【正文】 2月 27日統(tǒng)計 ,本部共實現(xiàn)銷售額 4304萬元 ,其中 15 期實現(xiàn)銷售額 3632萬元 ,**園實現(xiàn)銷售額 672萬元。 事跡分析 : 由事跡統(tǒng)計可見 ,1 至 7 月份 ,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由 8月份至年底 ,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。 影響本部事跡的正面因素 : ①上半年以 3 期門面銷售為主力 ,市場反應良好。截至 20xx 年 6月 ,三期門面已清盤。 ②宣傳和一線銷售有效溝通 ,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含 : *****的 10 套 ,采用“比同區(qū)域房價每平方米低 300 元”的宣傳策略 。 “小 戶型精裝修”運動 。 ***花園車庫及門面 ,首次采用“分類廣告”的情勢 ,達到明顯效果 。 “青年人購房月 :首付二萬月供一元”運動 。 “公務員購房月 :買四房送 8888”運動 。 ,8 萬 — 12萬“零風險”產(chǎn)權(quán)商鋪。 ③銷售履行目標義務制 ,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務 ,而且還要時刻重視自己任務的完成情況 ,能夠主動調(diào)劑 ,有效的 進步了工作效率。 ④公司所供給的銷售人員保底薪 ,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段 ,極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的積極性 ,也是促成事跡的重要因素之一。 ⑤成立售后服務部 ,專門負責招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德 ,另一方面 ,更重要的是細化了分工 ,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來 ,能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡。 影響本部事跡的負面因素 : ①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更 ,7 月開端 ,客戶量急劇減少。 ②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇。 ③房源決定客源 ,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變 ,銷售人員的心態(tài)存在波動 ,業(yè)務程度有待進步 。 ④前期產(chǎn)品遺留問題較多 ,無法產(chǎn)生“連鎖效應”發(fā)掘老客戶資源。 ⑤本部資源分流 ,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重 要原因。 、現(xiàn)場都有設(shè)點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。 2 個售樓部 ,分辨在“ **園”、“ ***園”的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點 ,而且本來的 **市場資源也被分流。 二、團隊的建設(shè)事跡及總結(jié) : 本部團隊建設(shè)事跡 : 通過事跡的優(yōu)越劣汰 ,留批業(yè)務程度較高的銷售人員。目前 ,本部有售樓人員 :***、 ***、 **、 **、 ***等五人。其中 20xx 年目標達850 萬以上的優(yōu)秀售樓人員有 2人 :***、 ***。 本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有 5 名 ,周六周日兼職銷使 5 名。 銷售人員的工作能動性加強。具體體現(xiàn)在主動追擊客戶等方面。 團隊的履行力有所加強 ,合理的計劃一經(jīng)采用馬上就能得到實行。 團隊建設(shè)總結(jié) : 采用每日早會、晚會的方法 ,準確把握銷售人員每人每日的客戶情況。 匯湊集體聰慧 ,充分調(diào)動本部人員的積極性。 20xx 年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)性。每周擬定目標房源 ,針對目標房源提出銷售措施 ,并將計劃與策劃部商討履行 ,進步了計劃的可行性 ,也加強了銷售人員的工作能動性。 在客戶減少的情況下 ,轉(zhuǎn)變坐銷模式 ,組織部門人員走出售樓部 ,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。 治理實踐中 ,應用建立部門銷售明星等手段 ,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感 ,從而使得銷售人員的主動性不 斷加強。銷售如逆水行舟 ,不進則退 ,“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。 三、存在的問題及建議 : 銷售治理電子化 銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐 ,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍 ,都應當檢討成果 ,以便于不斷調(diào)劑而盡量達到最高目標正確度。 