【正文】 和助手。 2 是弄好配合，服務突出主動性。在展開重要工作中，我堅持向領導報告狀態(tài)，變個人行動為鄉(xiāng)人民政府整體行動，構成協(xié)力，提高整體工作水平。 3 是體察民情，為大眾服務突出用心性。認真接待大眾來信來訪，對大眾反應的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反應的問題都能得到美滿答復。 強化形象，提高本身素質 ? 為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，重視以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹 1 流形象。 1 是重視思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在本身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我個性注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作潛力。 2 是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識本身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與大眾利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)， 1 年到頭，常常加班加點連軸轉，每天連續(xù)工作 10 個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信 息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、獲得成績不自豪，從而保證了各項工作的高效 運轉。 3 是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近 1 年的學習和鍛煉，自己在文字工夫上獲得必須的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿 40 余份，報送信息 60 余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，仔細學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。 強化大局意識，拓展工作思路 ? 工作中，我重視掌控根本，堅持抓大事、抓關鍵，推動各項工作上臺階。 1 是認真辦文。公文是轉達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，嚴格公文標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》 1 書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，屢次校訂，確保無誤。 1 年來，共起草鄉(xiāng)人民政府文件 20多件。 2 是嚴格辦會。 1 年來，前后準備會議 4 次，視察、現(xiàn)場會、大小會議 10 余次。不管哪次會議我都及時和領導獲得聯(lián)系，左右好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調動各方面的氣力，克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。 3 是仔細接待。凡是上級領導來我鄉(xiāng)檢查調研，我都認真準備接待，根據(jù)接待計劃，注意接待細節(jié)，前后成功接待了各種人員檢查等10 屢次。 雖然我在 1 年的工作中獲得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足。 1 是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量 。2 是處理 1 些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手 不及，無從著手 。3 是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深發(fā)掘的延伸，在今后的工作中，我必須認真總結 經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。 1 是繼續(xù)發(fā)揚吃苦刻苦精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重任，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種艱苦環(huán)境，在沉重的工作中磨煉意志，增長才華。 2 是繼續(xù)發(fā)揚孳孳不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博學多才，不斷積累，在向書本學習的同時注意搜集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)” 。同時，講求學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效力，避免和克服淺嘗輒止、 1 知半解的偏向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思惟方法、正確的思想觀點 、踏實的工作風格、周到的組織潛力、機靈的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐漸到達“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境地。 3 是繼續(xù)發(fā)揚超出自我的精神。要打破長時間構成的心理定勢和思惟定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、毛病，不斷調劑自己的思惟方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷尋求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超凡規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。 政府文秘個人工作總結 3? 20__年對我具有特別的意義，由于這是我進入縣政府辦公室工作的第 1 年，也是我從事文秘工作的第 1 年，我把它當作我職業(yè)生涯的 1個新的出發(fā)點，對此我也 10 分珍惜，盡努力去適應這 1 崗位。通過 1年來的不斷學習，和同事、領導的幫助，我已完全融入到了政府辦公室這個大家庭中，個人的工作能力和水平也有了明顯的提高， 雖然工作中還存在這樣那樣的不足的地方，但應當說這 1 年付出了很多，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐步成熟了。現(xiàn)在就20__年的工作情況總結以下： 勤奮學習，政治水平和業(yè)務素質不斷提高 ? (1)向書本學習，提高理論水平。進入辦公室工作后，我感覺不學習就難以勝任新的工作，我認真學 習了《 ____》、《 ____》，增強了對建設社會主義新農村和發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)的認識，提高了本身政治修養(yǎng)和政策水平，增強了做好農業(yè)科工作的自覺性。 (2)向領導學習，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機會，在參與服務縣財政、農業(yè)、林業(yè)、水利、民政等部門的工作進程中，積極向身旁領導學習。圍繞領導思路，自己有機結公道論知識，認真諦解學習決策的原則、進程，事前主動思考、事中積極顧問、事后認真總結，政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。 (3)向實踐學習，提高工作本領。自己牢固建立“干中學、學中干”的理念，堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠后站，主動爭取多方鍛煉。在工作中，自己主動想辦法、添措施，認真尋求解決問題的方案，不斷積累工作經(jīng)驗。通過全方位的實踐鍛煉，拓寬了農業(yè)、財稅的知識面，鍛煉了做好農業(yè)科和服務領導的實際工作本領。 著力錘煉，文字功底和思惟能力切實增強 ? (1)苦琢苦磨，錘煉文筆。文秘工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思惟能力。寫作中，我總是認真琢磨，反復斟酌，通過勤寫苦練，著力提高自己公文處理水平。 1 年來，我參與政府工作報告、總結起草，完成各類會議記要、領導講話、綜合匯報 等文字材料共 3 萬余字。撰寫調研文章 4 篇，政務信息 48 篇，通訊報導 14篇。 (2)深入調研，積極諫言。掌握準確及時的信息是領導做出正確 決策的重要根據(jù)。 1 年來，在學習的進程中搜集了大量農業(yè)資料，上報各類信息多條。對熱門難點我認真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，前后撰寫了 4 篇調研文章，提高了寫調研文章的水平。 (3)狠抓細節(jié)，嚴謹細致。我牢固建立“細節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成 1 絲不茍、善始善終的工作風格。政府發(fā)文具有很高的嚴肅性和性，代表著政府的形象。對印發(fā)的材料，我每次都 認真核稿和校訂，保證了印發(fā)文件準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中，自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真掌控工作細節(jié)，高質量完成工作任務。 政府文秘個人工作總結 4? 20__年，區(qū)政府辦秘書科全部工作人員在辦公室主任 __的正確領導和其它科室們的支持配合下，依照“認真、高效、調和、服務”的工作思路，牢牢圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務作用，美滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力增進了辦公室整體工作上臺階?，F(xiàn)將 20__年主要工作總結以下： 開辟創(chuàng)新，理清工作思路，使各項工作 高效、有序展開 ? 辦公室作為政府的綜合調和部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸大眾，工作任務沉重而艱巨。 1 年來，我們堅持實踐第 1 的觀點，牢固建立創(chuàng)新觀念，強化 5 種意識，即“奉獻意識、顧問意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。 我們針對原本的規(guī)章制度進行了補充完善，并把補充完善后的 各項規(guī)章制度打印成冊。 這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。 與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改良了辦公環(huán)境。為適應現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機、速印機等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。 求真務實，首創(chuàng)工作新局面 ? 為切實做好接待工作，秘書科的們在平常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待弄接待”的思惟模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。 20__年 1 月― 12 月，我們共接待外商、各級領導及來峰客人 5 余人次，組織安排大型剪彩活動 68 余次，承辦了 __市考察團、全省民爆工作現(xiàn)場會等總計 39 次的會務工作。 在秘書科全部的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，美滿完成了“ __”授牌儀式，全市重點項目現(xiàn)場辦公會，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了 各級領導的 1 致好評。 第 1，精心周到做好會務組織工作。 會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和刻苦負重的檢驗。國務院、省、市政府的精神需要開會轉達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作 10 分沉重。 1 年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議 5 余次，小型會議 2 余次。為確保每次會議美滿成功，我們 1 是進 1 步完善了會議組織程序，建 立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周到部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積 極服務、會后及時總結，為領導提供了優(yōu)良服務，遭到領導和預會人員的好評。 2 是對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，依照領導指示意見，由專人負責通知每位預會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達 1%。 第 2，認真做好區(qū)長專線工作。 區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在平常工作中，我們對每個電話，都熱忱接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決， 1 時解決不了的及時依照程序上報，還百姓 1個明白，建立政府的良好形象。 1 年來，區(qū)長專線共接到電話 29 多個，其中 284 多個得到了及時解決，得到領導的 1 致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。 第 3，認真做好文件管理工作。 為加強這方面工作，我們嚴格依照有關《條例》和《細則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。并安排專人整理國家、省、市文件供領導審閱。 1 年來發(fā)放區(qū)政府文件 45 余份，做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴格依照保密制度管理、規(guī)范 3 密文件，無被盜和失泄密事件產生。 第 4，嚴格落實值班制度。 值班是辦公室工作中長時間而重要的 1 項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度 。要求值班人員嚴 格履行值班制度，晝夜在崗，勤催促，多檢查，確保區(qū)政府 24 小時通訊暢通 。秘書科每個月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作， 1 年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。 第 5，強化駕駛及車輛管理。 今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學習相干條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。 20__年區(qū)政府辦公室車輛完好率達 99%以上，安全行駛 10 幾萬千米，沒有產生任何事故，保證了領導用車和工作用車。 強化建設，樹 1 流形象 ? 建設 1 支高素質的秘書行政工作隊伍，是美滿完成各項工作的條件保障。 今年以來，全區(qū)展開保持共產黨員先進性教育活動，我們依照辦公室的統(tǒng) 1 部署，認真學習了黨的線路、方針、政策，并做好學習筆記，寫出了心 得體會，通過學習，大家建立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具有高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化 4 種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永久合格 。強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到無私奉獻，淡泊名利 。強化工作風格修養(yǎng)，做到嚴謹務實，扎實高效 。強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標準化。 秘書科工作人員平時就 10 分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預感性，不但時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想 準備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結并利用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套 。學會創(chuàng)新，力戒沿襲守舊 。學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作展開的有條有序。 總之， 1