與效果，現(xiàn)在做事不要只講效率了，效率已經(jīng)不是很重要了，而要重視效果。每個部門都說自己做了多少多少，結果出貨時一件貨物都沒有發(fā)出去。一個別掛式的工卡就要到兩個部門去領：人事部發(fā)卡片，行政部領卡皮。要 270mm的側板，結果生產(chǎn) 270mm 的門板，要打磨開孔 6 塊組合門板，結果說沒有人手不接單。現(xiàn)在是要一樣東西都得求爹爹告奶奶，原來三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天，到底是廠房比較集中犯了錯，還是管理出了問題。到底是公司人員變了，還是制度改革錯了。 在這種如何去適應公司的管理模式的思索中，我的工作也一波三折，沉浮不定，更加促使我去加強自身修養(yǎng)、提高適應工作壓力的能力，端正自己的心態(tài)。積極推進企業(yè)自備運輸車輛管理體制的步伐，在試點的基礎上不斷完善，把工作引向深入。以降低運輸成本費用為目的，把改革內部運輸體制同建立社會化物流服 務體系結合起來，充分利用社會綜合運輸網(wǎng)絡和社會運力，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作服務，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。 個人第三季度工作總結 3 第一季度即將結束，回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的好處。 一、第一季度完成的主要工作 元月份承前啟后，是總結過去一年和開啟新的一年的關鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動，如“魅力運城”知識競賽，“我與同行”迎春聯(lián)歡活動， 20x 年工作總結與 20x 年競爭上崗大會，建言獻策與領導干部懇談會等等，同時進行 了薪酬調整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作，還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。 二月是新春，是農(nóng)歷新年的開始，感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友，品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財務部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗 位在節(jié)日里犧牲假期值班，保障了報社機關節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運轉。一年之計在于春。經(jīng)過元月份的調整，很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。除了日常工作，二月份就應是根據(jù)崗位目標書制訂工作計劃的時間，還就應是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領導到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音 50 年》審片會議，參加了洪汛濤先生 x 誕辰紀念活動 。財務部和各部門進行了 20x 的財務預算 。社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同 。辦公室修訂了車輛管理規(guī)定，整理了報社庫房，提出了改善辦公條件的方案 和預算 。部實行新的工作流程，取消了印前運城審讀簽字的環(huán)節(jié)，研究了暑假合刊方案 。社委會研究調整了發(fā)行政策，市場部修改簽訂了報紙代理合同 。支部制定了 20x年的全員學習計劃并給各部門發(fā)放了學習圖書《骨干是折騰出來的》，總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動，印制了宣傳彩卡和 20x年工作日記，收集整理了訂戶檔案，啟動了異地辦公平臺的設計工作 。社委會主要領導參加了省教育工作會議，向省廳、市局、縣區(qū)有關領導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故，工作計劃中的有些項目沒有按時完成。 三月春和景明，是復蘇與生長的時節(jié)。報社 主要領導參加了市里的教育工作會議，與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流 。資產(chǎn)財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產(chǎn)核資工作，資產(chǎn)財務部配合稅務局完成了上的所得稅匯算工作 。辦公室抓緊進行辦公室調整和辦公環(huán)境改善工作 。部開始暑假合刊的組稿設計工作，進校園進行了調研，人員與報社簽定了新的勞動合同 。市場部加大市場開發(fā)力度，確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定，并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋 ?？偩幨议_展了導讀示范員的座談會，設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋 。工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了 三八節(jié)福利，推薦了今年市里記功表彰的人選 。各部門拿出的需要上社委會研究的有關規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案 。語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿 。三月份報社員工已經(jīng)能夠透過報社網(wǎng)絡辦公平臺查詢自己的工資收入，社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內對外的主要信息通道。 二、第一季度沒有完成的工作 三、第一季度工作存在的主要問題 四、關于第一季度工作進展狀況的一些思考 20x 年工作指標十分鋼性，報社主要領導和主要部門負責 人都要理解指標考核，而且不僅僅僅是理解報社內部考核，同時還理解上級主管部門考核。關鍵是，我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響，形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經(jīng)營面臨困難。所以，我們必須要及時調整工作思路，撲下身子真抓實干。 目前我們的領導和干部必須要面向市場，打開思路，構成貼合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領導的指令工作，在主動工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠??要解決這個問題就必須要深入市場，多做調查研究，多聽取讀者 和訂戶意見，多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家，而不是先請示領導。經(jīng)營問題在請示領導的時候必須要帶給翔實充分的市場調研狀況。 打開思路的同時，我們必須要面向社會，打開自我。??現(xiàn)代社會是一個合作的社會，我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足，再不注重對外交流與合作，那我們的路就會越走越窄。每個人都就應廣泛結交與自己業(yè)務有關的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學習，向實踐學習，還要向他人學習。有時候，向他人學習比向書本學習收獲更大，見效更快。每一天吸收一些別人的長處，這樣自己就會 進步很快?！暗歉叨校鄯羌娱L也，而見者遠 。順風而呼，聲非加疾也，而聞者彰 。假輿馬者，非利足也，而致千里 。假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也?！弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P鍵。 我們還要注意的一個方面是要面向其他部門，打通工作流程。??大家的工作目標是一個共同的指向，就應注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務，同時幫忙其他部門完成自己的工作任務。我認為切實、有效的辦法是，在設計工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié)，制定與其他部門的定期溝通計劃，善于聽取其他部門對本部門的意見 和推薦，定期開展部門之間的研討、協(xié)調會議?？偩幨?、市場部、部、財務部、辦公室、印刷公司就應緊密聯(lián)系，友好合作 。小學三張報、教學版、幼兒版、圖書經(jīng)營部、漢語拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺就應聯(lián)合起來，共同構建一個相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺?? 五、第二季度的重點工作 總編室是新成立的部門，主要工作資料、工作機制、工作思路、工作規(guī)程就應盡快確立，今年的重點工作在二季度就應有突出進展??把開創(chuàng)性工作落到實處，抓出實效。 辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作 。運城辦公 室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案，在人力資源方面要理順有關人員工作關