然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計 ,沒有實現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財務部門的回款也只能一個月一對接。效率低下 ,勞命傷財 ,容錯率也極低。 我認為正確地治理應當是每半個月 ,財務部門應當向銷售部門供給詳盡的 數(shù)據(jù) ,幫助銷售治理的判定和調(diào)劑。同時 ,應當配備相應的治理程序 ,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦 ,這不僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率 ,也能作為公司的儲備資料 ,便于今后各期項目資源共享 ,有利于發(fā)掘老客戶資源。 銷售團隊的精簡化 隨著公司項目標增多 ,銷售隊伍也越來越宏大 ,銷售部編制最高峰達到了 42 人。而我們平均每月 1000 萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢 ?從銷售成 本方面考慮 ,我認為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊伍需要有效整合。 銷售產(chǎn)品改良化 公司 15 期項目 ,有些產(chǎn) 品面積過大 ,總價過高 ,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件 ,這些產(chǎn)品要在 20xx年進行銷售就必須進行產(chǎn)品改良 ,或采用一些有效的促銷手段。具體有 : 街 1122 號小戶型 :12 套 ,平均每套 60 多平方米 ,140 多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門、沒有高低水、沒有隔墻 ,無法銷售。 公司 11層主樓住宅 :31套 ,平均每套 170多平方米 ,1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū) ,面積過大 ,房型不規(guī)范 ,總價過高 ,無法銷售。 一期建材大市場主樓門面 :1 套 ,996 平方米 ,620 多萬元銷售額。目前問題是 單套門面總價達到 600 多萬 ,這樣的客戶群極少 ,已待售 2年還未售出。建議公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售 ,或先對外招租 ,以租帶售。 **園復式樓 :59 套 ,平均每套 220 多平方米 ,2300 多萬元銷售額。目前問題是面積過大 ,銷售部建議將其改革為 :露臺復式樓或改為兩層進行銷售。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價等問題 ,因此 20xx 年一直沒進行改革。假如計劃通過 ,20xx年進行銷售 ,則需加快改革進度。 以上是我對 20xx 工作的總結(jié)。面對年即將來臨的機會與挑釁 ,我會更加努力的投入到工作中 ,更好的負起自身的職責 ,加強理 論學習 ,勇于實踐 ,使自己的業(yè)務程度 ,治理程度全面進步 ,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司 ,實現(xiàn)自身的人生價值。 **項目 ***項目 2021年述職報告 不知不覺中， 2021年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務能力，更讓自 己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f，在建華的這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。 一、學習方面：學習，永無止境，來到公司的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。 二、心態(tài)方面：剛 進公司的時候， **項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥，但 12月 進入 **之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領(lǐng)導的耐心指導幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬 容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。 三、完成的主要工作任務： **共計銷售 **套，銷售面積 ****平米，銷售額 *********元，回款額 *********元； 到 ***后，對項目人員重新系統(tǒng) 培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。 修改和重申了案場制度，制度更加細化。 黃煒 制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團隊士氣。 在公司領(lǐng)導的指導下，參與制定 12 月的月團購計劃，聯(lián)系團購單位，選房、簽約， 最終成交 **套，銷售額 *******元，回款額為 *******元； 四、工作中存在的不足 對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠 對項目整體把控有待于提高。 需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。 與甲方缺乏有效溝通。 