【正文】 2月 27日統(tǒng)計(jì) ,本部共實(shí)現(xiàn)銷售額 4304萬元 ,其中 15 期實(shí)現(xiàn)銷售額 3632萬元 ,**園實(shí)現(xiàn)銷售額 672萬元。 事跡分析 : 由事跡統(tǒng)計(jì)可見 ,1 至 7 月份 ,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由 8月份至年底 ,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對(duì)此進(jìn)行分析。 影響本部事跡的正面因素 : ①上半年以 3 期門面銷售為主力 ,市場(chǎng)反應(yīng)良好。截至 20xx 年 6月 ,三期門面已清盤。 ②宣傳和一線銷售有效溝通 ,拿出一系列合理化計(jì)劃并得以實(shí)行。這包含 : *****的 10 套 ,采用“比同區(qū)域房?jī)r(jià)每平方米低 300 元”的宣傳策略 。 “小 戶型精裝修”運(yùn)動(dòng) 。 ***花園車庫(kù)及門面 ,首次采用“分類廣告”的情勢(shì) ,達(dá)到明顯效果 。 “青年人購(gòu)房月 :首付二萬月供一元”運(yùn)動(dòng) 。 “公務(wù)員購(gòu)房月 :買四房送 8888”運(yùn)動(dòng) 。 ,8 萬 — 12萬“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪。 ③銷售履行目標(biāo)義務(wù)制 ,使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù) ,而且還要時(shí)刻重視自己任務(wù)的完成情況 ,能夠主動(dòng)調(diào)劑 ,有效的 進(jìn)步了工作效率。 ④公司所供給的銷售人員保底薪 ,進(jìn)步一線人員提成比例以及對(duì)老客戶帶新客戶給予嘉獎(jiǎng)的“經(jīng)濟(jì)”手段 ,極大的調(diào)動(dòng)了銷售人員和客戶的積極性 ,也是促成事跡的重要因素之一。 ⑤成立售后服務(wù)部 ,專門負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品德 ,另一方面 ,更重要的是細(xì)化了分工 ,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來 ,能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡。 影響本部事跡的負(fù)面因素 : ①國(guó)家宏觀政策使購(gòu)置客戶群體產(chǎn)生變更 ,7 月開端 ,客戶量急劇減少。 ②公司房?jī)r(jià)高過區(qū)域蒙受范疇。 ③房源決定客源 ,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變 ,銷售人員的心態(tài)存在波動(dòng) ,業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步 。 ④前期產(chǎn)品遺留問題較多 ,無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源。 ⑤本部資源分流 ,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重 要原因。 、現(xiàn)場(chǎng)都有設(shè)點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢(shì)”已經(jīng)微乎其微。 2 個(gè)售樓部 ,分辨在“ **園”、“ ***園”的現(xiàn)場(chǎng)。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點(diǎn) ,而且本來的 **市場(chǎng)資源也被分流。 二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)事跡及總結(jié) : 本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡 : 通過事跡的優(yōu)越劣汰 ,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前 ,本部有售樓人員 :***、 ***、 **、 **、 ***等五人。其中 20xx 年目標(biāo)達(dá)850 萬以上的優(yōu)秀售樓人員有 2人 :***、 ***。 本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有 5 名 ,周六周日兼職銷使 5 名。 銷售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng)。具體體現(xiàn)在主動(dòng)追擊客戶等方面。 團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng) ,合理的計(jì)劃一經(jīng)采用馬上就能得到實(shí)行。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié) : 采用每日早會(huì)、晚會(huì)的方法 ,準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶情況。 匯湊集體聰慧 ,充分調(diào)動(dòng)本部人員的積極性。 20xx 年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)性。每周擬定目標(biāo)房源 ,針對(duì)目標(biāo)房源提出銷售措施 ,并將計(jì)劃與策劃部商討履行 ,進(jìn)步了計(jì)劃的可行性 ,也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動(dòng)性。 在客戶減少的情況下 ,轉(zhuǎn)變坐銷模式 ,組織部門人員走出售樓部 ,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。 治理實(shí)踐中 ,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段 ,不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感 ,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不 斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟 ,不進(jìn)則退 ,“居安思危”的心理利于工作主動(dòng)性和工作實(shí)效的提升。 三、存在的問題及建議 : 銷售治理電子化 銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐 ,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍 ,都應(yīng)當(dāng)檢討成果 ,以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到最高目標(biāo)正確度。 然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計(jì) ,沒有實(shí)現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門的回款也只能一個(gè)月一對(duì)接。效率低下 ,勞命傷財(cái) ,容錯(cuò)率也極低。 我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月 ,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供給詳盡的 數(shù)據(jù) ,幫助銷售治理的判定和調(diào)劑。同時(shí) ,應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序 ,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時(shí)輸入電腦 ,這不僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時(shí)工作效率 ,也能作為公司的儲(chǔ)備資料 ,便于今后各期項(xiàng)目資源共享 ,有利于發(fā)掘老客戶資源。 銷售團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)化 隨著公司項(xiàng)目標(biāo)增多 ,銷售隊(duì)伍也越來越宏大 ,銷售部編制最高峰達(dá)到了 42 人。而我們平均每月 1000 萬的銷售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢 ?從銷售成 本方面考慮 ,我認(rèn)為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊(duì)伍需要有效整合。 銷售產(chǎn)品改良化 公司 15 期項(xiàng)目 ,有些產(chǎn) 品面積過大 ,總價(jià)過高 ,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件 ,這些產(chǎn)品要在 20xx年進(jìn)行銷售就必須進(jìn)行產(chǎn)品改良 ,或采用一些有效的促銷手段。具體有 : 街 1122 號(hào)小戶型 :12 套 ,平均每套 60 多平方米 ,140 多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進(jìn)戶門、沒有高低水、沒有隔墻 ,無法銷售。 公司 11層主樓住宅 :31套 ,平均每套 170多平方米 ,1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū) ,面積過大 ,房型不規(guī)范 ,總價(jià)過高 ,無法銷售。 一期建材大市場(chǎng)主樓門面 :1 套 ,996 平方米 ,620 多萬元銷售額。目前問題是 單套門面總價(jià)達(dá)到 600 多萬 ,這樣的客戶群極少 ,已待售 2年還未售出。建議公司將其分割為專業(yè)市場(chǎng)鋪面銷售 ,或先對(duì)外招租 ,以租帶售。 **園復(fù)式樓 :59 套 ,平均每套 220 多平方米 ,2300 多萬元銷售額。目前問題是面積過大 ,銷售部建議將其改革為 :露臺(tái)復(fù)式樓或改為兩層進(jìn)行銷售。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價(jià)等問題 ,因此 20xx 年一直沒進(jìn)行改革。假如計(jì)劃通過 ,20xx年進(jìn)行銷售 ,則需加快改革進(jìn)度。 以上是我對(duì) 20xx 工作的總結(jié)。面對(duì)年即將來臨的機(jī)會(huì)與挑釁 ,我會(huì)更加努力的投入到工作中 ,更好的負(fù)起自身的職責(zé) ,加強(qiáng)理 論學(xué)習(xí) ,勇于實(shí)踐 ,使自己的業(yè)務(wù)程度 ,治理程度全面進(jìn)步 ,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司 ,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。 **項(xiàng)目 ***項(xiàng)目 2021年述職報(bào)告 不知不覺中， 2021年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自 己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f，在建華的這段時(shí)間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。 一、學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)，永無止境，來到公司的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。 二、心態(tài)方面：剛 進(jìn)公司的時(shí)候， **項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng)，覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥，但 12月 進(jìn)入 **之后，回頭再看，感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬 容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。 三、完成的主要工作任務(wù)： **共計(jì)銷售 **套，銷售面積 ****平米，銷售額 *********元，回款額 *********元； 到 ***后，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng) 培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。 修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更加細(xì)化。 黃煒 制定早、晚會(huì)簽字制度，分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團(tuán)隊(duì)士氣。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定 12 月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃，聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位，選房、簽約， 最終成交 **套，銷售額 *******元，回款額為 *******元； 四、工作中存在的不足 對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠 對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。 需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。 與甲方缺乏有效溝通。 在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí)，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作： 進(jìn)一步提高自己的管理水平； 及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)； 與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷售工作的正?；? 