在學習公司完善的操盤經(jīng)驗，發(fā)掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作： 進一步提高自己的管理水平； 及時完成領(lǐng)導交給的各項任務； 與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正?；?； 不斷改進工作中所存在的問題，及時調(diào)整策略，保證明年銷售任務的順利完成； 同時努力學習策劃推廣方面的技能，給項目銷售提供更好的可行性方案。 加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性，努力增強團隊的執(zhí)行力。 制定月可行的銷售計劃分級管 理，執(zhí)行目標確立到個人，分工和責任明確，使銷售 工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團隊工作效率。 工作從細致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務。 2021 年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年，雖然我來***公司時間不長，但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時感謝各各領(lǐng)導、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發(fā)展，項目在公司的領(lǐng)導下，會以更好的業(yè)績回報公司。 預祝： ***公司明天更加輝煌?。?！ 如何做好房地產(chǎn)銷售經(jīng)理 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理作為銷售部的第一掌門人，對外直接展現(xiàn)公司形象，而在公司內(nèi)部處于承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，公司制定決策都離 不一開銷售一線的數(shù)據(jù)反饋，公司的任何策略要想全面貫策 落實都離不開銷售經(jīng)理的執(zhí)行，所以房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的重要性是不言而喻的，現(xiàn)在我就如何做好房地產(chǎn)銷售經(jīng)理淺談一下想法。 想有業(yè)績，先經(jīng)營團隊。在我看來，沒有優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，只有優(yōu)秀的銷售團隊。判斷銷售經(jīng)理稱職與否關(guān)鍵由業(yè)績說話，而想出成績，不是帶好團隊那么簡單，而是“經(jīng)營”團隊，也就是用心了解每個員工的優(yōu)缺點，做到知人善任，取長補短。當下，保山樓盤眾多，開發(fā)商無不使出渾身解數(shù)，投廣告，不惜重金包裝售樓部，好不容易有上客量，客戶往售樓部一站，看到 是無精打彩的置業(yè)顧問，前臺是只顧吹牛的渙散團隊。接待完客戶對客戶的情況一問三不知，團隊管理出了問題。好的銷售團隊，重在經(jīng)營人心，人心散了，團隊也就不復存在了。因此需要進行團隊凝結(jié)力培養(yǎng)，可從三方面入手，第一，公司發(fā)展前景、完善福利、可預期的晉級制度，即“畫餅”；第二，工作理念的重塑，工作并非 完全為了生活而是在于享受生活，挖掘自身最大潛力，這是精神層面的；第三，建設(shè)活潑快樂的團隊，置業(yè)顧問都是年輕人，經(jīng)營年輕團隊要的是不拘一格，積極開展各種活動如野外拓展訓練，有助于培養(yǎng)凝結(jié)力的團隊游戲等等，增強團隊 向心力和學習能力，避免教條式培訓，形式主義的會議，使員工愛上工作，忠于團隊。 健全管理制度，做好案場管理。案場是實現(xiàn)銷售的唯一場所，現(xiàn)場氛圍的營造，團隊的士氣都直接影響客戶對樓盤的評價，沒有規(guī)矩不成方圓，制度的建立需做到承前啟后，平穩(wěn)過度，以人為本，使案場井然有序。制度的建全把握三個要點：首先，明確例行會議的時間，養(yǎng)成習慣，提前做好會前準備，掌控好會議時間，提高會議質(zhì)量；其次，建立制度目的是培養(yǎng)團隊習慣，打造快樂團隊，這就需要有隊歌、隊舞進行自我激勵；最后，既然是健全制度就要讓各種行為規(guī)范有章可循， 如每日三省吾 身的工作日志，上門登記、回訪以及案場行為規(guī)范等等，加上有力的監(jiān)管創(chuàng)造良好的案場氛圍。 注重培訓，考核與晉級掛勾，提升作戰(zhàn)能力。工欲善其事，必先利其器。要想提高銷售業(yè)績，背后的努力很關(guān)鍵。培訓主要分為理論和實戰(zhàn)兩方面，具體可從三方面開展，第一，理論培訓包括項目情況、專業(yè)知識、禮儀與公關(guān)知識以及相關(guān)知識的培訓；第二，不斷強化實戰(zhàn)演練，如沙盤講解、團隊互助、專題辯論會、５分鐘即興演講等等；第三，組織與業(yè)界交流，創(chuàng)造條件參觀學習優(yōu)秀樓盤銷售經(jīng)驗。培訓抓好了，還得進行考核，檢查培訓效果， 考核必須與晉級掛勾，做到獎罰分明，使員人重視培訓和考核。 加強市場調(diào)研，研究調(diào)查數(shù)據(jù)，向公司提供可行方案。知已知彼，百戰(zhàn)不怠，通過對競爭對手的調(diào)查，掌握市場動態(tài)，便于制定對策，布署銷售節(jié)點，同時有利于置業(yè)顧問向外學習提高自身 銷售技能。對于調(diào)查數(shù)據(jù)不能盲目使用，必須通過多渠道調(diào)查，多方論證后，整理成調(diào)查報告及時向公司反饋。同時，向公司提供可行的銷