不斷改進(jìn)工作中所存在的問題，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的順利完成； 同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。 加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。 制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管 理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確，使銷售 工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。 工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。 2021 年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來***公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好的發(fā)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。 預(yù)祝： ***公司明天更加輝煌?。。? 如何做好房地產(chǎn)銷售經(jīng)理 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理作為銷售部的第一掌門人，對(duì)外直接展現(xiàn)公司形象，而在公司內(nèi)部處于承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，公司制定決策都離 不一開銷售一線的數(shù)據(jù)反饋，公司的任何策略要想全面貫策 落實(shí)都離不開銷售經(jīng)理的執(zhí)行，所以房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的重要性是不言而喻的，現(xiàn)在我就如何做好房地產(chǎn)銷售經(jīng)理淺談一下想法。 想有業(yè)績(jī)，先經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。在我看來，沒有優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，只有優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)。判斷銷售經(jīng)理稱職與否關(guān)鍵由業(yè)績(jī)說話，而想出成績(jī)，不是帶好團(tuán)隊(duì)那么簡(jiǎn)單，而是“經(jīng)營(yíng)”團(tuán)隊(duì)，也就是用心了解每個(gè)員工的優(yōu)缺點(diǎn)，做到知人善任，取長(zhǎng)補(bǔ)短。當(dāng)下，保山樓盤眾多，開發(fā)商無不使出渾身解數(shù)，投廣告，不惜重金包裝售樓部，好不容易有上客量，客戶往售樓部一站，看到 是無精打彩的置業(yè)顧問，前臺(tái)是只顧吹牛的渙散團(tuán)隊(duì)。接待完客戶對(duì)客戶的情況一問三不知，團(tuán)隊(duì)管理出了問題。好的銷售團(tuán)隊(duì)，重在經(jīng)營(yíng)人心，人心散了，團(tuán)隊(duì)也就不復(fù)存在了。因此需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)凝結(jié)力培養(yǎng)，可從三方面入手，第一，公司發(fā)展前景、完善福利、可預(yù)期的晉級(jí)制度，即“畫餅”；第二，工作理念的重塑，工作并非 完全為了生活而是在于享受生活，挖掘自身最大潛力，這是精神層面的；第三，建設(shè)活潑快樂的團(tuán)隊(duì)，置業(yè)顧問都是年輕人，經(jīng)營(yíng)年輕團(tuán)隊(duì)要的是不拘一格，積極開展各種活動(dòng)如野外拓展訓(xùn)練，有助于培養(yǎng)凝結(jié)力的團(tuán)隊(duì)游戲等等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì) 向心力和學(xué)習(xí)能力，避免教條式培訓(xùn)，形式主義的會(huì)議，使員工愛上工作，忠于團(tuán)隊(duì)。 健全管理制度，做好案場(chǎng)管理。案場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)銷售的唯一場(chǎng)所，現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造，團(tuán)隊(duì)的士氣都直接影響客戶對(duì)樓盤的評(píng)價(jià)，沒有規(guī)矩不成方圓，制度的建立需做到承前啟后，平穩(wěn)過度，以人為本，使案場(chǎng)井然有序。制度的建全把握三個(gè)要點(diǎn)：首先，明確例行會(huì)議的時(shí)間，養(yǎng)成習(xí)慣，提前做好會(huì)前準(zhǔn)備，掌控好會(huì)議時(shí)間，提高會(huì)議質(zhì)量；其次，建立制度目的是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)習(xí)慣，打造快樂團(tuán)隊(duì)，這就需要有隊(duì)歌、隊(duì)舞進(jìn)行自我激勵(lì)；最后，既然是健全制度就要讓各種行為規(guī)范有章可循， 如每日三省吾 身的工作日志，上門登記、回訪以及案場(chǎng)行為規(guī)范等等，加上有力的監(jiān)管創(chuàng)造良好的案場(chǎng)氛圍。 注重培訓(xùn)，考核與晉級(jí)掛勾，提升作戰(zhàn)能力。工欲善其事，必先利其器。要想提高銷售業(yè)績(jī)，背后的努力很關(guān)鍵。培訓(xùn)主要分為理論和實(shí)戰(zhàn)兩方面，具體可從三方面開展，第一，理論培訓(xùn)包括項(xiàng)目情況、專業(yè)知識(shí)、禮儀與公關(guān)知識(shí)以及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)；第二，不斷強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)演練，如沙盤講解、團(tuán)隊(duì)互助、專題辯論會(huì)、５分鐘即興演講等等；第三，組織與業(yè)界交流，創(chuàng)造條件參觀學(xué)習(xí)優(yōu)秀樓盤銷售經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)抓好了，還得進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果， 考核必須與晉級(jí)掛勾，做到獎(jiǎng)罰分明，使員人重視培訓(xùn)和考核。 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，研究調(diào)查數(shù)據(jù)，向公司提供可行方案。知已知彼，百戰(zhàn)不怠，通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，便于制定對(duì)策，布署銷售節(jié)點(diǎn)，同時(shí)有利于置業(yè)顧問向外學(xué)習(xí)提高自身 銷售技能。對(duì)于調(diào)查數(shù)據(jù)不能盲目使用，必須通過多渠道調(diào)查，多方論證后，整理成調(diào)查報(bào)告及時(shí)向公司反饋。同時(shí)，向公司提供可行的銷